劉桂芳

【引言】

接手初二七班，看著一個個似曾熟悉又陌生的面孔，我產(chǎn)生了一個想法：通過問卷，調(diào)查摸清學生的狀況，盡快熟悉班級，走進他們的心靈。

【案例描述】

與同事商討制訂了問卷，一切進行順利，學生問卷中的幾項數(shù)據(jù)引起了我的注意。

問卷中：有45%的學生表示，有的老師只是偶爾或從來沒有找他們談過話，有68%的學生希望班主任或任課老師能夠加強與他們的交流；在回答“緩解學習、生活等壓力的主要方式”時，選擇“希望得到老師幫助”的占到了74%；在回答“當你遇到麻煩，受到委屈時，你會先后告訴哪些人？選擇告訴朋友的占91%，告訴家長的占5%，而選擇告訴老師的僅占2%。調(diào)查結果顯示：學生希望與老師交流的意愿是強烈的，但那么多的學生僅僅把意愿停留在“希望”上，付諸行動的卻很少。

這不禁引起了我的思考：是什么隔閡了學生與老師的交流呢？

帶著這個問題我又針對性地進行了第二次問卷調(diào)查，妨礙師生溝通的屏障赫然顯現(xiàn)：（1）不知道如何和老師交流，不好意思主動找老師，屬于被動接受型。（2）學生犯錯誤的時候，老師批評的多引導的少。（3）老師在有些問題上以自己的觀點為主，重說教而少傾聽，過于武斷，導致溝通交流很難。（4）老師對部分成績差的學生欠關注，有失公平。（5）有的老師的責任心不強，對學生關心不夠，上課隨意；有的老師責任心“過強”，隨意占用學生時間，如拖課、占課，學生厭煩。

學生希望與教師交流的是：（1）希望與自己喜歡信服的老師

交流談心。（2）老師應主動一些，特別是主動與性格內(nèi)向、不善表達的學生交流，了解這部分學生的想法。（3）師生之間溝通的話題不要過于單調(diào)，除了學習和紀律以外還應有其他話題。學生希望老師多了解學生，選擇一些學生關心的“熱門話題”來談，也可以了解學生平時的生活、家庭等方面，以增加交流的氛圍。老師也可以在平時和學生聊聊自己在日常生活和工作中的一些事情，讓學生更加

了解老師，消除畏懼感。（4）老師多聽聽學生的陳述，多從學生角度來考慮。（5）學生有時做錯事情或違反規(guī)定是難免的，老師應該積極引導，而不是一味地批評或通知家長。（6）老師在做出對全班學生均有影響的決定時，多征求學生的意見，班級管理上也要多給學生自主權。（7）多參加學生活動，課后應該和學生打成一片。

問題的癥結顯而易見，那么如何加強師生溝通，消除他們間的隔閡呢？這不是“點”而是“面”的問題，應該找一條紐帶或者打通一條渠道，找到妥善的解決辦法，走進孩子的心靈，讓孩子全面健康地發(fā)展。杜甫詩云：“好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生?！比绻粋€學生需要老師的時候，我們能夠及時地出現(xiàn)在他們身邊，恰當?shù)貛椭麄?，教育他們，讓他們能平等地感受到老師的關心和愛護，那我們的師生關系不是更美好、更和諧嗎？

經(jīng)過一段時間的深思熟慮，我們決定在班中推行“導師制”。導師制遵循的是“以人為本、因人而異，尊重個性、面向全體”的原則，強調(diào)“個性化、親情化”的教育模式，通過”一對一”“一幫一”的指導，讓學生“學會做人，學會學習，學會生活，學會合作”。

我的做法是先在課任老師與學生中進行雙向選擇：公布教師

信息—學生填寫志愿表選擇導師—根據(jù)學生的選擇情況，初步列

出導師名單—導師選擇承包學生—導師和承包學生見面簽定協(xié)議。如果愿意選擇別的不任這個班級課的老師，我也允許，雙向選擇伊始，學生熱情高漲，選擇了自己信服喜歡的老師，激發(fā)了學習積極性，同時對教師也是極大的促動，調(diào)動了導師的積極性，可以說是實現(xiàn)了師生雙贏。然而，迅速高漲的熱情也極易迅速跌落，為促成長效機制，我制訂了學生成長檔案制度、談心輔導與匯報制度等，規(guī)定導師每周必須和包靠的學生談話一次，每月和家長交流一次，這些制度的確立，強化了導師的責任感，規(guī)范了導師的行動，促使教師主動地走到學生中間，任課老師甚至拿出自己的工資為包

靠學生買學習或生活用品，激勵學生的學習，形成良性互動，成立導師學生活動課，促進師生在思想、學習、勞動、體育、愛好等方面的交流。

一段時間的實踐，學生狀態(tài)明顯好于開始。一方面導師制增強了教師的責任感和榮譽感，由于生導關系的確立及責任的明朗化，改變了以往任課教師只管教、不管導的狀況，使教師走近學生，真正做到了“人人是導師，爭做領路人”，年輕教師充分發(fā)揮自己與學生近距離的優(yōu)勢，成為學生的良師益友；中老年教師也在調(diào)整心態(tài)，更新觀念，消除隔閡，努力貼近學生，使學生在得到智慧的同時得到更多的人生啟迪，獲得做人與做學問的雙豐收。另一方面，學生由于有了導師，有了老師的更多關注，心理障礙及時得到疏導，他們開始變得陽光、樂觀和自信。導師制的推行，極大地改善了師生關系，增進了師生感情，提高了家長對學校和教師的滿意度。

【反思】

魯迅曾說過：世上本沒有路，走的人多了，也就變成了路。教育是最生動、最有創(chuàng)造性的事業(yè)，我們面對的個體都是一個個鮮活的生命，每一個都如此不同，在推行導師制的路上，我越來越體驗到自身的價值感，越來越感到教育帶給我的快樂和欣喜，我們要做的只有繼續(xù)實踐，不斷探索，用我們的靈魂影響另一個靈魂，讓導師制越來越受學生歡迎和喜歡。

參考文獻：

郭毅.班級管理學[M].人民教育出版社，2002.

編輯 薛直艷endprint