討論“未來(lái)的學(xué)習(xí)將以學(xué)習(xí)者為中心”這個(gè)話題，首先要回答兩個(gè)問(wèn)題：未來(lái)的學(xué)習(xí)有什么特點(diǎn)？未來(lái)的學(xué)習(xí)者是誰(shuí)？

未來(lái)的學(xué)習(xí)是復(fù)雜學(xué)習(xí)

套用工業(yè)4.0的概念，18世紀(jì)末是以蒸汽機(jī)為核心的機(jī)械化時(shí)代，20世紀(jì)初是以電力驅(qū)動(dòng)的流水線批量生產(chǎn)的時(shí)代，20世紀(jì)70年代開(kāi)始是以電子信息為核心的自動(dòng)化時(shí)代，到21世紀(jì)則是以智能網(wǎng)絡(luò)為核心的智能制造時(shí)代。前兩個(gè)時(shí)代的學(xué)習(xí)是把人當(dāng)成機(jī)器，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，是典型的簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)；后兩個(gè)時(shí)代的學(xué)習(xí)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的整合性和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，是典型的復(fù)雜學(xué)習(xí)。

未來(lái)的學(xué)習(xí)者是90/00后

無(wú)論是過(guò)去我們談的80/90后，還是未來(lái)的人才主力軍90/00后，他們都是在互聯(lián)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的，有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，不盲從、不迷信，需要更多的自主性；更多的是因當(dāng)下的任務(wù)需要而進(jìn)行的及時(shí)學(xué)習(xí)，而不是預(yù)備性學(xué)習(xí)；他們需要學(xué)習(xí)更加有趣味性和參與感；他們還擅于使用各種高科技工具。

針對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，以學(xué)習(xí)者為中心進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和課程開(kāi)發(fā)，需要注意如下幾點(diǎn)。

1. 需求來(lái)源：讓學(xué)習(xí)者掌握主導(dǎo)權(quán)，既要兼顧當(dāng)下任務(wù)需要和未來(lái)發(fā)展需要，又要兼顧個(gè)人需要和組織需要。

2. 學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)：從學(xué)以致用到用以致學(xué)。未來(lái)的學(xué)習(xí)模式應(yīng)該是任務(wù)驅(qū)動(dòng)，先定義學(xué)習(xí)者的角色/任務(wù)/情境/挑戰(zhàn)，把課程內(nèi)容作為知識(shí)資源，再整合自己原有知識(shí)體系，最終解決問(wèn)題。

3. 內(nèi)容組織：從碎片到整體。例如傳統(tǒng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)提供自我管理（包括角色定位、時(shí)間管理等）、生產(chǎn)管理（生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、5S管理、生產(chǎn)改善等）和員工與團(tuán)隊(duì)管理（員工指導(dǎo)、班會(huì)、員工激勵(lì)等），這些碎片式的內(nèi)容都學(xué)習(xí)了，班組長(zhǎng)可能還是沒(méi)有整體感，依然不知道如何管理一個(gè)班組以達(dá)成績(jī)效。但是如果按照接班（新上任如何穩(wěn)定局面）、優(yōu)化（穩(wěn)定后提升績(jī)效）、創(chuàng)新（通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造卓越績(jī)效）來(lái)組織上述內(nèi)容，可以產(chǎn)生很好的整體感。

4. 學(xué)習(xí)過(guò)程：從以教為主到以學(xué)為主。掌握主導(dǎo)權(quán)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程是：明確學(xué)習(xí)需求和差距、學(xué)習(xí)必要知識(shí)、整合練習(xí)提高熟練度、實(shí)際應(yīng)用解決問(wèn)題，由此對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)組織過(guò)程是：激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、輸入新知識(shí)、提供整合練習(xí)機(jī)會(huì)、提供應(yīng)用輔導(dǎo)。

5. 課程開(kāi)發(fā)：從標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)到學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的深入，未來(lái)課程開(kāi)發(fā)應(yīng)該是覆蓋動(dòng)機(jī)激發(fā)、知識(shí)輸入、整合練習(xí)和應(yīng)用輔導(dǎo)全流程的學(xué)習(xí)資源。

6. 交付形式：從純文本到多媒介和混合式。未來(lái)學(xué)習(xí)會(huì)整合各種IT技術(shù)并利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，采用多種組合方式進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)。

總體來(lái)看，未來(lái)的學(xué)習(xí)是要在快速變化的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，幫助新人類提升解決整體性問(wèn)題的能力，幫助新人類建立自我學(xué)習(xí)能力，滿足個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的需要。endprint