李 龍 王夢(mèng)倩

（中國礦業(yè)大學(xué)資源與地球科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116）

【大學(xué)文化】

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題

李 龍 王夢(mèng)倩

（中國礦業(yè)大學(xué)資源與地球科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116）

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題日趨尖銳，對(duì)少數(shù)民族學(xué)生本人、周圍同學(xué)以及高校教育管理工作造成嚴(yán)重影響。應(yīng)深刻剖析普通高校少數(shù)民族人際關(guān)系問題產(chǎn)生的原因，對(duì)癥下藥，尋求一條解決問題的路徑。本文從普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系面臨的問題、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題的危害、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題產(chǎn)生的原因、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題的解決路徑四個(gè)方面展開論述。

普通高校；少數(shù)民族；人際關(guān)系

愈來愈多的少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)入普通高校就讀，少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題日趨尖銳。如何擺脫人際關(guān)系問題帶來的困擾，成為高校學(xué)生工作亟需解決的問題。

一、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系面臨的問題

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系困境重重，在人際交往對(duì)象、交往內(nèi)容、交往形式、主觀意愿與客觀現(xiàn)實(shí)沖突方面存在問題。

（一）人際交往對(duì)象的狹窄性

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際交往對(duì)象的狹窄性表現(xiàn)有二：其一，他們僅與本民族同學(xué)交往，不與其他民族同學(xué)來往；其二，他們僅與身邊同學(xué)交往，不與其他同學(xué)來往。人際交往對(duì)象是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長的社會(huì)支持系統(tǒng)的重要元素組成，［1］人際交往對(duì)象狹窄勢(shì)必導(dǎo)致普通高校少數(shù)民族學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)殘缺，從而給他們帶來嚴(yán)重影響。

（二）人際交往內(nèi)容的局限性

普通高校少數(shù)民族學(xué)生在同外界進(jìn)行交往的內(nèi)容上多為事務(wù)性，少有情感性；多為功利性，少有發(fā)展性。到普通高校就讀的少數(shù)民族學(xué)生會(huì)面臨人際關(guān)系適應(yīng)上的種種困擾。為了尋求心理保護(hù)，他們往往會(huì)封閉自己的內(nèi)心世界，構(gòu)筑心理防御機(jī)制，盡可能避免或者減少與他人的交流，特別是情感上的深層次交流。

（三）人際交往形式的被動(dòng)性

少數(shù)民族學(xué)生與其他同學(xué)在語言、習(xí)慣、文化等方面存在較大差異，在溝通交流時(shí)會(huì)遇到各種問題與困難。［2］屢次受挫后，少數(shù)民族學(xué)生往往逃避與他人的人際交往，具體表現(xiàn)為不情愿、不主動(dòng)與他人進(jìn)行人際交往，交往消極、被動(dòng)。

（四）人際交往過程中主觀意愿與客觀現(xiàn)實(shí)沖突

主觀意愿與客觀現(xiàn)實(shí)沖突是普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際交往過程中的深層次問題。一方面，他們主觀上希望保持原有的人際交往習(xí)慣，但由于身處普通高校，因此客觀上導(dǎo)致他們必須調(diào)整原來的人際交往方式；另一方面，他們主觀上希望通過與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系來融入新集體，但缺乏良好的溝通交流平臺(tái)等客觀因素，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中他們良好的人際關(guān)系建立困難。

二、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題的危害

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系的問題具有廣泛性、復(fù)合性影響，既阻礙少數(shù)民族學(xué)生本人的健康成長，又對(duì)周圍同學(xué)造成負(fù)面影響，更為高校教育管理工作帶來難題。

（一）對(duì)少數(shù)民族學(xué)生本人的危害

首先，人際交往對(duì)象狹窄給普通高校少數(shù)民族學(xué)生帶來嚴(yán)重影響。人際關(guān)系的狹窄會(huì)造成學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的殘缺，而殘缺的社會(huì)支持系統(tǒng)會(huì)對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生不利影響。其次，情感交流的規(guī)避使得許多少數(shù)民族學(xué)生缺乏朋友的真心交流與情感陪伴，這給他們的健康成長帶來嚴(yán)重阻礙。［3］再次，交往形式的被動(dòng)性不僅會(huì)阻礙少數(shù)民族學(xué)生融入新集體，而且會(huì)導(dǎo)致他們語言性交往能力退化。最后，人際交往過程中，主觀意愿與客觀現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突，會(huì)使少數(shù)民族學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的處理喪失信心，從而使其不敢、不愿主動(dòng)進(jìn)行人際交往。

（二）對(duì)身邊同學(xué)的危害

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題也對(duì)其身邊同學(xué)帶來嚴(yán)重影響。其一，少數(shù)民族學(xué)生交往主動(dòng)性的缺失，以及情感交流的規(guī)避，會(huì)使身邊同學(xué)與其關(guān)系淡化甚至惡化。其二，人與人之間是相互學(xué)習(xí)、相互影響的。少數(shù)民族學(xué)生人際交往的消極性會(huì)對(duì)其身邊同學(xué)產(chǎn)生潛移默化地影響，在一定程度上導(dǎo)致身邊同學(xué)交往的消極化。其三，少數(shù)民族學(xué)生由于人際關(guān)系問題產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)傳染身邊的同學(xué)，從而影響身邊同學(xué)正常的學(xué)習(xí)與生活。

（三）對(duì)學(xué)校教育管理工作的危害

少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題最終給高校教育管理工作帶來極大的困擾。首先，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才是高校的重要任務(wù)。［4］現(xiàn)實(shí)中，人際交往問題給少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長等方面產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響，這違背教育的初衷，是教育管理工作的失誤；其次，少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系的問題給周圍同學(xué)帶來了負(fù)面影響，損害了周圍同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益，這是教育管理工作的失職；最后，少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題導(dǎo)致學(xué)生之間人際關(guān)系淡化、集體凝聚力減弱，這是教育管理工作的失敗。

三、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題產(chǎn)生的原因

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題產(chǎn)生的原因是多方面的，學(xué)生自卑心理的驅(qū)使、對(duì)普通高校新環(huán)境的不適應(yīng)、周圍同學(xué)對(duì)少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣缺乏了解、客觀條件的限制是問題產(chǎn)生的主要原因。

（一）少數(shù)民族學(xué)生自卑心理的驅(qū)使

一方面，少數(shù)民族學(xué)生往往在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)方面與其他同學(xué)存在一定的差距，這就使得他們極易產(chǎn)生自卑心理；另一方面，許多少數(shù)民族學(xué)生來自偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，家庭的貧困極易使他們產(chǎn)生自卑心理。［5］在自卑心理的驅(qū)使下，少數(shù)民族學(xué)生往往通過減少與他人交往的方式來建立自己的心理防御機(jī)制，外在表現(xiàn)為他們不主動(dòng)與其他同學(xué)進(jìn)行交流，導(dǎo)致人際交往具有狹窄性、內(nèi)容局限性、形式被動(dòng)性等特征。

（二）少數(shù)民族學(xué)生對(duì)普通高校環(huán)境的不適應(yīng)

少數(shù)民族學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后會(huì)面臨一個(gè)嶄新的環(huán)境，這種嶄新的環(huán)境與其以往所熟悉的風(fēng)俗文化、生活方式、行為習(xí)慣存在較大差異。習(xí)慣以往交往方式的少數(shù)民族學(xué)生一時(shí)難以適應(yīng)這樣的變化，加之對(duì)新環(huán)境未知所產(chǎn)生的困惑與恐懼，往往選擇逃避來進(jìn)行掩耳盜鈴式的自我內(nèi)心保護(hù)，其行為表現(xiàn)就是盡可能地躲避新的人際交往，避免直接的、面對(duì)面的人際交往。

（三）周圍同學(xué)對(duì)少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的缺乏了解

一些學(xué)生未能全面了解少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣、飲食禁忌、性格特征，導(dǎo)致他們?cè)谂c少數(shù)民族同學(xué)交往時(shí)，不能尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，進(jìn)而產(chǎn)生問題。一些學(xué)生因怕觸犯少數(shù)民族同學(xué)的禁忌而引發(fā)矛盾，不敢、不愿與少數(shù)民族同學(xué)進(jìn)行人際交往，在客觀上導(dǎo)致彼此關(guān)系的疏遠(yuǎn)、淡化。對(duì)少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣缺乏了解，是導(dǎo)致周圍同學(xué)與少數(shù)民族同學(xué)人際關(guān)系問題產(chǎn)生的又一重要原因。

（四）客觀條件的限制

首先，許多少數(shù)民族學(xué)生尚不能流利地運(yùn)用漢語交流，在與同學(xué)進(jìn)行溝通交流時(shí)，往往會(huì)存在一些問題；其次，一些少數(shù)民族同學(xué)由于飲食禁忌，在同學(xué)聚餐等情況下存在不便，客觀上給他們的人際交往帶來影響；最后，一些高校將少數(shù)民族學(xué)生宿舍與漢族學(xué)生宿舍分開管理，宿舍的分離在客觀上造成少數(shù)民族學(xué)生與其他同學(xué)聯(lián)系不便，久而久之，少數(shù)民族學(xué)生便不愿與其他同學(xué)頻繁交往，同時(shí)他們也會(huì)被其他同學(xué)邊緣化。

四、普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題的解決路徑

普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題錯(cuò)綜復(fù)雜，應(yīng)把產(chǎn)生問題的原因作為尋求對(duì)策的根本出發(fā)點(diǎn)，多措并舉，形成合力，促使問題解決。

（一）建立少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)教育制度

在入學(xué)時(shí)，有專門針對(duì)少數(shù)民族學(xué)生開展思想教育工作的制度，是為預(yù)防少數(shù)民族學(xué)生在大學(xué)產(chǎn)生各種問題而制定的。高校應(yīng)建立健全少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)教育制度，并將該制度常態(tài)化。

第一，高校思想教育工作者是少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)教育制度的執(zhí)行者與負(fù)責(zé)人。工作者應(yīng)在少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)7日內(nèi)對(duì)其開展思想教育工作。若未開展工作或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開展工作，思想教育工作者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二，入學(xué)教育制度的教育內(nèi)容應(yīng)包涵如下兩方面：其一，教育學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，克服自卑心理，以充足的自信與他人進(jìn)行人際交往；其二，教育學(xué)生學(xué)會(huì)適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)會(huì)主動(dòng)與他人交往。

第三，教育制度的開展方式應(yīng)注重實(shí)效性。一方面，要以單獨(dú)約談的形式來開展思想教育工作；另一方面，在思想教育過程中，避免“填鴨式”式灌輸思想，要注意聽取學(xué)生的真實(shí)想法，從而有針對(duì)性的給出指導(dǎo)建議。

（二）建立少數(shù)民族學(xué)生導(dǎo)師與朋輩聯(lián)系人雙線幫扶機(jī)制

1.學(xué)校應(yīng)建立少數(shù)民族學(xué)生導(dǎo)師制

（1）學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，要求專業(yè)教師必須在規(guī)定年限內(nèi)擔(dān)任少數(shù)民族學(xué)生導(dǎo)師。（2）通過少數(shù)民族學(xué)生與專業(yè)教師雙向選擇來確定導(dǎo)師人選。導(dǎo)師自確定之后，原則上應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生直至畢業(yè)。（3）導(dǎo)師應(yīng)定期對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活給予指導(dǎo)。（4）學(xué)校對(duì)少數(shù)民族學(xué)生導(dǎo)師工作進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與教師薪酬、職稱評(píng)定、職務(wù)晉級(jí)掛鉤。

2.學(xué)校應(yīng)建立少數(shù)民族學(xué)生朋輩聯(lián)系人制度

首先，少數(shù)民族學(xué)生朋輩聯(lián)系人應(yīng)由班級(jí)威望較高的學(xué)生干部擔(dān)任；其次，朋輩聯(lián)系人應(yīng)經(jīng)常與少數(shù)民族學(xué)生交流，及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，對(duì)少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系給予實(shí)質(zhì)性幫助；最后，學(xué)校應(yīng)對(duì)朋輩聯(lián)系人進(jìn)行工作考評(píng)，評(píng)選出優(yōu)秀朋輩聯(lián)系人并給與一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

3.暢通少數(shù)民族學(xué)生導(dǎo)師與朋輩聯(lián)系人溝通渠道

導(dǎo)師與朋輩聯(lián)系人應(yīng)定期溝通，對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的人際關(guān)系狀況、存在問題和解決建議進(jìn)行充分交流。導(dǎo)師與朋輩聯(lián)系人應(yīng)形成合力，共同促進(jìn)少數(shù)民族學(xué)生的人際關(guān)系問題的解決。

（三）多維度做好少數(shù)民族學(xué)生周圍同學(xué)的思想工作

1.以生動(dòng)形式對(duì)學(xué)生開展少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣教育工作

通過開展少數(shù)民族風(fēng)采展、少數(shù)民族知識(shí)競(jìng)賽、少數(shù)民族特色晚會(huì)等活動(dòng)，使學(xué)生全面了解少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣、飲食禁忌、性格特征，從而避免一些同學(xué)生在與少數(shù)民族同學(xué)交往時(shí)未能尊重他們的習(xí)慣而產(chǎn)生問題。

2.及時(shí)向班級(jí)同學(xué)介紹少數(shù)民族學(xué)生的基本情況

在新生入學(xué)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向班級(jí)同學(xué)介紹少數(shù)民族同學(xué)的興趣愛好、愿望理想等情況，特別要詳細(xì)介紹他們的優(yōu)點(diǎn)、特長，促進(jìn)學(xué)生對(duì)他們的了解，為少數(shù)民族學(xué)生與班級(jí)同學(xué)人際關(guān)系的“破冰”添加催化劑。

3.引導(dǎo)周圍同學(xué)熱情對(duì)待少數(shù)民族學(xué)生

思想教育工作者應(yīng)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到少數(shù)民族學(xué)生高校求學(xué)的種種困難，引導(dǎo)學(xué)生將心比心，換位思考，促使他們主動(dòng)幫助少數(shù)民族學(xué)生，從內(nèi)心中真正悅納少數(shù)民族學(xué)生。

（四）多舉措為少數(shù)民族學(xué)生提供人際交往平臺(tái)

第一，學(xué)校應(yīng)將少數(shù)民族學(xué)生與班級(jí)其他同學(xué)安排在同一宿舍居住。宿舍是學(xué)生之間溝通交流最為密切的場(chǎng)所，少數(shù)民族學(xué)生與班級(jí)同學(xué)宿舍的分離就意味著彼此生活的隔離。只有保證少數(shù)民族學(xué)生與班級(jí)同學(xué)在一起居住，才能保證他們不與新集體脫離，這是少數(shù)民族學(xué)生建立良好人際關(guān)系的前提要件。

第二，班級(jí)內(nèi)部應(yīng)定期開展主題班會(huì)，促進(jìn)同學(xué)之間感情的交流。主題班會(huì)是少數(shù)民族學(xué)生融入集體、與同學(xué)建立良好人際關(guān)系的重要平臺(tái)。經(jīng)常開展主題班會(huì)，不僅可以促使學(xué)生知識(shí)、能力的提高，而且可以加深彼此之間的了解，增強(qiáng)情感交流，促進(jìn)友誼發(fā)展。

第三，通過舉辦各種集體競(jìng)賽、社團(tuán)活動(dòng)為少數(shù)民族學(xué)生提供人際交往平臺(tái)。勸說少數(shù)民族學(xué)生參與各種社團(tuán)活動(dòng)、集體競(jìng)賽，不僅使他們感受到集體的溫暖與人際交往的快樂，更鍛煉他們?nèi)穗H交往的能力，促使少數(shù)民族學(xué)生敢于交往、樂于交往、善于交往。

五、結(jié)語

當(dāng)今，普通高校少數(shù)民族學(xué)生人際關(guān)系問題日趨尖銳。我們應(yīng)在建立少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)教育制度、建立少數(shù)民族學(xué)生導(dǎo)師與朋輩聯(lián)系人雙線幫扶機(jī)制、為少數(shù)民族學(xué)生提供人際交往平臺(tái)、做好周圍同學(xué)的思想工作方面多措并舉，促使問題解決。

［1］金炳鎬，孫英.民族院校人學(xué)生思想政治教育機(jī)制創(chuàng)新研究［M］.北京：中央民族大學(xué)出版社，2010.126.

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［3］李靜.民族交往心理構(gòu)成要素的心理學(xué)分析［J］.民族問題研究，2008，（2）：42.

［4］張耀燦.現(xiàn)代思想政治教育學(xué)［M］.北京：人民出版社，2006.97.

［5］黃羽新.論少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育的切入點(diǎn)［J］.學(xué)術(shù)論壇，2006，（9）：56.

【責(zé)任編輯：王 崇】

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1673-7725（2015）07-0102-02

2015-05-05

李龍（1988-），男，河南虞城人，助教，主要從事大學(xué)生思想政治教育、大學(xué)生心理健康教育研究。