樸美玉

（北京青年政治學(xué)院國(guó)際學(xué)院，北京 100102）

中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)及其影響因素的實(shí)證研究
——以北京高校中亞留學(xué)生為例

樸美玉

（北京青年政治學(xué)院國(guó)際學(xué)院，北京 100102）

中亞地區(qū)民族眾多，文化多元，語(yǔ)言資源豐富，來(lái)自多元文化背景的中亞留學(xué)生在跨文化適應(yīng)方面呈現(xiàn)出群體的特性與個(gè)體差異性。本文從學(xué)術(shù)適應(yīng)、心理適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、跨文化適應(yīng)總體情況四個(gè)維度對(duì)中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)及其影響因素進(jìn)行實(shí)證研究，研究結(jié)果表明中亞留學(xué)生的跨文化適應(yīng)總體上屬于中等程度的適應(yīng)，學(xué)術(shù)適應(yīng)和社會(huì)文化適應(yīng)優(yōu)于心理適應(yīng)情況。中亞留學(xué)生的語(yǔ)言背景、人際互動(dòng)、中國(guó)文化認(rèn)同等因素對(duì)其跨文化適應(yīng)產(chǎn)生顯著的影響。

中亞留學(xué)生；跨文化適應(yīng)；影響因素

一、引言

中亞留學(xué)生普遍具有多語(yǔ)言、多元文化的背景，在飲食習(xí)慣、宗教信仰、民族性格等方面與來(lái)自其他地區(qū)的留學(xué)生不同，在跨文化適應(yīng)上存在特殊性。近年來(lái)，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，位于“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的中亞各國(guó)與我國(guó)的交流日益頻繁，來(lái)華留學(xué)的中亞學(xué)生人數(shù)逐年增長(zhǎng)。據(jù)教育部公布的來(lái)華留學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在過(guò)去的十年中，來(lái)華留學(xué)生增長(zhǎng)跨度最大的是中亞的哈薩克斯坦，2014年的來(lái)華哈薩克斯坦留學(xué)生人數(shù)為11764人，相比2005年，來(lái)華留學(xué)人數(shù)增長(zhǎng)15.1倍①數(shù)據(jù)來(lái)自中華人民共和國(guó)教育部官方網(wǎng)站：《2014年全國(guó)來(lái)華留學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)》，2015年3月18日，網(wǎng)址：www.moe.edu.cn。。由于地理、飲食文化、宗教等方面的原因，最初來(lái)華留學(xué)的中亞學(xué)生大多集中于新疆地區(qū)，但隨著交流的增進(jìn)，新疆以外地區(qū)的中亞學(xué)生人數(shù)逐年增加，尤其是北京地區(qū)的中亞學(xué)生規(guī)模增長(zhǎng)較快，中亞學(xué)生已經(jīng)成為北京留學(xué)生群體的重要組成部分。

近年來(lái)，在京中亞學(xué)生在留學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出的諸多不適應(yīng)現(xiàn)象引起教育工作者的廣泛關(guān)注，但是針對(duì)中亞學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題研究較為少見(jiàn)。因此，本文通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查等方式深入了解在京高校中亞留學(xué)生的學(xué)術(shù)適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)以及總體適應(yīng)情況，以實(shí)證研究的方法，分析中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)及其影響因素，以期為中亞學(xué)生跨文化適應(yīng)性的提升提供依據(jù)。

二、中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)問(wèn)題研究概況

（一）跨文化適應(yīng)的定義與分類(lèi)

跨文化適應(yīng)研究始于20世紀(jì)初期的美國(guó)。最早是由美國(guó)人類(lèi)學(xué)家羅伯特.雷德菲爾德（RedField）、拉爾夫·林頓（RalfLinton）和梅爾維爾·赫斯科維茨（MelvilleHerskovites）提出，他們認(rèn)為跨文化適應(yīng)是由個(gè)體所組成，且具有兩種不同文化的群體在連續(xù)接觸的過(guò)程中所導(dǎo)致的兩種文化模式的變化［1］。國(guó)外學(xué)者對(duì)跨文化適應(yīng)提出了不同的分類(lèi)，其中沃德（Ward）及其同事的觀(guān)點(diǎn)最具代表性，認(rèn)為跨文化適應(yīng)分為心理適應(yīng)（psychological adaptation）和社會(huì)適應(yīng)（sociocultural adaptation）兩個(gè)維度。心理適應(yīng)主要是指在跨文化接觸中的心理健康和生活滿(mǎn)意度，社會(huì)適應(yīng)是指適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境的能力，主要體現(xiàn)在是否能與具有當(dāng)?shù)匚幕娜擞行Ы佑|和交流方面。

（二）留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究的內(nèi)容

留學(xué)生是跨文化生活的重要群體，比較教育研究專(zhuān)家阿爾特巴赫（Philip G.Altbach）在《影響與適應(yīng)：從比較的角度看留學(xué)生》一文中提出國(guó)別、文化背景等因素對(duì)留學(xué)生跨文化適應(yīng)產(chǎn)生影響［2］，該文也是留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究的代表性論著，我國(guó)的留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究借鑒了該文的一些觀(guān)點(diǎn)和思路，主要研究領(lǐng)域包括留學(xué)生的心理適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、學(xué)術(shù)適應(yīng)等方面。陳慧（2003）從心理學(xué)的角度分析了在京留學(xué)生跨文化適應(yīng)及其影響因素［3］。朱國(guó)輝（2011）從學(xué)術(shù)適應(yīng)、心理適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)三個(gè)維度全面論述留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題，認(rèn)為留學(xué)生具有“外國(guó)人”和“學(xué)生”的雙重身份，從影響因素上看，國(guó)別、對(duì)中國(guó)的了解程度和對(duì)學(xué)校的了解程度對(duì)學(xué)術(shù)適應(yīng)產(chǎn)生影響，家人和朋友對(duì)學(xué)生的心理適應(yīng)提供有力的支持，性別、國(guó)別、留學(xué)動(dòng)機(jī)等因素對(duì)留學(xué)生社會(huì)文化適應(yīng)產(chǎn)生影響［4］。覃玉榮，周敏波（2013）則從文化距離的角度研究東盟學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題［5］。

（三）新疆地區(qū)中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究概況

關(guān)于來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究中，在華歐美學(xué)生、東亞學(xué)生、東南亞學(xué)生等群體的跨文化適應(yīng)問(wèn)題研究成果較為豐富，但中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究成果較少，且研究對(duì)象大多集中于在疆中亞學(xué)生。中亞來(lái)疆留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究成果主要包括跨文化總體適應(yīng)研究、學(xué)術(shù)適應(yīng)研究以及文化沖突與文化距離對(duì)跨文化適應(yīng)的影響研究。

地域相近、文化同質(zhì)性強(qiáng)、民族構(gòu)成相似等因素使得中亞來(lái)疆留學(xué)生的跨文化適應(yīng)具有與其他地域中亞留學(xué)生不同之處。根據(jù)新疆留學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)，曹彥、蔡文伯（2010）從環(huán)境適應(yīng)、語(yǔ)言適應(yīng)、人際交往適應(yīng)、心理適應(yīng)等方面分析中亞來(lái)疆留學(xué)生的跨文化適應(yīng)現(xiàn)狀，研究表明，由于中亞學(xué)生與新疆世居少數(shù)民族在語(yǔ)言、文化、信仰上具有一定的同質(zhì)性，可以較好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳睿珴h語(yǔ)水平和旅居者的身份影響學(xué)術(shù)適應(yīng)和心理適應(yīng)的程度，限制人際交往的范圍［6］。孫宏宇、賈卓超（2014）的實(shí)證研究表明，在疆中亞學(xué)生跨文化適應(yīng)問(wèn)題集中體現(xiàn)在以飲食為主的日常生活適應(yīng)問(wèn)題、新疆多語(yǔ)社會(huì)環(huán)境下的語(yǔ)言適應(yīng)問(wèn)題和人際交往問(wèn)題、課程教學(xué)模式的不適應(yīng)等問(wèn)題，個(gè)體因素、語(yǔ)言因素、社會(huì)氛圍等均對(duì)留學(xué)生跨文化適應(yīng)產(chǎn)生影響［7］。

留學(xué)生具有“學(xué)生”身份，首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，趙江民、范祖奎（2010）［8］、唐紅（2012）［9］等對(duì)中亞學(xué)生學(xué)術(shù)適應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行了較為深入的研究。趙江民等從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的視角研究語(yǔ)言接觸、語(yǔ)言變異、文化差異等因素對(duì)中亞學(xué)生漢語(yǔ)習(xí)得的影響，唐紅通過(guò)課堂觀(guān)察和訪(fǎng)談法收集課堂沖突案例，分析紀(jì)律觀(guān)念、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容等方面的差異引發(fā)的課堂沖突現(xiàn)象，認(rèn)為價(jià)值觀(guān)的不同是課堂中產(chǎn)生跨文化沖突的主要原因。文化背景和文化角色差異導(dǎo)致學(xué)術(shù)環(huán)境下的中國(guó)老師和吉爾吉斯斯坦學(xué)生的語(yǔ)言交際、非語(yǔ)言交際和行為模式方面的沖突，進(jìn)而影響跨文化適應(yīng)。

文化沖突與文化距離成為中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)問(wèn)題研究的重要視角。范祖奎、胡炯梅（2010）為了解中亞來(lái)華留學(xué)生文化沖突的原因及中亞文化與漢文化的沖擊聚焦點(diǎn)，從中亞來(lái)華留學(xué)生的語(yǔ)言適應(yīng)、學(xué)術(shù)適應(yīng)、日常生活入手，探索影響文化適應(yīng)的方式差異及影響因素、尋找文化沖突的根源，分析中亞學(xué)生跨文化適應(yīng)現(xiàn)狀及策略［10］。范曉玲（2015）從中亞國(guó)家的飲食、服飾、婚姻、喜慶、宗教、政治等方面的敏感話(huà)題入手，調(diào)查中亞留學(xué)生對(duì)這些敏感話(huà)題的態(tài)度，分析禁忌話(huà)題所呈現(xiàn)的文化差異［11］。楊興子（2013）從中國(guó)人對(duì)中亞留學(xué)生形象的評(píng)價(jià)入手，研究中亞學(xué)生的文化適應(yīng)情況，認(rèn)為中亞學(xué)生的年齡、性別、資金來(lái)源等個(gè)體因素影響中國(guó)人對(duì)其形象的判斷，中亞學(xué)生參加的社會(huì)文化活動(dòng)對(duì)其形象的提升起到積極的作用，而中國(guó)人與中亞學(xué)生交往時(shí)，普遍存在人際交往障礙，主要包括語(yǔ)言障礙、生活習(xí)慣與宗教差異、交往方式上的差異等引起的人際交往困難［12］。

綜上所述，留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究主要包括社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)、學(xué)術(shù)適應(yīng)等三個(gè)維度，我國(guó)關(guān)于中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的前期研究表明，中亞學(xué)生在留學(xué)期間存在語(yǔ)言、飲食、人際交往方面的不適應(yīng)情況，留學(xué)生的性別、國(guó)別、年齡等個(gè)體因素、價(jià)值觀(guān)、文化習(xí)俗、行為模式等文化相關(guān)因素以及人際交往因素對(duì)留學(xué)生的文化適應(yīng)產(chǎn)生影響。中亞留學(xué)生大多來(lái)自多民族國(guó)家，普遍具有伊斯蘭文化背景，在留學(xué)生活中面臨較多的適應(yīng)難題，然而，學(xué)界對(duì)中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的研究還不夠全面、深入。

三、研究問(wèn)題和研究假設(shè)

基于中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的前期研究和留學(xué)生跨文化適應(yīng)相關(guān)研究，本研究主要分析中亞留學(xué)生學(xué)術(shù)適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)和總體適應(yīng)的現(xiàn)狀，探討中亞留學(xué)生的社會(huì)人口特征、語(yǔ)言能力、人際互動(dòng)、中國(guó)文化認(rèn)同等因素與跨文化適應(yīng)的關(guān)系。本研究提出以下三個(gè)研究問(wèn)題以及相關(guān)的假設(shè)：

研究問(wèn)題1：性別、年齡、語(yǔ)言能力等留學(xué)生個(gè)體因素怎樣影響文化適應(yīng)？

假設(shè)1：性別、年齡等社會(huì)人口特征對(duì)中亞學(xué)生跨文化適應(yīng)產(chǎn)生影響。

假設(shè)2：語(yǔ)言能力越強(qiáng)，文化適應(yīng)越好。

研究問(wèn)題2：人際互動(dòng)怎樣影響留學(xué)生的文化適應(yīng)？

假設(shè)3：與中國(guó)人的互動(dòng)越多，文化適應(yīng)性越強(qiáng)。

研究問(wèn)題3：文化因素怎樣影響跨文化適應(yīng)？

假設(shè)4：對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同越強(qiáng)，跨文化適應(yīng)越好。

研究問(wèn)題4：留學(xué)生的學(xué)術(shù)適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)和總體適應(yīng)之間存在顯著聯(lián)系嗎？

假設(shè)5：學(xué)術(shù)適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)和總體適應(yīng)之間存在顯著聯(lián)系。

四、研究方法與樣本基本情況

（一）抽樣及統(tǒng)計(jì)方法

由于留學(xué)費(fèi)用、入學(xué)條件、學(xué)校招生途徑等原因，北京市部分高職院校的中亞留學(xué)生所占比例明顯高于其他高校，為了確保調(diào)查的針對(duì)性與代表性，本研究面向北京青年政治學(xué)院、北京政法職業(yè)學(xué)院、北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等三所院校的中亞學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷105份，回收問(wèn)卷86份，回收率為81.9%。本研究調(diào)查時(shí)間為2014年5月至2015年5月期間，所用統(tǒng)計(jì)軟件為SPSS18.0，本文中提到的相關(guān)系數(shù)，除性別、國(guó)別之外，均為皮爾遜相關(guān)系數(shù)。

（二）樣本的社會(huì)人口特征及其他個(gè)體特征

調(diào)查對(duì)象中男性為46名，女性為40名，男性比例略高于女性。從年齡上看，20歲以下學(xué)生為73名，占總數(shù)的84.9%，呈現(xiàn)出低齡化特點(diǎn)。從國(guó)籍上看，哈薩克斯坦學(xué)生人數(shù)最多，占總數(shù)的73.3%，其次為烏茲別克斯坦學(xué)生，占總數(shù)的17.4%，之后依次為吉爾吉斯斯坦、土庫(kù)曼斯坦、塔吉克斯坦學(xué)生，學(xué)生國(guó)別分布與中亞國(guó)家來(lái)華留學(xué)生分布相符。從在華時(shí)間上看，大部分學(xué)生屬于來(lái)華一年及以下的學(xué)生，占總數(shù)的83.7%，來(lái)華一年至兩年的學(xué)生為12名，占總數(shù)的14%，在華兩年以上的學(xué)生僅為2名，占總數(shù)的2.3%，學(xué)生在華時(shí)間分布與高職院校的學(xué)制與學(xué)生流動(dòng)頻繁等因素有關(guān)，符合高職院校留學(xué)生教育的現(xiàn)狀詳（見(jiàn)表1）。

表1 中亞留學(xué)生的社會(huì)人口特征及其他個(gè)體特征

中亞學(xué)生漢語(yǔ)水平大多屬于初級(jí)水平，占總數(shù)的75.6%，中級(jí)階段為19.8%，高級(jí)階段為4.7%。大多來(lái)自多民族文化背景，除了會(huì)說(shuō)國(guó)家通用語(yǔ)言之外，還會(huì)說(shuō)本民族語(yǔ)言，由于長(zhǎng)期受俄羅斯教育體制和俄羅斯文化的影響，多數(shù)學(xué)生會(huì)講俄語(yǔ)。學(xué)生母語(yǔ)背景非常復(fù)雜，五個(gè)國(guó)家的學(xué)生母語(yǔ)種類(lèi)為俄語(yǔ)、東干語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、吉爾吉斯語(yǔ)、烏茲別克語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)、卡拉卡爾帕克語(yǔ)、土庫(kù)曼語(yǔ)等八種語(yǔ)言。在這些語(yǔ)言中，俄語(yǔ)為哈薩克斯坦和吉爾吉斯斯坦的官方語(yǔ)言之一，也是中亞國(guó)家俄羅斯族的民族語(yǔ)言，“東干語(yǔ)是中亞?wèn)|干族所使用的語(yǔ)言，來(lái)源于我國(guó)近代漢語(yǔ)西北方言，是一種漢語(yǔ)跨境方言”（林濤，2003）［13］，其他六種語(yǔ)言均屬于阿爾泰語(yǔ)系突厥語(yǔ)族的語(yǔ)言。值得一提的是，從學(xué)生會(huì)說(shuō)的語(yǔ)言上看，70%以上的學(xué)生會(huì)說(shuō)俄語(yǔ)，表明“獨(dú)立后，中亞國(guó)家通過(guò)語(yǔ)言政策使俄語(yǔ)的地位逐漸‘邊緣化’，使俄語(yǔ)的使用領(lǐng)域受到極大限制，但是，俄語(yǔ)再中亞社會(huì)上仍發(fā)揮著不可忽視的功能”（張宏莉、張玉艷，2010）［14］。71%的人會(huì)說(shuō)三種以上語(yǔ)言，含俄語(yǔ)、英語(yǔ)以及本民族或本國(guó)官方語(yǔ)言，32. 6%的學(xué)生會(huì)說(shuō)四種以上語(yǔ)言。語(yǔ)言是文化的載體，是人際交流的媒介，中亞學(xué)生語(yǔ)言能力折射出該群體多元的文化背景。調(diào)查表明，在留學(xué)期間，中亞國(guó)家學(xué)生之間交流用語(yǔ)除了漢語(yǔ)以外，還有俄語(yǔ)以及突厥語(yǔ)族的各種語(yǔ)言，中亞國(guó)家學(xué)生與中國(guó)人或來(lái)自其他地區(qū)的留學(xué)生交流時(shí)主要使用漢語(yǔ)和英語(yǔ)。與此同時(shí)，約有30%的學(xué)生只懂本國(guó)語(yǔ)言，人際交往中存在較大的語(yǔ)言障礙。

表2 中亞留學(xué)生的語(yǔ)言使用情況

五、統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

（一）跨文化適應(yīng)整體狀況描述

跨文化適應(yīng)量表采用四度量表，均值越低，適應(yīng)程度越好。如下表所示，留學(xué)生在社會(huì)文化、學(xué)習(xí)上的適應(yīng)程度為中等適應(yīng)，學(xué)術(shù)適應(yīng)優(yōu)于社會(huì)文化適應(yīng)，心理適應(yīng)明顯低于前兩項(xiàng)，呈現(xiàn)出輕微抑郁癥狀。從對(duì)留學(xué)生活的總體評(píng)價(jià)上看，36%的學(xué)生認(rèn)為留學(xué)生活非常有意思，54.7%的人認(rèn)為比較有意思，9.3%的人認(rèn)為留學(xué)生活不太有意思，無(wú)人選擇完全沒(méi)有意思。學(xué)術(shù)適應(yīng)調(diào)查結(jié)果表明，47.7%的人表示非常適應(yīng)學(xué)校的教育，43%的人表示比較適應(yīng)，8.1%的學(xué)生不太適應(yīng)，1.2%的人表示完全不適應(yīng)學(xué)校的教育方式。社會(huì)文化適應(yīng)方面，22.4%的人表示完全適應(yīng)，74.1%的人表示比較適應(yīng)，3.5%的人表示不太適應(yīng)，無(wú)人選擇完全不適應(yīng)。心理適應(yīng)方面，33.7%的人從來(lái)不覺(jué)得孤獨(dú)，心理上完全適應(yīng)現(xiàn)在的生活，33.7%的人表示較少感到孤獨(dú)，26.7%的人表示有時(shí)感到孤獨(dú)，5.8%的人認(rèn)為經(jīng)常感到孤獨(dú)。相比學(xué)業(yè)和社會(huì)文化方便的適應(yīng)，留學(xué)生的心理適應(yīng)較差。

表3 跨文化適應(yīng)整體狀況描述

1.學(xué)術(shù)適應(yīng)

學(xué)術(shù)適應(yīng)與學(xué)校的教育項(xiàng)目、管理方式、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系以及校園生活環(huán)境等內(nèi)容有關(guān)。學(xué)校的教育項(xiàng)目基本能滿(mǎn)足學(xué)生需求，74.5%的人表示非常滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意，24.6%的人給出負(fù)面的回答。關(guān)于校園內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，73.5%的人表示非常滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意，26.5%的人表示不太滿(mǎn)意或非常不滿(mǎn)意。校園內(nèi)的師生關(guān)系和同學(xué)之間關(guān)系方面，76.6%的人表示老師非常關(guān)心或比較關(guān)心學(xué)生，14.3%的人表示老師對(duì)學(xué)生的態(tài)度冷漠或不太關(guān)心。同學(xué)之間的關(guān)系較好，48.8%的人表示同學(xué)們非常友好，51.2%的人表示比較友好，無(wú)人給出負(fù)面的回答。關(guān)于本人對(duì)學(xué)業(yè)的適應(yīng)方面，47.7%的人表示比較適應(yīng)上課時(shí)間，43%的人非常適應(yīng)，9.3%的人不太適應(yīng)或者非常不適應(yīng)，43%的人能夠按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，45.3%的人基本可以按時(shí)完成，11.6%的人不能按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。校園生活中，雖然學(xué)生的總體評(píng)價(jià)屬于中等偏上，但從滿(mǎn)意度的強(qiáng)弱順序上看，同學(xué)關(guān)系最好，其次為師生關(guān)系，學(xué)生對(duì)校園環(huán)境滿(mǎn)意度最低，其次為教育項(xiàng)目滿(mǎn)意度。

2.社會(huì)文化適應(yīng)

學(xué)生對(duì)中國(guó)社會(huì)文化的適應(yīng)程度屬于中等適應(yīng)。留學(xué)生社會(huì)文化適應(yīng)調(diào)查內(nèi)容首先包括對(duì)在華留學(xué)相關(guān)政策的了解、對(duì)中國(guó)歷史和文化的認(rèn)同以及對(duì)中國(guó)數(shù)字文化的理解程度。調(diào)查結(jié)果表明，留學(xué)生對(duì)中國(guó)留學(xué)相關(guān)政策的了解程度最高，70.7%的人非常了解留學(xué)簽證、法律等方面的相關(guān)政策，26.8%的人比較了解，2.4%的人不太了解或完全不了解。從對(duì)中國(guó)歷史文化的認(rèn)同來(lái)看，33. 7%的人表示非常認(rèn)同，48.8%的人表示比較認(rèn)同，15.1%的人表示不太認(rèn)同，2.3%的表示完全不認(rèn)同。與中亞學(xué)生對(duì)留學(xué)政策的了解和中國(guó)歷史文化的認(rèn)同相比，中亞學(xué)生對(duì)中國(guó)文化知識(shí)的掌握程度較低，例如對(duì)中國(guó)數(shù)字文化的簡(jiǎn)單測(cè)試結(jié)果表明，64%的人可以正確理解，36%的人基本不理解或完全不理解。從社會(huì)生活方面感受到的困難應(yīng)答情況（多項(xiàng)應(yīng)答）來(lái)看，飲食方面遇到的困難最多（34.9%），其次為就醫(yī)（27.9%），再次為住宿（23.3%），之后依次為經(jīng)濟(jì)問(wèn)題（10.5%）、人際交流（3.5%）和購(gòu)物（2.3%）方面的問(wèn)題。

3.心理適應(yīng)

本次調(diào)查結(jié)果表明，留學(xué)生在心理適應(yīng)程度較低，存在較多的心理問(wèn)題，留學(xué)生的心理不適應(yīng)主要體現(xiàn)在經(jīng)常感到孤獨(dú)和想念家人，較為嚴(yán)重的心理上的不適應(yīng)還影響到身體健康。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，34%的學(xué)生經(jīng)常想念家人，44.2%的人有時(shí)候想念；32.5%的人有較強(qiáng)的孤獨(dú)感，其中5.8%的人經(jīng)常感到孤獨(dú)，26.7%的人有時(shí)候感到孤獨(dú)；其中一些人感到身體不適，5.9%的人經(jīng)常感到不舒服，24.7%的人有時(shí)候感到不舒服。留學(xué)生遇到心理問(wèn)題時(shí)，主要向家人、朋友傾訴，其中54.6%的人向本國(guó)朋友或家人傾訴，22. 1%的人向從其他國(guó)家來(lái)的人傾訴，只有3. 5%的人選擇向中國(guó)朋友傾訴。值得關(guān)注的是，高達(dá)19.8%的人表示不向任何人傾訴。

（二）跨文化適應(yīng)影響因素分析

1.個(gè)體因素

從個(gè)體因素和跨文化適應(yīng)的總體情況來(lái)看，性別差異對(duì)留學(xué)生活的整體適應(yīng)產(chǎn)生一定的影響，男性更適應(yīng)留學(xué)生活，除了學(xué)術(shù)適應(yīng)以外，在心理適應(yīng)和社會(huì)文化適應(yīng)方面，中亞男生適應(yīng)程度明顯高于女生。這種性別差異印證其他研究中的發(fā)現(xiàn)，來(lái)自男性地位較高國(guó)家的學(xué)生，其性別文化背景在跨文化適應(yīng)上有所體現(xiàn)（謝苑苑，2010）［15］。學(xué)生的語(yǔ)言背景對(duì)其跨文化總體適應(yīng)無(wú)顯著影響，但不同語(yǔ)言背景的學(xué)生在社會(huì)文化適應(yīng)方面呈現(xiàn)出顯著差異（相關(guān)系數(shù)=0.342，P值= 0.001）。具體來(lái)說(shuō)，只會(huì)一種語(yǔ)言和五種及以上語(yǔ)言的留學(xué)生總體適應(yīng)能力和社會(huì)文化適應(yīng)能力最強(qiáng)，66.7%的人對(duì)留學(xué)生活非常滿(mǎn)意，掌握2至4種語(yǔ)言的人留學(xué)生活滿(mǎn)意度明顯低于前者，社會(huì)文化適應(yīng)能力較低。本次調(diào)查結(jié)果表明，在掌握2至4種語(yǔ)言的學(xué)生中，掌握的語(yǔ)言種類(lèi)越多的學(xué)生，在京生活越不方便。該現(xiàn)象可能與中亞學(xué)生的多元文化背景有關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，中亞學(xué)生母語(yǔ)為非該國(guó)官方語(yǔ)言或非本地區(qū)強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言的情況下，需要掌握的語(yǔ)言種類(lèi)比其他學(xué)生更多。

2.人際互動(dòng)

人際互動(dòng)包括與中國(guó)人、本國(guó)人以及來(lái)自其他國(guó)家的人互動(dòng)，本文主要考察與中國(guó)人互動(dòng)情況。中亞學(xué)生與中國(guó)人的互動(dòng)情況主要有“你是否有中國(guó)朋友？”“中國(guó)人對(duì)你是否友好？”“老師是否關(guān)心你？”等問(wèn)題。從與中國(guó)人的互動(dòng)來(lái)看，中國(guó)老師對(duì)中亞學(xué)生的跨文化適應(yīng)起到關(guān)鍵性的作用，尤其是對(duì)留學(xué)生活的整體評(píng)價(jià)與中國(guó)老師之間存在顯著性相關(guān)（相關(guān)系數(shù)=0.315，P值：0.001），對(duì)學(xué)術(shù)適應(yīng)也有較為顯著的影響（相關(guān)系數(shù)=0.251，P值=0.003）。中國(guó)朋友與社會(huì)上的中國(guó)人的態(tài)度尚未對(duì)中亞學(xué)生的跨文化適應(yīng)產(chǎn)生影響，該結(jié)果可能是因?yàn)橹衼唽W(xué)生融入中國(guó)文化的主要媒介依然是中國(guó)老師，其他社會(huì)資源尚未對(duì)學(xué)生的文化融入提供有效支持。雖然有90.7%的人表示社會(huì)上的中國(guó)人比較友好，但16.3%的人表示還沒(méi)有中國(guó)朋友，50%的人表示只有一至兩個(gè)中國(guó)朋友，與中國(guó)人交流時(shí)最大的障礙是語(yǔ)言障礙（67.4%），其次是文化差異（8.1%）。因此，在中國(guó)遇到困難時(shí)，主要向中國(guó)老師求助（43%），其次是來(lái)自本國(guó)的朋友（31.4%），再次才是中國(guó)朋友（15.1%）。中亞學(xué)生過(guò)分依賴(lài)中國(guó)老師，缺乏與其他中國(guó)人互動(dòng)的現(xiàn)象可能會(huì)影響跨文化融入的程度。

3.中國(guó)文化認(rèn)同

本研究表明對(duì)中國(guó)歷史和文化的認(rèn)同感越強(qiáng)，越能適應(yīng)留學(xué)生活，該因素與心理適應(yīng)、學(xué)術(shù)適應(yīng)和留學(xué)生活整體適應(yīng)均存在顯著相關(guān)。中國(guó)飲食文化對(duì)留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)產(chǎn)生非常顯著的影響，越能接受中國(guó)飲食，對(duì)中國(guó)社會(huì)文化的適應(yīng)能力越強(qiáng)，對(duì)留學(xué)生活的整體評(píng)價(jià)越高。留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的理解力同樣有助于提升社會(huì)文化適應(yīng)能力，對(duì)中國(guó)文化理解越準(zhǔn)確，越能融入社會(huì)文化生活，留學(xué)滿(mǎn)意度越高。

表4 中國(guó)文化認(rèn)同和跨文化適應(yīng)相關(guān)分析

除此之外，中外交流工作意向?qū)缥幕m應(yīng)起到積極的作用，學(xué)生是否愿意從事與中國(guó)相關(guān)的工作和留學(xué)生活總體適應(yīng)、學(xué)術(shù)適應(yīng)之間存在顯著相關(guān)，被調(diào)查者中約有76.7%的學(xué)生畢業(yè)后愿意從事與中外交流相關(guān)的工作，其就業(yè)意向中占前三位的依次為商貿(mào)業(yè)（32.8%）、旅游、交通相關(guān)行業(yè)（10.9%）和電力、石化等能源業(yè)（9.4%），另有18.6%的學(xué)生就業(yè)意向與中國(guó)無(wú)關(guān)，4.7%的人還沒(méi)有明確的就業(yè)意向。

4.學(xué)術(shù)適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)與總體適應(yīng)的關(guān)系

留學(xué)生的跨文化適應(yīng)受語(yǔ)言能力、人際互動(dòng)、中國(guó)文化認(rèn)同等諸多因素影響，但這些因素對(duì)學(xué)術(shù)適應(yīng)、社會(huì)文化適應(yīng)、心理適應(yīng)的影響力有所不同。我們認(rèn)為學(xué)生在中國(guó)的學(xué)習(xí)、社會(huì)生活、心理各方面的感受共同構(gòu)成對(duì)留學(xué)生活的整體評(píng)價(jià)，本研究表明，我們所考察的各個(gè)部分的適應(yīng)相互聯(lián)系，相互獨(dú)立，其中留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)和總體適應(yīng)之間存在顯著相關(guān)，表明在留學(xué)生的“學(xué)生”身份和“外國(guó)人”身份之間，能否以“外國(guó)人”身份融入校園以外的社會(huì)文化生活對(duì)跨文化適應(yīng)起著至關(guān)重要的作用，社會(huì)文化適應(yīng)提升對(duì)留學(xué)生活的整體評(píng)價(jià)。

表5跨文化適應(yīng)多維度相關(guān)分析

六、結(jié)語(yǔ)

中亞國(guó)家幅員遼闊，民族眾多，文化多元，來(lái)自中亞國(guó)家的學(xué)生在飲食、宗教信仰、語(yǔ)言背景、行為模式等方面呈現(xiàn)出群體特性與個(gè)體差異性，在跨文化適應(yīng)上面臨與其他地區(qū)學(xué)生不同的問(wèn)題。本次問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談結(jié)果表明，中亞學(xué)生的跨文化適應(yīng)總體上屬于中等程度的適應(yīng)，學(xué)術(shù)適應(yīng)和社會(huì)文化適應(yīng)情況優(yōu)于心理適應(yīng)，學(xué)術(shù)適應(yīng)上的問(wèn)題主要體現(xiàn)在教育內(nèi)容和教育方式的不適應(yīng)上，社會(huì)文化的不適應(yīng)主要體現(xiàn)在飲食、醫(yī)療等方面，留學(xué)生獲得的心理支持主要源于本國(guó)的朋友和家人，中國(guó)老師和朋友在心理方面給予的支持十分有限，另外，約有1/5的學(xué)生未獲得任何心理支持。從中亞學(xué)生跨文化適應(yīng)影響因素來(lái)看，以語(yǔ)言能力為主的個(gè)體因素、以中國(guó)老師的關(guān)心為主的人際互動(dòng)因素以及中國(guó)文化認(rèn)同相關(guān)因素對(duì)跨文化適應(yīng)產(chǎn)生影響。總體來(lái)說(shuō)，中亞學(xué)生跨文化適應(yīng)各個(gè)維度之間存在相互獨(dú)立、相互聯(lián)系的關(guān)系，社會(huì)文化適應(yīng)與總體適應(yīng)之間存在顯著相關(guān)。

本研究為針對(duì)中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)問(wèn)題的探索性研究，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)中亞學(xué)生普遍具有多語(yǔ)言的背景，學(xué)生的語(yǔ)言背景與文化適應(yīng)之間存在“U”型相關(guān)，即只懂一種語(yǔ)言或五種語(yǔ)言以上的學(xué)生跨文化適應(yīng)較好，中間階段的學(xué)生跨文化適應(yīng)較差。語(yǔ)言是文化的載體，語(yǔ)言背景表明其所屬的文化群體的特征，中亞學(xué)生的語(yǔ)言背景和跨文化適應(yīng)的關(guān)系問(wèn)題有待于進(jìn)一步的研究。

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【責(zé)任編輯：董麗娟】

G640

A

1673-7725（2015）07-0220-08

2015-05-08

樸美玉（1971-），女，吉林延吉人，博士，講師，主要從事對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究。