李鵬飛

淺談記者的采訪技巧

李鵬飛

[摘要]記者的業(yè)務素質包含兩大基本功：過硬的文字功底和高超的采訪技巧。人們常說一篇成功的新聞作品需要“七分采訪，三分寫作”，許多優(yōu)秀的新聞節(jié)目無一不體現(xiàn)著采訪的重要性。因為采訪對象的千差萬別，也因為采訪事件的復雜多樣，要想挖掘出好的新聞，關鍵在于記者的采訪技巧。

[關鍵詞]新聞采訪；采訪技巧；記者

[作者]李鵬飛，甘肅省靈臺縣廣播電視臺。

采訪不是原聲照錄，人家說什么就錄什么。采訪過程既是對新聞事實的收集過程，也是對新聞事實進行判斷、思考的過程。記者的這種判斷與思考，都是隨時產生的。作為一名記者，需要有豐富的專業(yè)知識、社會知識和社會經驗，這些知識和經驗常常是很難從書本上學到的，需要在采訪實踐中不斷積累。

一、做好采訪前的準備工作

“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”，說的是打仗前要對自己和敵人進行充分的了解，打有準備、有把握之仗，這是取勝的關鍵。古人如此，現(xiàn)代人也常采用這個方法。松下公司創(chuàng)辦者松下幸之助，站在合作伙伴的角度想問題，做到了總是比競爭對手早一步爭取到合作機會。采訪也是一樣，采訪前都要做好準備工作，準備充分是采訪中很重要的一環(huán)?；A的準備工作首先要分析選題，確立要點。選題確立后，要進行認真的分析，找到受眾感興趣點和采訪要點，然后制作出采訪提綱，把采訪問題準備好，做到有針對性、有價值性。如果采訪專業(yè)人士，要著重了解其專業(yè)成果和成功經驗，而采訪普通人就要善于發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點。

二、針對采訪對象，采用不同的提問技巧

（一）抓住關鍵點，開門見山

任何新聞報道都具有中心和主線，在采訪過程中，記者應抓住時機，緊緊圍繞中心思想，思路要清晰。要從觀眾角度出發(fā)，先提出最想知道、非問不可的問題。這時用開門見山式，即開放式，不嚴格限制問題范圍，給對方以充分自由發(fā)揮的余地。因為不同的采訪對象往往會帶來不同的采訪效果。有些人健談，一說起來就“剎不住車”，甚至離題；還有些被采訪者不善言辭，提問時要盡可能周到一些，用誘導式、追問式提問方法比較好。不管什么方式，記者在提問時都要把握好自己的提問主題，在被采訪者把話題跑遠時巧妙地收回來。

（二）準確具體

采訪要想得到具體的材料，就要提出具體的問題。在采訪中，記者盡可能地把自己的問題問得具體、實在、貼切，使采訪對象回答得自然。諸如“感想如何”“談談體會”等概念化、籠統(tǒng)的提問，會使采訪對象無從談起，也就達不到采訪目的。而具體、確切的提問，能給采訪對象一個明確的提示，使其回答能緊扣思路，反映主題。筆者所在電視臺在采制專題《平安同江》時，采用了讓轄區(qū)居民和管片民警談談自己在創(chuàng)建平安活動中印象最深的人和事，通過對這些具體的人和事的講述，自然而然地引出活動的作用、收獲等。

（三）時效性和深度的結合

決定新聞采訪價值的最重要的因素是時間，時效性在當今傳播時代更顯重要。真正的時效性需要盡可能地向受眾展示事件的進展，體現(xiàn)時間的連續(xù)性和事件的縱深性。著名電視主持人楊瀾在2009年《楊瀾訪談錄》的一期節(jié)目采訪了圓明園獸首拍賣神秘買家蔡銘超，由于蔡銘超競拍成功卻拒絕付款而引起爭議。身為一名主持人的職業(yè)敏感，楊瀾決定采訪蔡銘超。他的動機是什么？他對自己的行為有怎樣的評價？事件之后隱藏著什么故事？這些問題都是公眾所關心的。在節(jié)目中，楊瀾以之前少見的求證和質疑的方式，向蔡銘超提出了一系列問題，這一次訪談恰到好處地契合了人們對知情權的渴望和社會的普遍關注點。楊瀾在時效的基礎之上，精準地把握了“深度”的生命線。

三、縮短和采訪對象的距離

（一）從衣著和語言上拉近與采訪者的距離

采訪中本著 “見什么人穿什么衣”“見什么人說什么話”這兩條準則和采訪對象交流，這是采訪能否順利進行的起點。根據(jù)不同的采訪對象選擇不同的服飾，正式場合要衣著得體，正裝出場，采訪平民百姓時就不要太過

華麗。所謂“見什么人說什么話”，就是有專業(yè)語言和口語之分，對不同層次的人要采用不同的說話方式。

（二）心理上拉近和采訪對象的距離

采訪中，記者要善于和采訪對象溝通和交流，營造融洽氣氛，增強信任感。記者要想辦法與采訪對象 “推心置腹”。有的人在談一些問題時避而不談，如果直接提問也得不到答案，那么就要用迂回的辦法，談他們感興趣的事情，讓他（她）感覺你在跟他（她）做朋友，慢慢地打開心扉，再循序漸進地引導到所需要的主題上。筆者和同事有一次去采訪本地的一位86歲高齡的老人幾十年如一日做好事的新聞，老人卻認為是小事，不愿多談，幸好我們事先在社區(qū)了解到老人喜歡天文地理，三十年的時間里每到季節(jié)節(jié)氣到來的那一天他都記錄太陽升起和降落的時間，我們就從他的記錄本聊起，活躍了氣氛，然后聊到了他做過的事情，使采訪順利完成。

（三）氣氛上拉近和采訪對象的距離

在記者的采訪活動中，盡管采訪對象不同，采訪要因人而異，但無一例外都是要接近采訪對象。很多時候都是記者和采訪對象第一次接觸，彼此有陌生感，甚至有的采訪對象對記者有排斥感，那么記者就需要在看似平淡的閑談中，巧妙營造出寬松的采訪氣氛，使記者能與采訪對象接近，使采訪順利進行。

四、尊重所有的被采訪者

不管采訪的是什么樣的對象，都要對他們予以尊重。不僅要禮貌上尊重采訪對象，在生活習慣、行為方式、風俗習慣上也要尊重對方。有的人對采訪者非常敏感，記者的舉動如果傷害了其自尊心，采訪往往難以繼續(xù)進行。因此采訪時需要提問得體，語氣、語言、語速都要恰當。有句名言叫“尊重他人也就等于尊重自己”，因尊重而獲得信任，因信任而得到真心的話語，因此而得到精彩的新聞。

因人因事因境的不同，新聞的采訪技巧是多種多樣的。記者只有掌握了采訪技巧，藝術地運用技巧，采訪時才能如魚得水，得心應手，也才能采集到真正有價值的新聞素材，寫出好文章。但重技巧不重實際，也是枉然。隨著經濟的發(fā)展，社會的進步，民族素質的不斷提高，對記者也提出了更高的要求，只有不斷地學習，不斷地給自己充電，才能勝任這個走在時代前沿的新聞事業(yè)。

五、利用好采訪素材

采訪時的速記至少在同時完成兩個至關重要的采編環(huán)節(jié)——選擇實事與復述實事。因時間關系，記者在速記時只會記下自以為重要而且將要寫進文稿的內容；為節(jié)省時間，記者必須使用簡略概括的書面語，而概括和轉化為書面語的過程必將摻雜進大量的記者主觀理解。

新聞寫作實際上可以被看作是兩次改寫：被采訪對象有選擇、有側重地復述事實；記者再對這個復述進行有選擇、有側重的復述。

全神貫注、窮追不舍、斗智斗勇式的細節(jié)式采訪，會使被采訪對象的復述更接近真實；采訪完畢，反復傾聽整理采訪錄音，一字一句將錄音變成文字，再現(xiàn)被采訪對象的復述，容易分析判斷出被采訪對象復述的事實中的虛實。

在靜態(tài)的錄音整理上進行記者的復述，要比在采訪中速記從容許多。記者復述除了甄別、選擇事實之外，最重要的就是分清哪是事實，哪是被采訪對象的主觀判斷，并將兩者剝離。實事部分的處理方式是：將口語變?yōu)闀嬲Z，第一人稱變?yōu)榈谌朔Q，話題體變成故事體。主觀判斷部分的處理方式：大部分刪除，留下精彩個性表明立場的話語，以直接引語形式，放到相關事實之后。

記者采訪并無定法，不同的記者喜歡采用不同的訪問形式和技巧，因此采訪時也要因人因事而異，手法要不斷變換，不拘一格。記者要掌握采訪的不同方式和技巧，在面對不同對象、不同場合、不同目的時，正確加以運用。得心應手地運用采訪技巧，是一名優(yōu)秀的記者所應具備的素質，但這種素質的形成絕非一朝一夕之功，需要我們不斷學習、實踐，不斷完善。

【參考文獻】

[1]孫健康.新聞理論及采編寫作通俗講義[M].中國文史出版社，2004.