酒衛(wèi)華，王 勝

（海南醫(yī)學(xué)院，海南 ?？?571199）

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的必備因素。教學(xué)評(píng)價(jià)體系不僅可以體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，同時(shí)也可以保證教師教學(xué)的順利進(jìn)行。我校的教學(xué)評(píng)價(jià)體系分為學(xué)生評(píng)教、學(xué)生評(píng)實(shí)習(xí)、教師評(píng)學(xué)。開(kāi)展評(píng)價(jià)的對(duì)象為高職高專在校生（含實(shí)習(xí)生）。

1 學(xué)生評(píng)教

（1）評(píng)教指標(biāo)體系的設(shè)置：通過(guò)查閱各種文獻(xiàn)以及借鑒其他高校的評(píng)教經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)推敲后得出評(píng)教的初步指標(biāo)體系，包含理論課、見(jiàn)習(xí)、實(shí)驗(yàn)課、體育課4種類型。將初版的體系標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)至二、三級(jí)教學(xué)單位征求意見(jiàn)，教務(wù)部門將反饋信息匯總修改后再次下發(fā)，最終敲定指標(biāo)體系的權(quán)重分值等。

（2）組織體系的建立：我校的本科學(xué)生歸各二級(jí)學(xué)院管理，高職高專學(xué)生歸高職院管理，因此在高職高專學(xué)生評(píng)教體系的組織方面較為便利。教務(wù)科每學(xué)期的期中階段（約9～11周）在青果教務(wù)管理系統(tǒng)中將目前學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的所有課程以及這些課程的所有授課教師匯總在學(xué)生評(píng)教表中，并下發(fā)文件到學(xué)生輔導(dǎo)員處和班級(jí)中。

（3）評(píng)價(jià)結(jié)果的處理：以2013—2014學(xué)年第一學(xué)期學(xué)生評(píng)教結(jié)果為例，該輪次被評(píng)價(jià)課程共計(jì)99門，被評(píng)價(jià)教師為324人，參評(píng)學(xué)生人數(shù)達(dá)到1896人。

（4）評(píng)教的弊端：①因評(píng)教的指標(biāo)都是固定的，學(xué)生只需要在評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行勾選，沒(méi)有設(shè)置開(kāi)放性題目，學(xué)生只是被動(dòng)地選擇，不能夠發(fā)表自己的意見(jiàn)或者建議。②該輪被評(píng)價(jià)的教師得分最高與最低之間相差較大，且未涉及學(xué)校其他部門，因此沒(méi)有將結(jié)果公布給學(xué)生和教師。評(píng)教中沒(méi)有形成性評(píng)價(jià)且沒(méi)有對(duì)教學(xué)進(jìn)行及時(shí)反饋。

2 學(xué)生評(píng)實(shí)習(xí)

對(duì)于教學(xué)單位及帶教教師的評(píng)價(jià)沿用的是傳統(tǒng)的學(xué)生座談、中期實(shí)習(xí)檢查、專家教學(xué)檢查等方式，以上幾種方式在一定層面上能夠反映學(xué)生實(shí)習(xí)的狀況以及實(shí)習(xí)教學(xué)單位的帶教情況，但是這幾種評(píng)價(jià)方式也有不足：耗費(fèi)了人力、物力、財(cái)力，并且面對(duì)面式的反饋會(huì)造成學(xué)生對(duì)教學(xué)醫(yī)院的評(píng)價(jià)、學(xué)校對(duì)教學(xué)單位的評(píng)價(jià)有一定的局限性，或礙于面子等原因而不能如實(shí)客觀地評(píng)價(jià)。針對(duì)這種情況，我們以網(wǎng)上問(wèn)卷的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，問(wèn)卷的發(fā)放對(duì)象為我校高職高專2011級(jí)各專業(yè)的學(xué)生，問(wèn)卷設(shè)置了14個(gè)選擇性題目和1個(gè)開(kāi)放性題目。

（1）問(wèn)題的設(shè)置：①先進(jìn)性：傳統(tǒng)紙質(zhì)問(wèn)卷設(shè)置的問(wèn)題相對(duì)復(fù)雜，導(dǎo)致很多學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí)隨意勾選答案，并且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作量較大。在此基礎(chǔ)上，我們借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)置學(xué)生評(píng)實(shí)習(xí)的若干問(wèn)題，并且將問(wèn)卷的網(wǎng)址鏈接到學(xué)校的主頁(yè)上，學(xué)生通過(guò)登錄學(xué)校的主頁(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，一定層面上減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)和相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)工作量。②合理性：我校2011級(jí)高職高專有9個(gè)專業(yè)，13個(gè)班級(jí)，共計(jì)988人，實(shí)習(xí)單位共計(jì)38家，要將問(wèn)題設(shè)置得合理有效且評(píng)價(jià)結(jié)果能夠?qū)虒W(xué)有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義。在設(shè)置問(wèn)卷時(shí)，可以以學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)以及帶教效果兩個(gè)主要層面為抓手，且在問(wèn)卷的最后設(shè)置了一個(gè)開(kāi)放性題目：“你對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不滿意的原因和對(duì)學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的建議”。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束后，我們匯總了學(xué)生的反饋意見(jiàn)，實(shí)踐教學(xué)管理部門和實(shí)習(xí)教學(xué)單位都認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)實(shí)習(xí)所帶來(lái)的效果非常明顯。

（2）學(xué)生評(píng)實(shí)習(xí)的管理：我們通過(guò)教學(xué)實(shí)踐科發(fā)通知給學(xué)生班級(jí)輔導(dǎo)員以及實(shí)習(xí)帶教單位，通過(guò)輔導(dǎo)員以及實(shí)習(xí)單位向?qū)W生闡述評(píng)實(shí)習(xí)的重要性，以便使學(xué)生自發(fā)地、按時(shí)地評(píng)實(shí)習(xí)。因?yàn)樵u(píng)實(shí)習(xí)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，從后臺(tái)可以看到，共計(jì)831位學(xué)生按時(shí)參與了評(píng)實(shí)習(xí)，本次評(píng)實(shí)習(xí)的有效率達(dá)到84.1%，比傳統(tǒng)的紙質(zhì)評(píng)實(shí)習(xí)效果要好。實(shí)習(xí)單位及學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上評(píng)實(shí)習(xí)的認(rèn)可程度比較高。

（3）評(píng)價(jià)結(jié)果的處理：將該輪次的評(píng)實(shí)習(xí)結(jié)果匯總給教學(xué)實(shí)踐科，教學(xué)實(shí)踐科將本次問(wèn)卷涉及的問(wèn)題匯總歸類，反饋給相關(guān)教學(xué)醫(yī)院，教學(xué)醫(yī)院就所反映的問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)改革。

（4）評(píng)價(jià)的不足：本輪評(píng)實(shí)習(xí)主要從宏觀和硬件上評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)醫(yī)院，但是從學(xué)生對(duì)開(kāi)放性題目的回答來(lái)看，帶教教師的態(tài)度以及帶教水平對(duì)于學(xué)生實(shí)習(xí)的影響沒(méi)有通過(guò)客觀評(píng)價(jià)體現(xiàn)出來(lái)。

3 教師評(píng)學(xué)

學(xué)生管理是高校的重要環(huán)節(jié)之一，教師評(píng)學(xué)能夠在一定層面上反映班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，可給學(xué)生管理部門提供一定的指導(dǎo)性意見(jiàn)。

（1）總體概況：教師評(píng)學(xué)的對(duì)象是2012級(jí)、2013級(jí)高職高專學(xué)生班級(jí)，1～10周已經(jīng)上過(guò)以上班級(jí)課程的教師均應(yīng)參加評(píng)學(xué)，應(yīng)參評(píng)教師115人，實(shí)際參評(píng)97人。

（2）評(píng)價(jià)結(jié)果的分析：我們將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給學(xué)生管理部門及相關(guān)班級(jí)輔導(dǎo)員，從評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)看，達(dá)到了教師評(píng)學(xué)的目的。我們?cè)谠u(píng)學(xué)后也采取了一些措施，例如在教師評(píng)學(xué)中反映較多的問(wèn)題是大部分學(xué)生沒(méi)有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生管理部門就這個(gè)問(wèn)題在部分學(xué)生班級(jí)中開(kāi)展關(guān)于課前預(yù)習(xí)的專題講座，學(xué)生與教師均有明顯收獲。

（3）評(píng)價(jià)的不足：課程的授課教師可能有一至多位，甚至部分教師對(duì)某個(gè)班級(jí)只講過(guò)一次課，沒(méi)有過(guò)多接觸，所以在評(píng)學(xué)的時(shí)候沒(méi)有很深的印象，導(dǎo)致評(píng)學(xué)的差異性不大。