朱曉鷗,王貴振
(渤海鉆探工程有限公司國(guó)際工程公司,天津 300457)
網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來(lái),對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展造成了強(qiáng)烈沖擊,在這種沖擊力下檔案工作也受到很大影響。在未來(lái),檔案的數(shù)字化管理將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。鑒于數(shù)字化十分復(fù)雜,所以檔案的數(shù)字化管理面臨著新的問(wèn)題與挑戰(zhàn),本文將主要分析海外項(xiàng)目檔案數(shù)字化管理存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決對(duì)策。
海外項(xiàng)目檔案管理工作有5大特點(diǎn):①機(jī)構(gòu)與人員具有特殊性,海外項(xiàng)目的設(shè)置基本上都很簡(jiǎn)單,工作人員也是身兼多職,很難有專職的檔案員,規(guī)模較大的項(xiàng)目就聘請(qǐng)外籍員工,特殊檔案的保密問(wèn)題比較顯著,加之工作人員流動(dòng)性比較大,一旦交接不及時(shí),就很容易丟失檔案資料;②受所在國(guó)家或是資源國(guó)的法律限制,不同國(guó)家在檔案資料管理方面有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與要求,海外項(xiàng)目檔案管理必須要遵守這些標(biāo)準(zhǔn)與要求,避免不必要的麻煩;③海外項(xiàng)目檔案管理的內(nèi)容多數(shù)為行政管理、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案、經(jīng)營(yíng)管理,很少有黨群類的檔案;④海外項(xiàng)目檔案的語(yǔ)種以及載體形式具有多樣性,語(yǔ)種有中文、英文、阿拉伯語(yǔ)言等,載體有光盤、移動(dòng)硬盤、磁介質(zhì)等;⑤檔案安全保管受辦公條件影響較大,尤其是規(guī)模小的海外項(xiàng)目,往往都缺乏足夠的辦公設(shè)備,難以有效保障檔案管理的安全性。
海外項(xiàng)目檔案數(shù)字化管理還存在以下問(wèn)題:①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員不夠重視檔案管理工作,未能將其列入日常工作的重要章程,導(dǎo)致實(shí)際開展檔案工作時(shí)很多工作人員不夠認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé);②規(guī)范統(tǒng)一、切合實(shí)際的海外項(xiàng)目檔案管理制度與標(biāo)準(zhǔn)不夠完善,導(dǎo)致檔案工作開展中缺乏約束性,顯得很隨意,甚至一些檔案資料還出現(xiàn)混亂的情況;③很多海外項(xiàng)目都缺乏專門的檔案機(jī)構(gòu)或是未能明確專職檔案員以及兼職檔案員的工作職責(zé)與權(quán)限,使檔案材料呈現(xiàn)出分散性,很容易造成檔案材料的丟失或損壞,當(dāng)檔案工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也容易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任、不能及時(shí)追究相應(yīng)責(zé)任人、延誤處理問(wèn)題最佳時(shí)機(jī)的情況;④檔案管理數(shù)字化建設(shè)就必然涉及到電子文件的傳輸,但因?yàn)槿狈y(tǒng)一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫扰c規(guī)范,使得電子文件的保密管理不到位,還存在很多安全隱患,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決這些安全隱患,就會(huì)直接導(dǎo)致檔案資料的丟失或是損壞;⑤辦公用房條件較差,沒(méi)有專門的檔案保管庫(kù)房,使得檔案資料的管理缺乏安全性和保障,容易損壞或丟失。
當(dāng)前,總部公司在海外的事業(yè)發(fā)展十分迅速,境外資產(chǎn)也有一定的規(guī)模,為此總部公司工作會(huì)議提出了“力爭(zhēng)用5~10年時(shí)間,發(fā)展成為具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力跨國(guó)能源公司”的奮斗目標(biāo)。而檔案作為企業(yè)的重要生產(chǎn)要素與有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的重要構(gòu)成部門,就必須要得到領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的重視。為此,必須要強(qiáng)化檔案管理工作的宣傳,從檔案管理的重要性、意義等多方面展開多途徑、多形式的宣傳,讓海外項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員都能全面重視檔案管理。
應(yīng)該始終堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的檔案管理體制,確保檔案管理部門、海外項(xiàng)目主管單位以及外事管理部門共同參與檔案管理工作。具體職責(zé)分配如下:①總部公司辦公與外事部門負(fù)責(zé)境外檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督管理;②各駐外代表負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督管理所在國(guó)或地區(qū)所有總部公司海外項(xiàng)目的檔案工作。此外,總部公司駐外代表處還可以任命其中一家公司代替自己執(zhí)行檔案工作指導(dǎo)以及監(jiān)督管理;③海外項(xiàng)目主管單位檔案部門與外事部門負(fù)責(zé)該單位的境外檔案工作指導(dǎo)與監(jiān)督管理;④各級(jí)海外項(xiàng)目結(jié)合工作實(shí)際創(chuàng)建檔案工作機(jī)構(gòu)或是配備專職或兼職檔案人員,負(fù)責(zé)該機(jī)構(gòu)的檔案管理工作。
結(jié)合海外項(xiàng)目檔案工作實(shí)際,制定健全的檔案資料收集制度、檔案資料歸檔制度、檔案工作交接制度、檔案工作保密制度等,確保整個(gè)檔案工作的開展都能有條有序。同時(shí),還應(yīng)該制定檔案工作崗位職責(zé)權(quán)限分配和檔案管理工作責(zé)任追究制度[3],保證所有檔案工作人員都能明確自身崗位的職責(zé)與權(quán)限,一旦檔案工作出現(xiàn)問(wèn)題也能及時(shí)追究相應(yīng)人員責(zé)任,并及時(shí)處理好問(wèn)題。
在保證檔案完整性、安全性以及便于利用的基礎(chǔ)上,結(jié)合海外項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)檔案實(shí)施相對(duì)集中與分散的管理方式。規(guī)模較大的可以創(chuàng)建專門的庫(kù)房,對(duì)檔案實(shí)行統(tǒng)一保管,規(guī)模較小的涉密檔案以及永久長(zhǎng)期檔案可以由專職或兼職檔案人員進(jìn)行集中保管,反之就由承辦部門保管。涉及到境外項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)、債權(quán)債務(wù)、營(yíng)銷策略、核心技術(shù)等方面的檔案資料也要集中保管,重要檔案還要及時(shí)向國(guó)內(nèi)主管單位報(bào)送備份的電子文件。此外,海外項(xiàng)目保管期間在6年以上的非涉密檔案,在確保其安全性的前提下,可以委托當(dāng)?shù)貦n案管理專業(yè)機(jī)構(gòu)保管,如果所在國(guó)法律允許,還可以運(yùn)回國(guó)內(nèi)保管。
海外項(xiàng)目的分散性就決定了企業(yè)管理對(duì)象難以集中,在日常工作中,海外項(xiàng)目需要來(lái)自總部公司的檔案信息支持,且要保證檔案信息傳輸?shù)目旖荨⒓皶r(shí)、有效,實(shí)現(xiàn)跟總部公司各類檔案信息的及時(shí)交流與共享。但傳統(tǒng)手工管理檔案服務(wù)方式是很難滿足要求的,為此必須要加快海外項(xiàng)目檔案管理的數(shù)字化建設(shè)。而且海外項(xiàng)目形成的大量電子文件也需要有效管理,數(shù)字化建設(shè)還能解決檔案庫(kù)房不足的問(wèn)題。應(yīng)該在確保公司檔案信息安全性、完整性的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化海外項(xiàng)目檔案的數(shù)字化建設(shè)與管理,對(duì)各類檔案信息進(jìn)行一體化管理,使檔案管理工作更加規(guī)范,也有效提升檔案服務(wù)的時(shí)效性。
綜上所述,海外項(xiàng)目檔案數(shù)字化管理是必然的發(fā)展趨勢(shì),鑒于海外項(xiàng)目檔案工作的特殊性以及當(dāng)前檔案管理工作還存在的問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及所有工作人員都必須要樹立較強(qiáng)的檔案管理意識(shí),嚴(yán)格依照制度和規(guī)定開展檔案管理工作,確保檔案資料的完整性、真實(shí)性、有效性和價(jià)值性。
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