□文 / 本刊記者 陳晶

警惕“足下”的威脅

□文 / 本刊記者 陳晶

“五一”假期游客爆滿、國(guó)慶黃金周人頭攢動(dòng)、春節(jié)前夕的年貨采購(gòu)場(chǎng)所接踵摩肩、正月十五鬧花燈……

我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶眾多，自古人們就有節(jié)假日期間一起出游圖個(gè)喜慶熱鬧的習(xí)俗?？墒怯卸嗌偃藭?huì)注意到，在熱鬧的背后隱藏著巨大的危險(xiǎn)呢？

我國(guó)曾發(fā)生多次踩踏事故，造成重大人員傷亡，最近的一次踩踏事故更是讓人心驚膽顫。2014年12月31日晚23時(shí)35分許，上海外灘陳毅廣場(chǎng)發(fā)生群眾擁擠踩踏事故，截至2015年1月2日晚8時(shí)，已致36人死亡，49人受傷。

踩踏的威脅就在身邊，可是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少人對(duì)于踩踏事故卻顯得既熟悉又陌生。

繁華路段的踩踏隱患

長(zhǎng)沙文化底蘊(yùn)濃厚，經(jīng)常舉辦各種大型活動(dòng)，加之城區(qū)商場(chǎng)眾多，城市人口也在逐年增加，因而每逢節(jié)假日，商場(chǎng)、步行街、廣場(chǎng)等熱鬧地段就顯得十分擁擠。

黃興南路步行街是長(zhǎng)沙的繁華地段之一，每天的人流量超過(guò)10萬(wàn)人次。由于現(xiàn)在正在修建地鐵，將整條路面部分路段壓縮得只剩兩條過(guò)道，

人群通過(guò)時(shí)尤顯擁擠?！斑@里原來(lái)沒(méi)修地鐵的時(shí)候就擠得很了，到處都是人。”在步行街口開(kāi)小賣店的劉先生說(shuō)，“現(xiàn)在路變窄了，人多的時(shí)候那真是叫做又壯觀又嚇人啊?！?/p>

在步行街某店面工作的小王每天下班后都會(huì)晚20分鐘再回家，說(shuō)到原因，她無(wú)奈地?fù)u了搖頭?！拔沂亲霭装嗟模悦刻焓窍挛?點(diǎn)半就下班了，而這時(shí)候正好是步行街的熱鬧時(shí)段，到處都是人，有幾次我從店里走到公交車站都是花了半個(gè)小時(shí)一路擠出去的，而平時(shí)我走出去最多只要5分鐘，而且也不怎么擠?！彼f(shuō)。

為了印證小王的說(shuō)法，記者在同一天的三個(gè)時(shí)段分別親身進(jìn)行了測(cè)試。

1月30日是周六，8點(diǎn)30分，記者在黃興廣場(chǎng)附近的人行天橋上觀察，發(fā)現(xiàn)步行街內(nèi)人流量還比較小。雖然由于修建地鐵的緣故，路面十分狹窄，但是記者從路口走到中心廣場(chǎng)還是比較輕松的，只花了不到5分鐘的時(shí)間。

11點(diǎn)30分，記者在人行天橋上看到進(jìn)入步行街的人群逐漸加大。這次記者走到中心廣場(chǎng)花了大約10分鐘，擁擠程度總體還是可以讓人接受。

17點(diǎn)30分，步行街內(nèi)已經(jīng)擁擠不堪，人流像螞蟻一樣慢慢地挪動(dòng)。記者走到中心廣場(chǎng)花了將近40分鐘，被擠得苦不堪言。更甚者，步行街兩端的路口還有不少人準(zhǔn)備進(jìn)入，結(jié)果里面的人出不去，外面的人也進(jìn)不來(lái)，路面上的人群似乎陷入了停滯。

“我們每天都不停地在這里巡邏，重點(diǎn)注意的是防止擁擠、疏導(dǎo)交通，都快變成交警了。”步行街城管中隊(duì)的隊(duì)員笑著告訴記者，“平常還好一點(diǎn)，要是到了放假過(guò)節(jié)那就不得了，到處都是人，我們開(kāi)玩笑說(shuō)，過(guò)節(jié)的時(shí)候來(lái)步行街就只能看到人了。有時(shí)想一想，要是這里發(fā)生踩踏，那會(huì)是一場(chǎng)極大的災(zāi)難。”

封閉空間中的心理威脅

步行街萬(wàn)一發(fā)生踩踏現(xiàn)象，后果嚴(yán)重自是不必說(shuō)。但步行街周邊店面林立，且小巷環(huán)繞，在一定程度上也能為人們自救提供良好的外界環(huán)境。而在較為封閉的地下商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生踩踏事故的話，后果可能就嚴(yán)重得多。

提到金滿地商業(yè)街，相信90%以上的長(zhǎng)沙人都知道，這里可是休閑購(gòu)物的好去處，不少的長(zhǎng)沙妹陀都喜歡去逛逛。

金滿地商業(yè)街位于長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)黃興北路，南起中山亭，北至營(yíng)盤路，全長(zhǎng)609米，總建筑面積27000平方米，是全國(guó)第一例由民營(yíng)資本投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)的平戰(zhàn)結(jié)合的商業(yè)化人防工程項(xiàng)目。該商業(yè)街由南至北共分為六大街區(qū)，全部位于地下。據(jù)了解，

這里日常人流量也在數(shù)萬(wàn)左右，節(jié)假日期間人流量更是翻倍。在這里開(kāi)服裝店的小莉告訴記者：“我們這里雖然沒(méi)有步行街那么熱鬧，但是人也很多，特別是我們是在地下，沒(méi)外面那么寬敞，有時(shí)候人稍微多一點(diǎn)就顯得十分擁擠了?！?/p>

眾所周知，地下結(jié)構(gòu)需要多條通道通向外面，這樣才能最大限度地保證安全。那金滿地商業(yè)街有多少向外的通道呢？記者來(lái)到商業(yè)街內(nèi)體會(huì)了一番。

1月31日周日，9點(diǎn)30分，記者從金滿地商業(yè)街A4門進(jìn)入了內(nèi)部，此時(shí)人流量還很小，內(nèi)部比較空曠。10點(diǎn)30分，記者來(lái)到D區(qū)中心，此時(shí)人流量漸漸加大。11點(diǎn)30分，人流量開(kāi)始明顯增加，內(nèi)部開(kāi)始稍顯擁擠。11點(diǎn)50分，記者走出金滿地回到地面。逛了一圈后，記者最深的感觸就是商業(yè)街里四通八達(dá)，道路縱橫，可是有點(diǎn)讓人暈頭轉(zhuǎn)向，摸不清方向。

“人們?cè)谟龅酵话l(fā)情況時(shí)往往有一種盲從心理，而且情緒很不穩(wěn)定，通俗地說(shuō)就叫做無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞?！蔽髂洗髮W(xué)心理學(xué)教授雷旭說(shuō)，“如果處在一個(gè)半封閉的環(huán)境下，雖然有路標(biāo)指示牌，但在縱橫交錯(cuò)的通道較多的地方，人們?cè)隗@慌失措的時(shí)候會(huì)無(wú)意識(shí)地四處亂竄，希望能遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，但是這個(gè)時(shí)候從眾心理則會(huì)加劇人們的恐慌情緒，使得危害加大。”

美國(guó)心理學(xué)家埃文斯曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他讓學(xué)生們每十人一組，分成兩組，每組成員呆在一個(gè)20×30英尺大小的房間或一個(gè)8×12英尺大小的房間。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，呆在人口稠密擁擠的房間里的學(xué)生比呆在寬敞房間里的學(xué)生心率更快，血壓也更高，而這兩項(xiàng)正是生理喚起的指標(biāo)。而印度一項(xiàng)類似的實(shí)驗(yàn)也證實(shí)，擁擠使人在完成復(fù)雜任務(wù)時(shí)更容易出錯(cuò)，由此可見(jiàn)，擁擠能增強(qiáng)喚起狀態(tài)，而喚起能刺激壓力感的提升。這就是擁擠喚起效應(yīng)。

在一個(gè)群體中，當(dāng)擁擠的壓力上升到一定的程度時(shí)，出錯(cuò)就會(huì)變大，出現(xiàn)諸如推搡、爭(zhēng)吵、打斗等行為，最嚴(yán)重的當(dāng)然是踩踏事件。心理學(xué)研究還證實(shí)，在人的社會(huì)活動(dòng)中，與陌生人之間保持的最舒適距離為12—25英尺，差不多是3米到7米之間，如果過(guò)于接近，就有被突破領(lǐng)域和防線的感覺(jué)，就會(huì)產(chǎn)生緊張、厭煩、不舒服等壓力。而動(dòng)物王國(guó)也是這樣，誤闖領(lǐng)地，往往會(huì)招來(lái)殺身之禍。