沈陽市兒童醫(yī)院（110032） 劉 濤

2007-2014年沈陽市兒童醫(yī)院門診人次構(gòu)成及變化分析

沈陽市兒童醫(yī)院（110032） 劉 濤

本文通過對2007-2014年沈陽市兒童醫(yī)院門診人次構(gòu)成的變化情況進行分析，旨在了解沈陽市兒童就診的衛(wèi)生服務(wù)需求和發(fā)展趨勢，為衛(wèi)生部門加強醫(yī)院管理和合理運用醫(yī)療資源提供參考〔1〕。

資料與方法

本研究資料來源于沈陽市兒童醫(yī)院2007-2014年醫(yī)院工作報表，采用SPSS 19.0軟件對數(shù)據(jù)進行整理和分析。

結(jié) 果

近2007-2014年8年沈陽市兒童醫(yī)院門急診及住院人次構(gòu)成情況見表1，門診各科室所占比例情況見表2。

表1 門診住院人次構(gòu)成

表2 門診各科室所占比例（%）

從表1可以看出，近8年醫(yī)院普通門診、急診及住院人數(shù)總體變化趨勢相同，都呈現(xiàn)上升趨勢，2011年有所回落，但整體數(shù)量穩(wěn)定升高。門診及住院人次所占比例基本不變，維持穩(wěn)定，其中普通門診所占比例一直維持在80%以上，急診人次維持在10%～15%左右，住院人次約為3%。

從表2可以看出，兒內(nèi)科診療人次比例始終保持在70%水平之上，近幾年診療人次所占比例稍有下降，但仍占有絕對優(yōu)勢。其次為兒外科和耳鼻喉科，近年來兩科室診療人次比例增加，且二者比例相近。所占比例較小的科室為眼科、口腔科和心理科，三者比例基本處于同一水平，且比例增長較小。

討 論

兒童的身心健康直接影響著父母、家庭乃至社會。因而，兒童醫(yī)院的價值也就不僅僅體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)中，還存在更深遠的社會效應(yīng)［2］。當(dāng)今社會，“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念已推行多年，醫(yī)院也做出了各種積極探索，如何給患兒提供良好的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，這不僅反映了醫(yī)院的管理水平，同時也決定著醫(yī)院是否能夠持續(xù)發(fā)展。

兒童醫(yī)院與綜合性醫(yī)院不同，有其獨特的診療與管理要求，兒科疾病在種類、臨床表現(xiàn)等方面與成人的不同，因而兒科醫(yī)院的門診與成人醫(yī)院相比也具有其特殊性［3］。縱觀近年沈陽市兒童醫(yī)院門診住院人次構(gòu)成及其變化情況，普通門診所占比例一直維持在較高水平。所以醫(yī)院應(yīng)加大醫(yī)療資源在普通門診的分配，充分利用人才、技術(shù)優(yōu)勢，同時加強對普通門診的規(guī)范及管理，保證患者及時得到高質(zhì)量、高水平的診療。

由門診各科室所占比例可發(fā)現(xiàn)，各科室接待患者數(shù)量由多到少順序約為兒內(nèi)科、兒外科、耳鼻喉科、口腔科、心理科和眼科。兒內(nèi)科雖近年來有診療人次所占比例呈現(xiàn)下降趨勢，但仍占據(jù)較大比例，應(yīng)繼續(xù)關(guān)注；兒外科和耳鼻喉科比例有所增長，應(yīng)重點關(guān)注，適度增加其資源及人才分配等。

1.胡丹，董峻，朱靖，等.2007-2011年某三甲醫(yī)院腦梗死住院費用構(gòu)成及影響因素分析.中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2014，31（4）：707-709.

2.王銳.哈爾濱市兒童醫(yī)院門診現(xiàn)狀分析及門診建設(shè)的探討.吉林大學(xué)，2007.

3.袁瑞良，王玉貴，鄧瓊.某兒童醫(yī)院門診量變動特征及對策.解放軍醫(yī)院管理雜志，2009，16（12）：1179-1181.

（責(zé)任編輯：郭海強）