盛月紅,吳菁,葉旭春
(1.第二軍醫(yī)大學東方肝膽外科醫(yī)院 微創(chuàng)一科,上海200438;2.第二軍醫(yī)大學護理學院 基礎護理教研室,上海200433)
隨著各種災難及意外事故頻發(fā),災害救援活動也隨之增多[1]。參與救治的醫(yī)護人員需經(jīng)歷前所未有的嚴峻考驗,不僅在于其險惡環(huán)境下對傷員的緊急救護,還包括如何應對慘烈情境中災難救護引發(fā)的高強度心理應激。有研究表明[2],為維護災難救護醫(yī)護人員的心理健康,有必要在其災難救護前實施針對性心理培訓,以助其成功應對各類災難救護的挑戰(zhàn)。本研究以參與過災難救護的醫(yī)護人員為調查對象,旨在了解其對災難救護心理培訓的需求,為制定相應培訓策略,提高其災難救護的心理救援能力提供依據(jù)。
1.1 調查對象 2013年10月至2014年1月在上海、四川兩地的4所三級甲等醫(yī)院中,采用目的抽樣的方法選取既往參加過災難(地震、交通事故、火災等)救護的醫(yī)護人員,且均知情同意。
1.2 方法
1.2.1 研究工具 (1)一般情況調查表,包括醫(yī)護人員的一般情況、參加災難救護的情況及既往參加災難救護心理培訓的情況(次數(shù)、內容等)。(2)醫(yī)護人員對災難救護心理培訓內容需求的調查問卷,包括11個方面的內容,均采取5級計分法,從非常同意到非常不同意分別計5~1分。(3)醫(yī)護人員對實施災難救護心理培訓模式需求的調查問卷,包括實施災難救護心理培訓的形式、時間、頻率、方法、師資等方面,每個方面有若干選項供選擇,可多選。以上問卷均在文獻分析的基礎上結合對部分參與過災難救援醫(yī)護人員的訪談結果自行設計,并經(jīng)咨詢5名相關專家后形成最終問卷,問卷的專家積極系數(shù)為100%,權威系數(shù)為0.83,協(xié)調系數(shù)為0.352。
1.2.2 資料收集方法上海地區(qū)問卷由研究者本人發(fā)放,四川地區(qū)問卷由研究者協(xié)調醫(yī)院管理部門指定專人負責問卷發(fā)放與回收。使用統(tǒng)一指導語,由被調查者匿名獨立完成,現(xiàn)場填寫并審核回收。本次調查共發(fā)放問卷280份,回收265份,回收率為94.6%;有效問卷247份,有效率為93.2%。
1.3 統(tǒng)計學處理 使用Excel表錄入原始數(shù)據(jù),SPSS 13.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析,采用描述性統(tǒng)計分析,計量資料用ˉx±s表示,計數(shù)資料用頻數(shù)和百分比表示。
2.1 被調查者一般情況 247名被調查者的年齡為25~68歲,平均(35.57±7.534)歲;工作年限6~44年,平均(15.00±7.440)年;其他情況見表1。
2.2 醫(yī)護人員既往接受災難救護心理培訓的情況 247名醫(yī)護人員中僅63名(25.5%)參加過相關心理培訓,其內容為災難情境介紹17人次(27.0%)、傷員的心理護理39人次(61.9%)、災民可能出現(xiàn)的心理問題39人次(61.9%)、救護人員心理的自我調節(jié)19人次(30.2%)、心理評估22人次(34.9%)、心理干預21人次(33.3%)、災難自救技能26人次(41.3%)。培訓方式:參加講座37人次(66.7%)、學習培訓資料26人次(41.3%)、參與醫(yī)療隊26人次(41.3%)。未參加過心理培訓的醫(yī)護人員中,獲得相關知識的途徑為自身工作經(jīng)驗163人次(96.5%)、自學88人次(52.1%)、媒體宣傳67人次(39.6%)。
表1 247例醫(yī)護人員的一般情況(N=247)
2.3 醫(yī)護人員對災難救護心理培訓內容的需求 從表2可見,醫(yī)護人員對災難救護心理培訓各項內容的需求均分均在4分以上,最高(4.58±0.53)分。
表2 醫(yī)護人員對災難救護心理培訓內容的需求(N=247)
2.4 醫(yī)護人員對實施災難救護心理培訓模式的需求 從表3可見,66.4%的被調查者希望通過參加講座的形式接受培訓,50.2%的被調查者希望每年能有1~2次的培訓,培訓的方式以有經(jīng)驗的救護人員分享其經(jīng)歷(57.1%)、分析現(xiàn)場救護相關資料(55.1%)為主,59.5%的被調查者希望培訓安排在平時工作中。
表3 醫(yī)護人員對災難救護心理培訓模式的需求
3.1 醫(yī)護人員的災難救援心理知識儲備不足
3.1.1 受訓比例偏低 本次調查顯示,參加過災難救護的醫(yī)護人員中受過專業(yè)災難救護心理培訓的比例僅為25.5%,與徐利平等[3]的調查結果相似。大部分醫(yī)護人員通過自學、經(jīng)驗積累獲得相關知識,這可能與我國的災害醫(yī)學起步較晚、災難醫(yī)學心理培訓的繼續(xù)教育尚未普及、醫(yī)護人員較少接受災難救援相關心理培訓等因素有關。其所掌握的心理學知識主要源于經(jīng)驗積累和平時自學,知識的正確性、針對性欠缺,可能影響其災難救援中實施心理干預的系統(tǒng)性和全面性。
3.1.2 受訓內容偏窄 本次調查結果表明,災難救護醫(yī)護人員既往所接受心理培訓的內容以傷員的心理護理、災民的心理問題為主;涉及災難情境及救護人員心理自我調節(jié)、心理評估、心理干預等方面的知識僅占27.0%~34.9%。心理干預的前提是正確的心理評估,欠缺心理評估知識必然影響其心理干預的準確性和全面性。有研究[4-7]表明,當救援人員親臨災難現(xiàn)場時,面對任務重、時間緊、感官沖擊、自身生命威脅等壓力,如不加強其自身心理防護與調適,可產(chǎn)生較強的心理應激反應,甚至引發(fā)嚴重心理失衡。心理培訓若能涉及醫(yī)護人員自身心理調適的知識和方法,則利于其面對災難情境時及時、有效地進行心理調適,對其保持救治能力、維持身心平衡、救治傷員具有重要意義。
3.2 醫(yī)護人員對災難救援心理培訓的需求強烈 本組調查對象雖均參加過災難救護,已積累了一定的救援經(jīng)驗,但仍對災難救護的心理培訓有強烈需求,11個條目的均分均大于4分,體現(xiàn)了醫(yī)護人員希望接受相關知識和技能培訓的強烈意愿。
醫(yī)護人員對災難救護相關情境救援知識、災難情境避險及遇險應對、災難情境下自救技能的需求位于所有培訓內容的前列,與張衛(wèi)青等[8]認為“醫(yī)護人員除具有精湛的專業(yè)技能外,還要有很強的應急應變能力、快速反應能力、野外生存能力”的觀點相符。災害的發(fā)生方式多樣,救援人員需面對不同情境的災難救援。沃西文等[9]認為,醫(yī)護人員若對災區(qū)情況認識不足,會導致救護人員傷亡或引發(fā)與救援相關的創(chuàng)傷心理障礙;另有學者[10]指出,組織災難救援相關培訓時,應增加與心理干預知識和技能等相關的內容,運用模擬演練、經(jīng)驗分享等方式,讓醫(yī)護人員在了解災難救援知識的同時,也掌握災難情境下實施心理干預和自我心理調適的技能。
3.3 加強醫(yī)護人員災難救護的心理培訓
3.3.1 規(guī)范培訓形式 基于多數(shù)醫(yī)護人員希望通過講座(66.4%)、培訓班(57.1%)等專業(yè)化組織形式接受培訓的現(xiàn)狀(表3),有必要將災難救護心理培訓的內容列入醫(yī)護人員繼續(xù)教育的常規(guī)培訓,積極鼓勵各機構和部門開展涉及此類培訓內容的繼續(xù)教育項目、進修班和相關講座等。
3.3.2 豐富培訓方法根據(jù)醫(yī)護人員既往接受災難救護心理培訓的方式不規(guī)范(如動員大會、發(fā)放資料等)以及50%以上的被調查者認同救災人員經(jīng)驗分享、分析現(xiàn)場救護相關資料、觀看災區(qū)現(xiàn)場視頻資料、情境模擬演練等綜合培訓的調查結果,提示醫(yī)護人員災難救護的心理培訓形式宜靈活多樣。如有理論培訓,亦有各類災難背景下的模擬演練,可讓醫(yī)護人員理論聯(lián)系實際,切實體驗在不同災難救援現(xiàn)場如何沉著、冷靜地進行心理調適[11]。
3.3.3 明確培訓時機 59.5%的被調查者認為“培訓最合適的時間在平時工作中”,50.2%的被調查者希望每年組織1~2次的相關培訓,與國外的相關研究結果[12]較一致。管曉萍[1]報道,新加坡、西班牙等國救援隊醫(yī)護人員每年均接受為期2周的災害救援培訓,其救援人員綜合能力較強。平時加強災害救援知識的普及、制定災害救援流程、做好救援人員的技術與心理儲備,可幫助救援人員在災前做好充分的心理準備,災時和災后建立有效的心理防御機制[13]。通常在發(fā)生重大災難事件時,短時間內大量強刺激信息涌入救援者腦中,即時培訓的效果往往不甚理想。為減少救援人員的創(chuàng)傷后應激障礙,維護其身心健康,宜把災害救援心理培訓的時機安排在日常工作中,通過經(jīng)常、反復的規(guī)范化培訓,不斷提升醫(yī)護人員應對復雜問題的心理承受能力。
我國地廣人多、災難多發(fā),醫(yī)護人員作為災難救援的主要力量常受任于危難之際。加強災難救護醫(yī)護人員心理素質的培訓,可全面提升其心理健康水平和承受能力,進而有助其圓滿完成救援任務。通過對參與過災難救援醫(yī)護人員心理培訓現(xiàn)狀及需求的調查,提示我們應拓寬災難救護心理培訓內容、豐富培訓方法,加強醫(yī)護人員日常工作中的規(guī)范化培訓,才能有效提升其災難救護的心理救援能力。
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