■ 祁 石

大道至簡 至簡至豐品讀《精簡：大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)制勝法則》

■ 祁 石

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代和大數(shù)據(jù)時代的到來，每天都有洶涌的數(shù)據(jù)信息撲面而來，您的生活和工作為此會變得茫然失措、毫無頭緒。但事實(shí)上，真正的信息取舍之道，卻是大道至簡。學(xué)會“簡單”，既是商業(yè)社會的制勝法則，也是領(lǐng)導(dǎo)者管理藝術(shù)的精粹所在，更是一般人發(fā)掘生活本真的樂趣源泉。

中信出版社前不久翻譯出版的美國學(xué)者馬修·E·梅所著的《精簡：大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)制勝法則》一書，就深刻闡明了“精簡”在現(xiàn)代商業(yè)競爭中的生存法則，這本書對我們改變工作方式、組織管理方式有著重要的思維引領(lǐng)作用。

馬修·E·梅是美國廣受歡迎的演講家，創(chuàng)新教練，豐田、微軟、3M等公司的創(chuàng)新咨詢師。他還是美國運(yùn)通開放論壇創(chuàng)意中心的周末專欄作家，曾在多個TEDx項(xiàng)目中發(fā)表演講，演講的題目就叫“精簡的法則”，引起轟動。

其實(shí)，“精簡”是個很宏觀的詞，與其相對的反義詞“復(fù)雜”一樣。憑借科學(xué)思維的進(jìn)步及人們對信息技術(shù)的掌握，近幾十年來世界經(jīng)濟(jì)所取得的高速發(fā)展，讓遠(yuǎn)古時期那種依靠結(jié)繩計數(shù)的簡單思維變得相形見絀。人們在進(jìn)步理論的刺激下，總認(rèn)為從簡單到復(fù)雜是一種趨勢和進(jìn)步，因此創(chuàng)造出龐大的物質(zhì)生產(chǎn)力、無所不在的各類信息、日益細(xì)化的社會分工、層出不窮的各類學(xué)科理論，讓人類文明變得越來越繁復(fù)。但即使是這樣，至今我們?nèi)匀徊荒芫痛苏J(rèn)為，類似于結(jié)繩計數(shù)這樣的精簡法則已經(jīng)遠(yuǎn)離我們的生活。與之相反，伴隨商業(yè)文明的繁榮崛起，這種簡單的方法論卻愈發(fā)變得重要起來。

正因?yàn)槿绱?，本書的重點(diǎn)是通過詳實(shí)的案例，提供了一種追求精簡的方法論，同時闡述了這種方法論所能產(chǎn)生的威力。這個世界過度復(fù)雜的事情很多，它們產(chǎn)生的原因也很復(fù)雜。正如作者馬修·E·梅在書中指出的，“最簡單的規(guī)則締造最有效的經(jīng)驗(yàn)”。比如，在大數(shù)據(jù)時代，每個企業(yè)都可以因?yàn)椤熬啞倍l(fā)生改變：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以把冰冷繁雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為偉大的設(shè)計，讓網(wǎng)頁界面更精簡，讓科技應(yīng)用更便利，讓用戶體驗(yàn)更好；媒體可以讓“杰出”的報道從諸多“好”的報道中脫穎而出，讓內(nèi)容更吸引受眾；消費(fèi)類企業(yè)可以讓產(chǎn)品的設(shè)計更有創(chuàng)意，功能更有特色，打造讓人印象深刻、充滿活力的品牌；締造與顧客之間的微妙情感聯(lián)系，以最無聲的手段帶來最大的收益；每個職場人也都可以因?yàn)椤熬啞倍l(fā)生改變：精簡你的工作，讓自己更有效率；精簡你的關(guān)系網(wǎng)，讓人際關(guān)系更有益；精簡你的生活，讓自己思維更清晰、充滿創(chuàng)意；精簡你的團(tuán)隊(duì)，讓管理更有效。

就此，馬修·E·梅在書中寫道：簡潔不僅僅是古已有之的真理，更是在這個數(shù)據(jù)大爆炸的時代獲得商業(yè)成功的根本法則之一。無論是在科學(xué)、文學(xué)還是在藝術(shù)領(lǐng)域，簡潔始終都是最高的追求目標(biāo)。相反復(fù)雜讓身處這個世界的人們變得盲目和不知所措。最好的一個例子就是對2008年金融危機(jī)的研究。時隔5年，雖然它的破壞性影響還在繼續(xù)，但是學(xué)者們對引發(fā)金融危機(jī)的根本原因的解釋仍然是莫衷一是，這其中當(dāng)然有還原歷史的認(rèn)識性障礙的緣故，但金融行為的極端復(fù)雜化也是難以理清源頭的關(guān)鍵因素。

所以，馬修·E·梅歸納總結(jié)出“精簡”的六大法則，它們?yōu)樾畔r代的商業(yè)創(chuàng)新提供了很好的啟示和指導(dǎo)。即：無形之物勝過有形之物；最簡單的規(guī)則締造最有效的經(jīng)驗(yàn)（少激發(fā)多）；有限的信息激發(fā)無限的想象力；明智的約束更能激發(fā)創(chuàng)造力；打破常規(guī)才能取得突破進(jìn)展；行動不一定勝過按兵不動。

我們看看第一條法則?！盁o勝于有”這里的“無”實(shí)際含義是指在商業(yè)創(chuàng)意上盡量做減法而不是做加法，在設(shè)計、創(chuàng)造、規(guī)劃時，為商業(yè)對象留下足夠的認(rèn)識和行動空間。比如標(biāo)識設(shè)計，馬修例舉了很多成功的案列，例如聯(lián)邦快遞公司、西北航空公司、美國銀行等的標(biāo)識。它們之所以深入人心，是由于都體現(xiàn)出了一個原則，就是不斷地簡化設(shè)計元素，把深層次的含義隱藏在簡單的符號外表下，讓受眾在仔細(xì)辨認(rèn)后恍然大悟，對公司留下深刻的印象。再看看“少激發(fā)多”這個法則，這是指在制定規(guī)則的時候，保持適當(dāng)?shù)氖`以激發(fā)人的創(chuàng)造力，過多過濫的規(guī)則和目標(biāo)只能使人們在繁文縟節(jié)中無所作為。但是“少”并不是越少越好，相反的是“少”是去掉不必要的，突出必要的，這樣的核心價值追求會被放在更為明顯的位置，最后轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。豐田公司給雷克薩斯項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的束縛很簡單，所有的重要指標(biāo)必須超過奔馳、寶馬的同類型車，但是價格更低、油耗更少、噪音更小。這一限制不僅避免了漫無目的的追趕，也放開了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意思維，不必計較流行趨勢，也不必考慮設(shè)計傳統(tǒng)，更不用顧慮前輩們的警告，只要達(dá)到目的就行，這一限制最大限度地調(diào)動了參與者的創(chuàng)造積極性，項(xiàng)目獲得成功。

大道至簡，至簡至豐。在人類以前所未有的速度和規(guī)模產(chǎn)生數(shù)據(jù)、信息和知識的今天，人們對“精簡”的追求已經(jīng)達(dá)到前所未有的高度。這既是現(xiàn)象，但更是規(guī)律。今天，我們?nèi)绻麤]有對“精簡”的追求，就沒有隱藏于大數(shù)據(jù)之中的信息和知識，就沒有一切真正意義上的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。

讀者在閱讀《精簡：大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)制勝法則》這本書后，你會發(fā)現(xiàn)，在信息社會特別是大數(shù)據(jù)時代，只要掌握了精簡的法則，就可以改變你的工作，改變你的產(chǎn)品，改變你的管理組織，改變我們周圍人的生活。