○陳桂娥

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口語交際教學(xué)的問題與對策

○陳桂娥

在高速發(fā)展的信息社會中，在高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，口語越來越成為人們最便捷、最重要的日常交際工具和手段之一。

2011年教育部頒布的《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗稿）》中明確指出：“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)?！盵1]

但由于種種原因，在語文教學(xué)中口語交際訓(xùn)練并沒有得到應(yīng)有的重視，口語教學(xué)方面存在的問題較多，制約著口語交際教學(xué)的效果。

一、口語交際教學(xué)存在的主要問題

1.在思想上，大部分教師對口語交際教學(xué)的內(nèi)涵認識不夠全面，重視程度不夠。很多教師把口語交際教學(xué)作為識字、寫字、閱讀、寫作教學(xué)的附屬物，在授課過程中沒有安排專門的課時來進行訓(xùn)練，“重文輕語”的現(xiàn)象仍然存在。

2.在交際內(nèi)容上存在兩大問題：

（1）簡單地模擬日常生活現(xiàn)象。假如學(xué)生們在課堂上所做的口語練習(xí)說的都是平時生活中的會說一些話語，那樣就失去了訓(xùn)練的意義。針對日常生活中這樣的話題，此類話題的關(guān)鍵點應(yīng)該定位在“如何更科學(xué)更合理地表達”。

（2）遠離生活的需要，隨意性較大，缺乏明確的針對性，看起來交際的氛圍很熱烈，但實際上的收獲卻不大，這就不能算是真正意義上的口語交際。真正的口語交際課，應(yīng)該從把握文本意圖、聯(lián)系生活現(xiàn)象等多方面入手，培養(yǎng)學(xué)生在平時生活中不能自覺習(xí)得但又與生活密切相關(guān)的能力，以便在日常生活中與人交往時，能坦然處之，言語得當(dāng)。

3.對口語交際教學(xué)效果的評價機制不健全。對于口語交際課的評價機制在課標(biāo)上有幾句，但是對具體的做法教師感到很迷茫。

二、改進口語交際教學(xué)的對策

教學(xué)策略指的是教學(xué)的策劃與謀略，即為實現(xiàn)某種教學(xué)目標(biāo)而制定實施的綜合性設(shè)計方案，它通過教學(xué)方法、教學(xué)模式和教學(xué)手段得以體現(xiàn)。[2]基于以上口語交際存在的問題及分析，我們認為口語交際教學(xué)可以采用以下對策。

（一）精心創(chuàng)設(shè)口語交際的情境

口語交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語活動。因此我們在進行“口語交際”教學(xué)時，一定要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，盡量模擬社會生活交際的實際創(chuàng)設(shè)情境，形成良好氣氛，這樣容易使學(xué)生有一種身臨其境、似曾相識的感覺，情緒也會因此變得高漲起來，學(xué)習(xí)口語交際的主動性就會被激發(fā)出來，他們就會帶著情感，懷著濃厚的興趣，走進交際情境，去作進一步體驗。如圍繞“學(xué)會祝賀”這一話題，我們可以設(shè)計一個春節(jié)拜年、互相祝賀新年的情景，并在教室講臺上貼上春節(jié)的對聯(lián)，用多媒體播放春節(jié)的鞭炮聲，讓學(xué)生盡快進入特定場合的特定角色。

（二）努力實現(xiàn)雙向或多向互動的交際方式

形成雙向或多向互動的交際方式，這是口語交際訓(xùn)練不同于以往聽話或說話訓(xùn)練的一個顯著特征?？谡Z交際是人與人之間交換思想、看法、意見，交流經(jīng)驗、成果、情感，或者買賣東西、尋求幫助、交涉事情等待人處事的活動，其核心是“交際”二字，注重的是人與人之間的交流和溝通。如：“學(xué)會勸阻”，題目要求對在公共場所的不適當(dāng)?shù)纳踔廖ｋU的行為加以勸阻。如果教學(xué)時只關(guān)注勸阻者怎么說話，怎么能言善勸，這個話題就失去了互動性。在教學(xué)中不僅要引導(dǎo)勸阻者“能言善勸”，也要引導(dǎo)被勸阻者“能言善辯”。這樣，在表演時，才不會變成“獨角戲”，學(xué)生的口語交際能力才會有效地提高。

（三）以小組合作學(xué)習(xí)的形式開展口語交際

合作學(xué)習(xí)是目前世界上許多國家都普遍采用的一種富有創(chuàng)意和實效的教學(xué)理論和策略體系。它在改善課堂內(nèi)的社會心理氣氛，大范圍提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，促進學(xué)生形成良好非認知品質(zhì)等方面實效顯著，因而成為當(dāng)代主流教學(xué)理論和策略之一，被人們譽為“近十幾年來最重要和最成功的教學(xué)改革”。[3]

（四）課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的主陣地

《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)?！盵4]傾聽、表達和應(yīng)對是口語交際的三大能力。有了這三大能力，學(xué)生才能文明和諧地進行人際交流。

其中，表達與傾聽是最重要的口語交際能力。在提高學(xué)生傾聽能力的同時，也要增強口頭表達能力。

1.朗讀起步。培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力，從朗讀訓(xùn)練起步，可以使語言規(guī)范化，對提高學(xué)生口語能力大有好處。

2.單向表達。如敘述、復(fù)述、演講等。向同學(xué)介紹自己的家庭、朋友，講述見聞；向父母介紹學(xué)校、專業(yè)、老師、同學(xué)及某項活動，復(fù)述課文、故事梗概：圍繞感興趣的話題開展短小的演講比賽等，力求用自己的語言把人、事、物說清楚，把觀點或主張說明白。

3.雙向或多向交流。如舉辦小型辯論會、咨詢會、求職詢問等活動，創(chuàng)設(shè)雙向或多向交流的交際情境。并注意由事前布置有所準(zhǔn)備逐步過渡到即興發(fā)言。

4.由注重口頭語言的清楚、準(zhǔn)確、流暢的要求，逐步提高到輕重、語速、語調(diào)、體態(tài)等口語交際藝術(shù)和技巧的全面要求，讓學(xué)生在實踐中反復(fù)揣摩、練習(xí)，不斷提高。

在口語交際中，應(yīng)對能力是層次較高的能力。它要求學(xué)生思維敏捷，隨時根據(jù)對方的情況，調(diào)整自己表達的內(nèi)容和方式，以使表達和交流的效果更好。

提高應(yīng)對能力，關(guān)鍵要邊聽邊想，盡快明白對方的真正意圖，才能夠恰當(dāng)應(yīng)對。[5]

同時，還要重視體態(tài)語教學(xué)。

體態(tài)語是口語交際活動中傳遞信息的重要手段，是通過身姿、手勢、表情、目光等配合有聲語言傳遞信息的一種形式，又稱態(tài)勢語。理解和運用體態(tài)是聽說能力的結(jié)構(gòu)因素之一，美國心理學(xué)家梅拉別恩通過實驗得出結(jié)論：

信息交流的總效果=7%的文字+38%的音調(diào)+55%的面部表情。[6]

教師可集中開展以下訓(xùn)練：聽話時密切注意說話人的身體姿態(tài)、表情，始終保持專注的精神和姿態(tài)；聽話產(chǎn)生感情共鳴時，作適當(dāng)?shù)狞c頭、微笑，表示接受、同意、贊賞，盡量給說話者以精神上的慰藉。

《課程標(biāo)準(zhǔn)》強調(diào)語文教師要善于引導(dǎo)學(xué)生提高思想認識、道德修養(yǎng)、文化品味和審美情趣，“致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的形成與發(fā)展”。而學(xué)習(xí)積累傳統(tǒng)禮儀等文化知識則是提高學(xué)生文化品位和語文素養(yǎng)的重要途徑之一?？梢妭鹘y(tǒng)禮儀與語文教學(xué)的關(guān)系非常密切。

同時也可以在日常生活實踐中、在活動課和課外活動中培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力。

注釋：

[1]國家教育部：《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗）》，2011年版。

[2]曹明海：《營構(gòu)與創(chuàng)造——語文教學(xué)策略論》，青島：青島海洋大學(xué)出版社，1998年版。

[3]丁煒，錢曉琳：《培養(yǎng)有能力的交際者──美國的口語交際教學(xué)》，外國中小學(xué)教育，2003年，第3期。

[4]曹長虹：《高中口語教學(xué)目標(biāo)體系的初步設(shè)想》，首都師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2002年，第6期。

[5][6]倪文錦等：《語文教育展望》，上海：華東師范大學(xué)出版社，2002年版。

（陳桂娥山東省濟寧市和平街學(xué)校273599）