劉 影
(作者單位:黑龍江大學(xué))
微博與微信——自媒體時(shí)代的“微革命”
劉 影
(作者單位:黑龍江大學(xué))
摘 要:美國著名傳播學(xué)者麥克盧漢曾提出媒介即訊息的理論,現(xiàn)代社會,微博、微信的出現(xiàn)恰恰驗(yàn)證了這一論斷。每個擁有微博、微信的人,都可以利用這一平臺傳播信息,表達(dá)自己的觀點(diǎn),自媒體時(shí)代已然來臨。盡管對自媒體的定義眾說紛紜,但基本認(rèn)為是以個人傳播為主,利用新興傳播媒介進(jìn)行的信息傳播,博客、微博、論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微信等媒介形式,都屬于自媒體。其中,微博、微信這兩種自媒體發(fā)展勢頭正旺,它們的出現(xiàn)給傳播環(huán)境帶來了變化,最顯著的特征就是打破了傳統(tǒng)媒體壟斷新聞來源的格局。
關(guān)鍵詞:自媒體;微博;微信;特點(diǎn);把關(guān)人
傳統(tǒng)媒體是一種“自上而下”“點(diǎn)對面”的傳播方式,它的傳播者和受眾分得非常清楚,而自媒體則打破了這種不公平的格局,人人都是新聞源,人人都是傳播者,在自媒體時(shí)代,沒有絕對的受眾,也沒有絕對的傳播者, “點(diǎn)對面”的傳播轉(zhuǎn)變?yōu)椤包c(diǎn)對點(diǎn)”的對等傳播模式,傳播主體也更加多樣化、平民化、個性化。
傳統(tǒng)媒體的傳播者主要是新聞從業(yè)人員,擁有一定的專業(yè)背景,而自媒體的傳播者不受時(shí)間、地域的限制,無論你有沒有文化,都可以把信息傳遞,這就造成了傳播主體的多樣化。在這個“全民皆博”“全民皆微”的時(shí)代里,人們利用自媒體的便利,傳播信息已經(jīng)變成了一種時(shí)尚,剛剛過去的醫(yī)護(hù)人員駕120急救車吃飯的新聞,就是由普通網(wǎng)友利用自媒體在微博中發(fā)出,引起大眾討論,從而引起有關(guān)部門注意并嚴(yán)肅處理,這種微直播、微互動是自媒體時(shí)代的顯著特點(diǎn)。
自媒體的傳播者既可以是專業(yè)的新聞從業(yè)人員,也可以是業(yè)余的新聞愛好者。近年來,隨著微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,草根、明星、記者、知識分子、政府官員以及政府部門都紛紛開通了微博和微信,在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)出自己的聲音。微博、微信問政成為社會權(quán)利行使的新途徑,他們利用自媒體的便利行使著輿論監(jiān)督的權(quán)利,他們所發(fā)布的言論或信息因而具有更少的功利性,更少的預(yù)設(shè)立場和偏見,使新聞的客觀性、公正性更加明顯。
微博、微信的出現(xiàn),使媒體“飛入尋常百姓家”,變成了個人傳播信息的載體,從旁觀者到當(dāng)事人的轉(zhuǎn)變,讓每個普通民眾利用自媒體想寫就寫,想說就說,每個“草根”都可以自由地表達(dá)觀點(diǎn),抑或傳遞情感,構(gòu)建自己的社交網(wǎng)絡(luò)。在這個平臺上,“草根”們擁有足夠的話語權(quán),這就給普通民眾,張揚(yáng)自我、助力個性成長、表達(dá)民意提供了機(jī)會。隨著自媒體的發(fā)展,這種個性化的“自我聲音”的表達(dá)越來越成為一種趨勢。
傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督格局被自媒體的出現(xiàn)所顛覆,監(jiān)督的主體從部分專業(yè)新聞媒介變成了廣大網(wǎng)民,使大眾掌握了話語權(quán),從這個角度上說,它能夠增強(qiáng)輿論的參與度,縮短輿論的傳播與反饋周期,這就有利于信息的平等互動與交流。由于輿論主體的改變,輿論監(jiān)督的范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大,在自媒體時(shí)代下,“全民皆記者”讓社會的每一個角落和每一個階層都能夠得到有效的監(jiān)督。從“表哥”“房姐”的落馬,再到“雷政富不雅視頻”“陳赫被爆離婚”等熱點(diǎn)新聞事件,無一不彰顯了網(wǎng)民監(jiān)督的效率,對那些腐敗官員確實(shí)起到了震懾作用。
然而,自媒體的監(jiān)督作用雖然具有上述優(yōu)勢,但同時(shí)也存在著很多缺陷。眾所周知,大眾傳媒往往是通過意見領(lǐng)袖的中介作用,才能影響公眾。意見領(lǐng)袖是指,在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見、評論,并對他人施加影響的“活躍分子”,是大眾傳播效果的形成過程的中介或過濾環(huán)節(jié),由他們將信息擴(kuò)散給受眾,形成信息傳遞的兩極傳播。根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測辦公室在《2013年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》中提出:在一些突發(fā)事件和公共議題上,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力常常超過媒體和政府在微博中的傳播力,例如在微博上、論壇上盛傳的“日本核輻射空氣抵滬”的無稽之談,讓上海市民嚇出一身冷汗,還有“碘鹽防輻射”的謠言,一時(shí)間造成了哄搶熱潮,類似于這樣的信息洪流沖擊著人們的視線,這種狀況也在某種程度上削弱了普通網(wǎng)民的個人思考能力。
然而,自媒體的輿論中經(jīng)常表現(xiàn)出“個人極端化傾向”和“群體極端化傾向”,這樣的信息傳播,雖然換來了點(diǎn)擊率、提升了發(fā)布新聞的速度,卻降低了新聞的真實(shí)性。其實(shí),類似“金庸去世”這種不實(shí)消息在微博、微信的朋友圈中擴(kuò)散已經(jīng)屢見不鮮,因此,自媒體的把關(guān)人必須發(fā)揮作用。
“把關(guān)人”這個概念最早是由庫爾特·盧因提出的,盧因認(rèn)為,在群體傳播過程中,存在著一些把關(guān)人,只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道,也就是說,傳媒組織決定著什么樣的信息能夠被傳播,這是大眾傳播非常重要的一環(huán)。
然而,在自媒體的傳播環(huán)境中,微博、微信的碎片化特征非常明顯,信息流動速度非常迅速,尤其是對于突發(fā)性新聞的傳播速度更是傳統(tǒng)媒體無法比擬的,但是對于一個熱點(diǎn)新聞有可能隨著信息洪流的沖擊,幾小時(shí)之內(nèi)就被淹沒了,因此,自媒體的把關(guān)難度更高,需要多重把關(guān)。
2.1 把關(guān)難度
傳統(tǒng)的把關(guān)一般是在信息發(fā)布之前進(jìn)行,但是在自媒體中,人們利用微博、微信發(fā)布信息是不需要經(jīng)過任何人允許的,他們想發(fā)什么就發(fā)什么,想什么時(shí)候發(fā)就什么時(shí)候發(fā),更不需要經(jīng)過專業(yè)
人士的把關(guān),所以說,自媒體的把關(guān)難度非常高,甚至可以說是把關(guān)缺失。
2.2 把關(guān)角色的轉(zhuǎn)變
由于自媒體的交互性極強(qiáng),傳統(tǒng)意義上的受眾也可以變成信息的傳遞者,所以說發(fā)布信息的普通受眾也變成了把關(guān)人。微博、微信等自媒體,發(fā)布者在發(fā)布信息之前,只需經(jīng)過博主、微主本人的審核,由他們本人對信息進(jìn)行判斷,從而決定信息發(fā)布與否,以及采用何種表達(dá)方式,因此,自媒體時(shí)代,每一個信息發(fā)布者都變成了把關(guān)人。
2.3 如何把關(guān)
“菲律賓人質(zhì)事件”讓我們更清楚地看到,在自媒體中,信息的發(fā)布者即普通民眾變成了把關(guān)人,他們大多沒有受過專門的訓(xùn)練,因此這樣的把關(guān)并不專業(yè),才由原本的簡單關(guān)注變成了局勢的愈演愈烈,所以,自媒體如何把關(guān)是我們要深刻思考的問題,但歸根結(jié)底還是要多重把關(guān)。
首先,微博、微信等自媒體的信息發(fā)布者,也就是普通民眾,要提高自身新聞素質(zhì),加強(qiáng)對新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的理解,不能隨心所欲,想說什么就說什么,一定要經(jīng)過自我把關(guān)。雖然人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)不一樣,把關(guān)的尺度也不一樣,但是,這是把關(guān)的第一道程序,也是最基本的把關(guān)環(huán)節(jié)。
其次,是平臺把關(guān)。信息進(jìn)入微博、微信這一傳播渠道后,需要經(jīng)其傳播,必然要經(jīng)過提供平臺和技術(shù)的運(yùn)營商們,這就需要運(yùn)營商設(shè)置嚴(yán)格的機(jī)器審核和人工審核程序,這是把關(guān)的第二道程序。
第三,一個話題或者一個事件,能否成為熱點(diǎn),與網(wǎng)民的轉(zhuǎn)載和點(diǎn)擊率是密不可分的,網(wǎng)民關(guān)注度高的內(nèi)容點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)載次數(shù)就會不斷攀升,使事件的影響進(jìn)一步擴(kuò)大,因此,網(wǎng)民是否認(rèn)同的態(tài)度,是自媒體的第三道把關(guān)程序。
第四,傳統(tǒng)媒體的把關(guān)也不能缺失,由于傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性,他們可以決定對一些熱點(diǎn)話題是否進(jìn)行報(bào)道,是否需要刪除,以保證進(jìn)入大眾議程的話題具有新聞價(jià)值和社會價(jià)值。
由此可見,自媒體是一把雙刃劍,一面加強(qiáng)了普通民眾的輿論監(jiān)督作用,一面卻也因?yàn)榘殃P(guān)的缺失容易造成輿論暴力現(xiàn)象,所以,如何利用自媒體,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行正確的引導(dǎo),使微博、微信等自媒體在這場微革命中,朝著陽光、健康的道路繼續(xù)前行,以便能夠更好地服務(wù)大眾,造福大眾。
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