金葉英 張亮

（中國(guó)計(jì)量學(xué)院 浙江杭州 310018）

創(chuàng)建"兩公（公寓和辦公室）"學(xué)生管理服務(wù)模式的探索和研究

金葉英 張亮

（中國(guó)計(jì)量學(xué)院 浙江杭州 310018）

高校思政教育工作內(nèi)容與工作方式方法之間的矛盾運(yùn)動(dòng)不斷推進(jìn)思政教育自身發(fā)展，在當(dāng)前教育時(shí)代背景下，學(xué)生事務(wù)性管理工作是思政教育內(nèi)容重要組成部分，因此探索、創(chuàng)新更為有效的事務(wù)管理工作方式、工作機(jī)制對(duì)于促進(jìn)高校思政教育工作至關(guān)重要。將傳統(tǒng)的教學(xué)區(qū)辦公室與公寓生活區(qū)兩種學(xué)生工作模式有機(jī)結(jié)合構(gòu)建有公寓特色的事務(wù)性工作機(jī)制是高等院校思政教育的重要課題。

高校思政教育 學(xué)生事務(wù)性管理 公寓特色

一、前言

高校思想政治輔導(dǎo)員自1961年黨中央廬山會(huì)議上出臺(tái)專門(mén)文件，提出并得到實(shí)施后，經(jīng)歷文化大革命、改革開(kāi)放，到九十年代，政治輔導(dǎo)員雖幾經(jīng)波折，但工作定位幾乎不變，進(jìn)入21世紀(jì)，黨和國(guó)家越發(fā)重視思想政治教育工作，00年、04年分別出臺(tái)文件促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作。尤其是2004年16號(hào)文件［1］，拓展了輔導(dǎo)員職能，“幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題”作為一項(xiàng)職能寫(xiě)進(jìn)了文件，并從很多方面為輔導(dǎo)員的出路和保障作出了努力?！拜o導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)”從微觀角色定來(lái)來(lái)看，高校思想政治輔導(dǎo)員定位在思政教育、班級(jí)管理、咨詢服務(wù)三大塊［2］。隨著時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生工作的不斷推進(jìn)，學(xué)生公寓作為思想政治工作的重要陣地，受到前所未有的重視，許多學(xué)校將公寓思想政治工作納入輔導(dǎo)員的重要工作職責(zé)，大力推進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓工作，為此高校公寓輔導(dǎo)員隨之誕生，公寓輔導(dǎo)員首先是一名輔導(dǎo)員，擔(dān)任著思想政治工作的基本職責(zé)，但又不是一般意義的宿舍管理員。同時(shí)又與普遍的分院輔導(dǎo)員有所不同，是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和行政人員的雙重身份。

二、探索創(chuàng)建“兩公（公寓和辦公室）”學(xué)生管理服務(wù)模式的必要性

1.當(dāng)前學(xué)生工作中的兩類矛盾——根本矛盾和主要矛盾

當(dāng)前價(jià)值觀多元化時(shí)代背景下，大學(xué)生群體不斷增加的校園物質(zhì)文化需求與學(xué)生工作中某些傳統(tǒng)理念下建立的工作機(jī)制之間的主要矛盾是傳統(tǒng)意義上的思政教育工作機(jī)制與新時(shí)期下普遍存在的事務(wù)性工作機(jī)制之間的矛盾。許多思政教育工作者冥思苦想，努力尋找思政教育的有力載體，通過(guò)不斷探索、不斷嘗試，有過(guò)許多嘗試也取得了一些成績(jī)。但是忽視或無(wú)視事務(wù)性工作的重要性是對(duì)大學(xué)生思政教育工作中存在的主要矛盾認(rèn)識(shí)不足的充分體現(xiàn)，而對(duì)學(xué)生工作中主要矛盾的認(rèn)識(shí)至關(guān)重要，它制約著我們?nèi)绾尾扇∮行У墓ぷ魉悸贰⒐ぷ鲬B(tài)度、工作方法去促使學(xué)生思政教育工作朝著正確的方向發(fā)展。

2.思政工作機(jī)制的改革與創(chuàng)新

我們必須大力推進(jìn)高校思政工作的機(jī)制改革和創(chuàng)新。那些試圖拋開(kāi)或削減學(xué)生事務(wù)性工作平臺(tái)而另辟蹊徑開(kāi)拓思政教育工作新天地的認(rèn)識(shí)和想法無(wú)異于“騎驢找驢”，根本沒(méi)有立足于實(shí)事求是的態(tài)度，沒(méi)有尊重當(dāng)前高校思政工作現(xiàn)階段的特點(diǎn)，當(dāng)前學(xué)生工作的特點(diǎn)主要存在兩個(gè)方面：第一方面：高校學(xué)生人數(shù)與思政輔導(dǎo)員配比存在的差異；第二方面：學(xué)生工作者人數(shù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)與高校在校生人數(shù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)之間的差異；

3.構(gòu)建有“公寓特色”的事務(wù)性工作機(jī)制

面對(duì)困難、面對(duì)矛盾，基于對(duì)學(xué)生工作模式創(chuàng)新的思考，如何有效的創(chuàng)新學(xué)生事務(wù)性工作機(jī)制，在有限的資源、有限的工作時(shí)間、有限的工作精力下，我們提出“輔導(dǎo)員定時(shí)段進(jìn)公寓辦公”的工作機(jī)制，嘗試探索在結(jié)合原有辦公室辦公的基礎(chǔ)上進(jìn)行“校舍”服務(wù)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)而構(gòu)建有公寓特色的學(xué)生事務(wù)性工作機(jī)制，這是我們對(duì)學(xué)生工作形式探索的主要方向。高校思想政治工作的對(duì)象是學(xué)生主體，公寓生活是學(xué)生的最為根本的生活載體，絕大多數(shù)的問(wèn)題和矛盾都產(chǎn)生于此，所以思想工作的主題實(shí)際上來(lái)源于公寓生活，也必須回歸公寓生活。

目前主要的兩種公寓管理模式：專職公寓輔導(dǎo)員［3］，非專職但入住公寓輔導(dǎo)員，且都取得了顯著的效果，但是前一種方式實(shí)施起來(lái)客觀上對(duì)于高校的人事安排、資金的需求較高，還有學(xué)生思政教育工作的銜接等問(wèn)題；后一種方式在輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人性化管理，包括工作壓力、承受力等，與輔導(dǎo)員工作效度、工作積極性的矛盾關(guān)系中很難達(dá)到一種長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)平衡，特別是針對(duì)第二種工作思路，考慮到輔導(dǎo)員的性別、公寓資源、工作年限較長(zhǎng)轉(zhuǎn)崗、離職等輔導(dǎo)員退宿［7］等等問(wèn)題而導(dǎo)致的原公寓學(xué)生和其他新入住公寓輔導(dǎo)員強(qiáng)制對(duì)接問(wèn)題。

三、“兩公（即公寓和辦公室）學(xué)生管理服務(wù)模式”的開(kāi)展和探索

從學(xué)生工作的發(fā)展規(guī)律層面來(lái)分析，將一部分事務(wù)性工作帶入公寓展開(kāi)能夠更為有效的加強(qiáng)思政教育工作的效果。從學(xué)生角度出發(fā)，他們可以更加直觀，更加生動(dòng)形象的體會(huì)學(xué)生工作者如輔導(dǎo)員［6］，日常管理服務(wù)工作［8］的繁瑣，進(jìn)而更能從人性化的角度體諒和理解學(xué)生工作者，這種讓事務(wù)性工作“走近”學(xué)生群體，讓學(xué)生群體通過(guò)日常高校管理事務(wù)性工作平臺(tái)“走近”學(xué)生工作者，從學(xué)生工作者的角度極大增強(qiáng)了工作的軟實(shí)力，更為有力、“走近學(xué)生、走親學(xué)生”更有利于完善和豐富思政教育工作的平臺(tái)和載體。

“兩公（公寓和辦公室）”學(xué)生管理服務(wù)模式還只是處于探索和初步實(shí)踐中，要從形式和內(nèi)容上完善這一工作機(jī)制還需進(jìn)一步深入開(kāi)展工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，創(chuàng)新改進(jìn)舉措才能更好的體現(xiàn)這一模式的優(yōu)越性。對(duì)思想政治教育工作的各類矛盾以發(fā)展的態(tài)度在實(shí)踐中思考、在實(shí)踐中探索、在實(shí)踐中解決或轉(zhuǎn)化，這正是“實(shí)踐育人觀”的具體體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)的根本途徑，這也必然要求我們充分地運(yùn)用矛盾分析法，堅(jiān)持辯證統(tǒng)一的方法論［4］，不斷促進(jìn)矛盾雙方和諧發(fā)展，推動(dòng)思政教育工作發(fā)展，創(chuàng)建和諧校園。

［1］2004年.《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》（16號(hào)文件）.

［2］2005年.《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》.

［3］2006年.《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》、《2006～2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》.

［4］許勝利.《馬克思主義基本原理概論》.中共黨史出版社.

［5］《十八大專題》“全面推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”.

［6］劉鶴齡.論高校公寓文化與大學(xué)生思想政治教育［D］.碩士學(xué)位論文，安徽大學(xué)，2013.

［7］戴湘文.論大學(xué)生宿舍文化的思想政治教育功能［D］.碩士學(xué)位論文，湖南師范大學(xué)，2006.

［8］萬(wàn)沛球、肖利華.也談?shì)o導(dǎo)員入住大學(xué)生公寓的思考［J］.中國(guó)輕工教育，2008（14）.

［9］張文富：淺議思想政治教育載體及其功能［J］.江蘇省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào).2006年.第4期.

金葉英女中國(guó)計(jì)量學(xué)院思政輔導(dǎo)員講師本科/學(xué)士

張亮男中國(guó)計(jì)量學(xué)院思政輔導(dǎo)員講師研究生/碩士