林蔚藍

（作者單位：汕頭市廣播電視臺）

論節(jié)目主持人心態(tài)的運用和培養(yǎng)

林蔚藍

（作者單位：汕頭市廣播電視臺）

摘 要：關(guān)于節(jié)目主持人的心態(tài)，主要是兩個方面：從指向看，一個向內(nèi)，即主持人對自己身份地位的內(nèi)心體驗和把握，一個向外，即主持人與周邊的人或事發(fā)生關(guān)系時內(nèi)心的體驗和把握，一般體現(xiàn)為待人接物、為人處事的態(tài)度方法和言談舉止；從范圍看，一是在節(jié)目中、屏幕上表現(xiàn)出來的具體的心態(tài)，二是在節(jié)目外、屏幕下與主持人身份聯(lián)系在一起時“人前人后”的心態(tài)。本文分析了主持人的心態(tài)、內(nèi)涵、誤區(qū)及健康心態(tài)的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：節(jié)目主持人；心態(tài)；素質(zhì)；培養(yǎng)

心態(tài)，從字面上看，是“心理狀態(tài)”一詞的縮略，它既可以指瞬間具有情境性和短暫性的特定的具體體驗，也可以指比較持久的、具有較大的穩(wěn)定性和彌漫性特點的心境。前者往往具體變現(xiàn)為臨場緊張與否的心理、心理狀態(tài)，后者側(cè)重于待人接物的認識和態(tài)度，說白了，就是做人的態(tài)度。我們知道，所謂人的體驗、人的心境，都是人對客觀事物的態(tài)度的一種反映，屬于人們?nèi)粘Ｋf的情緒和情感的范疇。

改革開放以來，主持人節(jié)目成為廣泛被社會大眾所接受的主流節(jié)目傳播形式。但是目前，播音員、主持人隊伍的建設(shè)與管理還有很大的提升空間。一些主持人的政策水平、文化素質(zhì)、心態(tài)培養(yǎng)，尤其是職業(yè)道德和價值取向頗受受眾關(guān)注，對媒體的形象有一定的影響。

1 主持人心態(tài)的內(nèi)涵

在節(jié)目的制播過程和傳播語境里，主持人是其中的核心因素。主持人還具有非語言符號，受眾直接接受的除了主持人的語言，還有在語言背后起作用的主持人的心態(tài)。節(jié)目主持人的心態(tài)主要有兩個方面：從指向看，一個向內(nèi)，即主持人對自己身份地位的內(nèi)心體驗和把握，一個向外，即主持人與周邊的人或事發(fā)生關(guān)系時內(nèi)心的體驗和把握，一般體現(xiàn)為待人接物、為人處事的態(tài)度方法和言談舉止；從范圍看，一是在節(jié)目中、屏幕上表現(xiàn)出來的具體的心態(tài)，二是在節(jié)目外、屏幕下與主持人身份聯(lián)系在一起時“人前人后”的心態(tài)。

主持人在節(jié)目之外的心態(tài)，既有凸現(xiàn)在公眾場合的；也有獨處于個人世界的?？梢钥隙ǖ卣f，主持人主持節(jié)目時的心態(tài)與其日常的心態(tài)應(yīng)該力求一致，即便有些主持人奉行“扮演”的邏輯，但是不管主持人主觀意識如何，他在傳播信息的同時，其自身的信息也在傳播，受眾自然能“知人知面又知心”。主持人的日常心態(tài)與主持節(jié)目時的心態(tài)互為補充、互相映襯，節(jié)目中的心態(tài)必然會浸染、強化主持人日常的心態(tài)，而日常心態(tài)又會主導(dǎo)和滲透到具體的主持心態(tài)中去。

從心理學(xué)的角度分析，主持人的心態(tài)“是伴隨著認識活動和意志行動而出現(xiàn)的”[1]。主持人的心態(tài)，一方面來源于其一貫的做人的準(zhǔn)則，即對社會和自己的認識以及對自身行為的控制；另一方面還來自其對“主持人”職業(yè)角色的具體認識，以及據(jù)此對行為習(xí)慣、行為方式的調(diào)節(jié)、修正。

2 主持人心態(tài)的誤區(qū)

美國社會行為學(xué)家貝尼爾在《西方組織行為學(xué)》中曾經(jīng)將人的心態(tài)分為三類，一類是父母自我心態(tài)，一類是成人自我心態(tài)，一類是兒童自我心態(tài)。它們的特征分別是權(quán)威的、教誨的，理智的、邏輯的，情感的、感覺的。在社會交往、群體組織傳播中，三種自我心態(tài)對傳播效果有著不可忽視的影響[2]。主持人經(jīng)常會走入“父母自我心態(tài)”的誤區(qū)。有的主持人知識結(jié)構(gòu)不錯，反應(yīng)快、有能力，但是過分突出自己，在層次較高的嘉賓面前班門弄斧、賣弄學(xué)問。

節(jié)目主持人是大眾傳媒中引人矚目、令人關(guān)注的公眾人物。對于主持人應(yīng)具備的條件，受眾一方也好、從業(yè)人員一方也好，都有一個共識：節(jié)目主持人必須在思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)條件、心理素質(zhì)及能力方面均屬“上乘”，這種認識無可非議，節(jié)目主持人的職業(yè)需要入選者的高素質(zhì)，否則難以勝任主持人的工作。但是，我們必須認識到，在節(jié)目主持人的傳播過程中，“具有”高素質(zhì)和“展示”高素質(zhì)并不是一碼事，二者不能劃等號。當(dāng)身為公眾人物的主持人成為媒體聚焦的反面人物，媒體本身要花很長的時間才能淡化公眾的注意力，消除不良印象。

我們從不少的節(jié)目聽到、看到，步入心態(tài)誤區(qū)的主持人，為了展現(xiàn)自己的“高素質(zhì)”。為了說明自己“有文化”，他們或在節(jié)目中以“我”為核心，滔滔不絕，風(fēng)光占盡，一副“最佳辯手”“指點迷津”的神態(tài)；或賣弄學(xué)問，引經(jīng)據(jù)典，樂在炫耀；或?qū)I(yè)術(shù)語，“狂轟亂炸”；或居高臨下，裝腔作勢，貌似高深，故弄玄虛，把簡單明了的事情復(fù)雜化。

中央電視臺《看見》欄目的著名節(jié)目主持人柴靜說過：做節(jié)目不是為了教化和改造，而只是呈現(xiàn)，為什么是這個

人在這樣一個事件中做出這樣的選擇，把人物背后復(fù)雜的坐標(biāo)系、因果邏輯盡可能多地呈現(xiàn)出來。很多人以為CBS的《60分鐘》是定位給精英看的，實際不是，它是辦給廚娘和司機看的。它的主編寫的稿子，從來不是看的，而是背轉(zhuǎn)身來聽的。你只有把一個正在廚房里忙活的人，通過聽覺吸引到電視機前面來，這才是一個好節(jié)目。每一句解說詞都要讓受眾聽得下去，而不是文縐縐的四六句。

3 主持人健康心態(tài)的培養(yǎng)

素質(zhì)是一個非常大的概念，是指“心理學(xué)上指人的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點”，專業(yè)上有人將其分為政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、道德修養(yǎng)、身心素質(zhì)?？梢哉f，提高素質(zhì)，對于主持人來說，是一輩子的事情。對于今天的主持人來說，政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)可以從校園中得到培養(yǎng)，而對于道德和身心素養(yǎng)，更多要在從業(yè)的路上不斷強化和提升。主持人的健康心態(tài)可以通過以下幾點來進行培養(yǎng)。

3.1主持人應(yīng)該關(guān)注什么

節(jié)目主持人無疑是忙碌的，但絕不應(yīng)該忙碌在“東一頭西一頭”的“客串”上，更不應(yīng)該忙碌于浮華喧鬧“馬不停蹄”的應(yīng)酬中，也不是“躲進小樓成一統(tǒng)”，僅埋頭于演播室、錄音間“出聲露臉”的主持人。主持人無論如何不能脫離實實在在的社會生活，其實不管哪種節(jié)目類型的主持人，他關(guān)注的目光都應(yīng)指向社會，指向基層。主持人一旦脫離生活，脫離群眾，依賴媒體“包裝”，過著“明星”般的生活，他就會變成一具“空殼”，最終成為匆匆劃過的“流星”。

全國新聞戰(zhàn)線開展的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動，在全社會引發(fā)了強烈共鳴和熱烈反響?？梢哉f，“走轉(zhuǎn)改”是媒體人重新調(diào)整心態(tài)的新起點，我們每天都可以看到、聽到大量鮮活的來自生活中的報道，他們記錄著社會變遷，謳歌了群眾創(chuàng)造，反映出時代風(fēng)貌，回應(yīng)了社會關(guān)切，人民群眾拍手叫好。

如果說節(jié)目主持人深入基層、關(guān)注他人、全身心地投入工作是為主持人的“動”，那么主持人刻苦的學(xué)習(xí)、海綿吸水般的積累和深入的思索探討，則是他們生活中的“靜”。

著名節(jié)目主持人水均益在一篇題為《面對關(guān)注的時候》的文章里坦陳：“為了每一期《東方時空 焦點時刻》中國際題材的節(jié)目，我都會煞費苦心地準(zhǔn)備一大堆材料，居然會有20厘米厚，1993年第一次采訪基辛格之前，查閱的各種書籍就有十幾本。即使在沒有節(jié)目可做的時候，也時常會泡在電腦前，看各種外電報道。那時候可以說，滿腦子都是國際上的這事那事，感覺自己積累了很多東西，那時候的心態(tài)是平靜的”[3]。可以斷言，有深刻內(nèi)涵的“寂寞”，以及平和安靜的心態(tài)，在主持人工作生活中是不可或缺的?！暗珕柛?，不問收獲”，是許多優(yōu)秀節(jié)目主持人的內(nèi)心寫照?！暗珕柛拧?，是明確目標(biāo)下的執(zhí)著扎實；“不問收獲”，是淡泊功名后的遠離私欲。這是一種境界，是一種平靜的心態(tài)。

3.2主持人應(yīng)該看重什么

心浮氣躁、急功近利的主持人看重自己的“形象”，極盡表演、模仿之能事，有嘩眾取寵之心，無真誠服務(wù)之意；心態(tài)健康平和的主持人，與此截然不同，他們最看重的是節(jié)目的質(zhì)量，是節(jié)目在受眾心目中的位置，因此，他們對節(jié)目全身心地投入，他們不僅僅是“出聲露臉”的最后一道工序，而是扎到節(jié)目中，積極而深入地參與，其名副其實的主創(chuàng)地位是干出來的，不是“叫來的、要來的”。在成績面前，心態(tài)健康的主持人還有一種關(guān)注，那就是對自己主持狀態(tài)的審視與反思。倪萍在《自述與自視》一文中說：“我在《綜藝大觀》如魚得水到順?biāo)?，無論怎么撲騰都沉不了底，已經(jīng)到了不費什么力氣就能看得過去的程度，但我覺得對于主持人職業(yè)來說，這是最可怕的。[4]”很多主持人由陌生到適應(yīng)，由“不知所措”到“輕車熟路”，這時最怕的是流水線上的“熟練工”心理——滿足于一定的套路，不再有新的追求。

3.3主持人健康的心態(tài)應(yīng)該如何培養(yǎng)

主持人心態(tài)，從總的原則上來說，首先要解決主持人與節(jié)目的關(guān)系，主持人與受眾的關(guān)系。其一，主持人是節(jié)目的重要組成部分，從理論認識到實踐操作，主持人必須始終牢記：是“社會的進步和發(fā)展提供了主持人節(jié)目興旺的大環(huán)境”，是“節(jié)目造就了主持人”，“皮之不存，毛將附焉”；主持人與節(jié)目“互補互動，相映生輝”，主持人在觀念上必須“認識傳授關(guān)系，樹立受眾觀念”，真誠與尊重是第一要義；在操作上要“了解手中心理，服務(wù)引導(dǎo)并重”，體現(xiàn)“略勝一籌”的“朋友”特色；在受眾的品頭論足面前，以“平常心”汲取營養(yǎng)，“捧而不暈，罵而不餒”[5]。

4 總結(jié)

主持人的心態(tài)，是個人修養(yǎng)和人格品性的反映，是主持人對自身“形象”的認識和把握，也包括主持人與他人關(guān)系的處置。古人云：“言為心聲”，語言是心靈的反映，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的語言。同時，主持人的語言在主持人節(jié)目語境中當(dāng)然要遵循傳受關(guān)系的制約。主持人節(jié)目中的傳受關(guān)系有其自身的規(guī)則，這些規(guī)則是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。所以，綜合素質(zhì)好的主持人，首先需端正做主持人的心態(tài)，總是能積極主動、敏銳地發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)規(guī)律、特殊規(guī)律，“入境隨俗”“從善如流”，使自己的主觀符合客觀，在遵循客觀規(guī)律的前提下充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地做好主持工作。

參考文獻：

[1]曹日昌.普通心理學(xué)（下冊）[M].北京：人民教育出版社,1980.

[2]吉蕾.電視節(jié)目主持人應(yīng)把好“心態(tài)”關(guān)[J].青年記者,2009（8）.

[3]水均益.面對關(guān)注的時候[J].電視研究,1997（3）.

[4]倪萍,胡曄,王學(xué)健.倪萍：自述與自視[J].現(xiàn)在傳播,1997（1）.

[5]吳郁.節(jié)目主持藝術(shù)探[M].北京：北京廣播學(xué)院出版社,1999.