高欣

（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院國際商學院會展經(jīng)濟與管理系，遼寧大連 116052）

高校會展專業(yè)實踐教學運行機制研究

高欣

（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院國際商學院會展經(jīng)濟與管理系，遼寧大連 116052）

目前，高校會展專業(yè)在實踐教學工作中普遍存在著實踐教學管理體制不完善的問題，針對這一問題，應(yīng)建立一套系統(tǒng)完整的會展專業(yè)實踐教學管理體系，完善實踐教學的過程管理機制、質(zhì)量監(jiān)控機制、效果評價機制、信息反饋機制和獎懲激勵機制，從而保障會展專業(yè)實踐教學工作的高效、有序地運行。

會展專業(yè)；實踐教學；管理體系

為了保障實踐教學體系的高效運轉(zhuǎn)，必須建立一套系統(tǒng)完善的管理體系。但是，當前各高校會展專業(yè)實踐教學的管理體制并不健全。具體表現(xiàn)在：會展專業(yè)實踐教學過程管理松散、隨意，管理流程不清晰，規(guī)章制度不完善，缺乏科學的實踐教學計劃、實踐教學大綱，實踐要求和考核標準比較模糊，對實踐教學活動的組織和實施比較隨意，缺乏嚴格的管理；同時，會展專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控力度不夠，由于會展專業(yè)的實習實踐活動多在展會、場館、企業(yè)等校外場所進行，使得高校普遍對實踐教學計劃、教學大綱等文件材料監(jiān)控較多，而對實踐教學的計劃執(zhí)行、教學內(nèi)容和方法、學生學習過程等監(jiān)控不足，加之傳統(tǒng)的“重理論、輕實踐”思想的影響，各高校對實踐教學的質(zhì)量監(jiān)控遠沒有對理論教學要求嚴格［1］；此外，會展專業(yè)實踐教學的內(nèi)容具有多樣性，組織方式又比較靈活，較難制定實踐教學效果的評價標準，加上缺乏有效的信息反饋機制和教師獎懲機制，導(dǎo)致實踐教學效果難以保障。

根據(jù)哲學內(nèi)外因關(guān)系原理，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件，事物的發(fā)展是內(nèi)因和外因共同起作用的結(jié)果。根據(jù)以上思想，筆者認為會展專業(yè)實踐教學管理體系應(yīng)由內(nèi)部驅(qū)動機制和外部保障機制組合而成，內(nèi)部驅(qū)動機制由過程管理機制、質(zhì)量監(jiān)控機制、效果評價機制組成，外部保障機制由信息反饋機制和獎懲激勵機制組成，實踐教學運行機制的好壞由內(nèi)部驅(qū)動機制決定，而外部保障機制對實踐教學運行的效果起著促進和延緩的作用。因此，會展專業(yè)實踐教學運行機制應(yīng)通過內(nèi)部驅(qū)動機制和外部保障機制的相互作用，以效果評價機制為根本，以質(zhì)量監(jiān)控機制為核心，以過程管理機制為重點，以信息反饋機制為支撐，以獎懲激勵機制為支持，充分發(fā)揮內(nèi)外機制的功能，從而實現(xiàn)實踐教學運行機制整體功能的最大化，達到提高實踐教學質(zhì)量和水平的最終目的。

一、完善會展專業(yè)實踐教學過程管理機制

會展專業(yè)實踐教學活動包括課內(nèi)實踐、參觀考察、頂崗實習、畢業(yè)實習、項目運作、創(chuàng)新實踐活動等，具有多樣性、隨機性和開放性的特點，因此，對會展實踐教學的過程管理顯得尤為重要。首先，應(yīng)制定會展專業(yè)實踐教學活動過程管理的規(guī)章制度和管理細則，對不同種類實踐教學活動規(guī)定實踐時數(shù)、形式、內(nèi)容和要求，并對實踐教學活動的計劃、組織、指導(dǎo)思想、方針、原則、內(nèi)容、目的、形式、方法、成績考評等做出明確規(guī)定。其次，建立校級、院系級、教研室級、任課教師和學生五個管理層級，學校宏觀指導(dǎo)，院系組織實施，教研室具體執(zhí)行，教師課堂管理，學生自主管理，明晰管理職責和權(quán)限，分工協(xié)作，更有效地進行實踐教學過程管理［2］。最后，在實踐教學過程管理中，尤其要加強實踐教學準備工作、實踐指導(dǎo)工作、教學活動結(jié)束后的經(jīng)驗總結(jié)等教學環(huán)節(jié)的嚴格管理,并做好實踐教學過程管理材料包括任務(wù)書、指導(dǎo)書、指導(dǎo)記錄、實習報告、實習鑒定、成績評定、照片、視頻等的整理和歸檔。

二、完善會展專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控機制

會展專業(yè)實踐教學的質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)建立相對獨立的監(jiān)控機構(gòu)，制定科學合理的規(guī)章制度，并采用行之有效的方法手段，保證質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)性和時效性的統(tǒng)一。學校應(yīng)專門成立實踐教學督導(dǎo)組，對實踐教學的全部流程、管理制度和運行狀況進行監(jiān)督指導(dǎo)、調(diào)查研究和質(zhì)量評估；二級院系應(yīng)專門成立實踐教學質(zhì)量管理小組，負責對專業(yè)教研室和實驗室的實踐教學工作進行管理和監(jiān)控，對實踐教學的各主要環(huán)節(jié)進行隨機或?qū)ｍ棛z查，確保實踐教學工作的有序運行；專業(yè)教研室和實驗室應(yīng)設(shè)立實踐教學檢查員，直接監(jiān)控教師的實踐教學工作，經(jīng)常性地對實踐教學各個環(huán)節(jié)進行聽課和檢查，保證實踐教學質(zhì)量。教務(wù)處作為實踐教學質(zhì)量監(jiān)控的統(tǒng)一組織與整體規(guī)劃部門，應(yīng)制定實踐教學相關(guān)的質(zhì)量管理和監(jiān)控制度，包括實踐教學工作檢查制度、實踐教學質(zhì)量檢查方案及實施細則、實驗室管理辦法、實驗和實習管理工作條例、畢業(yè)論文與畢業(yè)實習管理規(guī)定、實踐教學事故追究制度、創(chuàng)新實踐學分實施辦法等，會展專業(yè)應(yīng)在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自身具體情況和實踐教學特點，制定更為詳細的實踐教學質(zhì)量管理和監(jiān)控的實施辦法和細則，并且在日常工作中進行有效的貫徹、執(zhí)行。此外，應(yīng)采取適合會展專業(yè)實踐教學特點的質(zhì)量監(jiān)控方法，對于在校內(nèi)進行的實踐教學活動，可以采用聽課制度、督導(dǎo)制度、教學檢查制度等常規(guī)質(zhì)量監(jiān)控方法,而對于分散性、流動性較強的實踐教學活動，可以利用信息化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段，開發(fā)或引進“實踐教學信息管理系統(tǒng)”，通過該系統(tǒng)，教師可以在線進行教學任務(wù)發(fā)布、學生日常管理、作業(yè)批閱、成績評定、問題解答等，學生可以在線查看教學計劃與安排、完成教學任務(wù)、遞交實踐成果、進行日常工作匯報等，教師和學生之間可以隨時隨地互動交流，實踐教學質(zhì)量監(jiān)控部門可以在線對實踐教學的各個環(huán)節(jié)進行遠程監(jiān)控、統(tǒng)計分析和質(zhì)量評估，實時掌握實踐教學的運行情況，提升實踐教學質(zhì)量和管理水平［3］。

三、完善會展專業(yè)實踐教學效果評價機制

會展專業(yè)的實踐教學效果評價，應(yīng)首先建立實踐教學質(zhì)量標準，然后根據(jù)不同實踐教學環(huán)節(jié)的特點、要求及質(zhì)量標準，并按照定量評價與定性評價相結(jié)合的原則，構(gòu)建實踐教學效果評價指標體系，具體包括“教學態(tài)度”、“教學準備”、“教學內(nèi)容”、“教學方法”、“教學效果”等評價項目，評價過程中既要對評價數(shù)據(jù)、信息、評價結(jié)果等進行量化處理，也要結(jié)合會展專業(yè)實踐教學活動的多樣性、實踐教學過程的復(fù)雜性、實踐教學手段的特殊性和靈活性等特點進行定性評價，以學生、教師、專家、同行、實習基地和用人單位評價相結(jié)合的方式進行。根據(jù)相應(yīng)的評價指標體系，組織學生通過調(diào)查問卷和座談會等形式對實踐指導(dǎo)教師的教學質(zhì)量進行評價，組織實踐課任課教師和企業(yè)指導(dǎo)教師對學生學習態(tài)度、紀律狀況、學習效果進行學風評價，組織實踐教學督導(dǎo)組、實踐教學質(zhì)量管理小組和實踐教學檢查員對實踐教學環(huán)節(jié)教學質(zhì)量進行專家評價，組織教研室教師對本教研室承擔的實踐教學環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量進行同行評價，組織實習基地對校企合作開展的實踐教學活動的組織、實施過程、學生表現(xiàn)及合作效果進行評價，組織用人單位對學生的實踐能力和綜合素質(zhì)進行評價。通過對實踐教學效果的評價，分析實踐教學中的問題及產(chǎn)生的原因，并采取有效措施加以解決，促進教師實踐教學水平的提升、學生實踐能力的培養(yǎng)和會展專業(yè)實踐教學質(zhì)量的提高［4］。

四、完善會展專業(yè)實踐教學信息反饋機制

會展專業(yè)實踐教學信息反饋機制的運行，主要通過職能部門管理人員、教師、學生、實習基地和用人單位等多種渠道，完成實踐教學管理的監(jiān)控信息和效果評價信息的搜集、分析，反映實踐教學中存在的現(xiàn)象和問題，從而增強實踐教學管理工作中的自我糾錯能力。教務(wù)處、實踐教學督導(dǎo)組、實踐教學質(zhì)量管理小組、教研室等職能部門的管理人員，要及時反饋在監(jiān)督、調(diào)研、檢查、聽課過程中發(fā)現(xiàn)的實踐教學計劃執(zhí)行、規(guī)章制度實施、實踐教學內(nèi)容、方法和手段改革等方面的問題，提出實踐教學質(zhì)量監(jiān)控和管理的改進建議。實踐教學任課教師可以通過教師評學及時反映實踐教學中學風建設(shè)存在的困難，督促有關(guān)部門出臺解決措施，并通過同行評議向教師本人提出實踐教學改進建議，能夠有效地對實踐經(jīng)驗較少的青年教師進行培養(yǎng)和指導(dǎo)。同時，學校通過組織學生評教，可以獲得關(guān)于實踐教學效果的具有可測性、客觀性和參考價值的反饋結(jié)果，還可以建立由各年級學生組成的教學信息員隊伍，更加深入地了解學生的學習狀況，聽取學生對教師教學情況的反映，以及學生比較關(guān)心的熱點和難點問題，從而及時地調(diào)控教學過程。另外，實習基地對實踐教學狀況的反饋，能夠更好地指導(dǎo)校企合作的開展，為實踐教學提供保障。最后，通過走訪用人單位，深入了解用人單位對畢業(yè)生實踐能力和綜合素質(zhì)的評價以及畢業(yè)生對實踐教學方面的意見和建議，有針對地修正會展專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、實踐課程設(shè)置、實踐教學方案，深化實踐教學改革。此外，除了建立廣泛的信息收集渠道之外，還要建立信息反饋的監(jiān)督制約機制，提高信息反饋的責任感和執(zhí)行力度［5］。

五、完善會展專業(yè)實踐教學獎懲激勵機制

會展專業(yè)實踐教學的獎懲激勵制度，應(yīng)包括學生和教師兩個方面。在學生方面，應(yīng)設(shè)立學分替代及免考制度，鼓勵學生參加各類實踐活動，如學科競賽、科學研究、職業(yè)資格證書考試等。學生在完成規(guī)定的創(chuàng)新學分后,可以用超出部分的創(chuàng)新學分替代某些選修課程學分，學生所獲與專業(yè)相關(guān)的實踐成果可申請免考尚未進行考核且教學內(nèi)容相近的課程，例如學生參加“會展策劃師”考試并取得職業(yè)資格證書，可以申請《會展策劃》課程免考。對于積極參加實踐活動且實踐能力突出取得明顯成效的學生，應(yīng)給予表彰和獎勵，在評選優(yōu)秀學生、評定獎學金、推薦就業(yè)單位時，在同等條件下優(yōu)先考慮。在教師方面，應(yīng)將實踐教學的考核結(jié)果計入業(yè)務(wù)檔案，與教師的切身利益如職稱晉升、評優(yōu)評先、崗位聘用、教師進修培訓(xùn)資格等掛鉤，表彰和獎勵實踐教學成效顯著的集體和個人，起到典型示范的作用［6］。此外，要設(shè)立實踐教學專項經(jīng)費，主要用于教改、教研、學生實踐和教師培訓(xùn)交流，并隨著學校經(jīng)費的增長逐年增加，為全面、系統(tǒng)、規(guī)范地開展實踐教學提供經(jīng)費保障。

[1]崔虹云,尚東昌,肖仲杰.高等教育人才培養(yǎng)模式中實踐教學的改革與探索[J].黑龍江高教研究，2014（2）:163-165.

[2]黃旭,劉江海.高職會展旅游專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建[J].江西青年職業(yè)學院學報，2010（4）:88-90.

[3]張霞,王素貞,祃海霞,等.實踐教學質(zhì)量監(jiān)控與評價方法研究——以河北經(jīng)貿(mào)大學為例[J].河北經(jīng)貿(mào)大學學報（綜合版）, 2014（4）:99-102.

[4]張烈平,馮兵,李德明.地方本科高校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實踐[J].實驗技術(shù)與管理,2013（7）:193-197.

[5]李湘祁.有效教學視角下成教課堂教學信息反饋機制的構(gòu)建研究[J].湖南科技學院學報,2015（4）:153-156.

[6]于萬濤.應(yīng)用型本科高校實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系研究[J].教育評論,2014（12）:128-130.

（責任編校：劉芳）

The Research on Operating Mechanism of the Practice Teaching of MICE Major in Colleges and Universities

Gao xin
(Department of MICE,College of Business,Liaoning University of International Business and Economics,Liaoning,Dalian 116052）

At present,the practice teaching of the MICE major in colleges and universities has the problems which are the imperfect management system of practice teaching.In order to solve the problem,a complete system of the operating mechanism of the practice teaching of MICE major should be built by improving the process management mechanism,the quality monitoring mechanism,the performance evaluation mechanism,the information feedback mechanism and the reward and punishment incentive mechanism of practice teaching,so as to ensure that the practice teaching of MICE major runs efficiently and orderly.

MICE major；practice teaching；operating mechanism

G 712.44

A

1672-738X(2015)04-0005-03

2015-06-04

遼寧省普通高等教育本科教學改革研究項目“會展專業(yè)構(gòu)建實踐教學體系的研究與實踐”（UPRP20140667）；遼寧省民辦教育協(xié)會課題“民辦高校會展專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建研究”（LMJK201423）；遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院教改重點課題“會展經(jīng)濟與管理專業(yè)實踐教學體系及運行機制研究”（2012XJJGZDXM01）。

高欣（1981—），女，遼寧昌圖人，經(jīng)濟學博士，副教授。主要研究方向：會展經(jīng)濟。