完顏鄧鄧　肖希明（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 湖北 武漢 430072）

公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站瀏覽檢索功能研究*

完顏鄧鄧肖希明（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 湖北 武漢 430072）

公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站是公眾獲取文化信息的重要平臺(tái)。整合后的公共數(shù)字文化資源具有復(fù)雜性、多樣性及用戶屬性復(fù)雜等特點(diǎn)，這就要求公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站具備多種瀏覽方式檢索、多種字段限定檢索功能、提供瀏覽檢索相關(guān)服務(wù)與功能。借鑒國(guó)外網(wǎng)站在滿足瀏覽檢索功能方面所采用的方法，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)建立資源的多維組織體系，提供多維瀏覽方式；強(qiáng)化檢索功能，增加字段限定檢索；提供瀏覽檢索相關(guān)服務(wù)與功能；重視新技術(shù)應(yīng)用，提供互動(dòng)分享功能。

公共數(shù)字文化資源整合 瀏覽檢索

公共數(shù)字文化資源整合是指對(duì)各公共文化機(jī)構(gòu)不同來(lái)源、分散無(wú)序、相對(duì)獨(dú)立的數(shù)字對(duì)象進(jìn)行類聚、融合和重組，形成一個(gè)服務(wù)效能更好、效率更高的新的數(shù)字資源體系的過(guò)程。近年來(lái)，圖書館、檔案館、博物館等公共文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源增長(zhǎng)迅速，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供信息服務(wù)，然而卻缺乏一種可以將單個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)字館藏連接起來(lái)的“橋梁”，從用戶的角度來(lái)看，有一個(gè)可以使他們不用挨個(gè)檢索每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一平臺(tái)，將更為方便［1］。公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站正是這樣一種“橋梁”，為用戶提供了統(tǒng)一的資源獲取入口。公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站是公共數(shù)字文化信息資源發(fā)布的平臺(tái)，也是公眾獲取文化資源的途徑。用戶查詢信息主要通過(guò)瀏覽和檢索實(shí)現(xiàn)，提供瀏覽檢索功能是公共數(shù)字文化整合網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)服務(wù)的主要渠道。公共數(shù)字文化整合網(wǎng)站的瀏覽檢索功能對(duì)用戶查詢與獲取信息有著重要影響，決定著用戶的查詢方式及檢索結(jié)果是否是其所需，提供強(qiáng)大的瀏覽檢索功能應(yīng)是公共數(shù)字文化整合網(wǎng)站建設(shè)的主要目標(biāo)之一。本文將分析公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站對(duì)瀏覽檢索功能的要求，考察國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站在滿足瀏覽檢索功能方面所采用的方法，提出對(duì)國(guó)內(nèi)公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站瀏覽檢索功能的改進(jìn)意見。

1　公共數(shù)字文化資源整合對(duì)其網(wǎng)站瀏覽檢索功能的要求

1.1具備多途徑的瀏覽方式

公共數(shù)字文化資源來(lái)源于公共圖書館、檔案館、博物館、美術(shù)館等多個(gè)公共文化機(jī)構(gòu)，其主題、類型、格式、語(yǔ)種、時(shí)間跨度、地理區(qū)域等千差萬(wàn)別。其資源內(nèi)容豐富，囊括主題繁多；資源類型多樣，不僅包括文本，還有圖像、音頻、視頻等多媒體資源，其資源格式有PDF、CAJ、PNG、MPG、DAT等；檔案資源、文物資源時(shí)間跨度較長(zhǎng)，來(lái)源地域可覆蓋全國(guó)乃至全球，其語(yǔ)種也多種多樣。因此，公共數(shù)字文化資源整合具有復(fù)雜性，這種復(fù)雜性要求公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站的資源組織體系要考慮其來(lái)源、主題、類型、格式、語(yǔ)種、時(shí)間跨度、地理區(qū)域等，并據(jù)此進(jìn)行資源組織，提供按照來(lái)源機(jī)構(gòu)、主題、類型、格式、語(yǔ)種、時(shí)期、地域的方式進(jìn)行瀏覽，這種多途徑的瀏覽檢索方式有利于用戶根據(jù)其對(duì)某類資源的特定需求進(jìn)行信息查詢。

1.2具備限定檢索功能

限定檢索可縮小檢索范圍，從而減少不需要信息的輸出，限定檢索多屬選項(xiàng)，限定條件多種多樣，包括限定字段、限定專題、限定檢索對(duì)象、限定網(wǎng)絡(luò)資源類型、限定數(shù)據(jù)類型、限定日期、限定地區(qū)或域名等［2］。整合后的公共數(shù)字文化資源數(shù)量龐大、類型多樣，用戶在進(jìn)行檢索時(shí)，檢索結(jié)果輸出頁(yè)面往往返回大量結(jié)果，有些并非用戶所需資源，因此限定檢索功能對(duì)于精煉檢索結(jié)果具有重要作用。在檢索字段的設(shè)置方面，除標(biāo)題、作者、主題等字段外，其他能表現(xiàn)資源特征、具備檢索意義的字段也應(yīng)加入其中，以提供豐富的檢索字段。此外，整合網(wǎng)站提供出版形式、資源格式、語(yǔ)言、日期等的限定檢索，能將檢索結(jié)果限制在所需范圍之內(nèi)。整合后的公共數(shù)字文化資源是由人工整理組織的，整理者往往會(huì)給資源加上編號(hào)以便于索引，在檢索字段中加入編號(hào)，使檢索者根據(jù)該編號(hào)進(jìn)行查找，具備較強(qiáng)的檢索意義。整合網(wǎng)站需要在檢索結(jié)果輸出頁(yè)面設(shè)置對(duì)結(jié)果的限定檢索或二次檢索功能，允許用戶在結(jié)果中再次進(jìn)行檢索，提供資源的類型、格式、時(shí)間等字段進(jìn)行限定。整合網(wǎng)站的檢索功能應(yīng)當(dāng)朝智能化的方向發(fā)展，提供檢索關(guān)鍵詞的自動(dòng)匹配功能，根據(jù)主題相關(guān)度、格式、類型、時(shí)間等的排序功能、分類導(dǎo)航功能，以實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)果的再次過(guò)濾，使用戶獲得的結(jié)果更具針對(duì)性。

1.3具備多種瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)

公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)，信息資源傳遞突破了時(shí)空的限制，使得用戶的數(shù)量空前擴(kuò)大，類型更加復(fù)雜，地理分布更加廣泛。公共數(shù)字文化資源整合服務(wù)的用戶也即網(wǎng)絡(luò)用戶，具備網(wǎng)絡(luò)用戶的一般特點(diǎn)，但也具有自身特征。公共數(shù)字文化資源整合用戶的特征要求網(wǎng)站具備多種瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)：（1）用戶來(lái)源地域廣泛，不可避免會(huì)包含多民族、多語(yǔ)種的用戶群體，用戶所掌握語(yǔ)言的差異給信息獲取帶來(lái)了障礙，這就要求整合網(wǎng)站從多語(yǔ)言角度進(jìn)行信息組織，具備多語(yǔ)種瀏覽檢索功能和翻譯功能。（2）用戶自身存在差異，用戶的職業(yè)、教育背景、文化程度的不同，都會(huì)造成信息獲取能力的差異。公共數(shù)字文化資源服務(wù)的對(duì)象是全體公民，毋庸諱言，在基層公眾中，缺乏檢索基本知識(shí)、信息檢索技能不高的用戶大量存在，特別是用戶在面對(duì)高級(jí)檢索時(shí)不能很好地編制檢索策略，這就要求整合網(wǎng)站通過(guò)多種方式提供詳細(xì)的瀏覽檢索幫助服務(wù)。（3）用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)普遍不高，而整合資源中存在大量受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的作品，這就要求網(wǎng)站在提供資源的同時(shí)，也要提供該資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息，提醒用戶在知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)合理使用，避免侵權(quán)。（4）用戶希望獲取便捷易用和個(gè)性化的服務(wù)，希望與他人互動(dòng)與分享，這就要求整合網(wǎng)站應(yīng)用新技術(shù)提高網(wǎng)站的交互性與友好性，具備互動(dòng)分享與個(gè)性化服務(wù)功能。（5）用戶一般希望網(wǎng)站能夠提供全文信息，可對(duì)資源進(jìn)行下載、打印、復(fù)制、電子郵件傳遞等，這就要求整合網(wǎng)站提供這些功能。

2　國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站提供的借鑒

國(guó)外最先啟動(dòng)了公共數(shù)字文化資源整合項(xiàng)目建設(shè)，其整合網(wǎng)站的瀏覽檢索功能也相對(duì)完善。筆者從資源的瀏覽方式、檢索功能、瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)幾方面對(duì)世界記憶、世界數(shù)字圖書館、歐洲數(shù)字圖書館、美國(guó)記憶、加拿大國(guó)家圖書檔案館等公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)其在滿足多途徑的瀏覽方式、多種限定檢索功能以及豐富的瀏覽檢索相關(guān)服務(wù)與功能方面所采用的方法，值得我國(guó)借鑒。

2.1瀏覽方式

瀏覽已經(jīng)成為一種與檢索同等重要的信息查詢行為［3］。公共數(shù)字文化資源的分類體系是對(duì)其網(wǎng)站資源進(jìn)行分類組織的途徑，也是用戶瀏覽檢索的依據(jù)。國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站采用多維的資源組織體系，使用戶能夠多途徑瀏覽資源。主題、資源類型、時(shí)期、地理位置、來(lái)源機(jī)構(gòu)是國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站最常見的資源組織方式，此外，A～Z的字順瀏覽方式也很普遍，能夠使用戶在沒(méi)有特定查詢目標(biāo)的情況下，通過(guò)字順瀏覽找到感興趣的資源。這種多樣的分類組織體系，為用戶提供了靈活的瀏覽方式，可使用戶在不明確檢索策略時(shí)，能夠根據(jù)資源的某個(gè)特征，按照選定的分類體系層層遞進(jìn)找到所需資源。除上述常用瀏覽方式外，國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站根據(jù)整合項(xiàng)目與收錄資源的實(shí)際情況，采用方便用戶查詢的瀏覽方式。例如，世界數(shù)字圖書館提供時(shí)間線、互動(dòng)式地圖的瀏覽方式，以圖形方式顯示地理位置、時(shí)間與資源的關(guān)系，清晰直觀；在主頁(yè)提供特選條目、特選典藏單位、最新加入的條目的專欄瀏覽方式。歐洲數(shù)字圖書館提供“虛擬展覽”，幫助用戶發(fā)現(xiàn)和了解更多特定的主題。加拿大國(guó)家圖書檔案館的檢索類目按照搜索全部、搜索圖書館資源、搜索檔案館資源、搜索圖片資源進(jìn)行組織，方便用戶針對(duì)所需資源存在的范圍進(jìn)行查找。

2.2檢索功能

在檢索功能方面，除一般檢索和高級(jí)檢索提供的布爾邏輯檢索、字符串檢索、通配符檢索等功能外，其中的檢索字段設(shè)置有助于拓寬檢索途徑，有助于提高查全率和查準(zhǔn)率。國(guó)外整合網(wǎng)站除了提供標(biāo)題、作者、主題等一般常用字段的限定功能外，還提供日期/時(shí)間、地點(diǎn)、語(yǔ)言、資源類型、資源格式、標(biāo)識(shí)符等字段的限定檢索。例如，加拿大國(guó)家圖書檔案館“圖書館資源檢索”頁(yè)面的一般檢索和高級(jí)檢索均提供基于標(biāo)題、創(chuàng)作者、主題、注釋、ISBN、ISSN、AMICUS編號(hào)（AMICUS：加拿大所有圖書館的目錄清單）7個(gè)字段的檢索［4］；“檔案館資源檢索”頁(yè)面的一般檢索提供資源類型（建筑和技術(shù)圖紙、電影和錄像、地圖和制圖材料、郵票和郵政材料等）、等級(jí)層次（全宗、系列、卷宗）等字段的檢索；高級(jí)檢索提供標(biāo)題、名稱、檔案文獻(xiàn)編號(hào)、微縮膠卷卷號(hào)、卷/盒號(hào)、文件號(hào)等字段的檢索，并提供三個(gè)字段的布爾邏輯檢索［5］。這種圍繞資源特點(diǎn)提供能夠表現(xiàn)圖書與檔案資源突出特征且實(shí)用性強(qiáng)的檢索字段，為用戶獲得更準(zhǔn)確、更符合需求的檢索結(jié)果提供了便利。

在對(duì)檢索結(jié)果的限定方面，國(guó)外整合網(wǎng)站提供了通過(guò)對(duì)資源格式、類型、日期、來(lái)源、出版者、語(yǔ)言、排序方式等的限定，縮小了檢索結(jié)果。例如，歐洲數(shù)字圖書館檢索結(jié)果頁(yè)面可以通過(guò)對(duì)媒體類型（圖像、文本、視頻、聲音或3D）、語(yǔ)言、日期、國(guó)家、版權(quán)、提供者的限制過(guò)濾搜索結(jié)果。加拿大國(guó)家圖書檔案館支持對(duì)結(jié)果的標(biāo)題、日期、名稱的再排序，通過(guò)選擇資源格式、出版形式、來(lái)源、語(yǔ)言等限制檢索結(jié)果，使檢索結(jié)果更加符合需求。世界數(shù)字圖書館檢索結(jié)果頁(yè)面有清單、圖庫(kù)、地圖選項(xiàng)，用戶可點(diǎn)擊按鈕選擇想要顯示的結(jié)果類型；提供“縮小結(jié)果”按鈕，用戶點(diǎn)擊展開可按照地點(diǎn)、時(shí)期、專題、條目類型、語(yǔ)言、典藏單位、其他關(guān)鍵詞縮小結(jié)果。豐富多樣的檢索結(jié)果限定功能，能夠使用戶在檢索結(jié)果返回太多或者與自己所需信息的相關(guān)性不高時(shí)，通過(guò)點(diǎn)擊檢索結(jié)果頁(yè)面的相關(guān)選項(xiàng)按鈕或添加再次檢索的關(guān)鍵詞，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)檢索結(jié)果的過(guò)濾。

在檢索結(jié)果輸出方面，國(guó)外整合網(wǎng)站輸出資源的格式詳細(xì)，或提供有關(guān)信息的鏈接，以便用戶發(fā)現(xiàn)更多資源。例如，歐洲數(shù)字圖書館的檢索結(jié)果輸出頁(yè)面包括與資源相關(guān)的其他信息，如資源的類型、標(biāo)識(shí)符、關(guān)聯(lián)、提供者、來(lái)源國(guó)家，并提供這些信息的鏈接。邁克爾項(xiàng)目的檢索結(jié)果顯示數(shù)據(jù)格式、時(shí)間、地理范圍、文化歸屬地、關(guān)聯(lián)、URI等信息。美國(guó)記憶提供出版者、介質(zhì)、書號(hào)、數(shù)字標(biāo)識(shí)等信息。世界數(shù)字圖書館的檢索結(jié)果頁(yè)面輸出圖片、標(biāo)題、資源介紹和貢獻(xiàn)者，提供關(guān)鍵詞鏈接，可連接至與該關(guān)鍵詞有標(biāo)記的其他條目，輸出結(jié)果條目還配有館長(zhǎng)視頻，視頻是由專家講解的，內(nèi)容是介紹某一條目或條目集［6］。

2.3瀏覽檢索相關(guān)服務(wù)與功能

瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)是衡量一個(gè)網(wǎng)站瀏覽檢索功能的重要方面。下載、復(fù)制、打印、電子郵件傳遞、共享、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息提供、瀏覽檢索幫助、多語(yǔ)言瀏覽檢索、翻譯等是國(guó)外整合網(wǎng)站瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)的主要內(nèi)容。美國(guó)記憶和歐洲數(shù)字圖書館是提供瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)最為豐富的兩個(gè)網(wǎng)站。

美國(guó)記憶在瀏覽檢索的相關(guān)功能與服務(wù)方面，提供資源復(fù)制品的服務(wù)，包含復(fù)制品單位的聯(lián)系電話和網(wǎng)址、接受復(fù)制請(qǐng)求的方式及完成復(fù)制的時(shí)間等信息；每條顯示結(jié)果的頁(yè)面都提供有關(guān)該資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的說(shuō)明，包括著作權(quán)限制和復(fù)制權(quán)限的信息［7］。

歐洲數(shù)字圖書館在檢索結(jié)果頁(yè)面提供了多種輔助功能：每一個(gè)預(yù)覽圖像的下面有權(quán)利聲明條款，說(shuō)明用戶可再次使用的數(shù)字對(duì)象，目前有12種權(quán)利聲明用于不同的資源再利用許可，點(diǎn)擊權(quán)利聲明條款，可連接到許可證本身；提供“引用維基百科”功能，此功能幫助用戶將歐洲數(shù)字圖書館的資源條目與其在維基百科的文章中引用情況相連接；提供翻譯功能，便于用戶選擇語(yǔ)言進(jìn)行機(jī)器翻譯；允許用戶分享，提供社會(huì)媒體共享選項(xiàng)列表；檢索結(jié)果頁(yè)面包括打印和郵件選項(xiàng)，可以供讀者選擇打印或通過(guò)電子郵件傳遞資源［8］；提供注冊(cè)功能，為注冊(cè)用戶提供更多功能與服務(wù)：可以保存特定主題的檢索、可以為喜歡的資源添加標(biāo)簽、可以保存資源條目［9］。歐洲數(shù)字圖書館支持30種語(yǔ)言進(jìn)行瀏覽檢索。

此外，國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站特別重視新技術(shù)應(yīng)用，通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用為用戶提供更多服務(wù)途徑，提供互動(dòng)交流平臺(tái)。經(jīng)筆者調(diào)查，Blog、Podcast、Facebook、Twitter等基于Web2.0技術(shù)的社會(huì)媒體工具得到了廣泛的應(yīng)用。歐洲數(shù)字圖書館建立了Blog、Facebook、Twitter 、Pinterest 、Google +頁(yè)面，為用戶提供更多服務(wù)平臺(tái)。世界數(shù)字圖書館提供最新Twitter信息；加拿大國(guó)家圖書檔案館提供Flickr、Podcast、Facebook 、Twitter、Blog、RSS、YouTube等工具，供用戶進(jìn)行新聞、Podcast等的RSS訂閱，并通過(guò)播客給用戶提供更多資源利用與服務(wù)方面的指導(dǎo)［10］；提供社會(huì)書簽功能，支持通過(guò)Delicious、Digg、Diigo等進(jìn)行分享。以上內(nèi)容說(shuō)明國(guó)外公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站具備豐富的瀏覽檢索相關(guān)服務(wù)與功能，使得網(wǎng)站的瀏覽檢索及其服務(wù)更加便利與人性化。

3　對(duì)國(guó)內(nèi)公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站瀏覽檢索功能的改進(jìn)建議

筆者調(diào)查了全國(guó)文化信息資源共享工程（國(guó)家數(shù)字文化網(wǎng)）主站、數(shù)字圖書館推廣工程網(wǎng)站及全國(guó)文化信息資源共享工程下的北京、湖北、湖南、廣東分中心站點(diǎn)，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站在瀏覽方式、檢索與輸出功能等方面與國(guó)外都有很大的不同，國(guó)內(nèi)整合項(xiàng)目網(wǎng)站的瀏覽檢索功能亟待提高。國(guó)內(nèi)整合網(wǎng)站可從以下幾個(gè)方面，滿足公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站對(duì)瀏覽檢索功能的要求。

3.1建立資源多維組織體系，提供多維瀏覽方式。

我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合各網(wǎng)站主要通過(guò)瀏覽方式提供信息查詢功能，資源的組織分類多依據(jù)資源類型、主題或格式，缺乏其他組織方式，不便于多途徑瀏覽。全國(guó)文化信息資源共享工程主站的一級(jí)類目按照“經(jīng)典劇場(chǎng)”、“放映大廳”、“陽(yáng)光少年”、“農(nóng)貿(mào)行情”、“快樂(lè)生活”、“群文資源”、“農(nóng)業(yè)天地”等方式組織［11］，可以看出“經(jīng)典劇場(chǎng)”、“農(nóng)貿(mào)行情”、“快樂(lè)生活”、“農(nóng)業(yè)天地”按照資源主題組織，“放映大廳”按照資源格式組織，“群文資源”、“陽(yáng)光少年”按照服務(wù)對(duì)象組織，資源的組織分類標(biāo)準(zhǔn)不一，類目之間交叉重疊，不便于用戶根據(jù)類目劃分選擇瀏覽方式。數(shù)字圖書館推廣工程的資源按照“電子書刊”、“在線展覽”、“視聽空間”、“館藏精粹”、“古跡尋蹤”、“經(jīng)典分享”的方式組織一級(jí)類目，每個(gè)一級(jí)類目下有二級(jí)類目，如“經(jīng)典分享”里的下級(jí)類目是“圖書收藏”和“書畫鑒賞”，只有“圖書收藏”的時(shí)期分為“古代”和“近現(xiàn)代”，“書畫鑒賞”則沒(méi)有時(shí)期之分［12］。這種資源組織方式表現(xiàn)出我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站的資源組織方式單一，資源劃分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不便于用戶判斷所需資源的類別。我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站應(yīng)采用多維的資源分類組織體系，統(tǒng)一資源分類標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到資源的復(fù)雜性，按照主題、類型、時(shí)期、地理位置、來(lái)源機(jī)構(gòu)、字順等組織資源，每類資源的下級(jí)類目要盡量細(xì)致、明確，為用戶提供多途徑的瀏覽方式。

3.2強(qiáng)化檢索功能，增加限定檢索。

我國(guó)的公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站的檢索功能與國(guó)外相比有非常大的差距，只有極少數(shù)整合網(wǎng)站具備高級(jí)檢索功能，其他整合網(wǎng)站只提供一般檢索，沒(méi)有檢索字段限定功能。數(shù)字圖書館推廣工程的“文津搜索”具備較全面的檢索功能，提供按資源類型限定檢索，提供高級(jí)檢索、聯(lián)邦檢索、搜索熱詞榜，檢索結(jié)果輸出頁(yè)面提供查看指定資源類型的限定功能，提供按照是否提供全文、年份、著者、語(yǔ)種、來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)縮小檢索范圍，這方面是值得學(xué)習(xí)借鑒的。數(shù)字圖書館推廣工程中的“老照片”、“館藏特色資源”、“地方志”、“民國(guó)文獻(xiàn)”、“家譜”、“視頻資料”等一級(jí)類目資源也提供高級(jí)檢索功能，但是其檢索字段的限定總體較少；每類資源的檢索字段類似，大體包括題名、館藏信息、主講人/責(zé)任者、出版者、年代、地點(diǎn)，沒(méi)有提供體現(xiàn)每類資源特色的檢索字段；只提供字段的“與”、“或”兩種布爾邏輯組配檢索；檢索結(jié)果輸出頁(yè)面，只輸出題名、責(zé)任者、館藏信息等簡(jiǎn)單格式，不提供相關(guān)信息的鏈接；提供“重新檢索”和“在結(jié)果中檢索”的功能；提供圖文結(jié)合和列表形式查看資源，但沒(méi)有提供范圍限定功能，排序方式只能選擇按默認(rèn)順序排列。總體來(lái)看，我國(guó)的公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)檢索與輸出功能，除一般檢索外，重視提供高級(jí)檢索功能，支持多字段限定檢索，一般檢索要提供資源的主題、類型、格式、時(shí)期、地域等字段限定，高級(jí)檢索功能不僅包括字段限定，而且要提供多個(gè)字段的組配檢索功能；字段設(shè)置方面要能夠充分體現(xiàn)資源特征；提供圖書資源、檔案資源、博物資源等分別的檢索頁(yè)面，在每類資源的檢索頁(yè)面設(shè)置有針對(duì)性的檢索字段；支持自然語(yǔ)言檢索與相關(guān)查詢功能，目前的整合網(wǎng)站往往要求用戶對(duì)關(guān)鍵詞或短語(yǔ)進(jìn)行合適的布爾邏輯組配或與其他檢索符組配，檢索結(jié)果取決于用戶制定的檢索條件，缺乏語(yǔ)境信息，不便于擴(kuò)展檢索，因此支持自然語(yǔ)言檢索，提供相關(guān)查詢功能，允許用戶擴(kuò)展檢索，對(duì)新手或無(wú)檢索經(jīng)驗(yàn)的用戶非常有幫助［13］；提供檢索結(jié)果輸出頁(yè)面的二次檢索與限定檢索功能，實(shí)現(xiàn)檢索結(jié)果的分類導(dǎo)航；輸出資源的詳細(xì)信息，提供相關(guān)資源的鏈接。

3.3提供瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)

我國(guó)的公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站均不提供瀏覽檢索幫助服務(wù)；不具備多語(yǔ)言瀏覽檢索的功能，只有全國(guó)文化信息資源共享工程網(wǎng)站主站提供漢語(yǔ)、藏語(yǔ)、蒙古語(yǔ)3種語(yǔ)言的導(dǎo)航服務(wù)；不具備下載、保存、復(fù)制、打印、電子郵件等功能；不提供獲取資源的復(fù)制品信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)信息。瀏覽檢索相關(guān)功能與服務(wù)的欠缺不僅給用戶查詢利用資源造成不便，而且影響到網(wǎng)站的整體檢索功能。因此，我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合項(xiàng)目網(wǎng)站應(yīng)首先完善瀏覽檢索幫助功能，根據(jù)用戶的特點(diǎn)和需求采用多種靈活方式，通過(guò)FAQ、電話、傳真、電子郵箱以及QQ、MSN等即時(shí)通訊工具，幫助用戶解答在瀏覽檢索中遇到的問(wèn)題。其次，可參照國(guó)外網(wǎng)站，提供更豐富的相關(guān)功能與服務(wù)：提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息，盡到注意義務(wù)，避免侵權(quán)；提供獲取全文、下載、打印、復(fù)制、共享、傳遞等功能與服務(wù)。另外，要提供多語(yǔ)言瀏覽檢索功能，公共數(shù)字文化資源整合服務(wù)要覆蓋到少數(shù)民族地區(qū)，因此要提供少數(shù)民族能夠理解的語(yǔ)言文字，可以提供藏、蒙、回、壯等幾種主要的少數(shù)民族語(yǔ)言。

3.4重視新技術(shù)應(yīng)用，提供互動(dòng)分享功能。

我國(guó)的公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站對(duì)新技術(shù)的重視程度不夠，應(yīng)用的數(shù)量少，類型較為單一。國(guó)家數(shù)字文化網(wǎng)主站建立了微博并提供資源分享列表、數(shù)字圖書館推廣工程提供資源的分享列表、北京市文化信息資源共享服務(wù)平臺(tái)提供對(duì)資源的發(fā)表評(píng)論功能，其他站點(diǎn)并沒(méi)有提供相似功能。隨著Web2.0技術(shù)和新媒體的發(fā)展，其在網(wǎng)站中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，為用戶提供了交流共享平臺(tái)，增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)性。RSS、Blog、Wiki、Twitter、YouTube、Facebook、Flickr、Podcast、Tag、Social Bookmark等都可以用來(lái)發(fā)布與交流信息，成為為用戶服務(wù)的新方式。國(guó)外公共數(shù)字資源整合項(xiàng)目網(wǎng)站對(duì)這些新技術(shù)、新工具的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合項(xiàng)目網(wǎng)站要善于將新技術(shù)應(yīng)用其中。具體其可以與新浪微博、騰訊微博、QQ空間、豆瓣等社交網(wǎng)站合作，支持用戶對(duì)資源進(jìn)行分享，以社交網(wǎng)站為平臺(tái)，拓展自身服務(wù)；建立Blog、Podcast，發(fā)布信息，提供資源與服務(wù)指導(dǎo)；提供RSS服務(wù)，向用戶推送資源；提供Wiki、Tag、Social Bookmark功能，為用戶參與資源組織與共享提供平臺(tái)。我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合網(wǎng)站利用這些新技術(shù)與新媒體構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)用戶與工作人員之間、用戶與用戶之間的交流互動(dòng)與資源分享，增強(qiáng)網(wǎng)站的友好性與網(wǎng)站性能。

［1］Kirchhoff T， Schweibenz W， Sieglerschmidt J. Archives， Libraries，Museums and the Spell of Ubiquitous Knowledge［J］. Archival Science， 2008， 8（4）：251-266.

［2］張琪玉. 網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具增強(qiáng)關(guān)鍵詞檢索功能的措施［J］. 圖書館雜志， 2001（1）：7-10.

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完顏鄧鄧 女，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院2014級(jí)圖書館學(xué)博士研究生。

肖希明 男，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。

Study on the Browse and Retrieval Function of the Integration Website of Public Digital Cultural Resources

The integration website of public digital cultural resources is an important platform to access the cultural information for the public. After the integration， public digital cultural resources have the complexity and the diversity， and their users have complex properties， this requires the integration website of public digital cultural resources have the retrieval of a variety browse ways， various field limit function， some services and functions are related to browse and retrieval in the website. Learning from methods be used to meet requirements of browse and retrieval functions in foreign websites，our country should establish the multidimensional organization system of resources， provide multidimensional browse modes； strengthen the retrieval function， increase the field retrieval； provide relevant services and functions of the browse and retrieval； pay attention to the application of new technologies， provide interactive and share functions.

Public digital culture； Resource integration； Browse； Retrieval

G250.72

B

*本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“公共數(shù)字文化服務(wù)中的資源整合研究”的成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：13ATQ001。

2014-12-11 ］