楊志萍

祿豐縣第二人民醫(yī)院，云南祿豐 651200

糖尿病護(hù)理中人性化服務(wù)的運用探討

楊志萍

祿豐縣第二人民醫(yī)院，云南祿豐 651200

目的探討人性化護(hù)理在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法該研究選取2013年4月—2014年4月在該院接診的94例糖尿病患者作為主要研究對象，采取隨機性的方法，將所有患者分為觀察組和對照組，每組有47例患者，對照組患者接受常規(guī)護(hù)理，觀察組患者接受人性化護(hù)理干預(yù)，觀察兩組患者護(hù)理后的生活質(zhì)量，比較兩組患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果護(hù)理后，觀察組患者的生活質(zhì)量較高，與對照組比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），觀察組患者的護(hù)理滿意度（95.74%）優(yōu)于對照組（74.47%），該組數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=7.522，P＜0.05）。結(jié)論通過對糖尿病患者進(jìn)行人性化護(hù)理干預(yù)，能夠有效提高患治療的依從性，值得臨床推廣和使用。

糖尿??；護(hù)理；人性化服務(wù)；運用

通過對近年來我國糖尿病的發(fā)病情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)糖尿病的發(fā)病率較高，給患者的生命健康帶來了嚴(yán)重的威脅[1]。在糖尿病臨床治療過程中，人性化護(hù)理已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用。該研究選取院2013年4月—2014年4月在該院收治的94例糖尿病患者為研究對象，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院接診的94例糖尿病患者作為主要研究對象，排除標(biāo)準(zhǔn)：排除精神障礙患者，排除心、肝、腎嚴(yán)重功能障礙患者。采取隨機的方法，將其分為觀察組和對照組，每組47例，觀察組患者的年齡為（23～84）歲，平均年齡為（59.22±2.31）歲，對照組患者的年齡為（26～87）歲，平均年齡為（58.19±2.55）歲。兩組患者性別、年齡等比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。所有患者對該組試驗的過程和目的有全面的了解。

1.2 方法

對照組：患者接受常規(guī)的護(hù)理，全面觀察患者的臨床表現(xiàn)，并將患者的生命體征、臨床表現(xiàn)做詳細(xì)的記錄，針對患者出現(xiàn)的異常情況，做及時、有效的處理，保持病房空氣流通。

觀察組：患者在接受人性化護(hù)理干預(yù)。主要包括：①實行全面護(hù)理，不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。入院后，為患者建立個性檔案庫。并與患者進(jìn)行交流，為患者入院的情況進(jìn)行全面介紹，將崗位責(zé)任制落到實處。對相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強護(hù)理人員對患者的關(guān)心，堅持正確的護(hù)理流程。②在臨床護(hù)理中，體現(xiàn)人文關(guān)懷。針對患者精神和身體的痛苦，給予患者鼓勵、安慰，對患者詳細(xì)講解病情和診治的過程，要求患者進(jìn)行合理飲食。在對患者進(jìn)行靜脈注射之前，要確?；颊叩撵o脈處于充盈的狀態(tài)。③注重個性化。必須滿足患者個性化的需求，根據(jù)患者的實際情況，為患者制定個性化的飲食計劃和鍛煉運動計劃，針對患者個別現(xiàn)象，做好心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)患者血糖水平、體態(tài)等，適當(dāng)控制胰島素的注射時間。

1.3 觀察指標(biāo)

主要采用生活質(zhì)量評定量表（QOL）對患者的生活質(zhì)量進(jìn)行評分[2]，滿分60分，極差：小于20分；差：（21～30）分；一般：（31～40）分；較好：（41～50）分；良好：（51～60）分。采用問卷的形式調(diào)查患者的護(hù)理滿意度，共10題，每題10分，滿分為100：其中大于80分為滿意；（50～80）分為比較滿意；小于50分的為不滿意，總滿意度=滿意+比較滿意。

1.4 統(tǒng)計方法

在對該組數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析的過程中，主要運用SPSS17.0軟件，計量資料應(yīng)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s），計量資料比較采用t檢驗，計數(shù)資料以百分率（%）表示，采用χ2檢驗。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者生活質(zhì)量評分情況的對比

護(hù)理前，兩組患者生活質(zhì)量評分差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。護(hù)理后，觀察組患者的生活質(zhì)量（52.49±5.78）高于對照組（41.81±4.84），差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者的護(hù)理滿意度對比情況

觀察組滿意32例，比較滿意13例，不滿意2例，觀察組患者總滿意度為95.74%，對照組滿意19例，比較滿意16例，不滿意12例，對照組患者的總滿意度為74.47%，觀察組顯著高于對照組，比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（χ2=7.522，P＜0.05）。

3 討論

糖尿病是在胰島素分泌出現(xiàn)異常的情況下，出現(xiàn)以高血糖為特征的代謝性疾病[3]。如果患者長期處于高血糖、代謝紊亂等情況下，全身組織器官將受到損害，特別是眼、腎、心血管及神經(jīng)系統(tǒng)。嚴(yán)重者可引起解質(zhì)紊亂和酸堿平衡失調(diào)等急性并發(fā)癥酮癥酸中毒和高滲昏迷[4]。主要的臨床表現(xiàn)是多尿、多飲、多食、體重下降。

在糖尿病臨床護(hù)理中，人性化護(hù)理起著重要的作用，將人文關(guān)懷滲入臨床護(hù)理之中，堅持個性化對患者進(jìn)行護(hù)理，本組試驗給予對照組常規(guī)護(hù)理，給予觀察組個性化護(hù)理干預(yù)，結(jié)果顯示觀察組患者的護(hù)理滿意度、生活質(zhì)量均高于對照組，組間比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。綜上，人性化護(hù)理干預(yù)能夠有效能夠提高患者的生活質(zhì)量和護(hù)理滿意度，具有較高的臨床應(yīng)用價值。

[1]鄭秀君,朱秋蕓.糖尿病護(hù)理中人性化服務(wù)的應(yīng)用體會[J].中國民族民間醫(yī)藥,2012,20(16):149-216.

[2]顏瀟.探討人性化服務(wù)在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究, 2013,17(4):84-85.

[3]魏年英.探討人性化服務(wù)在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中國民康醫(yī)學(xué),2013,24(13):117-119.

[4]潘麗君.人性化服務(wù)在糖尿病護(hù)理中的應(yīng)用效果評價[J].中國醫(yī)藥指南,2013,37(32):559-560.

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1672-4062（2015）02（a）－0199-01

2014-11-10）

楊志萍(1967.9-)，女,云南武定人，本科，主管護(hù)師，主要從事于內(nèi)科護(hù)理方面工作。