王素俠

人文關懷，是當前傳播形勢下新聞報道“含金量”的一個新取向。新聞實踐告訴我們，通過新聞傳播充分體現人文關懷，是媒體責任感和新聞工作者良知的一種標志。人文關懷的核心就是表現為對人的精神價值的重視以及對人性的根本關懷。新聞傳播講人文關懷，就是要以受眾為中心，尊重人、理解人、關心人，就是要把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發(fā)展，作為新聞傳播的出發(fā)點。

一、人文關懷在電視新聞傳播中的現實意義

新聞傳播的人文關懷理念開始深入新聞人的意識之中，重視實施人文關懷，逐漸成為新聞傳播主流中的一個亮點，成為新聞報道中不可忽視的一環(huán)。在實踐中，這種人文關懷精神的體現具有極其重要的意義。

首先，體現人文關懷符合先進文化的發(fā)展方向，是人類文化活動的內在要求。科學精神與人文精神是整個人類文化活動所體現的兩種基本精神，一切人類文化活動都應以這兩種精神為追求的目標和基本原則。新聞傳播活動是人類最主要的文化傳播方式，對社會文化的變遷具有極強的敏感性，正因為如此，媒體的見證和記錄，不可避免地需要體現這個時代的價值標準與道德認同，成為這個時代進步精神的弘揚者和積淀載體。

其次，富有人文關懷精神的新聞媒體能擔負起疏導社會矛盾，糾正社會轉型期失衡的價值觀的責任。近些年來，隨著社會主義市場經濟體制的建立，社會轉型期的問題日益凸現，社會矛盾日益復雜化、尖銳化，亟需大眾傳播加以疏導，而傳統(tǒng)的政治說教式的新聞報道顯然已無法承擔這樣的責任。同時，傳統(tǒng)價值觀正在失落，新的價值觀還沒有確立。新聞媒體作為最有力的文化載體，在新的社會價值體系的建立過程中，毫無疑問負有艱巨的責任，它不僅能滿足受眾的信息需求，更重要的是能夠始終向受眾傳遞一種積極向上的文化價值觀，盡可能多地報道一些充滿科學精神、理性精神和具有較高文化知識品位的作品，在建構健康良性的價值體系上可以起到社會導向的作用。

最后，人文關懷精神的注入有利于媒體自身品格的塑造。而媒體品格的塑造很大程度上取決于媒體的人文精神，取決于對人的關懷度。新聞工作本身就是一種人道主義的事業(yè)，記者只有把對人的關注放在中心地位，吸引受眾，才能被受眾認可，得到受眾的尊重，最大限度地實現自身的價值。

二、人文關懷在電視新聞傳播中存在的問題

一些電視媒體和電視人缺乏人文意識，為了提高節(jié)目的時效性、轟動性和節(jié)目的收視率，在采編制作中，拍了不該拍的，剪了了不該剪的，嚴重缺乏人文關懷。主要表現在這幾個方面：

首先是畫面運用不當。電視是試聽媒體，圖像是電視新聞中很重要的一個元素。電視畫面語言要求真實，抓拍。長鏡頭跟拍、隱性采訪、隨機采訪等等手段的運用，能最大限度地接近生活的原生態(tài)。但是，一些電視媒體在行為采制過程中不注意進行鏡頭規(guī)避，致使一些侵犯他人權利和不適合在大眾媒體傳播的畫面在新聞中出現。比如在拍攝醫(yī)院快速反應、救死扶傷的主題片時，不考慮節(jié)目播出后對病人的面部表情曝光，使節(jié)目缺少人情味。

其次是內容不當。在電視新聞中，有的對一些有傷人性和人權的東西進行報道，有的報道在選題、角度和用語中傷害了新聞當事人和觀眾的感情。有的披露新聞當事人個人情感、生理、家庭或生活經歷等各個方面的隱私，對當事人或其周邊的人造成了傷害。

此外，我們還經常在電視上看的這樣的報道：多少多少在城市里找不到工作的“盲流”被遣返，多少多少賣水果、賣蔬菜的小攤小販被取締等等。報道中往往存在著對這些民工和小攤販們過多的批評，對一些執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中采取的略顯粗暴的行為，也不加選擇和解釋就一味式地進行報道，引起新聞當事人和觀眾的反感。我們在報道時即應該對民工進行引導，也應該支持主管部門正當的執(zhí)法行為，但在體現這些報道思想的同時，不能忽視對民工和小攤販的關注，不應該使用鄙夷的語氣，應該具有人文關懷的精神，理解落后地區(qū)的農民以及城市下崗職工生活的艱難，贊揚他們?yōu)樯鐣l(fā)展作出了很大貢獻。

三是缺少平等交流。強勢媒體使一些電視人背靠電視這顆大樹，有時過高的估計了自己行為的意義，以一種居高臨下的視角看待一切。在采訪過程中，有點記者語氣強硬，任意支使采訪對象。新聞中缺少足夠的尊重、理解和服務意識，以說教的口吻面對觀眾。缺少平等的思想交流和對話。新聞采訪和新聞本身如果缺少平等、尊重和理解，往往會讓人懷疑新聞的真實、公正和權威性，也影響新聞的傳播效果。

三、如何讓新聞傳播中洋溢著人文關懷

首先，新聞傳播要強調以人為本。習主席曾指出：“堅持以人為本，是做好新聞宣傳工作的根本要求?！边@表明新聞宣傳工作要貫徹人民是歷史創(chuàng)造者的根本觀點，充分尊重人民在中國特色社會主義事業(yè)中的主體地位。只有在新聞報道中體現出以人為本，新聞在參與謀求人類幸福和社會進步發(fā)展方面才算恪盡職守。離開了以人為本，新聞宣傳、新聞傳播就失去了存在的根基。無論是經濟新聞、社會新聞，還是法制新聞、突發(fā)新聞，都應該在遵循新聞客觀事實的同時關注人的發(fā)展，重視對人的關懷。

其次，新聞報道要確立平民化視角。只有以大眾為關注對象，確立平民化視角，以百姓的價值取向確定報道的角度，用平凡的語言講述百姓自己的故事，真正體現出媒體對百姓的人文關懷，才能創(chuàng)作出有感染力的作品。一是在新聞報道內容上要堅持平民立場。新聞工作者要從百姓的角度對重大政策、重大事件及重大經濟活動進行報道，讓百姓了解對他們生活將帶來哪些益處和壓力等。這樣既增強了政策的公開度、透明度，也體現了新聞媒體對百姓的人文關懷。二是在新聞報道的形式上體現平民化。在新聞報道中，盡量采取百姓喜聞樂見的形式，采用大眾化、口語化的報道形式，這樣更容易被百姓接受。

再次，要不斷提高新聞工作者的人文素質。新聞工作者的人文素質是確保新聞傳播過程中實現人文關懷的重要前提，只有強化新聞工作者的人文意識，提升他們的人文品位，才能在采訪、編輯過程中，體現出人文精神。新聞工作者的人文素質包括高尚的情操、敏銳的觀察力、理性的判斷力。新聞工作者要堅守良知、維護正義，要善于換位思考，體會被采訪對象的真實感受，了解廣大受眾的信息需求心理，做到既有激情又有理性。一方面，記者要主動深入生活，深入群眾，了解受眾的內心想法。另一方面，記者還要保持理性，認真剖析新聞事實，準確把握分寸，抓住事物的根本，保證新聞報道真實可靠、客觀公正。新聞工作者要向受眾傳遞一種正確的價值觀，在構建健康良性的價值體系上起到良好的導向作用。從一定意義上說，在未來新聞媒體競爭中，能正確把握人文精神的高素質新聞工作者隊伍，將決定著新聞媒體的形象和市場占有份額。

總之，人文關懷是媒體進步與成熟的重要標志之一，在媒體的競爭中，它將成為傳媒追求的終極目標。構建起自己的“人文關懷”，不僅是媒體發(fā)展任務的重中之重，也是建設中國特色社會主義文化的關鍵所在。

（作者單位：河南省虞城縣廣播電視局）