□《中國農(nóng)資》記者趙光輝

品牌故事與故事營銷（36）

學(xué)習(xí)“故事性的話語方式”

□《中國農(nóng)資》記者趙光輝

2012年2月13日—17日，時任國家副主席的習(xí)近平訪問美國。在諸多報道中，中新社發(fā)表的題為《習(xí)近平美國行官話民說話語方式充滿故事性人情味》的報道最吸引我。從報道我們可以看到習(xí)近平是如何用兩個小鎮(zhèn)故事感動美國人的。習(xí)近平講話的特點和魅力在此次美國之行得到了充分展示，他除了善于使用連老嫗都能解的諺語簡潔形象說明道理外，還敢于講故事，并善于將具體而微的人物故事與這些宏大的主題和宏觀的表達結(jié)合起來。既闡述了道理，又極具親和力，對聽眾形成了獨特的聆聽感受。

2月15日，在華盛頓出席美國友好團體舉行的歡迎午宴并發(fā)表題為《共創(chuàng)中美合作伙伴關(guān)系的美好明天》的演講中，習(xí)近平講述了一個動人的“鼓嶺”故事。加德納是美國加州大學(xué)一位物理教授，1901年隨父母來到中國，在福建福州度過快樂的童年時光，福州的鼓嶺給他留下了特別難忘的印象。1911年他們?nèi)疫w回美國加州。在此后的幾十年里，他最大的心愿就是能再回到兒時的中國故園看一看。令人惋惜的是，加德納直到去世也未能如愿，臨終前他一直念叨著“KULING”。教授夫人為圓丈夫之夢多次到中國尋訪未果，后在一位留學(xué)生幫助下，確認“KULING”就是福建福州鼓嶺。1992年，時任福州市委書記的習(xí)近平在報上看到這個故事后，立即將教授夫人請到鼓嶺，圓了夫婦倆一個中國夢。習(xí)近平不惜濃墨重彩用550字講述的這個故事，深深地打動了到場的美國人。

為了說明兩國地方交流的源遠流長和重要性，習(xí)近平2月17日在洛杉磯又講述了自己父親習(xí)仲勛的故事：“早在1980年，我的父親作為廣東省的省長就曾來過洛杉磯訪問，還獲贈象征友好的洛杉磯市的鑰匙。第二年洛杉磯市和廣東省的省會城市廣州市結(jié)為了友好城市，這也成為了我父親任內(nèi)印象最為深刻的一件事情?！边@個故事大大拉近了習(xí)近平與美國民眾的心理距離。

他的美國之行本身就充滿了故事。在艾奧瓦州馬斯卡廷鎮(zhèn)，故地重游的習(xí)近平與當(dāng)年接待他們的老朋友們重逢，回憶27年前的情景。他借住兩宿的美國房東還回憶了習(xí)近平住下后尋找筷子未果的趣事?！度A盛頓郵報》認為，習(xí)近平的艾奧瓦之行“是一次充滿愛的外交”，在國際舞臺上展現(xiàn)了他溫和親切的一面。

講完“鼓嶺”故事后，習(xí)近平說：我相信，像這樣感人至深的故事，在中美兩國人民中間還有很多很多?？梢娏?xí)近平非常重視故事小中見大、通俗易懂的獨特價值，并將故事運用自如，收到了以情動人、以理服人良好效果。不論是做媒體，還是做企業(yè)，都值得好好學(xué)習(xí)！