○王暉
(武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 湖北 武漢 430070)
基于SWOT分析的華晨專用車品牌發(fā)展戰(zhàn)略
○王暉
(武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 湖北 武漢 430070)
專用車是我國汽車工業(yè)的重要組成部分,涉及到國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個行業(yè)。本文通過對華晨專用車發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,提出了華晨專用車品牌發(fā)展過程的定位戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略,進(jìn)而從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、市場和管理層面闡述了保證戰(zhàn)略順利實(shí)施的具體策略,以期為專用車企業(yè)的發(fā)展提供一定的借鑒和參考。
專用車 品牌發(fā)展戰(zhàn)略 SWOT分析
華晨汽車集團(tuán)控股有限公司是一個集整車、發(fā)動機(jī)、核心零部件研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售以及資本運(yùn)作為一體的大型企業(yè)集團(tuán),是我國汽車工業(yè)高起點(diǎn)“自主創(chuàng)新、自有技術(shù)、自主品牌”的主力軍。近年來,華晨汽車一直致力于開發(fā)專用車市場,在國內(nèi)已建成及建設(shè)中的專用車基地達(dá)7處,并力圖打造具備市場技術(shù)國際化、產(chǎn)業(yè)布局集群化、品牌經(jīng)營規(guī)?;⑵髽I(yè)管理現(xiàn)代化特點(diǎn)為一身的一流專用車產(chǎn)業(yè)基地。
專用車是指具有專用功能,在車身上裝有特殊設(shè)備,主要承擔(dān)專項(xiàng)作業(yè)或者專門運(yùn)輸任務(wù)的汽車或者汽車列車。截止2012年底,專用車公告內(nèi)企業(yè)數(shù)達(dá)835家,產(chǎn)量為132.7萬輛,產(chǎn)品品種突破5000個,產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5000億元。在各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物流運(yùn)輸業(yè)迅猛發(fā)展的趨勢下,專用車需求市場不斷擴(kuò)大。然而,面對經(jīng)營多樣化競爭格局的形成及專用車產(chǎn)業(yè)全球化的挑戰(zhàn),華晨汽車要真正躋身世界先進(jìn)行列依然任重而道遠(yuǎn)。
表1 華晨專用車S WOT分析
華晨專用車的品牌定位是“搭建一個與社會需求相適應(yīng)的專用車產(chǎn)業(yè)平臺”,并明確提出以“BSV”作為華晨專用車的標(biāo)識,通過打造一個世界級的專用車基地,搶占先機(jī)和決勝未來的“制高點(diǎn)”。
面臨本地品牌和外來品牌不斷沖擊的專用車市場,華晨要講求差異化發(fā)展戰(zhàn)略,不以數(shù)量和價格求勝負(fù),樹立“有遠(yuǎn)見,國際競合”的品牌定位,實(shí)施藍(lán)海計劃,推動品牌優(yōu)先的發(fā)展計劃,進(jìn)行技術(shù)引領(lǐng),不斷完善專用車的品牌策略。
在國際市場上,面對像戴姆勒一樣的大企業(yè)沖擊,特別是企業(yè)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的競爭壓力,華晨要想占有一席之位,必須加強(qiáng)國際資源的整合,提高專用車的技術(shù)含量,注重與當(dāng)?shù)丨h(huán)境和社區(qū)的和諧發(fā)展,從而擴(kuò)大市場占有率。
在國內(nèi)市場上,面對專用車市場競爭的日益加劇,應(yīng)緊緊抓住“核心技術(shù)、品牌建設(shè)”兩個核心,將華晨打造成強(qiáng)大的自主品牌。通過資本運(yùn)作來提升企業(yè)效益,擴(kuò)大專用車的影響力和整合力,實(shí)現(xiàn)平臺化的技術(shù)研發(fā),提高專用車的品牌建設(shè)力度。
目前,華晨汽車已基本實(shí)現(xiàn)了“南有綿陽,北有沈陽”橫貫中國的南北生產(chǎn)基地,這非常有利于增加專用車自主品牌的知名度,提高其品牌的美譽(yù)度和忠誠度。利用地域優(yōu)勢,還可以充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品品種,向個性化、專業(yè)化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展;并進(jìn)一步突出產(chǎn)品特色和企業(yè)特色,實(shí)現(xiàn)專用車的品牌深度推廣。
我國專用車產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展勢頭迅猛,已初步形成十幾個專用車生產(chǎn)基地,這不僅為華晨汽車的品牌建設(shè)奠定一定基礎(chǔ),也給華晨在發(fā)展專用車上提供了可貴經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,隨著專用車基地的不斷發(fā)展壯大,基地的聚集狀態(tài)越來越明顯,這就更有利于資源的共同利用和開發(fā),實(shí)現(xiàn)專用車品牌的廣度推廣。
華晨的專用車發(fā)展還處于導(dǎo)入期,這個時期最典型的特點(diǎn)是:目標(biāo)顧客出于對新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇;正因?yàn)槭切缕放疲櫩椭袝惺状卧囉谜吒矣趪L試,這些試用者可能就是顧客群中勇于接受新鮮事物者和意見領(lǐng)袖者,也可能是品牌日后堅(jiān)實(shí)的擁躉者;競爭對手此時正在觀察和企圖獲取企業(yè)的市場意圖,且尚未建立阻擊計劃;媒體或其它利益相關(guān)者可能也在密切注視品牌的推廣過程和結(jié)果。概括和了解導(dǎo)入期的特點(diǎn)可以為華晨制訂適合的推廣計劃和媒體投放策略提供有利依據(jù),并使之找準(zhǔn)時機(jī)擁有一個較高的市場起點(diǎn)。在推廣方式上,華晨可以通過試駕體驗(yàn)、DIY體驗(yàn)等,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化特點(diǎn),在企業(yè)內(nèi)部深化企業(yè)經(jīng)營理念、增強(qiáng)員工的榮辱感、使命感;將品牌推廣與時事熱點(diǎn)聯(lián)系起來,提高服務(wù)質(zhì)量,并把高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為另一個宣傳切入點(diǎn)來拓寬銷售渠道,從而加強(qiáng)消費(fèi)者品牌忠誠度??偟膩碚f,在華晨專用車自主品牌的推廣過程中,應(yīng)在對其寬度推廣的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)放在深度推廣與品牌維護(hù)上。
華晨專用車品牌發(fā)展應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,以國際合作為平臺,增強(qiáng)自主創(chuàng)新、提高自主技術(shù)、打造自主品牌;實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展與資本市場良性互動的企業(yè)經(jīng)營模式;突出品牌在核心技術(shù)、精美產(chǎn)品、誠信經(jīng)營、市場份額、盈利能力這五個要素上的作用。
華晨在建立專用車基地的同時,要不斷實(shí)現(xiàn)“平臺化研發(fā)”,拓展與寶馬、豐田的技術(shù)合作層面,引進(jìn)、吸收國外的先進(jìn)技術(shù),解決專用車在底盤等關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵部件的問題,加大研發(fā)投資力度,實(shí)現(xiàn)整車與發(fā)動機(jī)、高端產(chǎn)品與低端產(chǎn)品同步研發(fā),加大培養(yǎng)優(yōu)秀汽車專業(yè)人才,提高技術(shù)的研發(fā)水平與質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)華晨專用車技術(shù)水平質(zhì)的提升以及關(guān)鍵零部件技術(shù)質(zhì)的突破。通過增強(qiáng)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
中國專用車市場潛力巨大,華晨要積極拓展國內(nèi)專用車市場的消費(fèi)實(shí)力,利用品牌優(yōu)勢不但可以研制出高檔汽車產(chǎn)品,還可以細(xì)分市場,發(fā)展低檔的適合大眾消費(fèi)的混合動力車、電動汽車等新能源專用車,強(qiáng)化研發(fā)水平,搶占市場先機(jī)。只有這樣才能改變?nèi)A晨現(xiàn)有的發(fā)展不均、結(jié)構(gòu)失衡的問題,突破華晨局部發(fā)展的局限性,加強(qiáng)華晨品牌的不斷演進(jìn)。
通過準(zhǔn)確的市場定位,打造適合消費(fèi)者真正需要和充分體現(xiàn)特定文化與內(nèi)涵的華晨專用車品牌;制造深刻新聞記憶點(diǎn),打造自主領(lǐng)軍企業(yè)形象,完善國際化印跡,借助金杯品牌在輕客上面的品質(zhì)和銷量優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)先、方敢天下先”的專用車造車?yán)砟?。?qiáng)化細(xì)分市場傳播,與競爭者產(chǎn)品形成優(yōu)勢區(qū)隔,提升專用車產(chǎn)品力。同時華晨專用車的建立也需要強(qiáng)大的營銷網(wǎng)點(diǎn)和售后服務(wù)水平,這就要求華晨不斷升級華晨之家服務(wù)平臺,強(qiáng)化用戶參與感,提升口碑,樹立專用車品牌壁壘,提升品牌美譽(yù)度,從而阻止競爭品牌的市場侵蝕,進(jìn)一步增加華晨專用車的市場份額。
華晨專用車在積極拓展常規(guī)市場的同時,應(yīng)加強(qiáng)汽車細(xì)分市場研究,緊緊抓住警用車、政府采購車等重點(diǎn)領(lǐng)域,制定差異化的營銷策略,以點(diǎn)帶面提升銷量,主要可體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。借助節(jié)日、大型社會事件,開展較有針對性的促銷活動,利用差異化營銷方式,推出市場上需要的車型,增加品牌溢價能力;借助二、三級城市巡展,向消費(fèi)者明確清晰的傳播華晨專用車品牌精品車的產(chǎn)品,促進(jìn)銷售;通過大型的新車發(fā)布活動,增強(qiáng)與華晨專用車品牌用戶的互動,增加用戶的品牌歸屬感;針對目前產(chǎn)品因瑕疵問題帶來的負(fù)面口碑,以互動營銷方式加強(qiáng)“輿論管理”,提升產(chǎn)品形象;堅(jiān)持以國內(nèi)市場為依托,大力發(fā)展國際市場戰(zhàn)略;采用適合國內(nèi)消費(fèi)者需求的營銷方式,不斷完善產(chǎn)品細(xì)節(jié),以更好滿足專用車專業(yè)化需求,將高性價比的產(chǎn)品投入國內(nèi)各細(xì)分市場,將國內(nèi)市場作為企業(yè)生存和發(fā)展的根據(jù)地;通過合理的方式和渠道大力拓展海外市場,結(jié)合自身特點(diǎn)緊緊把握國際市場上尚未滿足的細(xì)分市場。
進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)國家政策、宏觀環(huán)境、市場發(fā)展等方面信息的收集,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)與市場變動的預(yù)測,適時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略,打破現(xiàn)有管理制度局限的束縛,建立從市場到生產(chǎn)再到銷售的科學(xué)、有效的管理系統(tǒng)。同時,構(gòu)建一個系統(tǒng)有效的人力資源管理體系,為華晨專用車品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展提供人才保障。通過搭建全新的管理平臺,真正實(shí)現(xiàn)“世界舞臺的華系力量,點(diǎn)燃民族品牌的世界夢”。
[1]陳繼鳴:鐵嶺基地建成,華晨加速進(jìn)軍專用車市場[J].中國汽車市場,2011(24).
[2]李廣德:自主汽車品牌發(fā)展前景分析[J].中國商貿(mào),2014(13).
[3]楊晨:品牌管理理論與實(shí)務(wù)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009.
企業(yè)委托項(xiàng)目“專用車自主品牌發(fā)展戰(zhàn)略研究”,項(xiàng)目編號20112 h0123。)