李 玲

（重慶工程學(xué)院，重慶 400056）

電子商務(wù)零售商的價(jià)格策略探究

李 玲

（重慶工程學(xué)院，重慶 400056）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步與電子商務(wù)平臺(tái)不斷發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，主要體現(xiàn)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面。電子商務(wù)平臺(tái)是透明、公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，無(wú)論是消費(fèi)者還是其他企業(yè)均可以看到彼此之間產(chǎn)品的價(jià)格，所以，價(jià)格成為了各企業(yè)之間的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象之一，而價(jià)格之爭(zhēng)勢(shì)必對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生一定的影響。因此，本文將電子商務(wù)零售商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行探討與分析，為企業(yè)高層管理者提供一定的參考借鑒意義，推動(dòng)電子商務(wù)零售企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路。

電子商務(wù)；零售商；價(jià)格策略；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸滲透于人們的生活中，各企業(yè)紛紛利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)了新的交易渠道——電子商務(wù)平臺(tái)，在這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)背景下，廣大消費(fèi)者可以足不出戶(hù)就得到自己想要的商品，而商品企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)而達(dá)成交易活動(dòng)。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，對(duì)當(dāng)今現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局以及競(jìng)爭(zhēng)方式產(chǎn)生了極大的影響，逐漸以電子商務(wù)平臺(tái)為主導(dǎo)而使得商品實(shí)現(xiàn)流通。其出現(xiàn)還對(duì)傳統(tǒng)的零售商資源配置方式以及消費(fèi)方式均產(chǎn)生了相應(yīng)的變革，以至于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生了深刻的變化。當(dāng)今企業(yè)的銷(xiāo)售渠道主要以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主，而消費(fèi)者也逐漸以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)交易為主而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

1　電子商務(wù)零售產(chǎn)品的定價(jià)原則分析

1.1整體性原則

整體性原則是指電子商務(wù)零售商在對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行制定價(jià)格的時(shí)候，需要結(jié)合各方面因素來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。例如，產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品的管理費(fèi)用、產(chǎn)品的售后服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)租賃費(fèi)用等；同時(shí)，還需要結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性化需求及其愛(ài)好等而合理性地制定產(chǎn)品價(jià)格。

1.2動(dòng)態(tài)性原則

動(dòng)態(tài)性原則是指電子商務(wù)零售商對(duì)商品價(jià)格的制定并不是一成不變的，而是由于商品的價(jià)格以及其自身價(jià)值會(huì)受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境或者競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素的變化而變化的。因此，電子商務(wù)零售商在對(duì)商品制定價(jià)格的時(shí)候，還需要遵循動(dòng)態(tài)性原則，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素而合理地制定價(jià)格，并且不斷地積極調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求，促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展。

1.3可行性原則

可行性原則是指電子商務(wù)零售商在對(duì)自身產(chǎn)品制定價(jià)格的時(shí)候，需要確保所指定的價(jià)格能夠滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，而經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以是利潤(rùn)最大化的目標(biāo)，也可以是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)。因此，電子商務(wù)零售商為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，則需要結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況而制定合理的價(jià)格。

1.4效益性原則

一般情況下，電子商務(wù)零售商在制定價(jià)格策略的時(shí)候，需要確保贏得一定的經(jīng)濟(jì)效益或者利潤(rùn)，如果本企業(yè)所制定的價(jià)格不能夠?yàn)樽陨戆l(fā)展帶來(lái)一定益處或者沒(méi)有為本企業(yè)帶來(lái)足夠的利潤(rùn)，那么所制定的價(jià)格策略將毫無(wú)意義可言。

2　電子商務(wù)零售商價(jià)格優(yōu)勢(shì)分析

在電子商務(wù)零售商與傳統(tǒng)零售商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，電子商務(wù)零售商占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是互聯(lián)網(wǎng)降低了企業(yè)搜尋產(chǎn)品市場(chǎng)的成本。由于互聯(lián)網(wǎng)具有方便性和快捷性等優(yōu)勢(shì)，相較于傳統(tǒng)信息收集方式等，電子商務(wù)企業(yè)收尋產(chǎn)品市場(chǎng)成本得到降低。二是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售降低了中間環(huán)節(jié)的成本。互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)雙方可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易；同時(shí)，也可以直接由生產(chǎn)廠(chǎng)商代為發(fā)貨，減少了交易的中間環(huán)節(jié)，降低了交易成本。三是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)降低了文本處理的成本。由于電子商務(wù)實(shí)行的是“無(wú)紙化貿(mào)易”。因此，在交易進(jìn)行的過(guò)程中就減少了大量紙張、筆墨的消耗，從而降低了原材料的消耗。四是電子商務(wù)基本可以免去庫(kù)存的成本。電子商務(wù)零售商可以在消費(fèi)者下了訂單之后，直接向生產(chǎn)廠(chǎng)商訂貨，由生產(chǎn)廠(chǎng)商直接為消費(fèi)者發(fā)貨，從而減少庫(kù)存或不需要庫(kù)存，有效降低了庫(kù)房租金對(duì)于成本的消耗。

3　電子商務(wù)零售商獲得最大利潤(rùn)的策略分析

戴爾電子產(chǎn)品就是一例成功依靠電子商務(wù)平臺(tái)而發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)零售企業(yè)，其通過(guò)降低成本戰(zhàn)略而獲得高利潤(rùn)，有效地發(fā)揮了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。本文以下將電子商務(wù)零售商獲得最大利潤(rùn)的具體舉措進(jìn)行分析與介紹。

3.1降低營(yíng)銷(xiāo)渠道成本

戴爾企業(yè)通過(guò)尋找最短到達(dá)消費(fèi)者路徑的方法而滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求，這種方法的應(yīng)用有效節(jié)約了產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)而直接將商品供給于消費(fèi)者；同時(shí)，這種方法的應(yīng)用使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，有助于企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)較為穩(wěn)定的顧客群體。

3.2降低商品制造成本

戴爾企業(yè)通過(guò)消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)或者電話(huà)下單的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)量而制造商品，這種方式不僅受到消費(fèi)者的青睞（其可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽而選擇自己的產(chǎn)品而交予對(duì)方制造），而且還有效降低了庫(kù)存成本，提高了戴爾企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，推動(dòng)了本企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

3.3減少物理成本

首先，需要選擇符合當(dāng)今綠色環(huán)境要求的綠色材料，不僅有效地獲得消費(fèi)者的好評(píng)而樹(shù)立自身品牌的形象，而且還能有效降低環(huán)境污染問(wèn)題的壓力，推動(dòng)企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路。其次，通過(guò)應(yīng)用當(dāng)今科學(xué)技術(shù)水平而不斷地提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，不僅有效提高產(chǎn)品的檔次，而且還能夠獲得好評(píng)，為企業(yè)贏來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.08.152

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A

1673-0194（2015）08-0201-01

2015-02-17