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        戰(zhàn)略成本管理在高新技術(shù)企業(yè)中的應(yīng)

        2015-01-02 09:35:49鄒玲
        當(dāng)代經(jīng)濟 2015年3期
        關(guān)鍵詞:高新技術(shù)戰(zhàn)略成本

        ○鄒玲

        (上海友網(wǎng)科技有限公司上海 2000

        高新技術(shù)企業(yè)是指從事高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),能夠持續(xù)進行相關(guān)科技產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,并形成自主知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營企業(yè)。在知識經(jīng)濟時代,高新技術(shù)企業(yè)迅速成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,而面對日益復(fù)雜的國際市場環(huán)境,高新技術(shù)企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理更能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及時代發(fā)展的需求。雖然,戰(zhàn)略成本管理已在我國大部分高新技術(shù)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,但仍然存在一些問題,引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

        一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵與特點

        戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)成本管理基礎(chǔ)上延伸出的戰(zhàn)略管理理論,該成本管理為企業(yè)提供了競爭對手的信息情況,能幫助企業(yè)更好的制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,突出自身企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢,進而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。從其定義來看,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)成本管理信息要為企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù),那么企業(yè)就應(yīng)該重點考慮如何利用成本管理信息制定發(fā)展戰(zhàn)略,并隨著情況的變化而變化。

        戰(zhàn)略成本管理適用于高新技術(shù)企業(yè),得益于其在發(fā)展過程中逐漸形成的優(yōu)勢特點:第一,全局性。在時間上,戰(zhàn)略成本管理貫穿于產(chǎn)品全生命周期的各階段;在空間上,戰(zhàn)略成本管理突破了企業(yè)內(nèi)部組織管理的局限,充分地將企業(yè)、供應(yīng)商、顧客及競爭者等要素融為一體,擴大了工作范圍。第二,長期性。戰(zhàn)略成本管理著眼于企業(yè)的整體戰(zhàn)略,對企業(yè)的成本結(jié)果及行為進行全面的分析與控制,大大減少了成本管理工作的失誤現(xiàn)象,有利于企業(yè)的長期發(fā)展投資。第三,動態(tài)性。企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)是在其內(nèi)外部環(huán)境下確立的,然而企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境又是時刻變化的,戰(zhàn)略成本管理服務(wù)企業(yè)整體戰(zhàn)略,會對其內(nèi)外部環(huán)境變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。

        二、高新技術(shù)企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的必要性

        戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用于高新技術(shù)企業(yè),與其本身所具有的優(yōu)越性和知識時代的發(fā)展要求具有緊要聯(lián)系。但與高新技術(shù)企業(yè)中傳統(tǒng)成本管理的局限性也存在較大的關(guān)系,傳統(tǒng)成本管理在高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的不適應(yīng),必然要求戰(zhàn)略成本管理的實施。

        1、忽略研發(fā)與售后服務(wù)費用,扭曲成本信息

        與一般行業(yè)企業(yè)不同,高新技術(shù)企業(yè)成本管理除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的料、工、費的控制管理,更多的是對設(shè)計、銷售及售后服務(wù)等費用的控制管理。但高新技術(shù)企業(yè)中傳統(tǒng)成本管理卻大大縮減了這部分成本管理內(nèi)容,僅重視產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中所耗費的人工、材料及制造費用管理。這樣單純的對產(chǎn)品生產(chǎn)成本的核算,較大程度的忽略了開發(fā)設(shè)計及售后服務(wù)費用核算,與高新技術(shù)企業(yè)實際情況存在較大的脫節(jié),不能真實反映出產(chǎn)品的成本信息。

        2、忽略產(chǎn)品生命周期成本,無法為成本決策提供科學(xué)依據(jù)

        由于電子產(chǎn)品的更新速度較快,使得高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品升級的速度也隨之加快,這就要求高新技術(shù)企業(yè)要正確計算和評價其產(chǎn)品的成本,尤其需要加強對產(chǎn)品生命周期成本的計算。然而,高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期較短,且生命周期成本的計算可操作性較強,由傳統(tǒng)成本會計計算方法計算出的產(chǎn)品成本,難以作為企業(yè)正確評價產(chǎn)品生命周期內(nèi)所獲得的經(jīng)濟效益的標(biāo)準(zhǔn),因而難以為企業(yè)決策提供可靠的信息依據(jù),對企業(yè)決策產(chǎn)生誤導(dǎo)。

        3、忽略企業(yè)與供應(yīng)商、顧客的關(guān)系,不利于企業(yè)前后向整合

        一直以來,在傳統(tǒng)成本管理的過程中,企業(yè)僅對材料采購的成本進行規(guī)劃和計算,沒有對材料采購的供應(yīng)商進行很好的商洽,較大程度的忽略了企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,使得企業(yè)容易喪失向前整合的機會。另外,企業(yè)經(jīng)濟效益的獲得與產(chǎn)品銷售和顧客是密不可分的,銷售是企業(yè)產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié),傳統(tǒng)成本管理則將成本管理結(jié)束于銷售環(huán)節(jié),忽略了顧客在成本管理中的意義。由于傳統(tǒng)成本管理工作不夠透徹與深入,使得企業(yè)難以從顧客中獲取準(zhǔn)確的產(chǎn)品使用信息與反饋,無形中增加了企業(yè)分銷與售后的成本,進而不利于企業(yè)向后整合。

        4、忽略與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系,給企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整帶來麻煩

        高新技術(shù)企業(yè)區(qū)別于一般產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的最大不同點在于其對科學(xué)技術(shù)要求高,高新技術(shù)企業(yè)要想獲得明顯的競爭優(yōu)勢,就應(yīng)該對科學(xué)技術(shù)的更新與市場環(huán)境的變化產(chǎn)生及時的反應(yīng),并通過制定和調(diào)整戰(zhàn)略而適應(yīng)環(huán)境的變化,增強企業(yè)的適應(yīng)性。成本管理僅發(fā)揮出計劃執(zhí)行的作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其需要在決策上為企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而服務(wù)。然而,高新技術(shù)企業(yè)中傳統(tǒng)的成本管理卻僅重視產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低,不足以為企業(yè)的戰(zhàn)略的調(diào)整充分發(fā)揮作用,特定條件下還會造成為降低生產(chǎn)成本而偏離企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)象,不利于企業(yè)的發(fā)展。此外,傳統(tǒng)成本管理模式主要將管理對象局限于本企業(yè)產(chǎn)品成本,未涉及競爭對手的產(chǎn)品成本情況,不利于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。

        三、高新技術(shù)企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的過程

        從以上內(nèi)容可知,高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而對產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié)加強的成本管理,以大道控制和降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的目的。

        1、研發(fā)階段成本管理

        該階段主要是對產(chǎn)品的研發(fā)投入進行的成本管理,企業(yè)應(yīng)該以發(fā)展科研及技術(shù)優(yōu)勢作為目標(biāo),在成本管理中重視對人力資源成本、資產(chǎn)設(shè)備支出成本、耗用材料費用成本及研發(fā)費用成本等的管理與控制,并在科學(xué)的成本預(yù)算控制制度下對研發(fā)成本的預(yù)算控制從年度預(yù)算總額控制、月計劃控制等層面上進行,旨在控制和降低研發(fā)成本。

        2、設(shè)計階段成本管理

        該階段的成本管理更注重在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)中決定和預(yù)算出產(chǎn)品后續(xù)環(huán)節(jié)的成本,并最大限度的降低成本。一般情況下,產(chǎn)品設(shè)計階段可能決定產(chǎn)品成本的75%,這樣,高新技術(shù)企業(yè)便能從產(chǎn)品設(shè)計中尋找出成本降低的途徑。

        3、采購階段成本管理

        采購階段成本管理主要是對外部獲得物資和服務(wù)的各種價格費用成本、采購支持成本及采購后續(xù)成本的控制與管理。同樣,高新技術(shù)企業(yè)在采購階段的成本管理中,也重在采用較多的采購成本降低方法來減少采購成本,例如:利用直供減少采購支持成本;通過招標(biāo)方式促進材料訂購價格下降;實施零部件簡單化實現(xiàn)采購成本降低等。

        4、售后服務(wù)階段成本管理

        該階段的成本管理目標(biāo)是為了開發(fā)利用內(nèi)外聯(lián)系而達到降低售后服務(wù)成本、提高客戶滿意度的目的。對此,高新技術(shù)企業(yè)一般推行標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)質(zhì)量管理,對售后服務(wù)成本進行分類管理,并建立客戶服務(wù)管理系統(tǒng),促進售后服務(wù)成本的降低。

        5、業(yè)績評價階段成本管理

        通常情況下,高新技術(shù)企業(yè)都是在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對企業(yè)的關(guān)鍵成功因素進行分析并確定,進而依據(jù)平衡積分卡的原理建立業(yè)績評價指標(biāo)體系,從財務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營過程、顧客及學(xué)習(xí)等方面評價企業(yè)的業(yè)績,進而對企業(yè)的總體成本支出進行核實與評估。

        四、高新技術(shù)企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理中存在的問題

        1、宏觀環(huán)境不利,影響企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理

        在高新技術(shù)企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的過程中,受不利宏觀環(huán)境的影響,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理論及方法得不到高效的應(yīng)用與實施。當(dāng)前,我國高新技術(shù)企業(yè)的競爭環(huán)境較為惡劣,尤其是國有大型壟斷性企業(yè)的存在,給較多的高新技術(shù)企業(yè)帶來了不公平競爭因素,導(dǎo)致有些企業(yè)會企圖走捷徑通過政治投資加入壟斷性國有企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的動機錯誤。除此之外,當(dāng)前我國的知識產(chǎn)權(quán)的保護力度不夠。誠然,高新技術(shù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢的獲得關(guān)鍵還在于核心技術(shù)能力的提升,然而由于當(dāng)前知識產(chǎn)權(quán)的保護力度不夠,有些高新技術(shù)企業(yè)在投入巨大的研究費用后研究開發(fā)出的科技成本卻很快被分享,未形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢,嚴(yán)重影響其創(chuàng)造的積極性,使得企業(yè)忽略戰(zhàn)略成本管理理論的實施。

        2、企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)條件不完善,降低了戰(zhàn)略成本管理的效率

        除了宏觀環(huán)境給高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理帶來不利影響外,企業(yè)自身內(nèi)部的基礎(chǔ)條件也給其戰(zhàn)略成本管理的實施帶來了不利影響。當(dāng)前,我國較多高新技術(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置還不夠完善,較多企業(yè)都未組建動態(tài)性的項目團隊,也未進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,造成戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用中存在組織結(jié)構(gòu)障礙,影響到企業(yè)的信息傳達與反饋,降低了組織運行的效率。同時,有些高新技術(shù)企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)還不夠完善,目前高新技術(shù)企業(yè)卻普遍缺乏對信息系統(tǒng)重要性的認(rèn)識,對信息系統(tǒng)的更新不及時。另外,對信息系統(tǒng)的運用缺乏整體性,也使得成本信息系統(tǒng)提供的信息缺乏準(zhǔn)確性與可靠性,降低了戰(zhàn)略成本管理的效率。

        五、戰(zhàn)略成本管理在高新技術(shù)企業(yè)中的應(yīng)用對策

        1、政府政策方面

        針對當(dāng)前不利的宏觀環(huán)境對戰(zhàn)略成本管理實施于高新技術(shù)企業(yè)中帶來的消極影響,政府應(yīng)該發(fā)揮出充分的政策調(diào)控作用。首先,政府要優(yōu)化企業(yè)競爭環(huán)境,倡導(dǎo)高興技術(shù)企業(yè)開展良性的競爭。為了促進戰(zhàn)略成本管理在高新技術(shù)企業(yè)大力推廣與應(yīng)用,政府要逐漸放開國有大型企業(yè)的壟斷權(quán),使各中小企業(yè)能通過自身努力獲取競爭優(yōu)勢,進而提高其對實施戰(zhàn)略成本管理的積極性;其次,政府要加強知識產(chǎn)權(quán)保護,以促進高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造性的提升,為企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理提供動力;再次,政府要關(guān)注文化因素。戰(zhàn)略成本管理理論來自于西方,其提倡的“管理嚴(yán)明,賞罰分明”與我國提倡的儒家文化存在沖突。因此,我國高新技術(shù)企業(yè)在引用西方戰(zhàn)略成本管理時要依據(jù)實際情況合理調(diào)整,在以人為本的理念下倡導(dǎo)家庭企業(yè)文化,借此代替戰(zhàn)略成本管理中的獎懲與激勵;最后,政府要制定激勵性的財政政策與稅收政策,通過制定激勵企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的政策推動企業(yè)成本管理實踐的發(fā)展。

        2、企業(yè)管理方面

        戰(zhàn)略成本管理說到底還是企業(yè)自身成本管理工作,企業(yè)自身要加強措施的改進與優(yōu)化,促進戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用與管理水平的提高。為此,高新技術(shù)企業(yè)要有針對性的依據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及要實施的戰(zhàn)略成本管理而調(diào)整組織結(jié)構(gòu),并在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的過程中始終遵循成本效益原則。高新技術(shù)企業(yè)要始終重視通過提高核心技術(shù)能力而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)要不斷完善企業(yè)的信息系統(tǒng),促進企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實施。企業(yè)可以通過自制和外包的方式構(gòu)建企業(yè)的信息系統(tǒng),科學(xué)合理地選擇信息系統(tǒng)的模式,在全面考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上提升企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性與安全性。另外,還要保持系統(tǒng)的實時動態(tài)性能,以方便企業(yè)根據(jù)實際情況變動而對成本信息系統(tǒng)進行調(diào)整。最后,高新技術(shù)企業(yè)還要大膽嘗試新的成本管理方法,根據(jù)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展的實際情況,對有利于提升企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的成本管理方式加以利用。

        六、結(jié)語

        總之,知識經(jīng)濟時代下的高新技術(shù)企業(yè)不僅要重視科技研發(fā),還應(yīng)該在企業(yè)成本管理工作中實施戰(zhàn)略成本管理,這樣才能在整體上提升高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力,才能在復(fù)雜的國際市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。

        [1]楊清萍:企業(yè)加強戰(zhàn)略成本管理與控制應(yīng)用研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2013(19).

        [2]湯碧杰:戰(zhàn)略成本管理在杭州創(chuàng)新科技有限公司中的應(yīng)用研究[D].吉林大學(xué),2013.

        [3]張繼德、趙亞楠:企業(yè)戰(zhàn)略成本管理在我國應(yīng)用的現(xiàn)狀、問題和對策[J].會計之友,2014(26).

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