和銘
【摘 要】 在高職教育如火如荼發(fā)展的今天,如何使高職學(xué)生滿足社會發(fā)展的需要,增強(qiáng)就業(yè)競爭力,展現(xiàn)現(xiàn)代高職教育的特色。本文結(jié)合“6S管理”的作用,從提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的角度提出,觀點(diǎn)及對策。
【關(guān) 鍵 詞】 高職教育;6S管理;職業(yè)素養(yǎng);實(shí)作技巧
一、“6S管理”的涵義及作用
“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,內(nèi)容主要包括:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。因前5個內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音和后一項內(nèi)容(安全)的英文單詞都以“S”開頭,所以簡稱“6S現(xiàn)場管理”。
“6S管理”的作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全?!?S”的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的“6S”工作落實(shí),能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
“6S”現(xiàn)場管理的內(nèi)容具體表述如下:
整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。即要與不要,一留一棄。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。即科學(xué)布局,取用快捷。
清掃(SEISO)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈,創(chuàng)造亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。即清除垃圾,美化環(huán)境。
清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。即形成制度,貫徹到底。
素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團(tuán)隊精神。即養(yǎng)成習(xí)慣,以人為本。
安全(SECURITY)——重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。即安全操作,生命第一。
從以上“6S管理”涵義及作用的分析可以知道,現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)場管理及運(yùn)作,除了制定出一系列操作規(guī)范以外,很重要的一點(diǎn)是,必須有熟悉“6S管理”知識的人員來具體實(shí)施。高職教育是培養(yǎng)各行各業(yè)具備一定專業(yè)知識、掌握專業(yè)操作技能及管理技巧高技能人才的教育,培養(yǎng)的學(xué)生將來都是各用工單位生產(chǎn)現(xiàn)場的操作者和管理者,在學(xué)校教育階段,學(xué)習(xí)和掌握“6S管理”的知識,將對培養(yǎng)和提升高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)起到關(guān)鍵作用,是高職教育前瞻性的積極表現(xiàn)。
二、職業(yè)素養(yǎng)及構(gòu)成
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識)、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能四個方面。其中,前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分,而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。我們可以用“大樹理論”來描述兩者的關(guān)系,即每個人都可以成為一棵大樹,根系就是一個人隱性的職業(yè)素養(yǎng),枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象,要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
1973年,美國著名心理學(xué)家麥克里蘭提出的“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為,個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣;水下部分的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人行為的關(guān)鍵因素,由它來鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成,也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的1/8,它代表高職學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表高職學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ),重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。
三、推行“6S管理”,提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的對策
為了培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),各高職院校都將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入了高職學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,在開設(shè)各類專業(yè)課程、培養(yǎng)學(xué)生顯性職業(yè)素質(zhì)的同時,也開設(shè)了如《職業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生心理健康》等相應(yīng)的課程,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和就業(yè)觀,明白個體與社會的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自身發(fā)展與就業(yè)的關(guān)系,重點(diǎn)培養(yǎng)了高職學(xué)生的隱性職業(yè)素養(yǎng)。其次,成立了相關(guān)的職能部門——就業(yè)指導(dǎo)中心,向?qū)W生提供專業(yè)的職業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)。
除此之外,高職院校應(yīng)發(fā)揮其教育及管理的特色優(yōu)勢,開設(shè)“6S管理”課程,在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活和實(shí)習(xí)過程中推行“6S管理”,培養(yǎng)學(xué)生“6S管理”的實(shí)作技巧,進(jìn)一步提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),盡快實(shí)現(xiàn)向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。具體可從以下幾個方面操作:
1. 在日常學(xué)習(xí)活動中實(shí)施。規(guī)范學(xué)習(xí)行為,去除遲到、早退、曠課等不良習(xí)性,按時到位,提高學(xué)習(xí)效率;公共場所遵守秩序、愛護(hù)公物、防止混亂、保證安全。
2. 在日常生活中實(shí)施。引導(dǎo)學(xué)生從坐、臥、行、立正確形態(tài)做起,保持良好的精神面貌;整頓宿舍環(huán)境,整理生活用品,打掃宿舍衛(wèi)生,保持干凈整潔,愉悅心情。
3. 在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動中實(shí)施。建立健全制度,規(guī)范操作、安全生產(chǎn);指導(dǎo)學(xué)生從生產(chǎn)現(xiàn)場到設(shè)備和工具,自己動手,制作標(biāo)牌、展板,實(shí)現(xiàn)目視化管理,實(shí)現(xiàn)“6S管理”,這是“6S管理”知識學(xué)習(xí)和技能提升最有可為的一個階段。
“6S”是一種行動,借活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),倡導(dǎo)一種“做每件事情都講究”的精神。在高職學(xué)生的整個教育培養(yǎng)階段,我們應(yīng)不失時機(jī)地在各個領(lǐng)域開發(fā)“6S管理”的應(yīng)用,通過引導(dǎo)和長期訓(xùn)練,提升高職學(xué)生的知識、技能、行為習(xí)慣、形象禮儀等方面的顯性職業(yè)素養(yǎng)。
高職教育的特點(diǎn)告訴我們,在使學(xué)生掌握專業(yè)知識與操作技能的同時,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生具有較高的職業(yè)素養(yǎng),是社會的需要、學(xué)生順利就業(yè)的需要、高職教育特色的需要。在高職教育的專業(yè)培養(yǎng)計劃中,開設(shè)相關(guān)的課程,進(jìn)行“6S管理”知識的教育;在日常學(xué)習(xí)、生活管理中,實(shí)施“6S”現(xiàn)場管理。從一點(diǎn)一滴規(guī)范其行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,最終使高職畢業(yè)生成為滿足現(xiàn)代社會需要、具有較強(qiáng)競爭力的名副其實(shí)的高技能、高規(guī)格人才,更好地完成高職教育肩負(fù)的歷史使命。
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