李曉輝

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)最重要的軟實(shí)力，是企業(yè)生生不息、基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)高度重視企業(yè)文化的培育與建設(shè)，實(shí)現(xiàn)由求生存向求發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折。在建設(shè)高科技國(guó)際化、打造有抱負(fù)負(fù)責(zé)任受尊重企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展的新征程中，創(chuàng)新企業(yè)文化理念，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展，保證基業(yè)長(zhǎng)青的重要戰(zhàn)略舉措。

關(guān)鍵詞：文化 ?以人為本 ?組織領(lǐng)導(dǎo)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）11（a）-0216-01

1 基本原則

（1）堅(jiān)持以人為本。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，要把“尊重人的個(gè)性、激發(fā)人的潛能、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值”作為企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入挖掘員工潛能，最大限度調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，使員工在追求自身價(jià)值和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展過(guò)程中，迸發(fā)出巨大潛力和智慧，并凝聚成為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大力量。

（2）堅(jiān)持文化服務(wù)發(fā)展。緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，統(tǒng)一思想，凝聚力量，激勵(lì)斗志，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力與文化支撐。

（3）堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合。既要繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，又要與時(shí)俱進(jìn)地根據(jù)新時(shí)期企業(yè)的新形勢(shì)進(jìn)行文化創(chuàng)新，統(tǒng)籌兼顧各種文化資源，用歷史的觀點(diǎn)、動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)、發(fā)展的觀點(diǎn)審視企業(yè)文化的傳承與發(fā)展，不斷為企業(yè)文化賦予新的內(nèi)涵、注入新的活力。

（4）堅(jiān)持共性與個(gè)性相結(jié)合。既要把握共性，形成企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一的形象，又要尊重企業(yè)集團(tuán)各成員單位的個(gè)性特點(diǎn)，鼓勵(lì)體現(xiàn)個(gè)性特征的特色文化。

（5）堅(jiān)持總體規(guī)劃與分步實(shí)施相結(jié)合。既要準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性、規(guī)律性，又要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、艱巨性，總體規(guī)劃、統(tǒng)一行動(dòng)、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)，使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)。

2 落地措施

（1）塑形。就是要通過(guò)物質(zhì)文化建設(shè)形成具有企業(yè)特色的良好形象。

①提供高科技、負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品和服務(wù)。突出自主創(chuàng)新，全面履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，提供的產(chǎn)品和服務(wù)要經(jīng)得起國(guó)家、用戶、出資人、合作伙伴的檢驗(yàn)，通過(guò)高科技的產(chǎn)品和服務(wù)凸顯企業(yè)形象。

②塑造統(tǒng)一的企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。研究制訂企業(yè)統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)名稱、標(biāo)準(zhǔn)顏色、字體及其組合，對(duì)外形成統(tǒng)一的企業(yè)形象，使全系統(tǒng)所有的單位品牌建設(shè)統(tǒng)一于企業(yè)品牌戰(zhàn)略下，從而形成企業(yè)母品牌與各成員單位的產(chǎn)品、服務(wù)子品牌的良好互動(dòng)關(guān)系。

③加強(qiáng)企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)中心、員工文化體育場(chǎng)所、圖書館等企業(yè)文化設(shè)施，策劃企業(yè)文化主題活動(dòng)，開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的員工業(yè)余文化活動(dòng)，營(yíng)造健康、祥和、溫馨的文化氛圍。

（2）立典。緊緊圍繞事關(guān)企業(yè)品牌商譽(yù)與未來(lái)發(fā)展的核心工作，深入開(kāi)展主題活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等模范團(tuán)隊(duì)和模范個(gè)人的評(píng)選，樹(shù)立一批典型團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，“以典帶面”展示企業(yè)人的素養(yǎng)和風(fēng)采，使企業(yè)行為文化體現(xiàn)在典型模范人物上，引導(dǎo)企業(yè)行為文化的形成。

（3）整制。就是要通過(guò)制度文化建設(shè)形成企業(yè)和企業(yè)人的規(guī)范和準(zhǔn)則。

①以“價(jià)值觀”為制度文化建設(shè)的基本點(diǎn)?！俺珜?dǎo)什么大張旗鼓，反對(duì)什么旗幟鮮明”。凡是企業(yè)文化理念提倡的，要在制度中有解碼、有體現(xiàn);凡是與文化理念相悖的內(nèi)容，必須修正或廢棄，防止現(xiàn)有的剛性的制度對(duì)文化理念的抵觸和侵蝕。

②以“流程”為制度文化建設(shè)的支撐點(diǎn)。制定相應(yīng)的程序制度，形成制度建設(shè)的循環(huán)系統(tǒng)，建立與制度相匹配的推廣、檢查、評(píng)估體系，并做好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。

③以“執(zhí)行”為制度文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。加大制度的學(xué)習(xí)宣貫，培育“執(zhí)行”文化和氛圍，使“嚴(yán)格執(zhí)行”成為員工的自覺(jué)行為。強(qiáng)化制度建設(shè)的“定期更新機(jī)制”和執(zhí)行檢查的“負(fù)反饋機(jī)制”，提高制度的科學(xué)性實(shí)效性，強(qiáng)化制度的約束力。

（4）鑄魂。就是要通過(guò)精神文化建設(shè)鑄就企業(yè)特有的靈魂。

①充分挖掘企業(yè)文化素材，弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。充分挖掘企業(yè)成立以來(lái)的歷史素材，對(duì)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)行歸納總結(jié)，大力弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

②提煉文化理念，培育鮮明的企業(yè)共同價(jià)值觀。在企業(yè)歷史中積蘊(yùn)的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步豐富和發(fā)展新時(shí)期企業(yè)文化理念的內(nèi)涵，系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)的文化理念體系，以文化創(chuàng)新鑄就事業(yè)的基業(yè)常青之魂。

③將企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神外化于制度、行為、物質(zhì)層面。采取多種方式加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)，使全系統(tǒng)所有單位和全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和接受企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神，并實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到制度、行為、產(chǎn)品、形象上，成為企業(yè)、成員單位和全體員工的DNA。

3 保障要求

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全面的企業(yè)文化建設(shè)工作。明確各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一設(shè)計(jì)者、第一執(zhí)行者、第一宣傳者和第一推動(dòng)者的責(zé)任，形成由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、黨委負(fù)責(zé)組織實(shí)施、黨政工團(tuán)協(xié)力推進(jìn)、廣大員工共同參與的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作體系。

（2）加強(qiáng)前期研究。要為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金和人力資源支持，投入一定力量開(kāi)展專項(xiàng)研究，提煉、培育形成企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)文化理念，做好未來(lái)幾年推進(jìn)工作的總體規(guī)劃。

（3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)落實(shí)。協(xié)調(diào)企業(yè)總體與企業(yè)個(gè)體文化的差異，在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化層面切實(shí)貫徹企業(yè)文化建設(shè)的要求，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力，使企業(yè)文化建設(shè)工作真正落到實(shí)處。

（4）加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳。充分利用各種培訓(xùn)形式做好理念宣傳與輸導(dǎo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)等媒介手段向系統(tǒng)內(nèi)外宣傳企業(yè)文化、展示整體形象，做到“電視有形、網(wǎng)上有影、電臺(tái)有聲、平面有字”。

（5）加強(qiáng)評(píng)估考核。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，將企業(yè)文化建設(shè)工作目標(biāo)納入企業(yè)管理考核內(nèi)容當(dāng)中，定期或不定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估修正，為扎實(shí)、有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供有力保證。

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