趙戰(zhàn)麗
摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價值觀念、人格理念、辦事風(fēng)格的外化與延伸,以制度和規(guī)定的形式再現(xiàn)出來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著發(fā)起者、指導(dǎo)者、捍衛(wèi)者和垂范者等作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身的價值取向和行為模式,在形成企業(yè)愿景和共同價值觀中扮演了極其重要的角色,在企業(yè)文化建設(shè)中占有的地位難以替代。
關(guān)鍵詞:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 ?企業(yè)文化 ?引領(lǐng) ?作用
?中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)11(b)-0191-01
企業(yè)文化是一個團(tuán)隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化所具有的靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等方面的重要作用,決定了企業(yè)文化是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù),不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)文化建設(shè)的唯一使命。而一個企業(yè)的文化,實際上是這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀念、人格理念、辦事風(fēng)格的外化與延伸,以制度和規(guī)定的形式再現(xiàn)出來。國外很多企業(yè)學(xué)者在總結(jié)企業(yè)文化時,都指出一個觀點:企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化。美國GE的文化是韋爾奇文化,中國的聯(lián)想是柳傳志文化,海爾是張瑞敏文化。所以企業(yè)文化歸到底是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。
1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的發(fā)起者
美國管理學(xué)家勞倫斯·米勒在《美國企業(yè)精神》一書中指出,“沒有一家公司在缺乏強(qiáng)有力的高級主管下能成功地改變其文化”。企業(yè)文化建設(shè)要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來組織發(fā)動。一是運(yùn)用自己的權(quán)利,二是發(fā)揮自己的能力,三是運(yùn)用自己的魅力。領(lǐng)導(dǎo)個人魅力,就是通過吸引、感染和影響下屬,使他們?yōu)榻M織既定目標(biāo)而努力工作的過程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)出發(fā),將本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)作為統(tǒng)一目標(biāo),對企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和審定,更要對企業(yè)文化建設(shè)貫徹實施進(jìn)行倡導(dǎo)和部署。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有先進(jìn)的觀念與意識,企業(yè)不一定會具有先進(jìn)的、強(qiáng)有力的文化;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如果不具有正確的觀念與意識,企業(yè)則一定不會形成正確有效的企業(yè)文化。企業(yè)文化要發(fā)展,要創(chuàng)新,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想和理念也應(yīng)與時俱進(jìn),“他山之石,可以攻玉”,要堅持學(xué)習(xí),用心思考,吸收新的思想與理念,善于從企業(yè)實際出發(fā),不斷地總結(jié)經(jīng)驗,大浪淘沙,去蕪存菁,從而保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)文化在發(fā)展過程中的正確引導(dǎo)和促進(jìn)。
2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的指導(dǎo)者。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說“塑造企業(yè)文化是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的責(zé)任”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須不斷的思考,有效地作指示,出主意,想辦法,指導(dǎo)團(tuán)隊和員工克服困難,解決問題,把企業(yè)文化建設(shè)引向深入。聯(lián)想集團(tuán)董事局前主席柳傳志說“帶隊伍中非常重要的是文化,一個企業(yè)帶隊伍要做三件事,一是讓自己的戰(zhàn)士愛打仗,第二是要會打仗,第三要作戰(zhàn)有序,而文化是貫穿在這三條里的”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為模式會對企業(yè)的文化產(chǎn)生直接的影響,對部門間的溝通協(xié)調(diào)起到很大的促進(jìn)作用,有了溝通就會有認(rèn)同,有了認(rèn)同就會化解矛盾,從而目標(biāo)一致地去工作,并能產(chǎn)生團(tuán)隊精神與親和力,這是企業(yè)文化的主要資源,也是企業(yè)文化的主要目的。企業(yè)員工只有在積極的人際環(huán)境里工作、學(xué)習(xí)和生活才能獲得人性、人情等合理滿足,同時高度認(rèn)同企業(yè),達(dá)成共識,使組織具有凝聚力、向心力,使企業(yè)文化成為全體員工共享的精神財富。
3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化意識的強(qiáng)弱,決定著對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識、態(tài)度和自覺性。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,必須要以濃厚的文化意識,引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工積極建設(shè)有本企業(yè)特點的企業(yè)文化。一個好的領(lǐng)導(dǎo)可以使一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)煥發(fā)勃勃的生機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)人有思想,企業(yè)才會有大思路,也只有大思路,決定著企業(yè)的發(fā)展與出路。企業(yè)要求得長足的發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就是設(shè)計師,企業(yè)文化的從無到有,從零散到規(guī)范,形成獨樹一幟的體系,都離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的規(guī)劃與設(shè)計。企業(yè)文化的形成,是一個曠日持久的工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)中,通過學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)、不斷思考,增強(qiáng)對文化問題的敏感性和洞察力,保持創(chuàng)造活力。先進(jìn)的企業(yè)文化具有凝聚人心、激發(fā)潛能、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)人們?yōu)橐粋€共同目標(biāo)辛勤勞動和努力工作的功能,是一種推動生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)大要素,它是一種來自文化的力量。企業(yè)文化之所以具有這樣的功能,是因為所有的企業(yè)文化都具有尊重人、關(guān)心人、以人為本的本質(zhì)屬性,這種屬性能喚起人性中那種神圣的做人的自豪和尊嚴(yán)。
4 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的垂范者
卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的心態(tài)和精神面貌,對企業(yè)的前途和命運(yùn)發(fā)生著強(qiáng)烈的影響。要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價值觀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人本身應(yīng)成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體員工灌輸企業(yè)的價值觀。作為企業(yè)的靈魂人物,對企業(yè)文化建設(shè),要有激情、狂熱、更要以智慧和理性來扶植企業(yè)文化建設(shè)?!吧嫌兴?,下必甚焉”,企業(yè)形象的塑造,也要從塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象開始。通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人日常行為深深影響員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要成為企業(yè)文化的楷模,員工效仿的榜樣?!拔幕瘡?qiáng)企”的時代已經(jīng)帶來,企業(yè)文化正在成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性力量,員工對企業(yè)逐漸產(chǎn)生的認(rèn)同感、歸屬感、自豪感和使命感,會極大激發(fā)員工潛在的能力,產(chǎn)生高效率,創(chuàng)造高效益,促進(jìn)企業(yè)的健康永續(xù)發(fā)展。
綜上所述,“強(qiáng)將手下無弱兵”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞,對企業(yè)的興衰成敗具有決定性的作用?!白詮?qiáng)不息,厚德載物”是引領(lǐng)企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的品質(zhì)。如果以白居易《琵琶行》中的“東船西舫悄無言,唯見江心秋月白”的意境來比喻,演奏者高超的藝術(shù)涵蓋力令聞聽者深深為之傾倒,倒映在茫茫江水中的明月,又為沉浸其中的演奏者和聽者,抹上了融融與共濃重的一筆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身人格魅力一如此景再現(xiàn),展現(xiàn)出文化整合的巨大能量,潛移默化引領(lǐng)著企業(yè)文化方向。他們自身卓越的思想品質(zhì)、文化素養(yǎng)和智力情商,具有很強(qiáng)的號召力和感召力,維系著人心,支持著人的精神。這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)組織的“精神領(lǐng)袖”,使企業(yè)文化展現(xiàn)出巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身的價值取向和行為模式,在形成企業(yè)愿景和共同價值觀中扮演了極其重要的角色,在企業(yè)文化建設(shè)中占有的地位是難以替代的。
參考文獻(xiàn)
[1] 勞倫斯·米勒,著.美國企業(yè)精神[M].魏騰蛟,譯.北京:中國友誼出版社,1985.endprint