孫莉芳
企業(yè)生存與發(fā)展成功的基石是團(tuán)隊(duì)精神,作為事業(yè)單位推動(dòng)其長(zhǎng)足發(fā)展依靠的也是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作,只有各個(gè)部門(mén)之間加強(qiáng)溝通與協(xié)作,凝心聚力,集思廣益,才能保證單位的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是謀事成事的關(guān)鍵
領(lǐng)導(dǎo)干部是擁有法定權(quán)力、責(zé)任和義務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中占據(jù)一定職位的指導(dǎo)者、指揮者和組織者。作為具有組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制等決事權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)單位的重要責(zé)任,“在其位,謀其政”,身為單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,不能發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用,工作缺乏主動(dòng),不匯報(bào)不過(guò)問(wèn)、不重視不落實(shí),那么單位的發(fā)展將無(wú)從談起。大海航行靠舵手,領(lǐng)導(dǎo)干部只有肯謀事、敢謀事,善謀事,才能辦更多有益于單位發(fā)展的事情。
肯謀事,是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待工作的態(tài)度,是想做事的具體體現(xiàn)。敢謀事,是領(lǐng)導(dǎo)干部敬業(yè)精神的表現(xiàn)。善謀事,是領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)和能力的體現(xiàn)。
善謀事,要從多種因素考慮:一是要吃透上級(jí)精神。二是要了解下情,看是否符合職工群眾意愿。三是了解實(shí)際,看是否符合單位的特點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)的重視是成事謀事的關(guān)鍵,只有單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視了,從自身干事創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)精神出發(fā),把各項(xiàng)工作加以落實(shí)到行動(dòng)中,發(fā)揮其組織協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)能力、果敢決斷的決策力,充分調(diào)動(dòng)起各個(gè)部門(mén)、人員之間的工作積極性,通過(guò)協(xié)作配合高速有效地完成某項(xiàng)工作。從近幾年利津局在預(yù)算管理方面的經(jīng)驗(yàn)分析,該局領(lǐng)導(dǎo)班子奮發(fā)有為,分工明確職責(zé)清晰,能夠撲下身子潛心工作,尤其對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的儲(chǔ)備申報(bào)充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)決策能力,胸懷全局一盤(pán)棋,審時(shí)度勢(shì),在強(qiáng)調(diào)落實(shí)任務(wù)的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部與職工齊思共想,結(jié)合單位工程特點(diǎn)和需要組織編制入庫(kù)項(xiàng)目預(yù)算,力求從項(xiàng)目上向上級(jí)取得資金支持,推動(dòng)該局穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)作,提高工作效率
作為水利事業(yè)的基層單位,根據(jù)職責(zé)與權(quán)限,部門(mén)設(shè)置較多,崗位分工也較細(xì)化,如何使各部門(mén)之間在各司其職,各負(fù)其責(zé)的前提下,更好的完成同一個(gè)工作目標(biāo),那就要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)精神形成合力來(lái)發(fā)揮集體的潛能。
1、提高溝通意識(shí),建立部門(mén)間的融洽關(guān)系
“同心山成玉,協(xié)力土變金”,部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。由于單位內(nèi)部各個(gè)部門(mén)均已明確了所屬的職能范圍,部門(mén)成員由于缺乏溝通意識(shí),在尋求協(xié)作方面不夠主動(dòng),在處理需與其他部門(mén)合作解決的問(wèn)題時(shí),傾向于孤軍作戰(zhàn),由于溝通意識(shí)上的缺乏造成了單位整體上溝通氛圍的缺失,從來(lái)不利于跨部門(mén)的有效溝通和業(yè)務(wù)工作更全面開(kāi)展。再者是工作人員自身溝通能力欠缺,遇到問(wèn)題時(shí),缺乏主動(dòng)通過(guò)溝通來(lái)解決的觀念,往往通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),繞了很大的一個(gè)圈子,耽誤了自己和領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,導(dǎo)致溝通成本的高昂;工作人員種種在溝通技巧上、能力上的不足,使自身只能從本部門(mén)的角度考慮,其他部門(mén)不予配合便會(huì)產(chǎn)生抱怨等情緒,從而使部門(mén)工作人員之間產(chǎn)生或多或少不融洽的關(guān)系。
2、形成有效機(jī)制,建立部門(mén)間的溝通平臺(tái)
由于部門(mén)之間的溝通大部分是臨時(shí)性的,而沒(méi)有形成一種有規(guī)律的集體的行為,加之受到部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)煩瑣事物的牽絆,部門(mén)之間的溝通往往受不到足夠的重視,使某些工作產(chǎn)生了或拖延、或應(yīng)付、缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、相互推諉等一系列的問(wèn)題,因此亟需建立起相關(guān)的有效機(jī)制,為加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作搭建起一個(gè)平臺(tái)。利津局在預(yù)算管理項(xiàng)目?jī)?chǔ)備方面,根據(jù)單位實(shí)際情況,建立并制定了相應(yīng)的制度,有效提高了項(xiàng)目預(yù)算儲(chǔ)備的溝通協(xié)作效率。
部門(mén)的溝通與協(xié)作是解決工作難題的重要途徑,也是實(shí)現(xiàn)部門(mén)和諧相處和提高整體工作效率的有效手段。為此,各有關(guān)部門(mén)要圍繞中心大局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)作意識(shí),打破現(xiàn)有獨(dú)立的解決某一個(gè)點(diǎn)或是局部問(wèn)題的思路,做到問(wèn)題主動(dòng)提出、及時(shí)處理、徹底溝通、責(zé)任明確、有效督辦、限時(shí)反饋,實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),合力解決工作中的難題,轉(zhuǎn)變工作方式,建立健全部門(mén)協(xié)作機(jī)制,確保各項(xiàng)工作快速、有效地落實(shí)。
3、整合各部門(mén)目標(biāo),形成統(tǒng)一思想
事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要多個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)的處理,雖然單位有整體上的目標(biāo),但專(zhuān)業(yè)化的分工劃分到各個(gè)部門(mén)時(shí),因?yàn)椴煌膫?cè)重點(diǎn)而致使目標(biāo)的差異性,如工程管理科側(cè)重防洪工程的管理運(yùn)行維護(hù),防辦部門(mén)側(cè)重汛期洪水的防御,而預(yù)算項(xiàng)目管理則不單純是財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)。如果單位在處理全局性工作的問(wèn)題上,沒(méi)有形成統(tǒng)一的思想,就容易使各個(gè)部門(mén)產(chǎn)生“多一事不如少一事”的想法。因此,必須整合各部門(mén)各自為政的目標(biāo),在整體利益最大化的前提下,合理調(diào)整各個(gè)部門(mén)的目標(biāo),保證符合單位的大方向,達(dá)到各部門(mén)相協(xié)調(diào)的效果,同時(shí)改變相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),與整體的目標(biāo)相一致,達(dá)到部門(mén)之間有效的溝通與協(xié)作,有利于單位的發(fā)展。
從以上各方面分析,利津局在預(yù)算項(xiàng)目管理中充分體現(xiàn)了部門(mén)的溝通與協(xié)作,從預(yù)算項(xiàng)目的儲(chǔ)備申報(bào)、方案實(shí)施、資金管理、績(jī)效考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié),相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)都保持了密切的溝通與協(xié)作。通過(guò)多方努力協(xié)作配合,較為專(zhuān)業(yè)合理地編制了項(xiàng)目支出預(yù)算,為更好的服務(wù)單位的中心工作爭(zhēng)取了可靠的資金保障。通過(guò)溝通協(xié)作,使各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行、資金使用多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了監(jiān)督約束,增強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。通過(guò)溝通協(xié)作,有關(guān)財(cái)務(wù)信息及時(shí)傳遞,使負(fù)責(zé)項(xiàng)目的相關(guān)部門(mén)掌握了項(xiàng)目資金支付動(dòng)態(tài),項(xiàng)目追蹤問(wèn)效和反饋及時(shí),及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理,切實(shí)提高了資金的使用效益。
三、幾點(diǎn)建議
1、部門(mén)之間溝通的途徑不夠,還需不斷加強(qiáng)
部門(mén)之間需要增進(jìn)了解,溝通途徑還不夠,溝通不僅體現(xiàn)在部門(mén)間的業(yè)務(wù)工作中,還有在人員上,以及上下級(jí)單位對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)之間。通過(guò)有效及時(shí)的溝通,增加相互之間的理解,消除隔閡,才能把共同的工作做專(zhuān),做細(xì),做深,做到位。
2、加強(qiáng)全員對(duì)有關(guān)制度文件的學(xué)習(xí)
為進(jìn)一步提高事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,新的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》、《預(yù)算項(xiàng)目?jī)?chǔ)備管理暫行辦法》、《預(yù)算執(zhí)行考核暫行辦法》等制度辦法相繼出臺(tái),需要加強(qiáng)全員對(duì)制度辦法的學(xué)習(xí)掌握,便于今后工作中更加密切的協(xié)作配合,全面提升單位的管理水平。