摘 要：所謂“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)就是面向不同的性格特征、不同發(fā)展特點、不同就業(yè)取向的學(xué)生群體做精細(xì)培養(yǎng)，不僅達(dá)到使學(xué)生成功就業(yè)的目的，從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展來看還能幫助其找到適合自己的發(fā)展方向。目前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的水平有待提高，還主要限于粗獷型的指導(dǎo)，當(dāng)今大學(xué)生出現(xiàn)的一些新的職業(yè)觀特征和就業(yè)形勢的變化，需要使就業(yè)指導(dǎo)朝精細(xì)化方向發(fā)展。這就要從就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和就業(yè)指導(dǎo)人員等方面系統(tǒng)、細(xì)化的開展服務(wù)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；精細(xì)化；就業(yè)

作者簡介：孫杰，女，江蘇理工學(xué)院教育學(xué)院講師，碩士，主要研究方向為教育管理。

中圖分類號：G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2014）32-0056-02

當(dāng)前我國高等教育已經(jīng)由精英教育走向大眾教育，為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展和變化，職業(yè)指導(dǎo)工作必然要適應(yīng)形勢的發(fā)展。隨著畢業(yè)生的增加，就業(yè)指導(dǎo)教育逐漸由粗放型走向“精細(xì)化”。在2013年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作推進(jìn)會上，教育部副部長杜玉波強(qiáng)調(diào)，黨的十八大把高校畢業(yè)生就業(yè)工作提到了所有就業(yè)群體的首位，明確要求“做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作”、“鼓勵青年創(chuàng)業(yè)”、努力實現(xiàn)“就業(yè)更加充分”、“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”。[1]“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)作為一種全新的管理理念，是提升就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)化、合理化的有效途徑。

一、精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的涵義與意義

職業(yè)指導(dǎo)，亦稱就業(yè)指導(dǎo)，是要幫助學(xué)生了解社會就業(yè)形勢與當(dāng)前就業(yè)狀況，了解社會人才需求和有關(guān)人事與勞動政策法規(guī)，認(rèn)識自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個性特點，按照求職者條件和用人單位需求，提供咨詢、指導(dǎo)和幫助，實現(xiàn)人職合理匹配的過程。目前，職業(yè)指導(dǎo)已成為社會熱點問題，如何有效的對青年學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，成為教育行政部門和高校教育工作者關(guān)注的問題。所謂“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)就是面向不同的性格特征、不同發(fā)展特點、不同就業(yè)取向的學(xué)生群體，除了給予普遍的、常規(guī)的共性職業(yè)指導(dǎo)和培養(yǎng)外，還需要分門別類的開展有針對性的個性就業(yè)引導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)和資源匹配，對學(xué)生做精細(xì)培養(yǎng)，不僅達(dá)到使學(xué)生成功就業(yè)的目的，從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展來看還能幫助其找到適合自己的發(fā)展方向。[2]

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)突出“以人為本”的理念，以多元化的指導(dǎo)方式、全程化的指導(dǎo)模式、幫助學(xué)生合理、及時、充分的就業(yè)。加強(qiáng)精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)具有重要的深遠(yuǎn)意義。這有利于深化高等教育改革，有助于高校健全規(guī)范職業(yè)指導(dǎo)體系機(jī)制，有利于高等教育適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，改革教學(xué)內(nèi)容和要求，并深化大學(xué)生的教育理念。同時，可以幫助學(xué)生正確的評估自己，認(rèn)識到自身具有的優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)清形勢，合理定位，提高自身綜合實力和就業(yè)競爭力。最終有利于實現(xiàn)人職匹配。就業(yè)是事關(guān)家庭、國家的大事，加強(qiáng)精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，有利于促進(jìn)社會和諧。

二、就業(yè)工作現(xiàn)狀需開展精細(xì)化的職業(yè)指導(dǎo)

當(dāng)前高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作大多功能單一，僅限于政策指導(dǎo)、就業(yè)技巧指導(dǎo)層面，針對學(xué)生潛能開發(fā)、個性塑造、創(chuàng)新能力和價值取向等方面的引導(dǎo)較少。這種狀態(tài)與學(xué)生的現(xiàn)實需求還存在較大差距，與科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想不相符合。例如，職業(yè)指導(dǎo)隊伍力量相對薄弱。缺乏專職指導(dǎo)人員，缺乏專業(yè)教師參與。目前高校職業(yè)指導(dǎo)隊伍整體上專業(yè)理論基礎(chǔ)不強(qiáng)，師資隊伍大多數(shù)是由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師和輔導(dǎo)員構(gòu)成，師資隊伍的專業(yè)背景參差不齊。職業(yè)指導(dǎo)途徑單一，缺乏教育系統(tǒng)化。職業(yè)指導(dǎo)工作“重階段”而“輕過程”。很多高校還是沒有認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)教育是全程性的工作，一般是到畢業(yè)時再給學(xué)生講解相關(guān)政策、技巧等，沒有考慮到對學(xué)生的職業(yè)職業(yè)觀念、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)取向、職業(yè)道德等長期的塑造和培養(yǎng)。一旦學(xué)生上交就業(yè)協(xié)議，就業(yè)工作也隨之終結(jié)，沒有后續(xù)的就業(yè)耿總服務(wù)體系，當(dāng)學(xué)生在工作中遇到難以適應(yīng)的問題時，缺少就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊的支持。職業(yè)指導(dǎo)工作僅側(cè)重階段性的知識講授，而沒有把職業(yè)指導(dǎo)融入到學(xué)生的日常教育管理工作中，缺乏對學(xué)生多方面能力的培養(yǎng)。在實際工作中，高校常常將職業(yè)指導(dǎo)教育與畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)混淆在一起，就業(yè)指導(dǎo)工作更多的是事務(wù)型的材料整理和學(xué)生就業(yè)協(xié)議的催繳上。學(xué)校衡量一個院系就業(yè)工作的好壞，注重的是學(xué)生的就業(yè)率、對口率，忽視了學(xué)生在就業(yè)過程中的流動性，忽視了學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)認(rèn)同感，更忽視學(xué)生崗位的適應(yīng)性。對職業(yè)指導(dǎo)缺乏整體性、系統(tǒng)性的統(tǒng)籌和部署，更缺乏對以往就業(yè)指導(dǎo)工作的回顧與反思，這些都嚴(yán)重阻礙了就業(yè)指導(dǎo)工作的科學(xué)發(fā)展和有效開展。

高校學(xué)生的職業(yè)觀出現(xiàn)新特征，職業(yè)理想表現(xiàn)出興趣化、多元化。學(xué)生在職業(yè)的選擇上更注重自己的興趣所在，更重視個人的職業(yè)規(guī)劃。然而，他們大多數(shù)還處于職業(yè)生涯初級階段，對整個職業(yè)生涯的發(fā)展還沒有清醒的認(rèn)識，大部分應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏明確的求職目標(biāo)和規(guī)劃。正確的引導(dǎo)他們認(rèn)識自己，確定好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃迫在眉睫。相當(dāng)多的大學(xué)生把收入多少作為職業(yè)成功的重要標(biāo)志?，F(xiàn)在大學(xué)生旺旺更重視個人的收入，把收入多少作為職業(yè)成功的重要標(biāo)志。

這些都是當(dāng)今大學(xué)生在成長環(huán)境的特殊性下所形成的新的職業(yè)觀特征。需要建立專門的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系和完善的就業(yè)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)各地勞動力市場信息聯(lián)網(wǎng)，幫助他們制定求職策略。開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，建立顧問隊伍，更新就業(yè)觀念，掌握求職方法，學(xué)會維護(hù)自身合法權(quán)益，加強(qiáng)與完善就業(yè)基地等，使職業(yè)指導(dǎo)朝著精細(xì)化發(fā)展。

三、高校開展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的措施

（一）學(xué)校要成立職業(yè)指導(dǎo)工作室

加強(qiáng)對應(yīng)屆大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育和指導(dǎo)，制定、完善創(chuàng)業(yè)貸款、就業(yè)困難學(xué)生培訓(xùn)等扶持措施。并整合協(xié)調(diào)高校各職能部門在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中的責(zé)任和分工。高校各職能部門應(yīng)本著“以學(xué)生為主”的原則，完善大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的規(guī)章制度，加大對大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)費(fèi)投入，并整合全校資源，進(jìn)一步落實并細(xì)化各部門包括宣傳、教務(wù)、學(xué)生管理以及各學(xué)院等，在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的職責(zé)。通過協(xié)調(diào)和調(diào)動全校各部門的力量與積極性，營造全員參與大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的良好氛圍。積極與用人單位進(jìn)行溝通與合作，針對企業(yè)需要，有針對性的開展職業(yè)指導(dǎo)工作，積極建立校企合作雙向互動平臺，支持學(xué)生參加技能訓(xùn)練，加大實習(xí)力度。學(xué)校也要加強(qiáng)同其他同類院校的合作，形成就業(yè)市場共同開發(fā)、資源共享的良好合作關(guān)系。加強(qiáng)與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)協(xié)會參加與學(xué)生的交流，廣泛搭建學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作平臺。此外，還要邀請專家和職能工作人員為學(xué)生解疑答惑、宣傳政策、傳播知識、講授求職的方法技巧，通過多種渠道增強(qiáng)學(xué)生接收信息的能力。同時，可以通過多種其他方式，如話劇表演、現(xiàn)身說法等互動式教學(xué)方法。

（二）努力打造一支專兼職相結(jié)合的專業(yè)化指導(dǎo)人員隊伍

這支隊伍既要包括學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)中心的管理工作人員，也包括長期從事大學(xué)生思想政治教育的輔導(dǎo)員以及學(xué)生干部，還包括專門從事職業(yè)、心理測評和咨詢的專業(yè)技術(shù)人員、人力資源管理人員等。努力將部分長期工作在大學(xué)生一線的輔導(dǎo)員打造成專門的職業(yè)指導(dǎo)人員，要求他們具備一定的學(xué)歷，掌握一定的相關(guān)專業(yè)知識，并善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，能夠為不同群體提供學(xué)習(xí)咨詢、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)；具有一定社會工作能力和豐富的社會經(jīng)驗，掌握有關(guān)就業(yè)法律法規(guī)；具有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德；具有較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力；收集各類信息進(jìn)行綜合分析和應(yīng)用的能力。

（三）分層指導(dǎo)，注重全程

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)是一個住著全程全方位的服務(wù)過程。對大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)從大一入學(xué)著手，實施分年級指導(dǎo)，實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)全程化。如對大一新生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生明確個人目標(biāo)，大二時培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、人際交往藝術(shù)、組織領(lǐng)導(dǎo)管理能力，學(xué)習(xí)政策法規(guī)等，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識等。對畢業(yè)班的同學(xué)開展就業(yè)指導(dǎo)專題講座，加強(qiáng)學(xué)生實習(xí)訓(xùn)練等，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步提升就業(yè)能力。要注意尊重學(xué)生的意愿，對有不同就業(yè)意向的學(xué)生要因人而異的指導(dǎo)；要注重職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的細(xì)節(jié)，注重職業(yè)指導(dǎo)的過程，并著眼于學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）以人為本，細(xì)化服務(wù)

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)不僅意味著“指導(dǎo)”，更意味著“服務(wù)”。[3]高校要積極為大學(xué)生打造各類服務(wù)平臺。如定期舉辦校園招聘會、專場招聘會，積極為廣大學(xué)生提供各類社會需求嘻嘻，為畢業(yè)生就業(yè)提供更多機(jī)會；積極利用網(wǎng)絡(luò)向社會公開推薦畢業(yè)時；職業(yè)指導(dǎo)要照顧到點面結(jié)合，既為全體學(xué)生開展職業(yè)道德、政策法規(guī)、面試技巧等共性指導(dǎo)，也要根據(jù)學(xué)生個性特質(zhì)開展個性化的咨詢和指導(dǎo)。積極利用微博、飛信等形式，宣傳有關(guān)國家政策和崗位需求信息，宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型案例等。重視就業(yè)困難學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，關(guān)注畢業(yè)生中的家庭困難、學(xué)業(yè)困難、心理困難等群體，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念，克服心理障礙，提高自身綜合素質(zhì)。

（五）以精細(xì)化的信息數(shù)據(jù)保障精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)

做好數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。通過新生信息采集、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查、用人單位對畢業(yè)生的滿意度調(diào)查等，掌握用人單位、畢業(yè)時對學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的評價。要建立精細(xì)的、全面的信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，一方面要全面、準(zhǔn)確的掌握帶就業(yè)對象的情況；另一方面要全面、準(zhǔn)確的掌握用人單位的情況。建立專門的服務(wù)等級制度，建立服務(wù)檔案，師生就業(yè)后的跟蹤服務(wù)制度和崗位調(diào)查，實現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)跟蹤服務(wù)。

總之，高校要秉承“精細(xì)化”的工作理念，堅持以人為本，開拓創(chuàng)新工作思路，更好的為學(xué)生和用人單位提供高效的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李科舉.高校開展大學(xué)生精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的思考[J].中國農(nóng)業(yè)教育，2013（6）：15.

[2]張小燕等.“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)初探[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2011（6）：89.

[3]竇蘇明.“精細(xì)化”理念下高職院職業(yè)指導(dǎo)工作探究[J].價值工程，2013（17）：272.

[責(zé)任編輯 李 漪]