摘 要：主要從職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)能力、職業(yè)適應(yīng)性、職業(yè)成熟度、職業(yè)決策心理等方面入手，探討高職生職業(yè)心理困境的具體表現(xiàn)及特點(diǎn)，認(rèn)為應(yīng)將心理咨詢與職業(yè)咨詢相結(jié)合，職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)心理教育相結(jié)合，自我調(diào)適與社會(huì)支持相結(jié)合，提升高職生的職業(yè)心理素質(zhì)，提高其就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)其職業(yè)生涯發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職生；職業(yè)心理；職業(yè)心理困境；職業(yè)心理教育

基金項(xiàng)目：江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2011年重點(diǎn)課題“高職院校學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號(hào)：B-b/2011/03/24）

作者簡介：徐正興，男，常熟理工學(xué)院院長辦公室講師，主要研究方向?yàn)楦叩冉逃芾?；洪慶福，男，常熟理工學(xué)院外國語學(xué)院教授，博士，主要研究方向?yàn)楦叩冉逃?、比較文學(xué)與翻譯；方翰青，男，江蘇理工學(xué)院教育學(xué)院教授，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)心理、心理測(cè)量及大學(xué)生心理健康教育。

中圖分類號(hào)：G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7747（2014）34-0066-05

勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。高職生在本科生與中職生的“夾縫”中求職擇業(yè)，“高不成，低不就”，就業(yè)壓力愈來愈大，處于相當(dāng)艱難的境地。還有相當(dāng)部分的高職畢業(yè)生與新生代農(nóng)民工同樣從事著勞動(dòng)密集型工作，長期處于生活最底層，工資低，勞動(dòng)強(qiáng)度大。職業(yè)理想與殘酷現(xiàn)實(shí)落差太大，近年來高職生棄學(xué)就業(yè)比例連年上升，新的“讀書無用論”思想有所抬頭。[1]當(dāng)然，大學(xué)生就業(yè)受宏觀層面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的影響，同時(shí)，也與其職業(yè)心理有緊密聯(lián)系。本文主要從職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)能力、職業(yè)適應(yīng)性、職業(yè)成熟度、職業(yè)決策心理等方面入手，分析高職生職業(yè)心理困境的具體表現(xiàn)及特點(diǎn)，探討突破職業(yè)心理困境的對(duì)策，以提升高職生的職業(yè)心理素質(zhì)，提高其就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)其職業(yè)生涯發(fā)展。

一、高職生職業(yè)心理困境的具體表現(xiàn)

（一）職業(yè)價(jià)值觀：個(gè)體本位為主，功利色彩凸顯

研究者金盛華、李雪（2005）將職業(yè)價(jià)值觀定義為個(gè)體評(píng)價(jià)和選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。[2]職業(yè)價(jià)值觀決定了人們的職業(yè)期望，影響著人們對(duì)職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)的選擇，決定人們就業(yè)后的工作態(tài)度和勞動(dòng)績效水平。“90后”高職生的職業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)主要有如下表現(xiàn)。

1.個(gè)體本位為主。當(dāng)代高職生在擇業(yè)時(shí)自我意識(shí)增強(qiáng)，成就需要強(qiáng)烈，勇于追求個(gè)人價(jià)值、利益和尊嚴(yán)，這是時(shí)代進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的體現(xiàn)。但是，當(dāng)代高職生把“發(fā)揮個(gè)人才能，符合個(gè)人興趣和實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)”作為主要選擇，強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，個(gè)人本位的價(jià)值觀在當(dāng)今高職生群體中已經(jīng)獲得了廣泛的認(rèn)同。

2.功利色彩凸顯?！?0后”的高職生希望通過職業(yè)活動(dòng)，盡可能滿足自己對(duì)物質(zhì)利益、權(quán)力地位、成才愿望等方面的需求，具有較強(qiáng)的利己性和功利化色彩。

（二）職業(yè)規(guī)劃：自我認(rèn)識(shí)不清，目標(biāo)指向不明

高職生正處于職業(yè)生涯發(fā)展的探索期，主要任務(wù)是準(zhǔn)確了解自我，發(fā)展自我，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中作出嘗試性的職業(yè)選擇和生涯規(guī)劃。但是，高職生職業(yè)規(guī)劃卻并不如人意，具體表現(xiàn)如下。

1.規(guī)劃意識(shí)淡薄。職業(yè)規(guī)劃意識(shí)是衡量學(xué)生是否具有職業(yè)生涯規(guī)劃需要的依據(jù)。有調(diào)查研究顯示，大多數(shù)高職生缺少理性思考與規(guī)劃，甚至認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃可有可無，對(duì)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃興趣不大，有“86.5%的高職生基本上沒有對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行過規(guī)劃”。[3]

2.自我認(rèn)知不清?？陀^、全面地自我認(rèn)知是進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。有調(diào)查研究結(jié)果顯示，目前，高職生的自我認(rèn)知能力較弱，對(duì)自己的職業(yè)興趣、能力沒有正確的定位。66.9%高職院校學(xué)生對(duì)自己的興趣、性格和特長不了解或者沒想過，只有22.5%的學(xué)生一般了解。[3]對(duì)于“未來的職業(yè)選擇”，50.9%的高職生感到迷茫，29.0%的高職生感到舉棋不定。對(duì)于“喜歡從事的職業(yè)”，45%的高職生感到困惑，22.5%的高職生不太清楚，3.6%的高職生一點(diǎn)也不清楚。對(duì)于“適合從事的職業(yè)”，33.3%的高職生感到困惑，26.7%的高職生不太清楚。[4]

3.職場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足。高職生職場(chǎng)環(huán)境認(rèn)識(shí)具體包括：宏觀的就業(yè)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策法律；中觀的用人單位情況、工作崗位要求。在宏觀環(huán)境方面，很多高職生仍然不會(huì)主動(dòng)了解國家就業(yè)政策，忽略就業(yè)政策對(duì)于職業(yè)選擇的意義。在中觀環(huán)境方面，不少高職生對(duì)企業(yè)工作環(huán)境、工作氛圍、公司文化以及崗位要求等方面的了解程度不夠。[5]另外，互聯(lián)網(wǎng)因其方便快捷、信息量大等特點(diǎn)，已成為許多高職生了解職場(chǎng)信息的主要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息與現(xiàn)實(shí)狀況之間存在天壤之別，高職生很難通過網(wǎng)絡(luò)了解職場(chǎng)的真實(shí)信息。

4.職業(yè)設(shè)計(jì)不實(shí)。高職生在職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，目標(biāo)制定顯得華而不實(shí)，好高騖遠(yuǎn)，脫離實(shí)際，規(guī)劃內(nèi)容與個(gè)人的職業(yè)性向、職業(yè)興趣、成長背景及專業(yè)知識(shí)與技能聯(lián)系不夠；規(guī)劃制訂主要依據(jù)個(gè)人喜好，傾向于定位在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，或是收入、福利較高的單位。正是由于缺乏對(duì)自己、專業(yè)、行業(yè)等詳細(xì)信息的了解，體驗(yàn)不到真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，致使職業(yè)規(guī)劃缺乏可操作性。

5.挫折預(yù)見不強(qiáng)。有些高職生在規(guī)劃時(shí)，力圖“盡善盡美，面面俱到”，在職業(yè)實(shí)踐中不愿從小事做起，對(duì)于職場(chǎng)中可能存在的挫折缺乏預(yù)見，遇到困難不知所措，不會(huì)靈活調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。

6.目標(biāo)指向不明。有些高職生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)了若干條“備擇路徑”，但這些路徑之間懸殊較大，又缺乏內(nèi)在聯(lián)系。發(fā)展方向不明，路徑指向不清，勢(shì)必導(dǎo)致在實(shí)際職業(yè)生涯中無所適從，猶豫不決，不利于核心職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）職業(yè)能力：職業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足，職業(yè)適應(yīng)水平低下

有研究者將職業(yè)教育中的職業(yè)能力定義為：“個(gè)體將所學(xué)的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力?！盵6]高職生在學(xué)習(xí)必備的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作所需要的職業(yè)能力和專業(yè)技能。大力培養(yǎng)高職生的職業(yè)能力，既是職業(yè)院校的目標(biāo)，又是其職責(zé)。然而，高職生認(rèn)為自己在就業(yè)過程中最欠缺的就是職業(yè)能力，而且學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)存在明顯的不足。[7]主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1.職業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。有實(shí)證研究結(jié)果表明，高職生的職業(yè)發(fā)展能力顯著低于重點(diǎn)高校學(xué)生和一般本科院校學(xué)生。[8]還有調(diào)查結(jié)果顯示，有33.7%的高職生“職業(yè)目標(biāo)不太明確”，另有33%的高職生“雖然有職業(yè)目標(biāo)，但總是在變化”，說明高職生的職業(yè)目標(biāo)普遍不明確，折射出高職生對(duì)自身專業(yè)素質(zhì)的信心不足，職業(yè)興趣不濃。用人單位對(duì)高職畢業(yè)生綜合職業(yè)能力的評(píng)價(jià)不高。46.6%的評(píng)價(jià)者認(rèn)為他們的“實(shí)踐能力差”。43%的評(píng)價(jià)者認(rèn)為他們的“分析、解決問題能力”一般。[9]50.9%的評(píng)價(jià)者認(rèn)為他們的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)預(yù)期不匹配；32.6%的評(píng)價(jià)者認(rèn)為他們對(duì)崗位專業(yè)知識(shí)缺乏了解。[10]調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，高職畢業(yè)生就業(yè)后，針對(duì)崗位和職業(yè)的進(jìn)一步拓展問題，通常會(huì)出現(xiàn)四種情況：執(zhí)著型、茫然型、跳槽型、蠻干型。這四種類型揭示出高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、內(nèi)容和就業(yè)市場(chǎng)、政策、環(huán)境等方面的不協(xié)調(diào)。高職生個(gè)人職業(yè)拓展和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)亟待改善。[11]關(guān)于創(chuàng)新能力滿意度的調(diào)查顯示，只有20.9%的高職生對(duì)自己的創(chuàng)新能力感到滿意或基本滿意，有51.2%的高職生感到自己創(chuàng)新能力欠缺，有27.9%的高職生對(duì)自己的創(chuàng)新能力感到很欠缺。[12]

2.職業(yè)適應(yīng)水平低下。職業(yè)適應(yīng)性究其實(shí)質(zhì)來說，是一種職業(yè)能力，是指?jìng)€(gè)體與某一特定的職業(yè)環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)自身的職業(yè)角色、能力、態(tài)度、價(jià)值觀及人際關(guān)系進(jìn)行評(píng)估并不斷作出調(diào)整以達(dá)到和諧的過程。從職場(chǎng)要求角度來看，高職院校畢業(yè)生的個(gè)人適應(yīng)性孱弱。高職畢業(yè)生自身的就業(yè)“硬實(shí)力”與職場(chǎng)要求有著較大的差距，充分地體現(xiàn)其個(gè)人適應(yīng)性的嚴(yán)重不足。職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)與職業(yè)期望的不一致，導(dǎo)致高職生職業(yè)心態(tài)適應(yīng)性水平低；崗位要求與職業(yè)能力的不相符，映襯出高職生職業(yè)技能適應(yīng)性水平低；職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與職業(yè)素養(yǎng)的不匹配，凸顯高職生職業(yè)角色適應(yīng)性水平低。從社會(huì)心理素質(zhì)角度來看，高職院校畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)性薄弱。高職畢業(yè)生自身的就業(yè)“軟技能”與職場(chǎng)要求有著較大的差距。[13]高職畢業(yè)生工作責(zé)任感與合作意識(shí)差；高職畢業(yè)生不注重細(xì)節(jié)；高職畢業(yè)生心理承受能力差；高職畢業(yè)生人際關(guān)系處理能力差。[14]

（四）職業(yè)成熟度：專業(yè)認(rèn)同不夠，職業(yè)成熟度不高

職業(yè)成熟度即指?jìng)€(gè)體在相應(yīng)發(fā)展階段做出職業(yè)選擇的準(zhǔn)備狀況?，F(xiàn)有的實(shí)證研究表明，高職生專業(yè)認(rèn)同度不夠，職業(yè)成熟度水平并不高。

1.專業(yè)認(rèn)同度不夠。專業(yè)認(rèn)同是高職生職業(yè)成熟度的基礎(chǔ)，高職生的專業(yè)認(rèn)同水平?jīng)Q定了職業(yè)成熟度的水平高低。有39.2%的在校生選擇高職院校的原因是“考得不好，無奈之舉”，進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)后表現(xiàn)出自卑或自暴自棄等不良情緒；44.5%的高職生對(duì)目前學(xué)習(xí)的專業(yè)滿意度是“還可以”，說不上滿意，也談不上不滿意。這反映了高職生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同感不十分強(qiáng)。[9]

2.職業(yè)成熟度水平不高。有研究者對(duì)天津、上海、江蘇、浙江等地高職生的職業(yè)成熟度進(jìn)行調(diào)查研究，使用李克特5級(jí)計(jì)分制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，均分略高于中數(shù)3，分別為3.26、3.56、3.57、3.132[15][16][17][18]，高職生職業(yè)成熟度總體水平都不高，而且呈現(xiàn)出地域性差異。高職生在職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)自信維度上得分低，說明高職生不知道自己未來可以做什么，能做什么，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展沒有明確的方向，自信心不足；職業(yè)態(tài)度與職業(yè)選擇分值較低，說明高職生對(duì)職業(yè)選擇所持的觀念和心態(tài)不是很積極，職業(yè)選擇的獨(dú)立性與明確性還需進(jìn)一步加強(qiáng)；高職生信息應(yīng)用與職業(yè)選擇分值較低，說明高職生在主動(dòng)搜集相關(guān)的職業(yè)資料，并加以整理、分類、保存，作為選擇職業(yè)的參考方面做得還不夠。

（五）職業(yè)決策：決策困難較大，職業(yè)效能感偏低

職業(yè)決策是高職生在求職擇業(yè)過程中必然面對(duì)的問題，是個(gè)體對(duì)自己可能會(huì)面臨的各種職業(yè)作出選擇的過程。高職生在職業(yè)決策過程中，面臨著一系列的困難，自我評(píng)價(jià)并不高。

1.職業(yè)決策困難較大。職業(yè)決策困難指的是個(gè)人在職業(yè)選擇過程中，面臨最后決策時(shí)，不知道要從事什么職業(yè)或從幾個(gè)職業(yè)中挑選一個(gè)時(shí)發(fā)生的困難。社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)同感仍然不足，正是由于高職生所處的特殊教育環(huán)境，使得個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)與自己的期望難以協(xié)調(diào)一致，在面對(duì)各種生活應(yīng)激時(shí)容易產(chǎn)生內(nèi)心沖突，這種狀況導(dǎo)致其在職業(yè)選擇過程中存在一定的困難。關(guān)于天津市高職生職業(yè)決策困難的實(shí)證調(diào)查結(jié)果顯示，“缺乏準(zhǔn)備”因子得分最高，說明高職生在進(jìn)入職業(yè)決策之前，缺乏做決策的意愿，對(duì)是否需要進(jìn)行職業(yè)決策拿不定主意，尚未進(jìn)入良好的職業(yè)決策準(zhǔn)備狀態(tài)。“猶豫不決”、“缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃”、“職業(yè)信息不足”、“不合理信念”、“內(nèi)部沖突”和“情緒不適”等6個(gè)方面的困難，說明高職生在這六個(gè)方面遭遇的職業(yè)決策困難較多，從而阻礙了他們做出滿意的職業(yè)決策。[19]在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)，面對(duì)各種就業(yè)機(jī)會(huì)感到迷茫、猶豫、不知所措，無法作出明確的職業(yè)決策，由此產(chǎn)生諸如焦慮、抑郁、挫折感等不良情緒反應(yīng)，甚至不敢正視現(xiàn)實(shí)、面對(duì)未來。

2.職業(yè)決策自我效能感偏低。職業(yè)決策自我效能感是決策者對(duì)自己將要完成的職業(yè)決策任務(wù)所需各項(xiàng)能力的主觀評(píng)價(jià)以及在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的信念或信心。有實(shí)證調(diào)查結(jié)果顯示，高職生職業(yè)決策效能感全量表的平均分依次為3.3096，3.52，3.55，3.55，僅略高于中值3，沒有達(dá)到“比較有信心”的程度?！皢栴}解決”維度得分最低，說明高職生對(duì)自己應(yīng)付和解決實(shí)際問題的能力信心不足[20]；“選擇目標(biāo)”和“制定計(jì)劃”維度得分較低，說明高職生對(duì)選擇目標(biāo)和制定計(jì)劃的自我評(píng)價(jià)水平低下，對(duì)于職業(yè)的選擇沒有明確的方向[21]；“未來規(guī)劃的能力感”顯著低于其他維度得分，說明高職生在未來職業(yè)規(guī)劃上表現(xiàn)出比較低的自我評(píng)價(jià)水平。[22]

二、應(yīng)對(duì)策略

在目前就業(yè)難的大背景下，高職生職業(yè)心理困境已經(jīng)是客觀存在。為此，社會(huì)、學(xué)校與學(xué)生個(gè)人都應(yīng)該引起高度重視，齊心協(xié)力，共同應(yīng)對(duì)，突破困境，提升高職生的職業(yè)心理素養(yǎng)，提高就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)其職業(yè)生涯的發(fā)展。

（一）心理咨詢與職業(yè)咨詢相結(jié)合

幾乎所有的高職院校都非常重視學(xué)生的心理健康教育工作，設(shè)置了專門的心理咨詢室，配備了專兼職心理咨詢師，為學(xué)生提供專業(yè)化的心理服務(wù)。但是，卻很少有學(xué)校建立專門的職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供專業(yè)化的職業(yè)咨詢。究其原因，大多數(shù)教育工作者將“心理咨詢”與“職業(yè)咨詢”混為一談，或者認(rèn)為“職業(yè)咨詢”從屬于“心理咨詢”。其實(shí)，這是一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。同樣作為助人活動(dòng)，職業(yè)咨詢與心理咨詢既有區(qū)別又有聯(lián)系，兩者既不是包含關(guān)系，也不是平行關(guān)系，更不是同一關(guān)系，而是交叉關(guān)系。職業(yè)咨詢（Career consultation or counseling），主要指針對(duì)咨詢對(duì)象在職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)發(fā)展等方面遇到的問題，以平等交往、商討的方式，運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論和心理咨詢的方式、方法，啟發(fā)、幫助、引導(dǎo)咨詢對(duì)象正確認(rèn)識(shí)社會(huì)需求、正確認(rèn)識(shí)自己、從心理和行為上更好地完成學(xué)習(xí)、工作與生活角色轉(zhuǎn)變的過程。

為此，高職院校在一如既往地重視學(xué)生心理健康教育工作的基礎(chǔ)上下，要切實(shí)抓好學(xué)生的職業(yè)咨詢工作，將心理咨詢與職業(yè)咨詢緊密結(jié)合起來，針對(duì)學(xué)生各種職業(yè)心理問題，有的放矢，幫助他們突破心理困境。具體來說，高職院校通過設(shè)置專業(yè)化的機(jī)構(gòu)，如職業(yè)心理咨詢室、職業(yè)心理素質(zhì)拓展室、職業(yè)心理測(cè)評(píng)室、團(tuán)體心理輔導(dǎo)訓(xùn)練營、職業(yè)規(guī)劃工作室、職前模擬訓(xùn)練室，等等，開展專業(yè)性的職業(yè)咨詢，主要內(nèi)容包括：職業(yè)規(guī)劃咨詢、職業(yè)信息咨詢、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)心理咨詢、職業(yè)決策能力培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等工作。[23]要科學(xué)、高效地開展高職生生職業(yè)咨詢，離不開必要的支持保障條件。剛性的政策支持、專門化的機(jī)構(gòu)設(shè)置、專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)、相關(guān)的技術(shù)支撐、行業(yè)協(xié)會(huì)組織督導(dǎo)、理論研究與學(xué)科建設(shè)等，共同構(gòu)建了完善的高校職業(yè)咨詢保障體系，唯有具備了這些必要條件，才能促使高職院校的職業(yè)咨詢事業(yè)持續(xù)地、協(xié)調(diào)地發(fā)展[24]，才能促使高職生職業(yè)心理問題的解決成為可能。

（二）職業(yè)技能教育與職業(yè)心理教育相結(jié)合

高職院?！耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”，普遍重視學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。有調(diào)查結(jié)果顯示，就高職生個(gè)人喜好程度來說，喜歡“基礎(chǔ)類（或公共類）”課程的占19.4%；喜歡“專業(yè)理論類”課程的占15.0%；喜歡“專業(yè)實(shí)踐類”課程占65.6%。表明高職學(xué)生的學(xué)習(xí)心理中職業(yè)定勢(shì)的影響較為明顯，準(zhǔn)職業(yè)人的文化心態(tài)深深印刻著職業(yè)的色彩。[25]

在職業(yè)教育的功能中，職業(yè)心理教育重在于內(nèi)，以“心育”為要；而職業(yè)技能教育重在于外，以“能力”為本，兩者必須并重并舉。因此，高職院校要堅(jiān)持職業(yè)技能教育與職業(yè)心理教育相結(jié)合，在技術(shù)和文化引領(lǐng)中關(guān)注職業(yè)心理的環(huán)境營造，積極促進(jìn)學(xué)生職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，從而提高學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)，以培養(yǎng)“高職業(yè)技能素質(zhì)”和“高職業(yè)心理素質(zhì)”的“雙高”人才。為此，高職院校要做好以下工作。

1.在教育理念上要將職業(yè)心理教育融入高職教育的全過程。高職生的職業(yè)心理塑造和養(yǎng)成，都經(jīng)歷著職業(yè)感知、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)情感、職業(yè)人格的陶冶和成長，演繹著從普通人向準(zhǔn)職業(yè)人轉(zhuǎn)變的心理過程。一方面，職業(yè)心理發(fā)展的速度和水平取決于學(xué)生主體，另一方面，為學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的養(yǎng)成優(yōu)化環(huán)境和創(chuàng)造條件，學(xué)校責(zé)無旁貸。高職院校應(yīng)該在有形的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技術(shù)的教育路徑下，構(gòu)建一個(gè)隱性的以培養(yǎng)職業(yè)心理素質(zhì)為目標(biāo)的“輔助”系統(tǒng)，并使之融入到高職教育的全過程。

2.在教育實(shí)踐中要科學(xué)構(gòu)建職業(yè)心理教育的體系。職業(yè)心理的養(yǎng)成不是一朝一夕就能做成的事，它仍然需要體系化的保障。首先是職業(yè)心理環(huán)境的營造，良好的職業(yè)心理氛圍潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著影響。其次是圍繞職業(yè)心理教育建構(gòu)相應(yīng)的課程體系，將普通心理與職業(yè)心理有機(jī)結(jié)合，注重專業(yè)差異與職業(yè)個(gè)性的引導(dǎo)。

3.在教育操作上要努力創(chuàng)新職業(yè)心理教育的方法。職業(yè)心理教育除了課程教學(xué)式、環(huán)境感染法、心理咨詢等方法之外，還要進(jìn)行方法創(chuàng)新。（1）以活動(dòng)為載體，全面滲透職業(yè)心理教育。特別注重職業(yè)行為能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、技能遷移能力、專業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)；（2）建立“學(xué)校—系部—班級(jí)—宿舍—心理協(xié)會(huì)”的“五位一體”機(jī)制[25]，使職業(yè)心理教育成為學(xué)校從上到下，齊抓共管的大事，保證職業(yè)心理教育渠道的暢通，形成良性互動(dòng)的職業(yè)心理教育機(jī)制，促進(jìn)高職生的專業(yè)技能素質(zhì)和職業(yè)心理素質(zhì)的共同提高。

（三）自我調(diào)適與社會(huì)支持相結(jié)合

高職生職業(yè)心理困境體現(xiàn)在個(gè)體的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)行為、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和職業(yè)決策等方面，但是，它與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展水平密切相關(guān)，與學(xué)校教育理念、教育行為及教育方式等緊密聯(lián)系，與父母的職業(yè)心理、受教育程度、教養(yǎng)方式及家庭背景等相互關(guān)聯(lián)。因此，高職生要突破其職業(yè)心理困境，必須堅(jiān)持自我調(diào)適與社會(huì)支持相結(jié)合。

1.自我調(diào)適是高職生突破職業(yè)心理困境的基礎(chǔ)條件。自我調(diào)適能力是指?jìng)€(gè)體根據(jù)客觀需要和主觀愿望，調(diào)節(jié)心理過程，完善心理結(jié)構(gòu)，以達(dá)到與社會(huì)發(fā)展、周圍環(huán)境變化和自身生理、心理成熟相一致的能力。自我調(diào)適，一是對(duì)整個(gè)機(jī)體的適應(yīng)，二是對(duì)外界作用的適應(yīng)。積極的調(diào)適就是發(fā)展，就是人格的成長與成熟。消極的調(diào)適有時(shí)會(huì)導(dǎo)致心理沖突或停滯不前。學(xué)會(huì)自我調(diào)適是個(gè)體獲得健康生活、自我發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。[26]為此，應(yīng)從以下幾方面不斷努力：（1）樹立科學(xué)的職業(yè)價(jià)值觀。高職生要想認(rèn)識(shí)自我，調(diào)適自我，就要先認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)人生，認(rèn)清職場(chǎng)，認(rèn)清形勢(shì)，樹立科學(xué)的職業(yè)價(jià)值觀觀。只有這樣，高職生才能有效地解決個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與他人、個(gè)人與職業(yè)之間的矛盾與沖突，減少或消除由于消極動(dòng)機(jī)和挫折而導(dǎo)致的緊張狀態(tài)，保持積極健康的職業(yè)心理。（2）正確認(rèn)識(shí)自我，評(píng)價(jià)自我，悅納自我。高職生只有正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，并且坦然地悅納自我，才能找到自我調(diào)適的立足點(diǎn)。①經(jīng)常性的自我反省。面對(duì)各種矛盾和沖突時(shí)，要冷靜、理智地進(jìn)行思考，正確認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確自我定位。高職生在學(xué)習(xí)期間，應(yīng)經(jīng)常性地、有目的地審視與自己職業(yè)相關(guān)的問題，包括所學(xué)專業(yè)發(fā)展方向，自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，職業(yè)人格特質(zhì)，職業(yè)興趣特長等，對(duì)自己進(jìn)行客觀地評(píng)價(jià)，使自己在職業(yè)發(fā)展過程中處于積極主動(dòng)的位置。②恰如其分的社會(huì)比較。正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，離不開社會(huì)參照。一是將自己與他人作特長、能力等各方面的比較；二是通過他人對(duì)自己的態(tài)度來認(rèn)識(shí)自己，通過對(duì)自己社會(huì)活動(dòng)的結(jié)果分析來評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己。社會(huì)比較的結(jié)果是自我發(fā)展和社會(huì)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與從他人那里得到的信息基本一致，就可以基本認(rèn)為他的自我發(fā)展較好、社會(huì)認(rèn)同感較高。反之，則表明他的自我發(fā)展差、社會(huì)認(rèn)同感低。[27]（3）掌握正確的自我調(diào)適的心理方法。從心理學(xué)角度看，方法是進(jìn)行調(diào)適必需的手段和工具。心理學(xué)家通過理論研究和實(shí)踐檢驗(yàn)，提出了一些行之有效的自我心理調(diào)適方法，主要包括積極暗示法、理性情緒法、轉(zhuǎn)移注意法、放松訓(xùn)練法等。高職生可根據(jù)自己的個(gè)性特征、身心狀態(tài)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有選擇地加以使用。

2.社會(huì)支持是高職生突破職業(yè)心理困境的支撐力量。在目前就業(yè)難的背景下，政府的有效作為，公益組織的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，親人朋友的鼎力支持，這幾方面形成合力，建立起良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，可以有效轉(zhuǎn)變導(dǎo)致高職生職業(yè)心理困境的壓抑性環(huán)境，促進(jìn)高職生形成健康的職業(yè)心理，實(shí)現(xiàn)心理和諧。（1）政府的有效作為。各級(jí)政府應(yīng)該把解決青年人特別是居于相對(duì)弱勢(shì)地位的高職生的職業(yè)問題提到前所未有的高度，應(yīng)該由共青團(tuán)組織牽頭，人力資源管理部門、教育行政部門、婦聯(lián)組織、工會(huì)組織等共同參與的“青年職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)”，著重解決包括高職生在內(nèi)的青年人的職業(yè)心理及其他職業(yè)問題。（2）公益組織的積極擔(dān)當(dāng)。發(fā)揮企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)、職業(yè)咨詢與心理咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士志愿者團(tuán)隊(duì)等城市社會(huì)支持網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建主要服務(wù)于高職生職業(yè)心理輔導(dǎo)的公益組織，開展專業(yè)性的公益活動(dòng)，為高職生提供就業(yè)信息、素質(zhì)拓展、心理援助等多方面的服務(wù)，切實(shí)解決他們的職業(yè)心理問題。

當(dāng)然，由于高職生還是正在成長中的青年人，他們的職業(yè)成長及生涯發(fā)展離不開親人朋友的鼎力支持，這才是他們永遠(yuǎn)的心靈家園和力量源泉，是他們突破職業(yè)心理困境，獲得職業(yè)生涯成功的精神支柱。

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[責(zé)任編輯 金蓮順]