隨著現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐的進(jìn)步和管理理論的發(fā)展,傳統(tǒng)的以“物”為主的硬管理逐漸轉(zhuǎn)化為以“人”為本的軟管理,而企業(yè)管理中人本思想的精髓便是培養(yǎng)與激發(fā)員工的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)員工主人翁意識(shí),是理順企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一意志,集體奮斗的思想基礎(chǔ),也是充分調(diào)動(dòng)員工能動(dòng)性,挖掘人才潛力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)戰(zhàn)斗力,以不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的重要措施和方略。特別在中石油這樣的央企單位中,只有充分的調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的主人翁意識(shí)才有可能使“鐵飯碗”思想消除,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。
一、培養(yǎng)員工樹(shù)立正確主人翁意識(shí)的必要性
企業(yè)員工的主人翁意識(shí)是員工的企業(yè)意識(shí)最重要的體現(xiàn),即企業(yè)員工作為企業(yè)主體和能動(dòng)力量在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理等方面表現(xiàn)出來(lái)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。員工是企業(yè)的重要組成部分之一,是企業(yè)效益之本,員工的意識(shí)影響著企業(yè)生存與發(fā)展,只有他們把自己的工作當(dāng)自己的人生發(fā)展事業(yè)來(lái)做,才能提高企業(yè)生產(chǎn)效率,最大限度的保障安全快速發(fā)展。但目前企業(yè)員工的主人翁意識(shí)總體狀況尚不容樂(lè)觀,它較之企業(yè)管理和發(fā)展的要求還嚴(yán)重滯后。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)員工心理上造成的依賴意識(shí)和“等、靠、要”思想,且習(xí)慣于以規(guī)章制度、定額指標(biāo)為內(nèi)容的硬管理,對(duì)以人為本的軟管理重視不夠。
(二)思想教育工作不夠,抓生產(chǎn)、抓效益,忽略了用積極向上的思想培養(yǎng)員工健康的心理素質(zhì),且企業(yè)只要求員工盡主人義務(wù),承擔(dān)主人責(zé)任,卻不能夠完整地確立其主人翁的地位和權(quán)力。
(三)理解上有誤區(qū)。部分員工曲解主人翁地位,堅(jiān)持“主人就要主事”,混淆擁有管理權(quán)與直接行使管理權(quán)的不同內(nèi)涵。
(四)對(duì)主人翁意識(shí)的培養(yǎng)不足,只停留在口頭上、宣傳上,致使主人翁意識(shí)很難成為員工的思想現(xiàn)實(shí),陳舊的體制極大地挫傷和壓抑了企業(yè)職工的主人翁意識(shí)。
(五)民主意識(shí)不濃,不能廣開(kāi)言路,集思廣益,以致成為抑制主人翁意識(shí)發(fā)生的人為阻力。
因此,采取有效的改進(jìn)措施,激發(fā)和培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的主人翁意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要舉措;是保障企業(yè)安全、平穩(wěn)生產(chǎn),和諧發(fā)展的關(guān)鍵所在。
二、培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)的有效途徑
員工主人翁意識(shí),作為一種積極向上的價(jià)值觀念和完整的心理機(jī)制,不可能自發(fā)地產(chǎn)生,也不能企望通過(guò)發(fā)兩個(gè)文件,訂幾條制度,喊幾句口號(hào)就能奏效。只有從大局上改革貽養(yǎng)惰性的陳舊體制,消除“無(wú)權(quán)一身輕,肚飽萬(wàn)事足”的庸俗生命哲學(xué),尤其要借改革的契機(jī),動(dòng)員和組織員工參加改革的全過(guò)程,從改革的方案制定,到其付諸實(shí)施,都要走群眾路線,堅(jiān)持民主討論、大眾決策。從以下幾個(gè)方面著手激發(fā)員工積極性,培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的主人翁意識(shí),使之主動(dòng)自覺(jué)地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心、齊心協(xié)力朝著既定的目標(biāo)前進(jìn);使之真正將企業(yè)當(dāng)成自己的家,在本職崗位上激情創(chuàng)新,用自己的聰明才智為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)創(chuàng)新管理模式、完善管理機(jī)制?!耙匀藶楸尽钡睦砟顔⑹疚覀?,必須尊重員工,發(fā)揮員工的主管能動(dòng)性,全心全意依靠員工來(lái)發(fā)展企業(yè)。要使全體職工樹(shù)立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,共同服務(wù)于我們的事業(yè),必須實(shí)行民主管理,讓員工感受民主化的管理氣息,增強(qiáng)主人翁意識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為事業(yè)盡職盡責(zé),做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持民主管理,拓寬企業(yè)員工主人翁精神的渠道。讓員工以主人翁身份參與企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程員工主人翁精神的自我提高。
(二)制定以人為本的管理制度,充分利用激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)發(fā)員工潛力。對(duì)人的管理,最核心的問(wèn)題就是以人為本,增強(qiáng)企業(yè)人性化的管理,各種規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)要從企業(yè)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮。賦予當(dāng)家作主的權(quán)利,提供企業(yè)員工主人翁精神的保證。建立自我和超我有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造企業(yè)文化與管理制度共同完善的美好景象,是管理成功與否的一個(gè)重要標(biāo)志。要完善日常的績(jī)效考核辦法,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),以一定的物資、精神獎(jiǎng)懲來(lái)獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)模范先進(jìn),打擊違規(guī)行為,激勵(lì)大家自覺(jué)遵守規(guī)章制度。要不定期地組織時(shí)事政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、勞動(dòng)技能等競(jìng)賽,促使員工團(tuán)結(jié)努力,共同向上。在實(shí)際工作之中,激勵(lì)機(jī)制視為重要的工作方法,目的就是要結(jié)合人才、運(yùn)用人才,達(dá)到既有統(tǒng)一意志又使個(gè)人心情舒暢,從而推進(jìn)員工主人翁責(zé)任意識(shí)。
(三)全面了解員工思想動(dòng)態(tài),充分激發(fā)員工主人翁責(zé)任感。只有及時(shí)掌握了員工的思想情況,才能做到尊重員工的個(gè)性和獨(dú)立的人格,突出員工的主人翁地位。
(四)發(fā)揮“企業(yè)文化”的新功能,推動(dòng)員工團(tuán)體能動(dòng)力,提高集體榮譽(yù)感和使命感。把企業(yè)文化建設(shè)作為改制企業(yè)培養(yǎng)員工主人翁精神的重要載體。要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,用企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖來(lái)鼓舞士氣,凝聚人心,穩(wěn)定隊(duì)伍,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
主人翁精神至關(guān)重要,無(wú)論是什么層次來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)一旦達(dá)到這樣的一種精神境界,便獲得了一種精神支撐。它將成為企業(yè)自我約束、自我激勵(lì)的源泉,自覺(jué)、創(chuàng)新、積極參與的精神動(dòng)力,追求卓越、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在召喚。而這種精神面貌和心理狀態(tài)正是通過(guò)員工們的主人翁角色和追求形成的。很多事實(shí)證明,在企業(yè)各級(jí)、各種管理中,其中包括對(duì)一線的員工充分的放權(quán)、充分的信任,利益與共,責(zé)任“無(wú)界”風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),形成強(qiáng)烈的主人翁精神境界,在這種空間企業(yè)里將會(huì)能工薈萃,人才輩出。因此,培育員工主人翁精神是企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)永恒的主題。