摘 要：精細(xì)化管理是細(xì)節(jié)觀念的理論化、系統(tǒng)化、實(shí)踐化，是細(xì)節(jié)觀念在管理領(lǐng)域的升華。它使細(xì)節(jié)觀念充分深刻地融入到管理之中，使細(xì)節(jié)觀念充分、深入地在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。時(shí)代需要精細(xì)化管理，精細(xì)化管理也非常適應(yīng)當(dāng)今的需要。本文筆者以檔案管理為視角，首先指出企業(yè)檔案精細(xì)化管理的重要作用，然后分析當(dāng)前企業(yè)檔案精細(xì)化管理的制約因素，最后重點(diǎn)闡述了推動(dòng)企業(yè)檔案精細(xì)化管理的若干措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；檔案管理精細(xì)化；作用；制約因素；措施

一、引言

隨著當(dāng)前改革有序的推動(dòng)和管理理念的不斷成熟，檔案的利用價(jià)值越來越顯示出其重大作用。檔案的作用、價(jià)值和地位是隨著現(xiàn)代制度的建立和對(duì)檔案認(rèn)識(shí)的不斷深化而逐漸提高的?，F(xiàn)代化的檔案管理制度已成為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展不可缺少的因素。進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制趨向完善，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各單位迫切需要按照現(xiàn)代科學(xué)管理要求，創(chuàng)建和諧單位，急需在加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上推進(jìn)檔案管理創(chuàng)新。但是，目前大多數(shù)企業(yè)的檔案管理仍停留在“傳統(tǒng)型”或“初創(chuàng)型”階段，檔案管理現(xiàn)狀明顯滯后于現(xiàn)代管理要求。因此，進(jìn)行檔案管理創(chuàng)新發(fā)展對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要的作用。

二、企業(yè)檔案精細(xì)化管理的重要作用

企業(yè)檔案精細(xì)化管理的作用主要表現(xiàn)在：一是可為企業(yè)提供先進(jìn)的科技信息和管理動(dòng)態(tài)?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，科技發(fā)展步伐快，知識(shí)更新的周期短，檔案管理通過開發(fā)檔案信息資源，以圖書、雜志、情報(bào)資料、電子郵件等形式，為企業(yè)及時(shí)提供最新科技動(dòng)態(tài)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念。二是圍繞企業(yè)資產(chǎn)和資金管理、質(zhì)量管理、成本管理、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、民主管理等方面，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供積極服務(wù)。檔案作為企業(yè)的一面鏡子，代表著企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)管理水平，幫助企業(yè)不斷去粗取精，去偽存真。借助檔案，通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面和環(huán)節(jié)工作的不斷總結(jié)、反思，探索出符合企業(yè)實(shí)際的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式。

三、企業(yè)檔案精細(xì)化管理的制約因素

（一）管理理念滯后

部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)仍停留在陳舊的觀念上，認(rèn)為檔案管理工作只不過是文件資料的搜集、整理、保存和查閱，是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的管理業(yè)務(wù)輔助性工作，不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，忽視檔案管理在生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要地位和作用，更沒有把它上升到現(xiàn)代科學(xué)管理和信息化管理的要求來認(rèn)識(shí)，因此沒有將它擺到重要的管理位置上。

（二）管理模式滯后

檔案管理體系跟不上發(fā)展的需要，沒有隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)層面的增加而相應(yīng)建立檔案管理網(wǎng)絡(luò)，僅依靠檔案工作人員“孤軍作戰(zhàn)”。甚至有的職工把有關(guān)圖書資料、文件資料、技術(shù)設(shè)計(jì)圖紙等私自保管，從而造成檔案不全，檔案資料散失的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了檔案的完整、安全及檔案信息資源的利用作用。

（三）人才隊(duì)伍薄弱

大部分企業(yè)沒有配備專職檔案工作人員，是由其他管理人員兼職，對(duì)于規(guī)模很小的單位為精簡(jiǎn)人員，可以兼職，但問題在于專職、兼職的文化程度和專業(yè)知識(shí)落后，有的未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，缺乏檔案管理專業(yè)知識(shí)，更缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)、圖像、情報(bào)、法律等復(fù)合型知識(shí)及運(yùn)用能力，并有相當(dāng)一部分檔案工作人員不熱忱于本職工作。

四、推動(dòng)企業(yè)檔案精細(xì)化管理的若干措施

（一）檔案管理理念要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變

要推進(jìn)檔案管理精細(xì)化，關(guān)鍵取決于更新理念。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到檔案工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制趨于完善、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下的重要地位和作用。促使領(lǐng)導(dǎo)把檔案工作納入現(xiàn)代管理創(chuàng)新的重點(diǎn)內(nèi)容來抓，并加強(qiáng)檔案工作人員、各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)檔案管理重要性的教育，使之形成共識(shí)，充分利用和發(fā)揮檔案信息資源的實(shí)用價(jià)值作用，更好地為組織發(fā)展和提高經(jīng)營(yíng)管理水平服務(wù)。

（二）以信息化推動(dòng)企業(yè)檔案管理精細(xì)化

檔案管理電子化是檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有效服務(wù)的主攻方向，是現(xiàn)代企業(yè)精細(xì)化管理的發(fā)展方向之一，也是檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和戰(zhàn)略選擇。企業(yè)現(xiàn)行文件和檔案管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的歷程，不僅記錄著企業(yè)現(xiàn)行文件和檔案規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的軌跡，而且更推動(dòng)企業(yè)檔案精細(xì)化管理的進(jìn)程。

與紙質(zhì)文件相比電子文件歸檔是一項(xiàng)更為艱苦細(xì)致且難度較大的工作，因傳統(tǒng)觀念，往往忽視了電子文件的歸檔。由于電子文件對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴性，使其必須借助計(jì)算機(jī)編目歸檔。我認(rèn)為，推動(dòng)電子文件歸檔工作應(yīng)從本單位辦公自動(dòng)化與信息管理工作的大局出發(fā)，順應(yīng)其規(guī)律，促使電子文件歸檔納入辦公自動(dòng)化和信息管理的工作程序，建立歸檔制度。

實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化，可以解決目前紙質(zhì)檔案管理中的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、內(nèi)容不齊全，整理質(zhì)量不高、規(guī)格不統(tǒng)一等問題；解決了紙質(zhì)資料平時(shí)無法歸檔，必須等到年底才能整理歸檔的問題，保證了檔案的歸檔率和完整率；解決了多年來一直處于封閉式的傳統(tǒng)檔案管理局面，提高了檔案的利用價(jià)值，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享，提高檔案的綜合利用效率。

（三）強(qiáng)化檔案精細(xì)化人才隊(duì)伍建設(shè)

檔案工作在企業(yè)管理中受到全方位的牽制，過程控制也受到多方面的制約，一項(xiàng)工作的開展需要各部門和人員的支持配合，如果每個(gè)部門和員工都能做到管理到位、責(zé)任明確，過程控制和檢查監(jiān)督事事、件件順利實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，檔案工作也就能順理成章地達(dá)到精細(xì)化管理的要求。由此，可見人才隊(duì)伍是檔案精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在。因此，我們一方面要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)人才的引進(jìn)，另一方面要對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，以培養(yǎng)出一批能夠符合企業(yè)檔案精細(xì)化管理的要求的專業(yè)人才隊(duì)伍。

五、結(jié)語

總之，根據(jù)檔案管理精細(xì)化發(fā)展的要求，一方面，我們要將企業(yè)檔案管理理念向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，另一方面，我們要以信息化來推動(dòng)企業(yè)檔案管理精細(xì)化，同時(shí)也要強(qiáng)化企業(yè)檔案精細(xì)化人才隊(duì)伍建設(shè)，只有這樣才能更好地推進(jìn)企業(yè)檔案管理的精細(xì)化和創(chuàng)新化發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：高宏（1966.1-），女，陜西人，大專，館員，現(xiàn)就職于陜西煤炭建設(shè)公司， 研究方向：煤炭企業(yè)檔案管理。