平頂山天安煤業(yè)香山礦有限公司是資源整合礦井,2003年因破產(chǎn)被中國(guó)平煤神馬集團(tuán)(原平煤集團(tuán))收購(gòu),加入集團(tuán)后,香山礦認(rèn)識(shí)到,香山礦與集團(tuán)的差距實(shí)際上是文化上的差距,十年來(lái),該礦大力實(shí)施“文化興礦”戰(zhàn)略,以企業(yè)文化引領(lǐng)、指導(dǎo)礦山發(fā)展,助推了企業(yè)跨越發(fā)展。下面結(jié)合香山礦發(fā)展實(shí)際,探析打造特色企業(yè)文化建設(shè)的做法。
一、特色企業(yè)文化的概念和作用
特色企業(yè)文化就是企業(yè)結(jié)合實(shí)際精心培育,全體員工一致認(rèn)同,經(jīng)過長(zhǎng)期塑造形成的共同遵循的價(jià)值觀、愿景理念、行為規(guī)范的總和。它具有文化和管理的雙重作用,是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的源泉,在凝聚人心、精細(xì)管理、提高員工素質(zhì)、提升企業(yè)形象方面發(fā)揮著不可替代的作用,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。
二、特色企業(yè)文化的特征
獨(dú)特性。特色企業(yè)文化具有本企業(yè)的鮮明特征,只對(duì)本企業(yè)起效果,不可照搬,無(wú)法復(fù)制。創(chuàng)建特色企業(yè)文化必須緊密結(jié)合本企業(yè)工作特點(diǎn)、發(fā)展水平、員工素質(zhì)、文化積淀等因素,確定出適合于本企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、愿景理念等,并要得到職工的高度認(rèn)同。企業(yè)文化如果脫離實(shí)際,所有的目標(biāo)制度措施將會(huì)建立在玄虛的根基之上。
長(zhǎng)期性。特色企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的短期行為,是長(zhǎng)期的持續(xù)過程,它融入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,與企業(yè)發(fā)展相輔相成。企業(yè)價(jià)值觀、愿景理念、企業(yè)精神的確立都需要廣泛征集、總結(jié)、提煉、升華,而后固化下來(lái),并經(jīng)過長(zhǎng)期的灌輸、滲透,融入職工內(nèi)心,成為職工自覺遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。同時(shí)隨著企業(yè)發(fā)展,還要及時(shí)改進(jìn)完善,使企業(yè)文化始終與企業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。企業(yè)文化建設(shè)只有堅(jiān)持不懈地抓,才能取得實(shí)效。
系統(tǒng)性。企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成:表面層的物質(zhì)文化、中間層的制度文化和核心層的精神文化,三者是有機(jī)的統(tǒng)一整體。特色企業(yè)文化的創(chuàng)建過程也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不單一孤立,它滲透于企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、思想政治、教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,它需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,精心規(guī)劃,系統(tǒng)實(shí)施,才能充分發(fā)揮其引領(lǐng)、指導(dǎo)、凝聚、管理、激勵(lì)、規(guī)范等作用,達(dá)到將文化力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的效果。
三、打造特色企業(yè)文化的途徑
(一)愿景理念引領(lǐng),實(shí)施“文化凝聚”工程
愿景是旗幟,指明企業(yè)發(fā)展方向,具有凝聚、激勵(lì)作用。理念是全體員工的共同價(jià)值觀、心智模式和精神家園,具有鑄魂作用。愿景理念能夠?qū)T工的思想和行動(dòng)凝聚到共同的目標(biāo)上,引導(dǎo)他們自覺遵循企業(yè)各類守則,激發(fā)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)愿景努力奮斗的工作熱情。香山礦加入集團(tuán)之初,職工思想如一盤散沙,該礦企業(yè)文化建設(shè)從確立愿景理念系統(tǒng)入手,建立了礦、區(qū)隊(duì)(科室)、班組、職工四級(jí)愿景體系,并從共同愿景、總體目標(biāo)、企業(yè)精神、核心理念及安全、廉政、人才、學(xué)習(xí)、管理等方面規(guī)范了員工應(yīng)遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
(二)文化氛圍營(yíng)造,實(shí)施“文化宣灌”工程
濃厚的企業(yè)文化氛圍具有強(qiáng)大的熏陶力和感染力,能夠提高職工素質(zhì),完善職工品格,激發(fā)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感。香山礦為營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,精心構(gòu)建文化宣灌平臺(tái),在礦區(qū)主干道建設(shè)文化一條路,設(shè)置宣傳長(zhǎng)廊、燈箱、牌板、標(biāo)語(yǔ);在副井安全通道張貼懸掛愿景理念牌;在基層區(qū)隊(duì)辦公樓設(shè)置文化走廊;在井下修建安全文化長(zhǎng)廊;在辦公樓、井架、職工福利樓安裝企業(yè)標(biāo)識(shí);在井上下設(shè)置廣播,定時(shí)播放礦區(qū)新聞、文化理念、安全知識(shí)。
(三)人本精細(xì)管理,實(shí)施“文化管理”工程
企業(yè)文化又稱管理文化,企業(yè)管理中,最重要最難管理的是人的因素,特色企業(yè)文化就是把以人為本和精細(xì)管理有機(jī)融合,一切從人的角度出發(fā),將企業(yè)管理變成人本管理,激發(fā)企業(yè)活力,實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。香山礦經(jīng)過多年的摸索實(shí)踐,形成了一套系統(tǒng)的人本精細(xì)管理體系,通過認(rèn)真實(shí)施,提升了企業(yè)管理水平。該礦精細(xì)管理分礦對(duì)科室、礦對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)職工三個(gè)層次進(jìn)行。
(四)綜合素質(zhì)提升,實(shí)施“文化塑造”工程
特色企業(yè)文化高度重視人的素質(zhì)的全面提高,高度重視企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展,通過持續(xù)學(xué)習(xí)提升職工綜合素質(zhì),進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤礦是高危行業(yè),由于歷史原因,員工素質(zhì)偏低,提升職工素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。香山礦在十年的發(fā)展中,將提升員工素質(zhì)作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓。倡樹“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,“終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)”等理念,讓職工樹立全新的學(xué)習(xí)觀念,使其將學(xué)習(xí)融入日常工作,提升學(xué)習(xí)力。其次是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是提升職工素質(zhì)的基礎(chǔ)。2013年,香山礦在形勢(shì)困難的情況下,投資對(duì)原職教中心進(jìn)行改造升級(jí),增設(shè)實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室等,為職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好條件。
(五)礦區(qū)環(huán)境刷新,實(shí)施“文化靚化”工程
靚麗的環(huán)境是特色企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,持續(xù)的環(huán)境刷新能夠創(chuàng)造出整潔便捷的作業(yè)條件,打造出靚麗舒適的生活環(huán)境,潛移默化提升職工文明素養(yǎng)。香山礦加入集團(tuán)之初,礦區(qū)垃圾遍地,工作場(chǎng)所臟亂不堪。該礦大力開展環(huán)境治理,溫暖了職工的心。此后十年間,香山礦不斷改善職工工作生活環(huán)境,創(chuàng)建園林礦區(qū),設(shè)花壇綠地,建雕塑噴泉,安健身器材,做到了點(diǎn)成景,線成帶、面成園,并專門成立了環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),一年四季,礦區(qū)綠草如茵,樹木蔥蘢。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)職工家屬區(qū),目前小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、配套設(shè)施全、生活便利,是職工安居樂業(yè)的幸福家園。美化生活環(huán)境的同時(shí),香山礦還持續(xù)改善工作環(huán)境,推廣新技術(shù),安裝新設(shè)備,實(shí)施采掘機(jī)械化,在井下安裝人車,降低了職工勞動(dòng)強(qiáng)度。修建副井安全通道,改造職教中心,安裝煤場(chǎng)降塵系統(tǒng),整修區(qū)隊(duì)辦公樓,改造井下硐室,新建地面廠房,改善了工作條件。職工在優(yōu)美整潔的環(huán)境中工作生活,心情舒暢,行為文明,工作質(zhì)量不斷提高。
作者簡(jiǎn)介: 郭百堂(1969.01-),男,河南西華人,河南華中科技大學(xué),現(xiàn)就職于平頂山天安煤業(yè)香山有限公司,研究方向:企業(yè)文化。