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        淺談基于員工歸屬感的企業(yè)文化建設(shè)研究

        2014-12-29 00:00:00白應(yīng)科
        企業(yè)文化·下旬刊 2014年4期

        摘 要:隨著社會(huì)信息化、知識(shí)化的發(fā)展,文化得到越來(lái)越多的重視。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是最重要的企業(yè)資本之一。經(jīng)濟(jì)全球化給企業(yè)帶來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),人才的異動(dòng)隨之增強(qiáng)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,企業(yè)的任何活動(dòng)也都離不開(kāi)人?;趩T工歸屬感的企業(yè)文化是強(qiáng)調(diào)以人為中心的文化,企業(yè)將自身的發(fā)展與員工的發(fā)展聯(lián)系在一起,并通過(guò)營(yíng)造人性的管理、凝聚人的合理管理來(lái)實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。本研究基于員工歸屬感的視角下研究企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題,共包括了四大組成部分。首先闡述了企業(yè)文化和員工歸屬感的涵義和特征,分析企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。提出建設(shè)基于員工歸屬感的企業(yè)文化的意義和對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工歸屬感;企業(yè)文化;建設(shè)

        1.引言

        員工對(duì)企業(yè)歸屬感的深淺,直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和和諧穩(wěn)定。21 世紀(jì),全球進(jìn)入了知識(shí)型經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)不能再僅僅依靠工資待遇吸引和留住人才。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的源泉,我們要充分發(fā)揮文化的作用來(lái)管理人才。建立享有共同價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化,無(wú)疑是企業(yè)留住人才的良方。

        2.研究思路

        本文從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行研究。首先,從企業(yè)文化與員工歸屬感的內(nèi)涵入手,調(diào)查分析企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀。進(jìn)而分析了企業(yè)文化與員工歸屬感的關(guān)系。然后通過(guò)分析建設(shè)基于員工歸屬感的企業(yè)文化的重要意義,最后,提出基于員工歸屬感的企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策。

        3.企業(yè)文化和歸屬感

        清華大學(xué)教授、著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在所著的《企業(yè)文化塑造》一書(shū)中,給企業(yè)文化下了一個(gè)定義:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化。

        “歸屬感”一詞則最早由美國(guó)西北大學(xué)商學(xué)院心理學(xué)家提出,他認(rèn)為“歸屬感是指一個(gè)人對(duì)他所從事工作的態(tài)度,擁有歸屬感的員工會(huì)對(duì)工作保持積極的態(tài)度,表現(xiàn)為工作高度投入、主動(dòng)性強(qiáng)、工作效率較高。反之員工則會(huì)對(duì)工作持消極的態(tài)度,如推卸責(zé)任,逃避承擔(dān)更多工作。”

        4.建設(shè)基于員工歸屬感的企業(yè)文化的意義和目標(biāo)

        我國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球化的影響下,經(jīng)濟(jì)改革成為必然的趨勢(shì)。近些年來(lái),企業(yè)文化建設(shè)逐漸得到全社會(huì)的高度重視,許多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到先進(jìn)的企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,幫助企業(yè)平穩(wěn)和持續(xù)的發(fā)展。

        首先,中國(guó)堅(jiān)持發(fā)展中國(guó)特色的社會(huì)主義文化,那中國(guó)的企業(yè)也要建設(shè)有中國(guó)企業(yè)特設(shè)的企業(yè)文化。這樣,企業(yè)的目標(biāo)才能在實(shí)際中得以實(shí)現(xiàn),才能在發(fā)展員工的同時(shí),獲取源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

        其次,在培育先進(jìn)文化的同時(shí),為社會(huì)培育新時(shí)代的先進(jìn)人才。企業(yè)的一切活動(dòng)都離不開(kāi)員工這個(gè)中心,企業(yè)先進(jìn)文化要做到一切為了員工的發(fā)展,一切依靠員工的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的落腳點(diǎn)就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和員工的全面發(fā)展,從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。基于員工歸屬感的企業(yè)文化就是為了把尊重人、善待人、關(guān)心人和發(fā)展人落實(shí)到企業(yè)的實(shí)踐中,要求無(wú)論是企業(yè)發(fā)展還是社會(huì)發(fā)展,都本著以人為本的價(jià)值觀(guān)來(lái)進(jìn)行,為社會(huì)培育新時(shí)代人才。

        5.基于員工歸屬感的企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

        5.1 建設(shè)基于員工歸屬感的物質(zhì)文化層

        建設(shè)基于員工歸屬感的物質(zhì)文化層,就是建設(shè)讓員工自豪的企業(yè)形象和舒適的工作環(huán)境,充分尊重員工的主體地位,通過(guò)物質(zhì)文化層激發(fā)員工的歸屬感。1、企業(yè)要樹(shù)立特色的企業(yè)形象。特色的企業(yè)形象可以成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的一把利劍,不僅僅為企業(yè)吸引更多的顧客,還能為企業(yè)吸引優(yōu)秀的人才。企業(yè)形象能夠創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2、創(chuàng)設(shè)人文關(guān)懷的工作環(huán)境。美化企業(yè)工作環(huán)境使得員工心情愉快,有利。3、打造獨(dú)特的核心技術(shù)和產(chǎn)品。企業(yè)擁有獨(dú)具特色的核心技術(shù)和產(chǎn)品,就擁有了競(jìng)爭(zhēng)的資本,就有了說(shuō)話(huà)的底氣,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同度也會(huì)不斷增加。

        5.2建設(shè)基于員工歸屬感的行為文化層

        員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的構(gòu)成主體,其行為當(dāng)然蘊(yùn)含著豐富的企業(yè)文化信息,是企業(yè)文化的重要載體,是企業(yè)文化最真實(shí)的表現(xiàn)[2]。1、企業(yè)要樹(shù)立高素質(zhì)高能力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。高素質(zhì)高能力的領(lǐng)導(dǎo)者要會(huì)指導(dǎo)員工如何工作,幫助員工分析、選擇符合實(shí)際的工作目標(biāo),把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái),還要幫助員工明確自己的職業(yè)價(jià)值,提高他們的工作興趣和能力,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。2、要樹(shù)立模范人物的榜樣形象。模范人物為全體員

        工樹(shù)立了榜樣,為全體員工的行為指明了方向。3、經(jīng)常開(kāi)展科學(xué)健康的文娛活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,讓員工在緊湊的工作后能夠放松心情,還能夠增長(zhǎng)知識(shí)。

        5.3 建設(shè)基于員工歸屬感的制度文化層

        基于員工歸屬感的制度文化建設(shè)是為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序性和有效性,也是為了保證員工的工作和需求得以滿(mǎn)足。1、建設(shè)競(jìng)崗輪崗的用人制度。競(jìng)崗輪崗的用人制度為大多數(shù)企業(yè)所用,因?yàn)閸徫桓?jìng)聘能夠貼合實(shí)際,使企業(yè)的人員達(dá)到最優(yōu)化的配置。2、建設(shè)效率兼顧公平的薪酬考核制度。薪酬考核制度是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)所付出的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所謂,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工個(gè)人能力和發(fā)展前景。3、建設(shè)以技能為重點(diǎn)的培訓(xùn)制度。在一個(gè)積極向上的企業(yè)中,當(dāng)員工真正感受到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí),他們都有一種豐富知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能的愿望。所以,不斷給員工新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷給員工提供升值空間,是建設(shè)基于員工歸屬感的制度文化的有效途徑。

        5.4 建設(shè)基于員工歸屬感的精神文化層

        精神文化是企業(yè)文化的核心,建設(shè)精神文化是企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化的實(shí)踐的重要步驟。如果把企業(yè)比作一顆樹(shù),那么企業(yè)的精神文化就是根,它決定了企業(yè)的生命力的強(qiáng)和弱。1、確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。確立企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),能夠激勵(lì)全體員工和領(lǐng)導(dǎo)者一起齊心協(xié)力推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。2、 建立清晰簡(jiǎn)明的價(jià)值觀(guān)體系。只有建立清晰簡(jiǎn)明的價(jià)值觀(guān)體系,才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。3、樹(shù)立不斷開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,要個(gè)人創(chuàng)新與團(tuán)體創(chuàng)新兼具。企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是員工的創(chuàng)新,它的主體和中心是員工,員工才是最重要的基礎(chǔ),而知識(shí)型、創(chuàng)新型人才成為企業(yè)發(fā)展的核心力量。企業(yè)重視個(gè)人創(chuàng)新,能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性,能夠凝聚內(nèi)部員工的力量,也能吸引更多的優(yōu)秀人才的加盟,不斷壯大企業(yè)的綜合實(shí)力,使企業(yè)發(fā)展更加活躍。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 郭紀(jì)金.企業(yè)文化[M].中山大學(xué)出版社,1995:58-59.

        [2] 雷巧玲.企業(yè)文化對(duì)知識(shí)型員工組織承諾影響的研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)與科學(xué),2006(05).

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