機(jī)關(guān)作風(fēng)是機(jī)關(guān)干部員工精神風(fēng)貌、辦事效率、服務(wù)能力的集中反映和外在體現(xiàn)。礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱事業(yè)部）機(jī)關(guān)作為貫徹落實(shí)油田公司和上級(jí)決策部署的指揮中樞，美麗礦區(qū)建設(shè)的主力軍，推進(jìn)改善民生的重要組織者與實(shí)施者，在作風(fēng)建設(shè)上，負(fù)有表率、示范和引領(lǐng)的重大使命與責(zé)任。

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要意義

（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是落實(shí)黨的“十八大”精神的必然要求。我們黨歷來(lái)高度重視作風(fēng)建設(shè)，特別是十八大以來(lái)，以習(xí)近平為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，率先垂范、以身作則，以改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾為突破口，作出了“八項(xiàng)規(guī)定”、“三嚴(yán)三實(shí)”作風(fēng)建設(shè)新要求。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是適應(yīng)油田公司戰(zhàn)略發(fā)展要求的必然選擇。油田公司四屆一次職代會(huì)暨2014年工作會(huì)議，進(jìn)一步明確了建設(shè)特色地區(qū)能源公司的基本思路和“資源、市場(chǎng)、多元化”發(fā)展戰(zhàn)略和一系列舉措，公司第二次黨代會(huì)繪制了“實(shí)現(xiàn)兩個(gè)翻番、成就輝煌愿景”的宏偉藍(lán)圖。怎樣把這些部署任務(wù)落到實(shí)處，關(guān)鍵在于干部員工要內(nèi)化于心、外化于行，需要思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一。事業(yè)部機(jī)關(guān)作為貫徹落實(shí)公司決策部署的指揮中樞，是將企業(yè)改革發(fā)展成果惠及員工家屬的重要組織者和實(shí)施者，是做好油田礦區(qū)服務(wù)工作的一支重要力量。

（三）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是滿足礦區(qū)職工群眾新期待的本質(zhì)要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展，礦區(qū)職工群眾對(duì)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展的期盼日趨強(qiáng)烈，對(duì)公平公正熱切呼喚、對(duì)改善民生迫切要求、對(duì)利益訴求更加多樣多元。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，提高礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)保障能力，不斷滿足礦區(qū)職工群眾期望值更高的物質(zhì)文化生活需求，對(duì)礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)提出了更高要求。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題

目前，事業(yè)部機(jī)關(guān)總體情況是好的，機(jī)關(guān)干部素質(zhì)的主流是好的，精神狀態(tài)是積極向上的。但是也要清醒地看到個(gè)別部門作風(fēng)建設(shè)或多或少還存在重視不夠的現(xiàn)象，少數(shù)機(jī)關(guān)黨員干部在思想認(rèn)識(shí)、履職能力、工作作風(fēng)、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是精神狀態(tài)不佳的問(wèn)題。個(gè)別機(jī)關(guān)人員缺乏事業(yè)心和責(zé)任感，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)?。还ぷ髂檩p怕重、畏苦畏難；工作不在狀態(tài)、作風(fēng)散漫，不能靜下心來(lái)安心工作。二是服務(wù)觀念淡薄的問(wèn)題。少數(shù)干部了解掌握情況不夠全面，提供信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確，服務(wù)大局意識(shí)不強(qiáng)；為基層服務(wù)辦事程序繁瑣、辦事速度遲緩、服務(wù)內(nèi)涵單一。三是工作效率不高的問(wèn)題。個(gè)別干部在工作中協(xié)調(diào)不力，遇事推諉扯皮；辦事低效，行為不規(guī)范；只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬；有制度不執(zhí)行、落實(shí)要求打折、跑偏走調(diào)等不作為問(wèn)題。

三、針對(duì)問(wèn)題采取的措施

加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，更是一項(xiàng)艱苦細(xì)致、需要常抓不懈的工作，必須建立一整套相對(duì)穩(wěn)定規(guī)范的制度體系，并形成監(jiān)督制約的長(zhǎng)效機(jī)制。

一要健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作始終，不斷完善學(xué)習(xí)制度，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，深化學(xué)習(xí)內(nèi)涵，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，更好地推動(dòng)機(jī)關(guān)干部員工學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。緊緊圍繞提升自身政治素養(yǎng)和政策理論水平、辦事服務(wù)效率和工作質(zhì)量，打造高素質(zhì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍形象，突出抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)適應(yīng)礦區(qū)服務(wù)改革發(fā)展新形勢(shì)新任務(wù)的能力。

二要健全為民服務(wù)機(jī)制。持續(xù)抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)任務(wù)，按照中央、河北省委、集團(tuán)公司黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)油田公司黨委20條規(guī)定，持續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，有效落實(shí)“無(wú)會(huì)月”、“調(diào)研月”、“雙周例會(huì)”、總經(jīng)理、黨委書記礦區(qū)分信箱維護(hù)管理等機(jī)制，積極踐行黨員承諾、機(jī)關(guān)服務(wù)制度和機(jī)關(guān)員工職業(yè)規(guī)范，充分發(fā)揮“文明服務(wù)窗口”示范作用，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，引導(dǎo)教育機(jī)關(guān)干部員工勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，把心思用到服務(wù)基層、服務(wù)居民、干事創(chuàng)業(yè)上。認(rèn)真梳理總結(jié)為民服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)做法，努力加以提煉升華，把行之有效的經(jīng)驗(yàn)上升為制度，把示范變成規(guī)范，不斷健全完善為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，為加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)筑牢根基。

三要健全作風(fēng)評(píng)價(jià)機(jī)制。鞏固擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐和“五型四滿意”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)成果，在堅(jiān)持把機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)納入綜合考評(píng)體系的同時(shí)，健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的投訴、受理、調(diào)查、處理工作機(jī)制，將作風(fēng)建設(shè)綜合考核結(jié)果，與機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核和年終考評(píng)掛鉤，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。繼續(xù)完善目標(biāo)考核辦法，做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲有依據(jù)，嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

四要健全監(jiān)督約束機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、集團(tuán)公司、油田公司有關(guān)廉潔自律和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持民主集中制，加強(qiáng)執(zhí)行民主生活會(huì)、“三重一大”、誡勉談話、重要情況通報(bào)和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度的監(jiān)督檢查，認(rèn)真研究解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題，規(guī)范議事規(guī)則和決策程序，提高辦事服務(wù)效率，進(jìn)一步純潔黨性、錘煉品質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)。繼續(xù)健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度，持續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，拓寬監(jiān)督渠道，增強(qiáng)監(jiān)督的合力和實(shí)效。

五要健全作風(fēng)保障機(jī)制。立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為貫穿機(jī)關(guān)黨建工作的主線和重點(diǎn)，進(jìn)一步健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的作風(fēng)建設(shè)責(zé)任考核體系。機(jī)關(guān)處室（部門）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持原則、敢抓敢管，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律工作，逐步完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓作風(fēng)、帶班子、管下屬的工作格局。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)永恒的話題，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是一個(gè)量變到質(zhì)變的積累過(guò)程，需要持久努力和推動(dòng)。我們要按照公司黨委、公司的工作要求和部署，繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以攻堅(jiān)啃硬、開(kāi)疆拓土的精神，以逢山開(kāi)路、遇河架橋的干勁，以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng)，強(qiáng)化執(zhí)行、狠抓落實(shí)，進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)新形象，開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)工作新局面，推動(dòng)礦區(qū)服務(wù)改革發(fā)展新成效，為實(shí)現(xiàn)公司“二次創(chuàng)業(yè)、再鑄輝煌”奮斗目標(biāo)，全面建成特色地區(qū)能源公司做出新的更大貢獻(xiàn)。