摘 要:醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展靠的是堅強有力的人才支持,人才隊伍建設作為關系醫(yī)院生存和發(fā)展,為努力建設一支適應醫(yī)院發(fā)展要求的高素質的專業(yè)技術隊伍,經過廣泛調研,逐步建立起適應醫(yī)院實際情況的一套綜合性的專業(yè)技術人員量化評價機制,達到了對醫(yī)療專業(yè)技術人員的德能勤績諸方面的客觀公正科學的評價。
關鍵詞:專業(yè)技術人員;量化考核
一、醫(yī)療專業(yè)技術人員量化評價的分類
1.年度考核。結合年度工作總結進行,考核醫(yī)療專業(yè)技術人員履行崗位職責的情況,基層科室組織述職會,采取個人述職的方式,內容包括年度的工作、學習和作風建設等情況,其次在個人述職的基礎上,認真組織對專業(yè)技術人員的量化測評。測評內容一是考核經營承包任務完成情況(由醫(yī)院經營科提供),經營承包任務分值為50分加獎勵分,完成任務為50分,每超過10個百分點加1分;對未完成任務的科室,每少1-10%扣3分,10-20%扣6分,依此類推;二是民主測評,分值為50分。按考核成績前10%為優(yōu)秀,滿60分以上為稱職,不滿60分為不稱職。
2.聘期考核。聘期考核是一項全面的考核,是以一個聘期為考核周期,對聘期內專業(yè)技術人員的思想政治表現、工作成就、學術技術水平、業(yè)務能力做出全面考核,給予明確的評價。做到凡是能量化的指標盡最大努力量化,使聘期考核評價指標體系客觀公正。此項考核由各專業(yè)考核評價組按照醫(yī)療專業(yè)技術人員的崗位職責為考核標準,將考核內容分解為不同要素,確定各要素的評分標準,根據不同要素的重要性與地位賦予不同的權重,有計劃的組織實施打分,加權計算求出總分,在考核方法上、操作上簡便易行。
3.晉升考核。即以專業(yè)技術人員晉升為目的以及在選拔各類專業(yè)技術帶頭人如拔尖人才、優(yōu)秀青年知識分子、學術技術帶頭人等而組織的考核。此項考核標準經過多年的不斷創(chuàng)新、完善,納入上述的年度考核、英語水平、病例考評、學分、民主測評、理論技能考核等要素,是非常適合醫(yī)院實際情況的一套考核評價方法。
二、量化考核評價的常用方式
1.述職報告。個人述職在年度、任期、晉升考核中廣泛應用,個人以書面形式匯報履行崗位職責情況。個人述職報告是為其他形式的考核評價提供第一手資料,不直接據此劃定考核等次;
2.答辯評價。此法用于任期或晉升中,組織專家答辯評審組對考核者知識深度、學術技術水平、工作能力、工作成就等做出評價;
3.理論考核。主要用于測定專業(yè)技術人員的基礎理論知識、專業(yè)知識、病例討論分析和外語等;
4.技能考核。根據技能操作標準,組織專業(yè)技術人員進行現場操作,可單項或多項技能考核,現場對被考核者直接做出評價,以檢驗其技能水平;
5.成果匯總。以各類證書、成果記錄等原始資料為依據,將被考核對象一定時期內完成的工作量如:科技成果、論文論著等,進行匯總分析,累計記分,此種方法有數字根據,便于直觀比較,可信度高;
6.素質評價。此法用于年度考核以及晉升考核中,將專業(yè)技術人員的德能勤績廉等基本考核評價內容分解為若干要素,形成指標群,在適當范圍內測評打分,對專業(yè)技術人員做出綜合的評價。
三、專業(yè)技術人員的評價原則
建立完整適用的量化評價體系,是一個有待于深入研究的問題,我們根據評價目的和對象的不同確定評價考核的內容和重點,但是要對專業(yè)技術人員做出客觀公正的評價還要遵循以下原則:
1.注重實際原則??己嗽u價的本質是考察專業(yè)技術人員的業(yè)績,實績是德才的集中體現,是專業(yè)技術人員思想、品德、知識、才能的綜合反映,衡量一個醫(yī)療技術人員,最現實的辦法就是考察其工作實績的大小;
2.分層次原則。醫(yī)院學科多、崗位多,職責各異,對醫(yī)療技術人員難于用一個評價考察體系。要以不同的考察對象和崗位制職責為考核評價標準,細化考核評價項目,合理構建科學的考核評價體系,對各層次的人員評價要突出其重點。如在晉升考核中,擬晉升高級和中級在科研成果和論文論著方面有所區(qū)別,晉升高級加大了科研創(chuàng)新的分值,極大鼓勵專業(yè)技術人員的創(chuàng)新意識和科研意識;
3.定性定量相結合的原則。醫(yī)療技術人員從事工作的復雜性和特殊性,要求對其考核做到全面、系統(tǒng)和形式多樣。定性考核依據考核指標對專業(yè)技術人員作出評價,帶有主觀性,因此,定性考核要與定量考核結合,盡可能將考核評價指標量化,進行定量分析,定量考核是定性考核的深化;
4.合理組合考核評價指標的原則。注重平時考核、評選成果的綜合應用,將日常專業(yè)技術管理過程中的考核分值量化,按一定比例納入考核評價指標體系中,如在聘期考核以及職稱晉升中都將繼續(xù)醫(yī)學教育學分、醫(yī)師規(guī)范化培訓、病例質量檢查情況納入評價體系;
5.考核結果兌現的原則??己嗽u價的最終目的是識別適用人才,重視考核評價結果的運用,把考核結果于獎懲、評優(yōu)樹先、崗位競爭、晉職晉級等掛鉤,維護考核的權威性。
實踐證明,對醫(yī)療專業(yè)技術人員實施定期的全面量化考核評價能夠準確反映出一個醫(yī)療專業(yè)技術人員在工作中的素質全貌,全面涵蓋其思想品質、工作業(yè)績、理論水平、業(yè)務能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿Α⑿愿裉卣鞯确椒矫婷?,是一項科學的量化評價機制。