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        淺析學(xué)習(xí)型班組管理在后勤管理工作中的作用

        2014-12-29 00:00:00萬(wàn)靈益
        企業(yè)文化·下旬刊 2014年2期

        摘 要:醫(yī)院作為一個(gè)公益事業(yè),它的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)醫(yī)院的后勤管理工作,而后勤管理工作已經(jīng)成為了整個(gè)醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分。時(shí)至今天,醫(yī)院后勤管理工作作為醫(yī)院建設(shè)的保障和支持系統(tǒng),醫(yī)院對(duì)于后勤管理工作必須轉(zhuǎn)變陳舊 的觀念,把后勤工作放在重要的位置上,令臨床與后勤工作相互促進(jìn),共同進(jìn)步。本文將就醫(yī)院后勤管理工作的重要 性展 開(kāi)論述,深入探討醫(yī)院后勤工作的重要所在。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理; 后勤管理; 重要性

        醫(yī)院的后勤管理工作是整個(gè)醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),失去后勤管理工作的支持,醫(yī)院是無(wú)法順利運(yùn)行的。后勤管理工作涉及面非常廣泛,醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展速度有賴于后勤工作的質(zhì)量與水平。因此,為了能更好擺正醫(yī)院后勤管理工作的位置 和進(jìn)一步完善醫(yī)院的服務(wù),正視醫(yī)院后勤管理工作的重要性 是必須探討的重要課題。

        一、目前醫(yī)院后勤管理工作地位不高的原因

        醫(yī)院后勤管理工作到目前為止仍然處于一個(gè)地位低下的位置,很多人特別是外界,都會(huì)認(rèn)為醫(yī)院的后勤部門(mén)是個(gè)光花錢(qián)不做事的部門(mén),真正對(duì)醫(yī)院有貢獻(xiàn)的是臨床的醫(yī)生和護(hù)士們。這種誤解令醫(yī)院的后勤管理工作喪失了基本的責(zé)任感和積極性,而且現(xiàn)在很多醫(yī)院的后勤人員工作素質(zhì)不高,對(duì)于一些流言蜚語(yǔ)會(huì)記在心上,導(dǎo)致了心理上對(duì)工作的懶散和怠慢。再者,醫(yī)院后勤管理部門(mén)的管理方式陳舊,一套經(jīng)驗(yàn)用到老,一味盲目的參考舊時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn),而忽略了時(shí)代的變遷所引致的管理變化,整個(gè)后勤管理工作效率不 高,醫(yī)院自然不把后勤工作放在重心。其實(shí)醫(yī)院的后勤管理 工作是一項(xiàng)極需創(chuàng)新和重視的工作,它是整個(gè)醫(yī)院建設(shè)的有職代會(huì),所有涉及職工切身利益的辦法、制度必須在職代會(huì) 上討論,進(jìn)一步提高職代會(huì)質(zhì)量。

        結(jié)合工作實(shí)際,筆者認(rèn)為,要從以下幾個(gè)方面下功夫: 一是要從圍繞中心、服務(wù)大局的實(shí)際需求出發(fā),努力在發(fā)揮職工主力軍作用上下工夫,廣泛動(dòng)員職工為構(gòu)建和諧平安礦的目標(biāo)建功立業(yè); 二是要從維護(hù)職工學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)的高度出發(fā),深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng); 三是要從“擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力”的高度出發(fā),努力在發(fā)揮工會(huì)組織作用上下工夫,大力實(shí)施“凝心聚力”工程,全面落實(shí)“組織 起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的工作方針,著力構(gòu)建新型勞動(dòng) 關(guān)系,進(jìn)一步繁榮礦區(qū)文化事業(yè),用先進(jìn)文化凝聚人; 四是要從構(gòu)建和諧小康礦區(qū)基本職責(zé)出發(fā),努力在為職工辦實(shí)事、做好事、解難事 上下工夫,構(gòu)建民情快速反映機(jī)制。堅(jiān)持把 職工呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把職工的需求作為第一選擇,把職工的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度,實(shí)現(xiàn) “三不讓”保障目標(biāo)。五是要從維護(hù)職工知情權(quán)和民主參與權(quán)的角度出發(fā),努力在深化民主管理上下工夫。進(jìn)一步完善職代會(huì)制度,深化廠務(wù)公開(kāi)制度,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,高度重視職工代表提案工作,加大對(duì)提案辦理情況的檢查監(jiān)督,做好提案辦理結(jié)果的反饋工作; 六是要從工會(huì)自身建設(shè)的實(shí)際出發(fā),努力在提高工會(huì)工作整體水平上下工夫,大力開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì),爭(zhēng)做知識(shí)型工會(huì)干部活動(dòng),加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍作 風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高信息化工作水平,加強(qiáng)政策理論研究和 “三工”宣傳等工作??傊?,各級(jí)企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)職工群眾的娘家人、經(jīng)紀(jì)人、守護(hù)者,必須把握煤礦工會(huì)的內(nèi)在規(guī)律,依法行為,注重實(shí)效,結(jié)合實(shí)際,實(shí)施“暖心、聚力”工程,突出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)、建立民情快速反映機(jī)制”兩個(gè)重點(diǎn),深化“群眾安全、農(nóng)民工入會(huì)與維權(quán)、困難職工幫扶”三項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)“在職代會(huì)工作程序、技能大賽、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、工會(huì)基礎(chǔ)工作”四個(gè)方面的升級(jí),逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作,進(jìn)一步把工會(huì)組織打造成黨政靠得住、職工信得過(guò)的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、指導(dǎo)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型工會(huì)組織,創(chuàng)造性地做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作,全面推 進(jìn)煤 礦工會(huì)工作的創(chuàng)新與發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。

        二、加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理工作的意義

        任何醫(yī)院,不可能不進(jìn)行基本建設(shè)、不可能不引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施、不可能缺少物資供應(yīng)、不可能不進(jìn)行污水處理、更不可能缺少供水供電供氣……醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)時(shí)不刻都離不開(kāi)后勤保障。良好的后勤保障是醫(yī)院一切工作正常 安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。沒(méi)有良好的后勤保障,就不會(huì)有醫(yī)院的發(fā)展,就不會(huì)有優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)和讓人民群眾滿意 的醫(yī)院。后勤服務(wù)是一種創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng),并與醫(yī)療服務(wù)共同形成醫(yī)療服務(wù)價(jià)值。對(duì)于醫(yī)院后勤管理工作在醫(yī)院建設(shè)中的作用,它是具有先行性、社會(huì)性、實(shí)效性、服務(wù)性和連 續(xù)性的,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)達(dá),醫(yī)院的后勤管理工作也必須跟上時(shí)代的腳步,這樣才能更好的保證醫(yī)院臨床工作的進(jìn)行。

        三、醫(yī)院后勤管理工作重要性的有關(guān)內(nèi)容

        1、醫(yī)院后勤管理工作重要性的缺失

        醫(yī)院后勤管理工作不受重視與傳統(tǒng)觀念的影響有著相關(guān)的聯(lián)系。一直以來(lái),醫(yī)院后勤工作都沒(méi)有得到真正被正視的目光和尊重的態(tài)度,人們普遍認(rèn)為醫(yī)院的后勤工作都是骯臟的、低素質(zhì)的、沒(méi)前途的,根本沒(méi)有從醫(yī)院后勤管理工作的重要性去思考。而且,醫(yī)院本身對(duì)后勤工作的認(rèn)知不深,認(rèn)為后勤人員只要能干活, 不怕苦不怕累就可以了,選用的職工也都是一些文化素質(zhì)不高或者專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的人員,這些群體存在的問(wèn)題和矛盾難以解決,久而久之醫(yī)院的后勤工作得不到良好的發(fā)展,從而使后勤工作呈現(xiàn)退步的現(xiàn)象。

        2、后勤工作重要性的提高

        要重新認(rèn)知醫(yī)院后勤工 作的重要性,我們必須從實(shí)際出發(fā),需要醫(yī)院上下的齊心改變才能對(duì)后勤工作重新定位。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)后勤工作 地 位日益下降的情況后,必須正視后勤工作的問(wèn)題所在,要明白后勤工作與臨床是相輔相成、缺一不可的,醫(yī)院更加要提倡后 勤與臨床要共同發(fā)展、共同進(jìn)步,并且要相互尊重??梢圆捎脫Q位思考,從中認(rèn)識(shí)后勤工作的重要性,要解釋清楚后勤工作與臨床工作并沒(méi)有貴賤之分,雙方都是平等的,處于同一水平線上的。而醫(yī)院同時(shí)也要對(duì)后勤工作人員加強(qiáng)教育,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感,必須使他們知道自己的崗位對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)的重要性,要盡量克服消極自卑的工作心態(tài),對(duì)自己要重新定位,倡導(dǎo)后勤工作人員增強(qiáng)自身的使命感和明白市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。

        結(jié)語(yǔ):在新的形勢(shì)下,后勤職工不僅需要吃苦耐勞的精神,而且更需要懂科學(xué)、有知識(shí),需要高技術(shù)、高素質(zhì)的職工來(lái)承擔(dān) 這一重任。所以,這就要求醫(yī)院為后勤人員的整體素質(zhì)創(chuàng)造 必要的條件,加大對(duì)后勤職工培養(yǎng)教育力度、提高后勤職工 的綜合素質(zhì),提高科學(xué)技術(shù)水平,以適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]金海,吳金龍,金哲虎,淺談醫(yī)院后勤管理[J].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,2007(2)

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        [3]季鵬程.淺談醫(yī)院后勤管理[J].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,2008(4)

        作者簡(jiǎn)介:萬(wàn)靈益(1963.2-),男,河南商城人,助理政工師,現(xiàn)就職于中國(guó)平煤神馬醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院。

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