群眾路線歷來是我們黨的根本政治路線和組織路線，也是石油企業(yè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建企業(yè)和諧的重要法寶。在石油企業(yè)的發(fā)展歷程中，廣大職工群眾與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，用智慧和力量共同譜寫出艱苦奮斗、加快發(fā)展的輝煌歷史。在新的歷史時(shí)期，要推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展，更需要緊緊依靠廣大職工群眾，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，通過實(shí)實(shí)在在的行動，贏得職工群眾的理解和支持，最終推動企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)的發(fā)展。

一、石油企業(yè)踐行群眾路線的重要意義

首先，踐行群眾路線是黨的十八大作出的重大部署，是石油企業(yè)肩負(fù)政治責(zé)任的必然要求，是企業(yè)履行政治責(zé)任的具體表現(xiàn)。其次，踐行群眾路線是傳承石油企業(yè)優(yōu)秀文化的必然要求，石油人創(chuàng)造的大慶精神、鐵人精神，“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”等優(yōu)秀文化，是企業(yè)踐行群眾路線的成功經(jīng)驗(yàn)、傳家寶，需要我們繼續(xù)傳承發(fā)揚(yáng)下去。第三，踐行群眾路線是解決企業(yè)發(fā)展難題的必然要求，目前中國石油提出了更加注重質(zhì)量效益發(fā)展的要求，這不但對石油企業(yè)的資源、成本等方面來說是一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也對如何發(fā)揮好職工群眾的積極性提出了新的課題。最后，踐行群眾路線是解決群眾反映突出問題的必然要求，石油企業(yè)黨員干部身上存在的“四風(fēng)”問題，需要通過踐行群眾路線來解決。

二、以“兩心一促”為抓手，推動企業(yè)積極踐行黨的群眾路線

面對存在的這些問題，石油企業(yè)需要積極踐行群眾路線，通過開展“兩心一促”，做好聚民心、暖民心工作，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的目的。

（一）切實(shí)走近群眾，問計(jì)于民，聚民心。

首先是找問題方面問計(jì)于民，做到“一見、二聽、三問”。一見：設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日，由領(lǐng)導(dǎo)干部與職工面對面地對話交流，聽取意見和建議。二聽：一是意見信箱隨時(shí)聽。設(shè)置廠長、書記工作信箱，每天對信箱來件進(jìn)行辦理，重點(diǎn)收集“員工有顧慮不愿意公開身份說、找不到合適渠道說”的意見建議，有效地保護(hù)了職工的隱私，保留了意見建議的“原汁原味”。二是熱線電話廣泛聽。設(shè)置職工熱線電話、暢通溝通渠道，廣泛接聽熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三問：一是問卷調(diào)查“集中問”。精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并在全廠范圍內(nèi)進(jìn)行集中發(fā)放，全面收集意見建議。二是座談交流“貼心問”。領(lǐng)導(dǎo)主動放低身段，打消群眾顧慮，在親切的氣氛中征求意見建議。三是職工代表“重點(diǎn)問”。在每個基層單位選派一名黨性原則強(qiáng)的信息通報(bào)員，負(fù)責(zé)收集群眾意見建議，進(jìn)一步提高意見征求的廣泛性。

其次是解難題方面走近群眾，做到“一定、二到、三重”。一定，指的是定“三分之一”工作法，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部三分之一時(shí)間深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況、三分之一時(shí)間解決生產(chǎn)中存在的疑難雜癥、三分之一時(shí)間處理日常事務(wù)和查找不足。同時(shí)確定聯(lián)點(diǎn)基層單位，并在周生產(chǎn)經(jīng)營會和黨群工作例會上進(jìn)行情況匯報(bào)。二到，一是要手到：現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和了解的問題必須要記錄下來，寫在本上，建立“民情日志”，并及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。二是要腿到：要親自走到工作現(xiàn)場，走到職工群眾中去，走到問題發(fā)生的第一現(xiàn)場。三重，一是重現(xiàn)場解決工作難題：帶著問題去現(xiàn)場，在工作現(xiàn)場找答案、解難題。二是重跟蹤職工思想動態(tài)：與員工在現(xiàn)場談心，清楚員工在想些什么，需要什么，有針對性的做好思想工作。三是重解決職工群眾困難：深入現(xiàn)場交流，了解職工遇到的疑難問題和實(shí)際困難，并幫助解決。

通過聚民心的切實(shí)舉措，石油企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層深入群眾幫助解難題、想辦法已經(jīng)成為自覺行動，最大限度地滿足了員工的訴求。

（二）切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾，暖民心。

首先是樹立了服務(wù)群眾的觀念。

通過有計(jì)劃有目標(biāo)有任務(wù)的進(jìn)行中心組學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展“微型黨課1+1到基層、進(jìn)班組”活動，以及參觀廉潔教育基地等，使廣大黨員干部切實(shí)做到從思想上、情感上、服務(wù)上尊重群眾，提高了黨員干部服務(wù)群眾的觀念。

二是建立改作風(fēng)的長效機(jī)制

結(jié)合實(shí)際制定了《改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》。對加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)習(xí)、帶頭移風(fēng)易俗等方面的工作進(jìn)行了細(xì)致規(guī)定。

（三）樹立先進(jìn)典型，引領(lǐng)群眾，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

在踐行群眾路線的過程中，石油企業(yè)先后涌現(xiàn)出了“紅旗示范”樣板、感恩文化管理樣板、親情管理樣板等一批示范樣板，通過大力宣傳他們的先進(jìn)事跡，達(dá)到了“用身邊典型感召身邊人“的效果。在他們的感召下，黨員干部充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激發(fā)了廣大職工群眾建功立業(yè)，爭當(dāng)發(fā)展主力軍的工作激情，廣大職工群眾充分發(fā)揮聰明才智，大力開展上產(chǎn)會戰(zhàn)、勞動競賽、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動，成功破解了企業(yè)發(fā)展的難題，并進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

三、企業(yè)踐行群眾路線的感悟

通過開展“兩心一促”，石油企業(yè)積極踐行了群眾路線，并切實(shí)收到了實(shí)效，這讓我們充分認(rèn)識到：

維護(hù)群眾利益是根本。群眾工作大量的是一些看起來并不起眼的小事，但小事情都與職工利益密切相聯(lián)，辦不好就會出大事情。我們要通過一件件具體的小事、細(xì)節(jié)，及時(shí)把溫暖送到群眾心里去，成為群眾的貼心人。

黨員干部帶頭是關(guān)鍵。群眾路線執(zhí)行的好不好、取得什么樣的成效，直接在黨員干部身上得到體現(xiàn)，只有領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭，一級帶著一級干，一級做給一級看，才能匯聚起推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的正能量，才能夠干出成績，有所作為。

依靠職工群眾是途徑。只有牢固樹立“一家人、一盤棋、一條心”思想，把依靠職工群眾作為攻堅(jiān)克難的基礎(chǔ)，圍繞中心工作，突出發(fā)動群眾，就能找到一條適合企業(yè)發(fā)展的路子，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。

只有“聽群眾最想說的話，干群眾最想干的事，做群眾最需要的人”，黨員干部才能走進(jìn)職工群眾的心里，群眾路線才有強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)造力，才能促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。