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        構(gòu)建和諧企業(yè)文化的幾點思考

        2014-12-29 00:00:00褚玉蘭
        企業(yè)文化·下旬刊 2014年2期

        摘 要:本文通過和諧理念是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的精神支柱、和諧利益是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的根本基礎(chǔ)、和諧管理文化是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的有效途徑等幾個方面的探索,為企業(yè)構(gòu)建和諧文化提供了一定的借鑒作用。

        關(guān)鍵詞:和諧理念;精神支柱;和諧利益;根本基礎(chǔ);和諧管理;企業(yè)文化

        企業(yè)文化是市場經(jīng)濟文化在企業(yè)中的具體與微觀的反映,企業(yè)成長的精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)成熟期的完備的企業(yè)文化要依賴于管理環(huán)境。和諧企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各要素之間的和諧、企業(yè)與外界各方面的和諧。建設(shè)和諧企業(yè)文化必須緊扣理念文化、利益文化與管理文化這三者的關(guān)系,突出企業(yè)特性文化,有效將戰(zhàn)略與制度融而為一,激活企業(yè)內(nèi)在源動力。

        一、和諧理念是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的精神支柱。

        和諧理念是一種價值觀。從哲學(xué)上講,和諧原本就是一種文化。和諧文化既體現(xiàn)在社會制度、社會生活、社會關(guān)系中,也體現(xiàn)在社會的精神道德、思想觀念中。通過和諧理念的培育,可以為和諧企業(yè)文化建設(shè)提供精神和道德的支撐。樹立和諧理念,培育和諧精神文化,這對于企業(yè)的每一個員工,特別是位居優(yōu)勢的企業(yè)資本擁有者和管理者來說,應(yīng)當(dāng)努力把和諧理念中蘊含的世界觀和方法論轉(zhuǎn)化為思維方式和行為準(zhǔn)則。 第一,推進和諧企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的過程,就是一個不斷發(fā)現(xiàn)矛盾、轉(zhuǎn)化矛盾的持續(xù)過程。第二,對員工的人文個性特點不僅要尊重和包容,還要有理、有利、有節(jié)地培養(yǎng)和張揚。強化包容意識,關(guān)鍵是要在企業(yè)中努力創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境,通過包容促進相互融合,通過尊重促進多樣共生,通 過和諧機制保障和諧訴求,達到企業(yè)文化諸要素和諧共榮的目的。第三,企業(yè)文化的和諧是動態(tài)發(fā)展中的和諧。和諧環(huán)境文化的打造,不是以減少經(jīng)濟文化之間競爭去追求靜止?fàn)顟B(tài)的和表面的和諧,而是要把共同利益作為競爭的前提,把不同經(jīng)濟文化共生共贏作為合作的支點,努力在競爭中追求更高層次的和諧。第四,和諧企業(yè)文化要始終圍繞著人這個本原。和諧是人的心理感受和主觀判斷,離開了人去談和諧,就像拋開太陽去區(qū)分晝夜一樣荒唐。人本文化中的以人為本,不是一般的思想方法,而是構(gòu)建和諧社會文化的最高價值理念,是培育和諧精神的總開關(guān)。

        二、和諧利益是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的根本基礎(chǔ)。

        企業(yè)文化具有兩重性:第一層是企業(yè)員工的價值觀,它具有差異性與易變性。第二層是企業(yè)的核心價值觀,它必須是穩(wěn)定并有生命力的員工價值觀。企業(yè)的核心價值是穩(wěn)定并有生命力的,其表現(xiàn)形式是多樣的,可以是以產(chǎn)品形式、服務(wù)形式、廣告形式、也可以通過公益活動來體現(xiàn)。無論采取什么形式都是向所有人傳播企業(yè)的核心價值觀。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)的價值觀與員工個人的價值觀統(tǒng)一管理起來,這個統(tǒng)一是指在認同企業(yè)價值觀的前提下保持員工個人價值觀的活力,使二者協(xié)調(diào)起來,而不是相互對立。當(dāng)員工個人的價值觀與企業(yè)的核心價值觀存在激烈沖突的時候,必須以企業(yè)的核心價值為首位,通過耐心細致、形式多樣的思想工作,人文疏導(dǎo)緩解員工壓力,化解員工疑問顧慮,解決員工實際困難,使員工能夠在企業(yè)文化的作用下,自覺服從企業(yè)核心價值觀,而不能激化矛盾,使員工與企業(yè)產(chǎn)生敵對情緒。同時,企業(yè)在實施兼并、重組等企業(yè)行為時,不僅要仔細分析對方的產(chǎn)品、設(shè)備、人員與設(shè)計能力這些硬件,更要細致考慮企業(yè)文化這個軟件,堅持以人為本,最大限度地減少企業(yè)行為對員工造成的心理傷害,使其自然融入本企業(yè)的企業(yè)文化之中。

        三、和諧管理文化是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的有效途徑。

        管理制度有沒有生命力就看它能不能得到落實并取得員工的一致認可。管理制度是有形的管理環(huán)境,而無形的管理環(huán)境是員工基于對制度的理解所產(chǎn)生的一種自覺約束力。和諧的管理文化是建設(shè)和諧企業(yè)文化的有效途徑。其一,和諧管理文化機制是實現(xiàn)公平與效益相統(tǒng)一的必要手段。從企業(yè)范圍來說,建設(shè)局部與整體、微觀與宏觀、企業(yè)與社會相協(xié)調(diào)融和的文化機體,樹立推行和諧管理文化,發(fā)揮管理杠桿在微觀經(jīng)濟領(lǐng)域里的作用,努力協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各要素之 間的利益關(guān)系,是實現(xiàn)企業(yè)自身和諧、促進社會和諧的有效途徑。其二,和諧管理文化的核心是人本文化。和諧管理文化準(zhǔn)確把握人本管理的科學(xué)內(nèi)涵,挖掘和釋放人的智慧和潛能,讓人在勞動中創(chuàng)造幸福,在創(chuàng)造中享受快樂,在快樂中追求發(fā)展,在發(fā)展中奉獻快樂。和諧管理文化氛圍中企業(yè)目標(biāo)文化與員工需求文化互動,管理者綜合運用溝通、協(xié)商、激勵、引導(dǎo)、感化、魅力影響等手段對員工進行企業(yè)理念和文化的滲透,使矛盾雙方達成一致的工作目標(biāo)和意愿,實現(xiàn)企業(yè)各層面人員 “在共享中共建,在共建中共享”。其三,和諧管理文化首先要解決企業(yè)文化整體與局部的和諧,促進員工個體與個體、個體與群體、群體與群體關(guān)系的和諧。以平等、公信、友愛、互助為主要標(biāo)志的和諧人際關(guān)系,有利于強化團隊精神和全局意識;有利于激勵斗志,激發(fā)工作熱情,調(diào)動人 的主觀能動性與創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。其次要解決勞動關(guān)系文化的和諧。以和諧為指向的現(xiàn)代管理文化則從企業(yè)利益、資本利益、老板利益與勞動力利益互利互贏的基點出發(fā),通過資本與勞動的相互滲和,老板與員工的相互溝通,公平合理的薪酬激勵、榮譽激勵和情感激勵,建立起資本擁有者與勞動擁有者人格上平等、利益上均得,各盡其能、各得其所的雙向動力保障機制,將企業(yè)和資本的追求與員工的追求統(tǒng)一到共同的目標(biāo)上,達到企業(yè)利益員工化、員工價值企業(yè)化。

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