摘 要:企業(yè)文化管理的特異性要求企業(yè)尊重人文精神的價(jià)值,這種價(jià)值在企業(yè)文化管理中起著重要的作用,文章著重于討論企業(yè)文化管理是如何體現(xiàn)這一價(jià)值并強(qiáng)調(diào)它的重要性。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化管理;人文精神;特異性
企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的承載力量之一,其核心是利益最大化。不論企業(yè)的規(guī)模有多大,必然都面臨著企業(yè)管理的問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中生存下去,除了不可抗力等外部因素的影響,如何進(jìn)行管理以及管理模式的優(yōu)劣則從內(nèi)部決定著企業(yè)的命運(yùn)。如今的企業(yè)要想創(chuàng)造品牌價(jià)值就一定面臨企業(yè)文化管理這一課題,只有更好地解決了這一問(wèn)題,企業(yè)才會(huì)形成內(nèi)在的向心力,創(chuàng)造屬于自己的利益分成。
企業(yè)文化管理的本質(zhì)是對(duì)于人的觀念整合,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。如何避免企業(yè)文化管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)而完成對(duì)企業(yè)文化的建構(gòu),人文精神的價(jià)值應(yīng)該被充分強(qiáng)調(diào),人性化的管理以便推行企業(yè)的文化策略,以企業(yè)的文化精神吸引更多的優(yōu)秀的人才,這在一定層面顯示了企業(yè)文化管理的特異性。
一、企業(yè)文化管理和人文精神
企業(yè)文化的概念自從問(wèn)世一來(lái),中外的很多學(xué)者和管理者都在進(jìn)行闡釋,而且不盡相同。美國(guó)加利福尼亞大學(xué)教授威廉·大內(nèi)在《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書中認(rèn)為:“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)公司的文化,此外,文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀?!泵绹?guó)的特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪在《企業(yè)文化》一書中指出,企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀念、英雄人物、禮節(jié)和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等5個(gè)重要因素構(gòu)成的。中國(guó)人劉光明認(rèn)為,企業(yè)文化是一種在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中形成的組織文化。我們認(rèn)為,企業(yè)文化是在特定空間、特定主體、特定環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的文化模式,它在道德層面上規(guī)定了企業(yè)以及員工的行為準(zhǔn)則。而企業(yè)文化管理作為一門科學(xué)學(xué)科,正是對(duì)這種文化模式進(jìn)行創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)并且使之有效地為企業(yè)服務(wù)的手段,它是“企業(yè)個(gè)性的管理,就是把抽象的文化理念轉(zhuǎn)化成企業(yè)管理中具體的可運(yùn)用的管理工具和方法”,本質(zhì)上是“企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及組織文化內(nèi)涵”[1],“它通過(guò)營(yíng)造一種積極向上、和諧健康的文化氛圍,來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的人際關(guān)系”[2]。
企業(yè)文化管理是一種組織文化,必然面對(duì)的是每一個(gè)個(gè)體以及個(gè)體之間形成的網(wǎng)絡(luò)狀的文化圈。在體現(xiàn)企業(yè)文化的同時(shí),人文精神的價(jià)值應(yīng)該是企業(yè)在文化管理中所追求的,人文精神寬泛地說(shuō)是對(duì)與人類的終極關(guān)懷,而在企業(yè)中應(yīng)該表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人的尊重、對(duì)于員工創(chuàng)造的價(jià)值、生命的關(guān)注和重視。而把這種人文精神帶入企業(yè)文化的既是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也是企業(yè)的每一位員工,企業(yè)文化管理不是以一塵不變的,它是在保留核心文化的基礎(chǔ)上隨著企業(yè)的發(fā)展需求以及外部的環(huán)境的改變做相應(yīng)的修正,這樣企業(yè)文化才會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。
二、企業(yè)文化管理的特異性
企業(yè)是利用文化管理把各個(gè)部門整合在一起的,不同企業(yè)在整合方式上存在著明顯的差異性。每個(gè)企業(yè)在發(fā)展和經(jīng)營(yíng)方面都有其獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),不同的外部環(huán)境和內(nèi)在機(jī)制形成了不同的文化生存土壤,這便在一定程度上構(gòu)成了企業(yè)文化管理的特異性。企業(yè)的文化管理不同與其他市場(chǎng)主體的管理,它需要規(guī)模化的處理方式,同時(shí)需要統(tǒng)籌單個(gè)個(gè)體的文化背景和知識(shí)能力。引進(jìn)人文精神方便了企業(yè)文化的管理,確定主體的行為方式和思維特征,把一種靈活的模式架構(gòu)在企業(yè)之上,豐富管理方法,轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)造適合企業(yè)自身發(fā)展的文化管理模式,才能更好的知道整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
與其他管理模式相比,文化管理發(fā)生作用的機(jī)制和途徑有它自身的特點(diǎn)。其他的管理模式主要側(cè)重在流程上對(duì)對(duì)象進(jìn)行控制,這種控制力不是來(lái)自被管理對(duì)象而是來(lái)自被管理者之外,甚至是管理著的強(qiáng)制力,文化管理更側(cè)重對(duì)于內(nèi)心的控制,它強(qiáng)調(diào)對(duì)于被管理對(duì)象內(nèi)心的修煉,是從被管理對(duì)象的內(nèi)心認(rèn)同上入手的,是一種自我管理的模式。另外,企業(yè)中其他管理主要是對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而言的,文化管理在管理目標(biāo)的同時(shí),肩負(fù)著對(duì)于影響企業(yè)發(fā)展的細(xì)節(jié)和人與人之間的管理,在管理寬度上,文化管理涉及的方面更廣。再有,文化管理不同于其他管理只是作為一種方法而存在,它除了是一種方法更是一門藝術(shù),也是一種管理環(huán)境的營(yíng)造。文化管理與生俱來(lái)就有一種獨(dú)特性,它是不能被復(fù)制的,海爾集團(tuán)的企業(yè)文化復(fù)制到聯(lián)想集團(tuán)不僅不能給聯(lián)想集團(tuán)帶來(lái)利益的保證,反而會(huì)損害這一企業(yè)的利益。這就和其他管理方式的可復(fù)制性有所區(qū)別,方法是可以口傳心授的,而藝術(shù)是需要自己去培養(yǎng)和摸索的,它不是學(xué)就能學(xué)會(huì)的,比如一架飛機(jī),盡管所有零部件都來(lái)自于同一個(gè)生產(chǎn)廠家,但在不同的地區(qū)組裝,其性能是不可能相同的,同樣的,文化管理不是復(fù)制的問(wèn)題,而在于它的獨(dú)創(chuàng)性。
其實(shí),企業(yè)文化管理的特異性本質(zhì)是對(duì)于人的尊重,是人文精神的價(jià)值咋其中發(fā)揮著作用。在其他管理方法中,我們更強(qiáng)調(diào)它的科學(xué)性,科學(xué)是嚴(yán)肅的,它必須是可以被更多的群體所接收、承認(rèn)的,不這樣科學(xué)就是去了它存在的意義,而文化管理不一樣,它即具有人文學(xué)科的科學(xué)性又繼承了人文科學(xué)的獨(dú)創(chuàng)性,它所要面對(duì)的是企業(yè)制定的發(fā)展規(guī)劃中的受眾,而這些受眾不是每個(gè)企業(yè)都擁有的。只有受眾接受的企業(yè)文化才是可行的。
三、總結(jié)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“統(tǒng)帥”,也是企業(yè)行動(dòng)的“思想指導(dǎo)”,而企業(yè)文化管理正是在整合著寫文化,以期它能帶給企業(yè)更大的效益,保證企業(yè)的團(tuán)結(jié),而人文精神價(jià)值的引入也使得企業(yè)文化管理更有效率,在此基礎(chǔ)上顯現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化管理的特異性更是每個(gè)企業(yè)關(guān)中的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 唐利光主編.卓越精囊:企業(yè)文化管理三十六計(jì).北京:北京大學(xué)出版社,2012.5.Ⅶ
[2] 張慶武,郭東強(qiáng).團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)文化管理.企業(yè)經(jīng)濟(jì),2002年第8期