楊瑜

摘 要：高職教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一，造成其職業(yè)倦怠的原因主要涉及職業(yè)因素、社會(huì)因素、學(xué)校因素和教師個(gè)人因素等方面。作為教師本人，更應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到心理上的倦怠首先源于自己，必須通過個(gè)人努力采取有效措施進(jìn)行自我調(diào)適。

關(guān)鍵詞：高職教師 職業(yè)倦怠 成因 自我調(diào)適

中圖分類號(hào)：G443 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）08（c）-0160-02

1974年，在心理學(xué)領(lǐng)域，美國臨床心理學(xué)家費(fèi)魯頓伯格首次提出了“職業(yè)倦怠”的概念，主要用來描述在助人行業(yè)的服務(wù)人群中，個(gè)體在長期的工作壓力得不到有效緩解的情況下產(chǎn)生的心理和生理上的極度疲勞、精力熱情喪失、低成就感的狀態(tài)。

國內(nèi)外大量資料研究證明：職業(yè)倦怠容易發(fā)生在教育教學(xué)、醫(yī)療服務(wù)等與人打交道的行業(yè)中。高職教師作為典型的教育教學(xué)人員，無疑是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一。職業(yè)倦怠的危害是明顯的，它不僅會(huì)消極影響教師的工作狀態(tài)和學(xué)生的健康發(fā)展，還會(huì)消極影響到學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和教師自身的身心健康與自我發(fā)展。因此研究高職院校教師職業(yè)倦怠的成因和應(yīng)對(duì)策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 高職院校教師職業(yè)倦怠的成因

1.1 職業(yè)因素

（1）社會(huì)轉(zhuǎn)型期高職教師角色沖突加劇。

隨著政治、經(jīng)濟(jì)、教育文化體制的整體變革，高職教育改革推進(jìn)的節(jié)奏加快，高職學(xué)院教師面臨的各方面的壓力與挑戰(zhàn)劇增。高職教師既要承擔(dān)高職教育的職業(yè)性和應(yīng)用性所帶來的教學(xué)工作、專業(yè)社會(huì)實(shí)踐等重任，又要面臨著教育理念、科研任務(wù)、學(xué)生招生與就業(yè)等方面的重重壓力。高職教師所承載的角色遠(yuǎn)甚于任何其他教師，出現(xiàn)角色沖突及壓力是不可避免的。

（2）高職教師任職要求高，負(fù)擔(dān)重。

高職教育的職業(yè)性和應(yīng)用性的本質(zhì)特點(diǎn)決定了高職教師不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，具備教育部《高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案》中提出的“雙師”素質(zhì)。這就要求我們絕大多數(shù)剛從高校畢業(yè)直接走上講臺(tái)的高職教師，在完成緊張忙碌的教學(xué)工作之余，還必須利用“業(yè)余時(shí)間”再學(xué)習(xí)、再進(jìn)修、再實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)鍛煉自己的專業(yè)實(shí)踐能力，考取相關(guān)的職業(yè)資格證書。長時(shí)間的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)使不少教師在生理、心理和情感上都處于極度疲勞、心力交瘁的狀態(tài)。

（3）教師職業(yè)的相對(duì)獨(dú)立與封閉性。

首先，與從事其他職業(yè)的人員相比，教師接觸的對(duì)象單一，與社會(huì)聯(lián)系、溝通、交流的渠道相對(duì)較窄；其次教師的工作大都是教師個(gè)人獨(dú)立完成，教師之間的教學(xué)互助與合作行為不多，交流也相對(duì)較少。這種相對(duì)獨(dú)立、封閉的職業(yè)環(huán)境容易導(dǎo)致心理疲勞，教師也因此感到孤獨(dú)、壓抑和焦慮，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

1.2 社會(huì)因素

（1）社會(huì)期望值過高，但認(rèn)同度偏低。

在競(jìng)爭日趨激烈、就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的今天，高職教師不僅承擔(dān)著教書育人的重任，還承受著推薦學(xué)生就業(yè)的壓力，其所受的社會(huì)期望值也就較高。這種壓力和社會(huì)期望一直鞭策著任何一名有責(zé)任心的高職教師付出大量的精力來培養(yǎng)學(xué)生。然而目前社會(huì)各行業(yè)的任職條件大都將學(xué)歷擺在首位，僅有大專學(xué)歷的高職畢業(yè)生難以被社會(huì)所認(rèn)可和接受。當(dāng)這種過低的社會(huì)認(rèn)同感與教師付出的努力和期望值不對(duì)等時(shí)，他們感到的不僅是工作的勞累，更多的反而是不被理解、不被認(rèn)可、沒有回報(bào)的無奈和辛酸，低成就感的倦怠心理油然而生。

（2）社會(huì)比較失衡。

首先，雖然社會(huì)一直呼吁要提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入，但與其他行業(yè)相比，社會(huì)給予教師的認(rèn)可與回報(bào)并不對(duì)等。其次，與本科院校相比，高職院校的財(cái)政投入、政策扶持、教學(xué)與科研條件、教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇等方面都有很大的差距，這種差距產(chǎn)生的不平衡感通過心理暗示直接影響到高職教師的思維和行動(dòng)，產(chǎn)生不安與躁動(dòng)、觀望與流失的心理，從而喪失職業(yè)興趣。

1.3 學(xué)校因素

（1）考核評(píng)價(jià)指標(biāo)多，教師職業(yè)轉(zhuǎn)嫁壓力加重。

教師的職業(yè)疲憊很大程度上與學(xué)校的管理機(jī)制有關(guān)。首先，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)化的推進(jìn)，高職院校也開始逐漸推行競(jìng)爭上崗、末位淘汰、定崗定級(jí)等競(jìng)爭機(jī)制，教師的職業(yè)安全感受到威脅。其次，科研和教學(xué)改革的壓力與日俱增，科研成果、學(xué)術(shù)論文、技術(shù)服務(wù)與高職教師的績效考核、職稱評(píng)定和聘用等直接掛鉤，使教師們經(jīng)常處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)；學(xué)歷提升和各種繼續(xù)教育培訓(xùn)、申報(bào)職稱等各種硬性規(guī)定，更使教師疲憊不堪。再次，部分高職院校將招生和就業(yè)的壓力作為硬性指標(biāo)直接轉(zhuǎn)嫁到教師的身上，也加重了教師的職業(yè)壓力。

（2）教育對(duì)象特殊化。

一方面，現(xiàn)今社會(huì)獨(dú)生子女學(xué)生較多，家庭教育也存在不少問題，學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，心理素質(zhì)較差，問題行為較多，難于教育?？梢哉f，學(xué)生的思想問題、學(xué)習(xí)問題、行為問題，給教師帶來了難以排解的長期壓力。另一方面，一般來說，高職院校是低分學(xué)生和家長的無奈選擇，其生源質(zhì)量普遍較低，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，部分學(xué)生更是以消極的心態(tài)接受高職教育，難管難教，教師費(fèi)時(shí)費(fèi)力但成效不明顯，這種低成就感也容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

（3）高職教育的職業(yè)性與應(yīng)用性。

高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向來設(shè)置專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的，其課程體系的設(shè)置和市場(chǎng)需求、行業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān)。因此，為適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)需求，高職學(xué)院專業(yè)課程體系的調(diào)整也是與時(shí)俱進(jìn)，這就要求教師要不但補(bǔ)充更新知識(shí)，不斷備新課、上新課，無疑從一定程度上也催生了高職教師的職業(yè)倦怠。

1.4 個(gè)人因素

教師個(gè)體的認(rèn)識(shí)偏差和人格特質(zhì)也是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的因素。如教師不準(zhǔn)確的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)、不現(xiàn)實(shí)的理想和期望、低責(zé)任心與使命感以及自卑感等都很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

此外，婚姻狀況、家庭壓力等也會(huì)對(duì)教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。

2 高職教師職業(yè)倦怠的自我調(diào)適endprint

職業(yè)厭倦直接影響教師的工作質(zhì)量和生存狀態(tài)，已引起教育界的廣泛關(guān)注。高職教師的職業(yè)倦怠源自于職業(yè)、社會(huì)、學(xué)校與教師個(gè)人等方面。作為教師本人，更應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到心理上的倦怠首先是源于自身。如何努力改變自己，克服職業(yè)倦怠呢？

2.1 堅(jiān)持正確的信念和職業(yè)理想

有人曾比喻，對(duì)某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑。教師的信念和職業(yè)理想是教師在壓力下維持心理健康的重要保證。堅(jiān)定正確的教育理念和積極的教師信念，培養(yǎng)對(duì)學(xué)生無私寬容的愛與孜孜不倦的耐心，對(duì)防止教師職業(yè)倦怠是至關(guān)重要的。

2.2 認(rèn)識(shí)自我，及時(shí)調(diào)整認(rèn)知心態(tài)

職業(yè)倦怠主要來自于工作壓力，教師個(gè)人的心態(tài)與努力是解決職業(yè)倦怠內(nèi)在因素。教師只有清楚地認(rèn)識(shí)了自己，才能建立合理的職業(yè)期望，給自己設(shè)定適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)，減少不必要的心理壓力；也只有對(duì)自己認(rèn)識(shí)越深刻，才能正確對(duì)待工作壓力和境遇，幫助自己有效地調(diào)適心理、工作、生活上的困境。

2.3 關(guān)注本職工作的興奮點(diǎn)，激發(fā)工作熱情

作為教師，要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念，以積極、樂觀的心態(tài)看待自己的本職工作，保持做教師的新鮮感，才能克服消極倦怠情緒，積極從事教育事業(yè)。

2.4 妥善管理壓力，主動(dòng)自我調(diào)適

人的一生中困難和挫折是在所難免的。我們要正確認(rèn)識(shí)和妥善管理壓力，學(xué)會(huì)合理疏導(dǎo)情緒，將壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移、宣泄和調(diào)控，減少產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性。同時(shí)要學(xué)會(huì)找理由給自己放松，通過尋找適合自己的鍛煉方式或參加自己感興趣的文體活動(dòng)，來轉(zhuǎn)移注意力，做到勞逸結(jié)合，增強(qiáng)心理承受能力和抗壓性。

2.5 積極進(jìn)取，提升自我效能

高職教師應(yīng)積極主動(dòng)地投入教學(xué)改革，學(xué)習(xí)是終身的任務(wù)，教育理念、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都應(yīng)該“與時(shí)俱進(jìn)”。教育對(duì)象學(xué)生的變化、高職教育的職業(yè)性與應(yīng)用性促使高職教師只有不斷提升自我效能，才能有效應(yīng)對(duì)教學(xué)情境和教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題，才能hold住課堂。自我效能提升的途徑很多，一方面可以通過提升學(xué)歷、參加專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W術(shù)交流會(huì)、定期進(jìn)修或社會(huì)實(shí)踐等滿足教師自我成長與發(fā)展的需要，另一方面也可以通過教學(xué)中的反思和總結(jié)，同行互助、教學(xué)相長來提升專業(yè)水平，提高處理教育教學(xué)問題能力。高職教師只有不斷充實(shí)提升自我，才能放松自如的立足職業(yè)教育，才不容易身陷職業(yè)倦怠。

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