王若冰

俗話說：站得高、看得遠。行業(yè)高度就像航船的指南針、陀螺儀，離開了它，航船將無法試水海洋，否則就容易失去目標、葬身海底。

行業(yè)高度的本質(zhì)

行業(yè)的高度指的就是整個行業(yè)的發(fā)展方向與未來，它標志著各行各業(yè)下一步該怎么走。它會告訴你該在什么時間段做哪些方向性調(diào)整，該如何增減投資，步子該邁多大，在不久的將來行業(yè)會發(fā)生哪些變化，做到一切防患于未然等。

行業(yè)的高度來源于對本行業(yè)的了解，對其他相關(guān)行業(yè)的了解，以及對整個生物鏈的敏銳洞察力。根據(jù)自己的行業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合對國際國內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢，做出理性、客觀的分析，根據(jù)分析的數(shù)據(jù)而做出相應(yīng)的結(jié)論，這就是行業(yè)的高度。

就包裝印刷行業(yè)來說，行業(yè)高度指導的路徑一般情況下都是不斷升級、不斷向前發(fā)展的，而這個發(fā)展則需要不斷地提高管理規(guī)范、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率以及人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)。

即時利益的糾纏

現(xiàn)實生活中一些企業(yè)的領(lǐng)頭人基本上都不是職業(yè)經(jīng)理人而是老板，尤其是民營企業(yè)老板，大多都是從打工開始一點點積累起來的財富，通過艱苦創(chuàng)業(yè)辦起來的企業(yè)。也有一部分老板是拿著資金找事做，看人家干得熱火朝天的以為很賺錢，因此也就加入了進來。

剛開始時都是信心十足，眼前是一片光明，可進入到一定的深度后才發(fā)現(xiàn)原來并不僅僅是艷陽天，還有陰雨甚至是雷暴。而此時已經(jīng)是上了“賊船”了，想下已經(jīng)晚了，只能硬著頭皮往前沖了。在經(jīng)濟極度不景氣的環(huán)境下，不得不采取偷工減料、降低員工薪水、減弱員工福利、拖延供貨商的貨款等所有能想到的一切辦法來盡量壓縮開支。

這種現(xiàn)象在建廠初期最為常見，是一種可以理解但不可以原諒更不可以鼓勵的行為。而在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，有了為一些大型企業(yè)供貨的條件之后，其生產(chǎn)模式、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)模式、勞資模式、組織架構(gòu)模式等都必須隨之跟進。一旦跟不上，就勢必會落入客戶、員工都不滿意的兩難境地。

艱苦歷程走過來的老革命大多都很會過日子，潛心鉆營積累的習慣和經(jīng)驗練就了一個人的本質(zhì)和品德，在逐步進入正軌的道路上看到的總是美好的希望，見到的總是很多能賺錢的機會，直看得人心急眼饞，恨不得馬上都能著手來做，希望馬上就能成功?？墒牵浣?jīng)營思想和經(jīng)營方法卻不能及時跟上去，還是小企業(yè)的那種做法，對原輔材料是能摳則摳，能挖一厘是一厘。

其最終的結(jié)果就是，客戶變大了，企業(yè)的規(guī)模也變大了，設(shè)備的產(chǎn)能也足夠大了，可就是效率低下、品質(zhì)低下。前面貨車送貨剛到，后面小車就跟著去解決問題，好不容易生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，交貨時卻是困難重重，動不動就被報廢處理，這種現(xiàn)象就是典型的經(jīng)營模式?jīng)]有同步發(fā)展的現(xiàn)象。

二者關(guān)系的平衡

經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變首先要解決的是思維方式的改變，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，其管理模式就需要走專業(yè)化管理，以職業(yè)經(jīng)理人為主導的路線，運營方式上以技術(shù)為標準為目標進行，用人上以專業(yè)對口為重點，勞資關(guān)系上以賞罰分明、誠實守信、重點激勵的措施進行。這一方針的主要目的就是為了規(guī)范化、職業(yè)化、合理化、高效化。

專業(yè)化管理就是干一行必須懂一行，盡量避免外行領(lǐng)導內(nèi)行，權(quán)力取代技術(shù)。因為任何老板都不可能什么都是專家，什么都是內(nèi)行，加上一個人精力的限制，以及所有人都固有的自私心理的影響，走職業(yè)經(jīng)理人管理的路線是很有必要的。

在規(guī)?；髽I(yè)中，生產(chǎn)的高效率是提高利潤的關(guān)鍵途徑。效率每提高10%，利潤率就可以提高50%，提高20%的效率就等于利潤翻一倍。企業(yè)的利潤上去了，員工的薪水和福利也就跟著上去了，大家都開開心心，對未來充滿著希望，企業(yè)就會蒸蒸日上。

當然，要想保證這一點，其前提就是技術(shù)。離開了技術(shù)就很難把效率和質(zhì)量做好，效率靠的是合理的設(shè)備配套，合理地使用原輔材料、控制指標、解決生產(chǎn)中隨時可能出現(xiàn)的問題。從理性分析來說，專業(yè)人員看問題看的是本質(zhì)，而非專業(yè)人員看問題看到的都是表象。原輔材料的搭配是按照材質(zhì)的內(nèi)在性能和指標以及生產(chǎn)過程中各種可能會出現(xiàn)問題的預(yù)案來確定的，是有一定科學依據(jù)的。在技術(shù)方案上，問題的發(fā)生都有它發(fā)生的根源，而這些根源的追溯要靠技術(shù)經(jīng)驗才能找到，只有根源找到了，才能真正解決問題。

在用材用料上，一般老板都會認為，用便宜的原輔材料成本就低，用價格高的原輔材料成本就高。這種想法在同等性能、同等材質(zhì)指標的情況下是對的，但一些情況下是錯的。這也是很多老板和技術(shù)人員之間出現(xiàn)矛盾和分歧的原因。

在薪資報酬方面，定高了老板會覺得虧，定低了留不住人，尤其是技術(shù)骨干。一個生產(chǎn)企業(yè)一旦技術(shù)骨干隊伍不穩(wěn)定，那么日子絕對好不了，因為產(chǎn)能上不去，品質(zhì)上不去，更不用談效率了。這樣一來，老板就更沒錢給它們漲工資，漲不了工資人家就走人，這樣的惡性循環(huán)，企業(yè)就很難發(fā)展。技術(shù)骨干是生產(chǎn)企業(yè)的命根子，該給的就一定要給，該漲的就必須及時漲，等人家走了你才想起來漲還有用嗎，所以很多時候會出現(xiàn)一種現(xiàn)象，在職員工明明能力很強，但待遇偏低，要求漲200元工資可老板就是死活不答應(yīng)，非要等員工離職后，再加1000元的工資給請回來，何苦呢？員工的薪資關(guān)系千萬不能馬虎，千萬拖不得。千萬不要為了眼前的一點小利益而失去更多，而失去根本的利益。

很多老板都很會給員工做思想工作，跟員工談奉獻、談境界、談高度、談心態(tài)。殊不知無論是奉獻精神還是思想境界，也不管是思想高度還是工作心態(tài)，這些都是雙方的，在要求他們的同時，老板如果沒有做到或者根本就沒打算這樣做，就沒資格向員工提出這樣的要求。

對于一個企業(yè)來說，幾千塊錢幾萬塊錢本來就不算什么，九牛一毛的事兒，可對員工來說，那是他的價值，是他應(yīng)得的勞動報酬。己所不欲勿施于人，自己都做不到的事情千萬不要強加于員工。

企業(yè)要盈利、要賺錢，老板首先就要抬高自己的目光，提高自己的高度。放眼未來，踏踏實實地規(guī)劃，拋棄眼前的即時利益，認準目標、調(diào)整好方法路線，認認真真地走好每一步。