黃文杰

摘 要：企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制最根本的目的是正確引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性能夠繼續(xù)保持下去。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上決定著企業(yè)的興衰，因此，如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為了現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制；人力資源；現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)文化

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-6835（2014）21-0116-02

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是影響企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素，而激勵(lì)作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，指的是激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。

那么用什么可以來(lái)激勵(lì)員工呢？你一定會(huì)說(shuō)是錢，但錢真的能起到激勵(lì)員工的作用嗎？筆者認(rèn)為不能。優(yōu)厚的薪酬和加薪都不具有激勵(lì)作用，它們只能用來(lái)留住員工，卻不帶有任何的激勵(lì)因素。因?yàn)橐坏┠憷酶咝匠陙?lái)提高員工的績(jī)效，那么，即使員工的績(jī)效增長(zhǎng)一點(diǎn)，你也要為此支付大量的薪酬。而真正的激勵(lì)因素包括成就、對(duì)成就的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升。

1 電力企業(yè)在激勵(lì)員工方面存在的問(wèn)題

在電力企業(yè)中，仍存在管理意識(shí)不強(qiáng)、薪酬分配不合理、激勵(lì)手段單一和對(duì)管理層的激勵(lì)不足等缺點(diǎn)。對(duì)員工的激勵(lì)僅僅采用獎(jiǎng)金的形式，這種單一的激勵(lì)方式挫傷了優(yōu)秀人才的工作積極性。另外，國(guó)企人員的升遷不是以實(shí)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)繩，而是以領(lǐng)導(dǎo)人的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù)，這就很難做到客觀和公正，嚴(yán)重挫傷了廣大國(guó)企人員的積極性。因此，加強(qiáng)對(duì)員工激勵(lì)問(wèn)題的研究和探索尤為重要。

2 原因分析

電力企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候只考慮了固定薪酬，員工的薪酬全由一些相對(duì)穩(wěn)定的因素構(gòu)成，干好干壞一個(gè)樣，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的考評(píng)，無(wú)法激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，慢慢地，就會(huì)使員工失去上進(jìn)的動(dòng)力，使人才變?yōu)橛共拧?/p>

由于國(guó)有壟斷的性質(zhì)，長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)是不存在失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定的生存港灣。長(zhǎng)此以來(lái)，導(dǎo)致人員冗余、工作效率低，還形成講究和諧、避免激烈競(jìng)爭(zhēng)的思想。人員選用受論資排輩、遷就照顧等傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣勢(shì)力的影響，形成了一種輕考核、重資歷、重經(jīng)驗(yàn)、重關(guān)系、唯學(xué)歷選人和用人的觀念。

3 對(duì)激勵(lì)員工的幾點(diǎn)建議

如何對(duì)國(guó)有企業(yè)中的員工實(shí)施有效的激勵(lì)，首先要對(duì)人有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。要想激勵(lì)員工，就必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。

3.1 末位淘汰制

末位淘汰制是為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)和能力進(jìn)行排序，對(duì)排名在后的員工，按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職。其目的是通過(guò)對(duì)末位的強(qiáng)行淘汰來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的整體進(jìn)步。

3.2 相互溝通

為了適應(yīng)整個(gè)大環(huán)境，電力企業(yè)也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的組織變革。如果公司不及時(shí)向員工傳播相關(guān)信息，謠言、傳聞就會(huì)盛行，這對(duì)士氣和生產(chǎn)率的影響通常比事實(shí)真相更具毀滅性。公司必須對(duì)未來(lái)發(fā)展作出一個(gè)明確的規(guī)劃，并及時(shí)與員工溝通，化解矛盾，讓員工也能對(duì)自己的職業(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自身價(jià)值。

3.3 創(chuàng)新企業(yè)文化

積極打造企業(yè)文化，激勵(lì)員工在企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下不斷創(chuàng)新，把壓力化為挑戰(zhàn)自我的動(dòng)力，從而引導(dǎo)員工正視壓力。要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)新技能，并不斷完善和提升企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，提高員工的抗壓能力和專業(yè)技能。

3.4 贊賞員工

尊重和欣賞員工可以從最簡(jiǎn)單的方法開始做起，甚至分文不花就可以用多種方式向他們表達(dá)感激，例如會(huì)議上的一次點(diǎn)名表?yè)P(yáng)、一次面對(duì)面的稱贊等。

3.5 信任員工

信任是人與人交往的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，就不可能進(jìn)行有效的溝通。沒(méi)有良好的溝通，就無(wú)法向員工委派任務(wù)，最后也就不能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。身為企業(yè)人，上司在很大程度上代表著公司，上司的不信任，在員工的眼里就是公司的不信任。在一個(gè)不信任的環(huán)境里，員工很難找到歸屬感，就談不上對(duì)公司忠誠(chéng)。

3.6 進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

面對(duì)捉摸不定的未來(lái)，企業(yè)不可能再確保員工的“終身飯碗”，但是可以幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)職業(yè)規(guī)劃，員工不再只與某個(gè)崗位相關(guān)，而可以在很多工作崗位上發(fā)揮自己的才能。這種能力可以使員工擁有一個(gè)不僅限于某一個(gè)企業(yè)、某一個(gè)崗位的“終身飯碗”。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣也可以使員工能感受到企業(yè)的關(guān)心，建立起另一種意義上的“忠誠(chéng)度”，從而盡心盡力地工作。

3.7 保持幽默

幽默是一種智慧的表現(xiàn)，它必須建立在豐富知識(shí)的基礎(chǔ)上。只有具有廣博的知識(shí)，才能做到談資豐富，妙言成趣。幽默是一種寬容精神的體現(xiàn)，要善于體諒他人、幽默大度，克服斤斤計(jì)較的缺點(diǎn)。幽默是緩解尷尬情景和影響他人的絕妙方法。一旦你用幽默卸下了聽(tīng)者的防備，他們就更有可能接受新的想法和變革。

3.8 提供晉升機(jī)會(huì)

公司員工都有自己的理想、愿望和目標(biāo)，希望能在工作中展現(xiàn)自己的才華，能夠有晉級(jí)升遷的機(jī)會(huì)，更盼望有公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，怎樣才能解決這一企業(yè)中普遍存在的問(wèn)題呢？最好的辦法就是推行公平的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和考核晉升制度，即按照組織程序，公開、公正、透明地選拔人才，并規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作流程。只有這樣，才能激勵(lì)企業(yè)員工不斷提高自己、充實(shí)自己，最終通過(guò)提升業(yè)績(jī)來(lái)獲得晉升的機(jī)會(huì)。

4 結(jié)束語(yǔ)

員工的素質(zhì)和活力是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，“21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。”因此，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理中，要想吸引和保留高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀員工，只靠提供更多的假期和福利，并不能達(dá)到想要的激勵(lì)效果。企業(yè)要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，建立起適應(yīng)國(guó)有企業(yè)員工發(fā)展的開放的激勵(lì)體系，使每個(gè)員工都有歸屬感、成就感，讓每個(gè)員工的才能都能得以施展，更好地為公司服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]彼得·德魯克.管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐[M].北京：華夏出版社，2012.

[2]鮑勃·納爾遜.1001種零成本獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法[M].北京：中華工商聯(lián)合出版社，2013.

〔編輯：王霞〕

Motivate Employees without Money

Huang Wenjie

Abstract： The purpose of the enterprise to implement the most fundamental is the right incentives to guide the work of the motivation of employees to enable them to achieve organizational goals， but also realize their own value， so that their enthusiasm and creativity can continue. The quality of the use of incentives to some extent determines the rise and fall of the enterprise， therefore， how to make good use of incentives has become a very important issue facing the modern enterprise.

Key words： incentives； human resources； corporate culture； modern enterprise