摘 要：從個(gè)體、學(xué)校、家庭和社會(huì)四個(gè)方面闡述了對(duì)殘疾高職學(xué)生實(shí)施禮儀素質(zhì)教育的意義。

關(guān)鍵詞：殘疾高職生；禮儀素質(zhì)教育；和諧

殘疾高職學(xué)生是一群即將走向社會(huì)，但同時(shí)存在許多困惑，也有些恐懼的年輕孩子。要使他們能夠走向社會(huì)邁出成功的第一步，順利地融入社會(huì)，懂得并遵守個(gè)人禮儀是解決這些問(wèn)題的最基本條件。禮儀是人際交往中約定俗成的互相尊重、彼此友好、順暢溝通的習(xí)慣做法和主要技巧，是塑造個(gè)人和組織良好形象的重要手段。好的個(gè)人禮儀可以給人留下美好的第一印象，這可以為與交往對(duì)象進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，因此對(duì)殘疾高職學(xué)生進(jìn)行禮儀素質(zhì)教育有其特殊的意義。

一、個(gè)體方面

1.美化形象，增強(qiáng)自信

個(gè)人形象禮儀規(guī)范我們的行為舉止，教授我們?nèi)绾胃鶕?jù)自己的膚色、體型選擇發(fā)型、妝容、服飾。殘疾孩子難以跟人溝通，非常缺失這方面的知識(shí)，完全是憑自我感覺(jué)和從眾，街上流行穿短褲，就無(wú)論胖瘦都是短褲，也不管是休閑、上課還是開會(huì)。因此殘疾孩子更需要通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用這方面的內(nèi)容，讓他們能以一個(gè)美好的形象出現(xiàn)在眾人前面，從而提高自己的自信。

2.健全人格，和諧發(fā)展

多年與殘疾孩子交往，發(fā)現(xiàn)他們相對(duì)于健全人來(lái)說(shuō)，他們更固執(zhí)、自卑、敏感。固執(zhí)是因?yàn)樗麄兊纳眢w殘疾，家庭更疼愛(ài)和縱容他們而導(dǎo)致的；自卑和敏感也是由于他們有身體殘疾而造成的心理影響。要想健全他們的人格，促其健康成長(zhǎng)，就要消除他們的心理障礙。實(shí)踐證明，禮儀教育有糾偏的功能，經(jīng)過(guò)禮儀氛圍的熏陶和客觀實(shí)踐，有助于學(xué)生心態(tài)的成熟，自我調(diào)適和自我控制能力得到增強(qiáng)，形成良好的自我認(rèn)知，恰當(dāng)?shù)財(cái)[正自己的位置，從而健康和諧地成長(zhǎng)。

3.助推就業(yè)，保持工作

要想真正改變社會(huì)認(rèn)知態(tài)度，提高殘疾高職畢業(yè)生的就業(yè)率，他們自身的綜合素質(zhì)，包括禮儀素養(yǎng)才是起決定性作用的。禮儀教育是塑造良好職業(yè)形象的主要教育，它有助于提升孩子們的素質(zhì)修養(yǎng)、道德自覺(jué)意識(shí)以及自我鍛煉。求職禮儀模塊具體地教會(huì)孩子們?nèi)绾嗡鸭蜆I(yè)信息、辨別職業(yè)中介、設(shè)計(jì)求職自薦書和面試形象，討論如何根據(jù)自己的情況選擇合適的工作和薪水等。

二、學(xué)校方面——和諧校園，提升形象

殘疾學(xué)生的禮儀教育適合采用在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中受到感染、熏陶和鞭策，在殘疾高職生禮儀教育中，我們?nèi)绻茉⒔逃谖?，寓教于?lè)，寓教于各種生動(dòng)活潑的活動(dòng)之中，讓我們的孩子自覺(jué)自愿而又不知不覺(jué)地自尊與尊他，守時(shí)守規(guī)矩守紀(jì)律，以禮相待身邊的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)，不僅會(huì)使其身心容易達(dá)到協(xié)調(diào)的狀態(tài)，也會(huì)使整個(gè)校園其樂(lè)融融，少了吵鬧和偷盜，多了美麗與和諧。

三、家庭方面

1.感恩父母，尊老愛(ài)幼

孩子們通過(guò)學(xué)習(xí)家庭禮儀，知道在親朋好友有喜事時(shí)送上自己的祝賀，有喪事時(shí)送上自己的安慰，遠(yuǎn)行久了，給長(zhǎng)輩發(fā)一條短信，送上親切的問(wèn)候，殘障孩子的這些感恩回饋是慰藉父母最好的良藥；他們終于感受到了來(lái)自孩子的愛(ài)而不是一味的索取。

2.和睦鄰里，互幫互助

安徽桐城六尺巷的故事，孩子們學(xué)得津津有味，如何貫徹到我們的生活中，我們?cè)撛趺锤约业泥徖锵嗵?，跟自己的同學(xué)相處，孩子們討論得如火如荼，他們?cè)僖膊皇悄莻€(gè)自私、偏執(zhí)的孩子，鄰居家缺人手的時(shí)候他們會(huì)搭一把手，同學(xué)生病了，他們會(huì)陪同，他們也是幸福的，同樣能做一個(gè)施舍于人的人。

四、社會(huì)方面

1.和諧共處，文明社會(huì)

殘疾大學(xué)生在與人交往的過(guò)程中，若能有效地與他人進(jìn)行溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng)，并且具有關(guān)愛(ài)和尊重他人的意識(shí)和能力，就可以被他人順利地接受，這可以增強(qiáng)他們?cè)谌穗H交往過(guò)程中的自信心。禮儀理論中強(qiáng)調(diào)平等、尊重等原則，讓孩子們明白社會(huì)中人人平等，生理缺陷不是他們的錯(cuò)，任何人都沒(méi)有資格和理由歧視他們，在社會(huì)上既要尊重自己，也要尊重他人。家庭禮儀中教育孩子們?cè)趺磁c自己的家庭成員相處，怎么與自己的親戚鄰里相處，文明的家庭和小區(qū)是文明社會(huì)的單元。

2.減少犯罪，美化家園

據(jù)調(diào)查，我國(guó)平均每5個(gè)家庭中就有一個(gè)家庭有殘疾人，這些年來(lái)殘疾人的犯罪率逐年增加，他們沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感，沒(méi)有羞恥意識(shí)，有些孩子甚至沒(méi)有正確的是非觀念。而犯罪的主要原因是有心理和人格障礙，殘疾人的禮儀素養(yǎng)教育對(duì)性格、行為的養(yǎng)成幫助巨大。

現(xiàn)在人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一；這需要我們每個(gè)人都接受禮儀教育，使我們的民族成為有較高禮儀素養(yǎng)的民族，成為真正意義上的禮儀之邦，這樣我們這個(gè)大家園才能真正美麗而溫馨。

綜上所述，對(duì)殘疾高職學(xué)生實(shí)施禮儀素質(zhì)教育有著重要意義，毋庸置疑，我們高職院校應(yīng)全方位地對(duì)殘疾高職學(xué)生實(shí)施禮儀素質(zhì)培養(yǎng)，使其盡快地、和諧地融入社會(huì)。

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作者簡(jiǎn)介：楊忠蘭，女，1968年12月出生，本科，在職院校：湖南長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：中文教育和禮儀教育。endprint