楊 艷,李 艷,趙愛平
幸福感是人類個體認識到自己的需要得到滿足以及理想得以實現(xiàn)時產(chǎn)生的一種情緒狀態(tài),是由需要(包括動機、欲望、興趣)、認知、情感等心理因素與外部誘因交互作用形成的一種復(fù)雜的、多層次的心理狀態(tài)[1]。護士作為提供護理服務(wù)的特殊人群,其職業(yè)的滿意度、幸福感水平日益受到關(guān)注,護理人員的主觀幸福感直接影響護理隊伍的穩(wěn)定性,左右著護理人員職業(yè)角色扮演的成敗。本研究針對我院護理人員的幸福感進行現(xiàn)狀調(diào)查,并對相關(guān)因素進行分析,現(xiàn)將結(jié)果報告如下。
1.1 調(diào)查對象 采用整群抽樣,于2012年3月—5月抽取上海某三級甲等綜合性醫(yī)院在職護理人員857人為調(diào)查對象。入選標(biāo)準(zhǔn):①具有護士執(zhí)業(yè)資格證書;②志愿參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①病產(chǎn)假者;②退休返聘人員。共發(fā)放調(diào)查問卷857份,實際回收有效問卷823份,有效回收率為96.03%。
1.2 方法
1.2.1 研究工具
1.2.1.1 一般資料調(diào)查問卷 一般資料包括性別、年齡、科室、用工性質(zhì)、學(xué)歷、工齡、職稱、婚姻狀況8個變量。
1.2.1.2 總體幸福感量表 該量表為美國國立衛(wèi)生統(tǒng)計中心制定的一種定式型測查工具,用來評價受試者對幸福的陳述,該量表共由33個問題組成,包括6個分量表:對健康的擔(dān)心、精力、對生活的滿足和興趣、愉快或憂郁的心境、對情感和行為的控制以及松弛與緊張。量表的內(nèi)部一致性系數(shù)男性為0.91,女性為0.95,本量表前18項得分的全國常模男性為75分,女性為71分[2]。
1.2.1.3 簡明健康狀況量表(SF-36) 采用美國醫(yī)學(xué)結(jié)局研究組開發(fā)的生命質(zhì)量普適性測定量表,有36個條目,包含了軀體功能、軀體角色、軀體疼痛、總體健康、活力、社會功能、情感角色和心理衛(wèi)生。有學(xué)者研究指出,在子宮頸癌病人中測試,除軀體疼痛和精神健康外,其他各方面的Cronbach’sα系數(shù)均在0.79~0.97,具有良好的信度[3]。
1.2.1.4 護士工作壓力源量表 該量表是由李小妹等[4]修訂,由5個維度35個條目組成:護理專業(yè)及工作方面、工作量及時間分配、工作環(huán)境及儀器設(shè)備、病人護理、管理及人際關(guān)系。量表采用1級~4級評分法,該量表具有較好的信度和效度,已被廣泛使用。
1.2.1.5 焦慮自評量表(SAS)及流調(diào)中心抑郁自評量表(CES-D)分別由20個條目組成,具有較好的信度和效度[5]。
1.2.1.6 社會支持問卷 由肖水源于1986年編制,分為客觀支持、主觀支持和對支持利用度3個維度,共計10個條目[5]。
1.2.2 調(diào)查方法 本研究由護理本科實習(xí)生實施,在填寫問卷前,使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語,向受試者說明調(diào)查的目的和注意事項,問卷完成后當(dāng)場收回。
1.2.3 統(tǒng)計學(xué)方法 運用SPSS17.0軟件包進行數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計學(xué)分析,一般資料采用頻數(shù)百分比和均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示;統(tǒng)計學(xué)方法采用Pearson相關(guān)分析、Kruskal-WallisH檢驗、F檢驗和多元逐步回歸方法,以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 一般資料 本組823人中,男16人,女807人;文化程度:中專157人,???84人,本科176人,碩士研究生6人;工作科室:內(nèi)科205人,外科84人,急診97人,手術(shù)室253人,婦產(chǎn)科79人,門診85人,兒科20人;工齡:<3年180人,3年~5年153人,6年~10年154人,11年~15年158人,≥16年178人;年齡:≤30歲474人,31歲~40歲278人,41歲~50歲65人,51歲~60歲6人 ;未婚335人 ,已 婚482人,離異或喪偶6人。
2.2 護理人員幸福感總分及各維度得分情況(見表1)
表1 護理人員幸福感總得分及各維度得分情況 分
2.3 不同特征的護理人員幸福感總分比較(見表2)
表2 不同特征的護理人員幸福感得分比較
2.4 健康狀況、焦慮、抑郁、社會支持、壓力源與幸福感的相關(guān) 性(見表3)
表3 健康狀況、焦慮、抑郁、社會支持、壓力源總分與幸福感的相關(guān)性(r值)
2.5 護理人員幸福感得分的多因素分析(見表4)
表4 影響護理人員幸福感得分的多因素分析
3.1 護理人員幸福感概況 本量表的前18項全國常模得分男性為75分,75分以下為異常,女性為71分,71分以下為異常[2]。男性低于常模者3人(18.75%),女性低于常模者294人(36.43%);低水平者68人(8.26%),中等水平者639人(77.64%),高水平者116人(14.10%),均分為(74.84±13.58)分,表明幸福感處于中等水平。
3.2 護理人員幸福感得分受多種因素影響
3.2.1 一般人口學(xué)資料對護理人員幸福感的影響 單因素分析結(jié)果顯示,不同文化水平、工作科室、工齡和年齡的護士幸福感得分比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義。進一步兩兩比較顯示,碩士研究生的幸福感得分較??坪椭袑8撸c Mroczek等[6]研究結(jié)果相一致,研究認為主觀幸福感與受教育的程度顯著相關(guān),??谱o士的幸福感低于本科及以上學(xué)歷組。年齡31歲~40歲的護士幸福感低于其他年齡組,與儲芳等[7]的研究結(jié)果相一致,51歲~60歲幸福感最高,這與景麗等[8]的研究認為隨著年齡的增長其工作滿意程度下降的結(jié)論相反??赡艿脑驗楸窘M51歲~60歲僅有6人,且為高級職稱的護理管理者,對工作的滿意程度較高,幸福感較強。工齡<3年者幸福感最高,6年~10年幸福感最低,與呂玉娣等[9]的研究結(jié)果相類似。其中急診科護士主觀幸福感最低,急診科、外科的護士主觀幸福感相對低,而門診護士相對稍高,與儲芳等[7,9]的研究結(jié)果相類似。與這可能與急診科工作量大、急救及搶救等突發(fā)事件多及心理壓力大有關(guān)。
3.2.2 護理人員健康狀況對幸福感的影響 本研究結(jié)果顯示,SF-36的8個維度及總分與幸福感總分及各維度得分相關(guān),并最終進入多元回歸方程。蘇雅芳等[10]的研究得出總體幸福感與自測健康各維度均呈正相關(guān)(r為0.221~0.553)。周春平[11]的研究發(fā)現(xiàn),健康狀況、收入滿意度、健康滿意度、性別、居住地等變量與主觀幸福感水平存在顯著相關(guān)關(guān)系。方桂珍等[12]對社區(qū)高齡老年人的研究顯示:對自己健康滿意的和經(jīng)?;蚺紶栍幸?guī)律興趣活動的主觀幸福感高于其他(P<0.05),健康狀況及經(jīng)濟來源將是影響高齡老年人主觀幸福感的主要客觀因素。
3.2.3 護理人員心理狀態(tài)對幸福感的影響 本研究結(jié)果顯示,焦慮和抑郁分別進入方程。Pearson分析中也顯示,焦慮、抑郁與幸福感有相關(guān)性。陳瑋等[13]對某三級醫(yī)院青年員工進行工作幸福感的調(diào)查認為,情緒影響醫(yī)務(wù)人員的工作幸福感,積極情感體驗?zāi)軌蛟鲞M醫(yī)療人員對工作幸福感的認知評價,當(dāng)出現(xiàn)消極變化,工作幸福感會出現(xiàn)下降趨勢。有研究者通過改善被調(diào)查護士的積極情緒體驗,發(fā)現(xiàn)受試者的焦慮癥狀明顯減少[14]。
3.2.4 護理人員社會支持狀況對幸福感的影響 Bisconti等[15]研究指出,社會支持作為環(huán)境因素變量,人口統(tǒng)計學(xué)變量通過它間接對主觀幸福感產(chǎn)生影響,在社會支持與主觀幸福感之間具有中介作用。社會支持是影響幸福感的重要影響因素,社會支持會對主觀幸福感產(chǎn)生影響,具有良好社會支持的個體會有比較高的主觀幸福感,比較高的積極情感、生活滿意度和較低的消極情感[16]。護士的社會支持、客觀支持、主觀支持和對支持的利用度越多.護士的總體幸福感越高[17,18]。
3.2.5 護理人員壓力源對幸福感的影響 本研究結(jié)果顯示,壓力源是幸福感的一個重要影響因素,李玲等[19]認為,護士的工作壓力較大,主觀幸福感較低,兩者呈負相關(guān),與美國佛羅里達大學(xué)[20]研究結(jié)果相似,指出工作壓力是影響護士工作幸福感的因素之一,減輕壓力才能獲得健康和幸福感。
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