郭紅

摘 要：近些年來，高校圖書館的發(fā)展極為迅速，尤其是在資源利用上，不僅為校園的教師以及學(xué)生提供便利的服務(wù)，更為社會人群提供相應(yīng)的服務(wù)，而在整個(gè)過程中，圖書館的管理有著關(guān)鍵的作用。但是，就當(dāng)今高校圖書館管理來看，還存在很多的缺陷，例如，社會服務(wù)意識較差、硬件設(shè)施、管理人員素質(zhì)等方面都存在著較多的問題，嚴(yán)重影響到高校圖書館的發(fā)展。對此，本文主要從高校圖書館管理的現(xiàn)狀以及對策等方面進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；管理；現(xiàn)狀與對策

隨著高校教育理念的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，高校教師以及學(xué)生對高校圖書館的服務(wù)以及功能也提出了更高的要求，再加上高校圖書館作為推動(dòng)社會文化發(fā)展的一個(gè)公共場所，應(yīng)結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和發(fā)展，這樣才能充分體現(xiàn)出高校圖書館的作用，而管理作為高校圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)工作，應(yīng)積極做好這方面的工作，結(jié)合當(dāng)今高校圖書館的管理現(xiàn)狀，作者主要從完善管理制度、創(chuàng)新服務(wù)理念、加強(qiáng)高校圖書館建設(shè)、提高高校圖書館管理人員的綜合素質(zhì)等方面來提高圖書館的管理水平以及服務(wù)質(zhì)量。

1 高校圖書館管理現(xiàn)狀

高校圖書館作為一種特殊形式的存在，應(yīng)發(fā)揮出圖書館的特殊作用，為教師以及學(xué)生提供更加豐富的資源以及較高的服務(wù)水平，促進(jìn)高校圖書館的快速發(fā)展。但是，當(dāng)今高校圖書館管理中卻存在諸多問題，嚴(yán)重影響到高校圖書館的發(fā)展，甚至對高校以及社會文化的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的影響，本文主要列舉以下幾方面問題并進(jìn)行詳細(xì)的分析。

1.1 社會服務(wù)意識較差

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，服務(wù)體系的不斷完善，高校圖書館也逐漸趨向于社會化的服務(wù)。但是，就當(dāng)今高校圖書館來說，雖然也在逐漸向著社會化服務(wù)轉(zhuǎn)型，可卻缺乏一套完整、有效的服務(wù)管理規(guī)章制度，更缺乏政策上的支持，使得高校圖書館社會服務(wù)意識較差[1]。

1.2 硬件設(shè)施有待完善

在自動(dòng)化技術(shù)快速發(fā)展之下，高校圖書館也逐漸向著自動(dòng)化水平發(fā)展。但是，從總體來看，高校圖書館開展自動(dòng)化建設(shè)的水平并不高，主要原因在于高校圖書館的硬件設(shè)備上，在必要的環(huán)境下缺乏必要的硬件設(shè)施，資源配置缺乏合理性，未能真正體現(xiàn)出為教師和學(xué)生的服務(wù)意識，而且，還存在圖書館的信息資源不能準(zhǔn)確的為用戶提供幫助，造成大量的信息資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

1.3 管理人員素質(zhì)有待提高

現(xiàn)階段高校圖書館管理人員的整體素質(zhì)偏低，影響到圖書館管理水平，主要表現(xiàn)為以下幾方面：對當(dāng)今高校圖書館管理人員綜合素質(zhì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普遍存在著管理人員的文化水平不高，綜合素質(zhì)不高，缺乏創(chuàng)新意識以及服務(wù)意識等問題，而且，再加上高校圖書館管理人員職位的特點(diǎn)，會使一些管理人員出現(xiàn)不求上進(jìn)的心態(tài)，嚴(yán)重制約了高校圖書館的發(fā)展[2]。

2 解決對策分析

2.1 完善管理制度，創(chuàng)新服務(wù)理念

高校圖書館管理在趨向于社會化服務(wù)的過程中，由于管理制度不夠完善，使得社會化的服務(wù)水平不高，對教師以及學(xué)生的服務(wù)也是存在一定的弊端，因此，應(yīng)完善高校圖書館管理制度，創(chuàng)新服務(wù)理念。首先，高校要意識到圖書館面向的對象，要了解服務(wù)對象的需求以及特征等，這樣才能結(jié)合服務(wù)對象的一些特征來完善圖書館的管理制度。其次，要以開展多項(xiàng)圖書館活動(dòng)的方式來滿足社會各類讀者的要求，充分發(fā)揮出圖書館的人力、物力、財(cái)力資源，將效益最大化，提高社會化服務(wù)水平。再次，要對當(dāng)今高校圖書館管理理念進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)一些弊端，并根據(jù)當(dāng)今的發(fā)展形勢，對服務(wù)理念進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，全面提高高校圖書館的管理水平。

2.2 加強(qiáng)高校圖書館建設(shè)

硬件是高校圖書館管理水平提高的關(guān)鍵，在現(xiàn)代化技術(shù)不斷發(fā)展之下，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館的管理要走自動(dòng)化、智能化、計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化的管理路線，就必須加強(qiáng)高校圖書館的建設(shè)，不斷的完善軟硬件設(shè)備[3]。首先，根據(jù)高校圖書館的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找到管理中存在的弊端以及弱項(xiàng)，再利用現(xiàn)代化技術(shù)來彌補(bǔ)這些弊端。其次，要加強(qiáng)專題數(shù)據(jù)庫的開發(fā)，不斷的發(fā)揮出高校圖書館特色資源的優(yōu)勢，并且，管理人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫的信息資源來提高對高校圖書館的管理效率。再次，可以利用圖書館終端服務(wù)器進(jìn)行建設(shè)，將圖書館服務(wù)器、對象服務(wù)器以及客戶等三方進(jìn)行相互聯(lián)系，形成一個(gè)三角形的管理和服務(wù)的架構(gòu)，更便于圖書管理人員與讀者之間的溝通，了解用戶的需求，及時(shí)調(diào)整圖書館管理模式，在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷的提高高校圖書館的管理效率。

2.3 提高高校圖書館管理人員的綜合素質(zhì)

管理人員的綜合素質(zhì)直接影響著高校圖書館的管理水平以及服務(wù)質(zhì)量，傳統(tǒng)的高校圖書館管理中，大多都是受到管理人員綜合素質(zhì)偏低的影響，使得整個(gè)圖書館的管理水平得不到有效的提高，而且服務(wù)質(zhì)量也不高，對此，應(yīng)不斷的提高高校圖書館管理人員的綜合素質(zhì)，提升管理水平 [4]。首先，對高校圖書館管理人員應(yīng)進(jìn)行重新定位，現(xiàn)階段人才的綜合素質(zhì)非常重要，因此，管理人員應(yīng)偏向復(fù)合型人才，不僅要具有較高的管理水平，還應(yīng)具有較高的文化水平、服務(wù)意識、思想道德素質(zhì)等，這樣才能提升高校圖書館的整體管理水平。另外，管理人員還應(yīng)熟練的掌握圖書館管理操作系統(tǒng)，而且，還要熟悉教師以及學(xué)生的科研新動(dòng)向，以便于為教師和學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)，可以針對服務(wù)管理的方向要求圖書館管理人員積極開展服務(wù)咨詢網(wǎng)絡(luò)。

3 總結(jié)

綜上所述，高校圖書館作為學(xué)校發(fā)展、教師科研、學(xué)生學(xué)習(xí)的必備場所，而且對社會的發(fā)展也有著一定的推動(dòng)作用，可以說是以一種燈塔的形式存在著，指引著人們走向正確的方向，為了提高高校圖書館的管理水平，作者主要從以上幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析，希望通過本文的分析，能夠促進(jìn)我國高校圖書館的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 叢筠.論高校教學(xué)檔案管理的完善對策[J]. 山東工商學(xué)院學(xué)報(bào). 2011（03）

[2] 龍?zhí)鞕?quán).高校教學(xué)檔案管理現(xiàn)狀及對策[J]. 江西圖書館學(xué)刊. 2013（04）

[3] 郭金陵.21世紀(jì)高校圖書館管理創(chuàng)新之我見[J]. 江蘇教育學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）. 2012（05）

[4] 汪斌.關(guān)于激勵(lì)理論在高校圖書館管理之應(yīng)用[J]. 南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2013（02）endprint