邱華
班組安全生產工作離不開激勵,激勵不外乎兩種:一種是需要財力投入的物質激勵;另一種是不需要財力投入的精神激勵。習近平總書記講:“中國夢”就是國家富強、民族振興、人民幸福,“中國夢”歸根到底是人民的夢,是人人“共同享有人生出彩的機會,共同享有夢想成真的機會,共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會?!比巳硕季哂凶鰤舻臋嗬?,人人都有實現夢想的自由。是的,在全國人民奔夢路上的今天,大家越來越關注人生出彩、成長進步的機會,激勵人們的更多是追求個人價值的實現、體現自己“存在感”的精神鼓舞,而不僅僅是為30元、50元的物質獎勵。在班組安全生產工作中,欣賞就是一種不花錢的安全激勵,他只需要班組長一聲由衷的贊美、一個信任的眼神、一句及時的肯定就能達到班員“賣力”工作的效果,“良言一句三冬暖”。優(yōu)秀的班組長總是善于運用欣賞這一方法來激勵自己的班員,調動班員安全生產積極性,實現“要我安全”到“我要安全”的徹底轉變。
把贊美掛在嘴上
人們常說:“多大歲數的人都樂意聽表揚”。每個人都有渴望被人贊美的心理,一旦這種心理需求得到滿足,就能化為巨大的精神動力。班員的安全工作自信心和安全生產積極性許多時候正是通過班組長的贊美產生的。班組長要學會用欣賞的眼光看待班員,用欣賞的口氣肯定班員,用欣賞的方法激勵班員,善于給班員戴“高帽子”。比如,班員在某項安全工作中取得進步,不妨說上一句“你的工作很出色”,布置安全任務時多用“相信你一定能勝任這一工作”、“哥們辛苦了”等鼓勵話;班員在某項安全任務遭受挫折時,可以說些“沒關系,下次再來”、“這不怪你,你已經盡力了”等安慰話;向他人介紹自己的班員時,不妨用“這是我們班組的骨干”、“這是我們班組的能人”等夸獎話??傊?,不要放過贊美班員的任何機會。不過,班組長在夸獎班員時要注意兩點。一要及時。要把對班員的表揚與肯定融入到日常安全生產工作中,隨時隨地給班員以贊揚。二要適度。不能過分給班員戴“高帽子”,討好班員,而要適度、恰當、實事求是。
放大班員的閃光點
“尺有所短寸有所長”,班組中每個成員都有自己的長處。班組長要善于發(fā)現、挖掘班員身上的閃光點,學習他們的長處,用放大鏡來尋找班員的優(yōu)點,用顯微鏡來看待班員的缺點。遺憾的是,有些班組長自我感覺良好,總認為班員不如自己,對下屬過于挑剔。班組長對班員首先要有包容之心。對那些在安全工作上有缺點、能力差、與自己不投緣的班員,不要有成見,要容忍班員的不足,不求全責備,不苛求班員樣樣都要達到自己規(guī)定的標準。對班員在安全工作中應多看主流、看本質、看長遠,不能只看支流、看一時、看表面。其次要學習班員的長處,“三人行必有我?guī)煛?,班組長要勇于承認自己不如班員的地方,并通過虛心向班員學習來彌補自己的缺陷。當班員感到班組長在向自己學習時,會立刻被打動,并因感動而心甘情愿地替班組長在安全工作中把關。
相信班員會干得更好
家長們都知道,教育孩子最重要的方法是“賞識教育”,“好孩子是夸出來的”。欣賞是協調班組上下級關系的潤滑劑,也是激發(fā)和調動下屬安全生產積極性的動力源。班組長對班員要大膽放手,用其安全工作所長,為他們提供施展安全才華的大舞臺,讓班員嶄露頭角,大顯身手。一要多信任。信任是無聲的安全激勵,信任比什么都重要。班組長信任班員的工作、相信班員的能力、信任班員的為人,這比什么獎勵都奏效。二要多放手。班組長不要事必躬親、大包大攬、一竿子插到底,而應把精力放在出安全思路、抓安全督辦上,少些“沖鋒陷陣”。三要多擔待。班員在安全生產工作中難免出現差錯,班組長要及時予以提醒,勇于為班員攬過,承擔責任,幫助班員渡過難關,打消班員思想上的顧慮,以寬容的態(tài)度幫助班員總結教訓、分析原因、找準癥結、避免犯重復性的錯誤,這比單純的批評更易使班員自省、內疚。即使在安全作業(yè)中遇到“屢教不改”的班員,當班組長的也要保持耐心,要堅持以情感化。每個班員都是班組這盤棋中不可或缺的一顆棋子,他們能發(fā)揮什么樣的作用,很大程度上取決于班組長。一個不懂得欣賞班員的班組長,很難贏得班員發(fā)自內心的擁護。首先要學會傾聽。班組長經常聽取班員對安全工作的意見和建議,不僅體現了班組長的民主作風,而且能使班員從中感受到自己在班組長心目中的價值,對班員提出的安全工作建議,不管是否正確,班組長都要認真傾聽,切實可行的要虛心采納和向車間反映,并迅速轉化為自己的安全決策。不可行的也要肯定班員進言的勇氣。其次要委以重任。欣賞班員如果僅僅停留在口頭上,不僅作用有限,而且還顯得班組長虛偽。委以安全工作重任是欣賞班員的真誠體現。
企業(yè)安全生產的根本保障是班組、是員工,要確保安全生產無事故目標的實現最終要落實到班組作業(yè)現場,要依靠班組和員工的安全作業(yè)、操作規(guī)范的執(zhí)行力來實現。從很多生產企業(yè)所發(fā)生大量事故資料表明:98%的事故發(fā)生在生產班組,其中80%以上的原因是直接與班組人員有關,員工的安全素質決定企業(yè)安全生產的命運,班組的安全生產狀態(tài)決定著企業(yè)安全生產的效果,班組的安全生產管理就像多米諾骨牌的第一張牌,要確保第一張骨牌不倒,企業(yè)就應該樹立“夯實安全生產基礎,注重班組安全建設,保障生產效益不斷提升”的安全生產理念,確立“依靠員工、面向崗位、重在班組、現場落實”的安全工作思路。安全工作只有起點,沒有終點,班組安全建設永遠在路上。在人們物質生活越來越好、腰包越來越鼓的今天,善用不花錢的班組安全激勵,必將凸顯出事半功倍的效果。endprint