謝蓉+閔紅武+孫明節(jié)

[摘 要]隨著社會發(fā)展的逐漸加快，科技的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用逐漸趨于廣泛?，F(xiàn)階段高校的圖書館管理也逐漸向著信息化的方向發(fā)展，這就要求對圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理理念、方式等方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，以此來實現(xiàn)圖書館的信息化管理。本文主要對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理進(jìn)行研究，并對高校圖書館的管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與完善。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館管理；創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展加快，在一定程度上影響到了高校圖書館的管理模式，這也就使高校圖書館的管理不斷發(fā)生改變，在人員管理、信息管理等諸多方面都在不斷的創(chuàng)新與完善。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對高校圖書館進(jìn)行創(chuàng)新，是為了從根本上提高高校教育的質(zhì)量，提高圖書館的管理效率，這也是社會發(fā)展的必然要求。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展要求高校圖書館的管理創(chuàng)新

隨著科技的發(fā)展逐漸加快，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的完善，這也就對傳統(tǒng)的圖書館管理方式進(jìn)行了改變，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館出現(xiàn)了電子閱覽室以及數(shù)據(jù)庫等，這都在一定程度上對傳統(tǒng)的圖書館進(jìn)行轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的管理方式也難以達(dá)到圖書館的要求。高校的圖書館開始通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來不斷開發(fā)不同的電子閱覽軟件，傳統(tǒng)的管理方式無法對其進(jìn)行有效的管理，這也就在一定程度上推動了高校圖書館的改革。尤其是近幾年，我國對教育的重視，使高校內(nèi)部的設(shè)施逐漸完善，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也日趨成熟，高校逐漸開始重視對網(wǎng)絡(luò)化圖書館的建設(shè)，這也就說明對圖書館的管理不再局限在實體資源的管理。隨著數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化圖書館的發(fā)展與進(jìn)步，對圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)階段需要進(jìn)行研究的課題。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館服務(wù)的管理創(chuàng)新

現(xiàn)階段，我國的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展逐漸加快，網(wǎng)絡(luò)資源的更新也不斷加快，為了達(dá)到讀者對信息的需要，高校就應(yīng)該對圖書館的管理進(jìn)行不斷的改革，以此來適應(yīng)信息更新的速度，達(dá)到教師與學(xué)生對信息資源的要求。學(xué)校還應(yīng)該對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷的完善與創(chuàng)新發(fā)展，以此來為學(xué)生全面發(fā)展提供基礎(chǔ)。同時，要在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下提高圖書館的管理質(zhì)量，為學(xué)生提供全面的服務(wù)，就應(yīng)該明確學(xué)生的要求，讓學(xué)生提出創(chuàng)新的建議，以此為依據(jù)進(jìn)行不斷的改革。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館的影響

（一）對高校圖書館提出了新的衡量標(biāo)準(zhǔn)

傳統(tǒng)的圖書館管理都是通過是否獨立提供服務(wù)與規(guī)模來對圖書館的地位進(jìn)行確定。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展逐漸加快，對圖書館的衡量標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求，通過圖書館自身的信息能力與網(wǎng)絡(luò)化來評價圖書館的綜合能力，主要表現(xiàn)就是：圖書館信息服務(wù)的銷量、服務(wù)對象的范圍、服務(wù)人員的素質(zhì)以及信息服務(wù)的手段等等。

（二）提供高質(zhì)量的信息服務(wù)

圖書館隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷加快，已經(jīng)成為現(xiàn)階段信息的主要凝聚中心，尤其是高校的圖書館，更應(yīng)該注重其自身的信息含量與信息效率，這也是與傳統(tǒng)圖書館管理之間的差異，傳統(tǒng)的圖書館管理主要注重的是信息載體上的不同?，F(xiàn)階段的高校圖書館應(yīng)該滿足學(xué)生的檢索要求，這就要求對圖書館的管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，并進(jìn)行專業(yè)化與規(guī)范化的管理。

（三）對信息服務(wù)方式提出了新的要求

傳統(tǒng)的圖書館信息載體主要就是通過紙張，知識的傳遞也是通過文獻(xiàn)的流通、整理來實現(xiàn)的，這種以實物為載體的方式存在一定的局限性，其自身的傳播效率也相對較差，更是難以適應(yīng)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天。隨著網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展不斷加快，高校的圖書館模式也在發(fā)生一定的改變，傳統(tǒng)的紙張載體難以使用時代的要求，這就要求對其進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，建立網(wǎng)絡(luò)化、自動化、數(shù)字化的體系來對高校圖書館進(jìn)行有效的管理。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的途徑

（一）圖書館管理理念的創(chuàng)新

社會的進(jìn)步與發(fā)展，通常都是在思想與觀念發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新也應(yīng)該在觀念上進(jìn)行不斷的更新，對傳統(tǒng)的思想進(jìn)行解放。高校的圖書館管理應(yīng)該是在長久發(fā)展的前提下進(jìn)行，應(yīng)該跟上社會發(fā)展的進(jìn)程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的步伐，以此為依據(jù)來對圖書館的管理進(jìn)行改善，打破傳統(tǒng)的局限性，樹立新的管理觀念。創(chuàng)新觀念是現(xiàn)階段圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新的前途，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上對現(xiàn)代圖書館的管理技巧進(jìn)行掌握。這就要求學(xué)校對自身的狀況進(jìn)行研究，對學(xué)生的需求進(jìn)行掌握，并明確學(xué)校整體發(fā)展的方向，以此來對圖書館的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。也可以對成功的校園圖書館管理經(jīng)驗進(jìn)行借鑒，并以此來結(jié)合校園的實際狀況，制定符合高校自身發(fā)展的管理理念。

（二）創(chuàng)新圖書館管理機(jī)制

圖書館現(xiàn)有的管理機(jī)制難以激發(fā)工作人員的積極性，也缺乏相應(yīng)的講法機(jī)制與約束機(jī)制，這也就在一定程度上降低了圖書館管理工作的效果。同時也存在著一系列的問題與不足之處，例如缺乏明確的定位，內(nèi)部的管理機(jī)制較為古板，自主經(jīng)營的意識相對較為淡薄，投資的效益也較為低下等等，這一系列的問題都直接影響到高校圖書館的管理質(zhì)量，同時也難以滿足市場經(jīng)濟(jì)條件下人們對信息資源的需求，難以達(dá)到圖書館自身的作用。

對圖書館現(xiàn)有的管理機(jī)制進(jìn)行改革，主要就是對人員的改革，注重績效考核制度的應(yīng)用，以此來對員工的工作起到激勵的作用，但現(xiàn)階段的圖書館管理只是注重對物質(zhì)方面的獎勵，效果并不明顯，這就要求在圖書館管理的過程中滲入人文主義精神，以此來對內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行完善。圖書館的人事管理方面應(yīng)該注重以人為本的思想，對先進(jìn)的管理技術(shù)與管理經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)與引入，以此來達(dá)到人們的需求，進(jìn)而實現(xiàn)工作人員的價值，這也是圖書館管理的目標(biāo)，以此來激發(fā)工作人員的積極性與熱性，從根本上完善圖書館管理的工作。

還應(yīng)該建立相應(yīng)的規(guī)章制度，以此來對管理人員的工作進(jìn)行約束與規(guī)范，使圖書館的管理有章可依，這也就可以提高管理的規(guī)范性。對圖書館的內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)任務(wù)等諸多方面進(jìn)行設(shè)置，通過不同的方式來對員工的工作進(jìn)行約束，做到合理分工、獎罰分明、權(quán)責(zé)明確的效果。還應(yīng)該將圖書館的管理向著合理化、科學(xué)化、制度化以及規(guī)范化的方向發(fā)展，對傳統(tǒng)的粗放式管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成精細(xì)化的管理。同時，還應(yīng)該對員工的責(zé)任意識進(jìn)行培養(yǎng)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以此來提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)與圖書館內(nèi)部的凝聚力，從根本上提高圖書館的管理工作。

（三）圖書館管理手段的創(chuàng)新

高校圖書館的主要作用就是對信息進(jìn)行有效的收集、整理、存儲以及傳播，這也是現(xiàn)階段進(jìn)行教育的主要環(huán)節(jié)。這就要求對圖書館的管理手段進(jìn)行完善與創(chuàng)新，不僅要對圖書館的信息資源進(jìn)行重視，還應(yīng)該注重對新技術(shù)的應(yīng)用，以此來為高校師生提供完善的信息資源，達(dá)到學(xué)生使用的要求。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展逐漸加快，圖書館對信息技術(shù)的應(yīng)用逐漸增多，這也就為圖書館信息管理、利用以及開發(fā)提供了相應(yīng)的基礎(chǔ)。現(xiàn)階段的餓圖書館通常是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù)來為學(xué)生提供多方面的信息資源，通過智能化的檢索來完善圖書信息，為學(xué)生的檢索提供便利。

（四）創(chuàng)新圖書館管理服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展為圖書館的服務(wù)帶來一定的影響與變革，管理服務(wù)的內(nèi)容、方式等諸多方面都有一定的影響，這也就使圖書館的服務(wù)范圍發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的現(xiàn)實到現(xiàn)在的虛擬世界，服務(wù)的內(nèi)容也存在一定的轉(zhuǎn)變。圖書館的管理服務(wù)不斷的發(fā)生著變革，尤其是現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)造成雜亂的信息資源泛濫，這也就會在一定程度上影響到學(xué)生的思想，這就要求圖書館的管理人員對圖書進(jìn)行有效的整合，為學(xué)生提供完善、健康的信息，以此來幫助學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展。同時，還應(yīng)該加強讀者與圖書管理人員之間的交流，使其明確學(xué)生的需求，以此來對管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。此外，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加快也會帶來一定的負(fù)面影響，大量的信息不斷的涌入人們的視線，這就要求圖書館的管理人員注重信息的質(zhì)量，并滿足學(xué)生個性化的需求。

（五）對圖書館的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新

圖書館想要對其自身的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新，就應(yīng)該對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對圖書館內(nèi)部的館藏進(jìn)行不斷的豐富，并實現(xiàn)館藏內(nèi)容的數(shù)字化與信息化，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建相應(yīng)的圖書館數(shù)據(jù)庫，以此來對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行轉(zhuǎn)變。高校的圖書館還應(yīng)該結(jié)合自身的優(yōu)勢與特點來對圖書館的服務(wù)能力與規(guī)模進(jìn)行建設(shè)，并對圖書館的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的重組。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展與進(jìn)步，圖書館內(nèi)部的信息也逐漸向著信息化與數(shù)字化的方向發(fā)展，想要對其進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，就應(yīng)該提高管理的效果，并實現(xiàn)以服務(wù)為中心的業(yè)務(wù)流程重組。

對原有的館藏進(jìn)行有效的管理與加工，并掌握讀者的要求，以此為依據(jù)來對館藏進(jìn)行收集與整體，這也就可以在一定程度上促進(jìn)圖書館的發(fā)展，通過現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對圖書館的結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造，建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以讀者的需求為依據(jù)來對相關(guān)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行開發(fā)與管理。不斷地對圖書館信息資源的能力進(jìn)行提高，在一定程度上激發(fā)圖書館的創(chuàng)新潛力，從根本上提高圖書館管理的效率與質(zhì)量。

四、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展加快，高校圖書館的管理也逐漸受到重視，這就要求對圖書館的信息化與創(chuàng)新進(jìn)行有效的結(jié)合，以此來構(gòu)建新的平臺，以此來實現(xiàn)圖書館的高效管理。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉薇.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新[J].創(chuàng)新教育，2012（06）

作者簡介：謝蓉，女，西華師范大學(xué)，圖書館，副研究館員。