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        論公共圖書館實(shí)現(xiàn)資源全民共享的條件與個(gè)性化服務(wù)

        2014-11-10 17:55:36吳麗娟
        黑龍江史志 2014年19期
        關(guān)鍵詞:個(gè)性化服務(wù)公共圖書館條件

        吳麗娟

        [摘 要]加強(qiáng)公共圖書館建設(shè)是全面提高現(xiàn)代居民精神文化建設(shè)的必然要求,逐步實(shí)現(xiàn)資源全民共享是達(dá)到該項(xiàng)目標(biāo)的有效手段。同時(shí),公共圖書館要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)資源全民共享的基礎(chǔ)上開展更個(gè)性化服務(wù)也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。通過研究公共圖書館實(shí)現(xiàn)資源全民共享的條件和個(gè)性化服務(wù),旨在加強(qiáng)社會(huì)精神文化建設(shè),促進(jìn)公共圖書館的發(fā)展與建設(shè)。

        [關(guān)鍵詞]公共圖書館;資源;全民共享;條件;個(gè)性化服務(wù)

        一、引言

        “堅(jiān)持把發(fā)展公益性文化事業(yè)作為保障人民基本文化權(quán)益的主要途徑?!边@是十七大相關(guān)報(bào)告的具體內(nèi)容,其核心目的就在于加強(qiáng)公共圖書館建設(shè),以此保障人民基本文化權(quán)益,并促進(jìn)精神文化建設(shè)。

        在新的時(shí)代背景下,逐步實(shí)現(xiàn)公共圖書館資源全民共享已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),也迎合了現(xiàn)代居民日益增長的精神文化需求。但在資源全民共享的基礎(chǔ)上,如何保證公共圖書館的正常運(yùn)營和發(fā)展成為一個(gè)關(guān)鍵的問題,僅僅依靠政府的財(cái)政補(bǔ)貼顯然是不科學(xué)的。

        基于此,本文在此淺論公共圖書館實(shí)現(xiàn)資源全民共享的條件,并且提出公共圖書館開展個(gè)性化服務(wù)的方向,以期能夠促進(jìn)公共圖書館的發(fā)展與建設(shè)。

        二、公共圖書館實(shí)現(xiàn)資源全民共享的條件

        (一)平等、免費(fèi)的閱讀是基礎(chǔ)

        從實(shí)現(xiàn)資源公民共享的本質(zhì)來看,就是要將公共圖書館的圖書和資源面向全民。同時(shí),公共圖書館作為城市基礎(chǔ)設(shè)施之一,其建立的目的在于推動(dòng)社會(huì)精神文化建設(shè),而不是為了盈利和追求經(jīng)濟(jì)效益。

        但在實(shí)際中,公共圖書館并不是免費(fèi)為居民開放。大部分公共圖書館采用辦證借閱的方式為市民提供借閱服務(wù),通常需要市民繳納一定的押金和費(fèi)用才予以辦證。

        究其本質(zhì)而言,這是公共圖書館一種追求經(jīng)濟(jì)利益的行為,已經(jīng)違背了公共圖書館公益性的原則。因此,要實(shí)現(xiàn)公用圖書館資源全民共享,首先要做的就是為市民提供平等、免費(fèi)的閱讀。

        通過這種措施,公共圖書館才能夠徹底體現(xiàn)出其公共基礎(chǔ)設(shè)施的根本屬性,才能夠極大的吸引市民的到來,成為實(shí)現(xiàn)資源全民共享的基礎(chǔ)條件。

        (二)提高館藏質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

        要實(shí)現(xiàn)公共圖書館資源全民共享,圖書館就必須能夠進(jìn)一步得到全民的認(rèn)可,能夠讓市民愿意到圖書館進(jìn)行閱讀,進(jìn)而形成資源共享的群體,為資源全民共享起到支撐作用。

        而隨著時(shí)代的變化和發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,其對(duì)于傳統(tǒng)公共圖書館的沖擊力是不可忽視的。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,當(dāng)代居民已經(jīng)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行輕松便捷的閱讀,也就使得公共圖書館失去了最大的優(yōu)勢(shì)。

        在這種背景下,公共圖書館只有不斷提高館藏圖書的質(zhì)量和數(shù)量,通過更加完整和高質(zhì)量的圖書資源來吸引市民的到來。同時(shí),隨著當(dāng)代居民生活水平的提高,其對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的追求也在不斷提高。

        因此,當(dāng)代公共圖書館不僅僅要從館藏資源方面開展工作,還需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為市民提供更好的閱讀環(huán)境、更高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn),進(jìn)而吸引市民的到來,為資源全民共享提供基礎(chǔ)。

        (三)數(shù)字化技術(shù)的成熟

        在新的時(shí)代背景下,開展數(shù)字化服務(wù)已經(jīng)成為公共圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì),也只有建設(shè)數(shù)字化閱讀平臺(tái)、提高數(shù)字化閱讀服務(wù)才能夠迎合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)當(dāng)代公共圖書館的巨大沖擊。

        具體地說,當(dāng)代公共圖書館必須加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),通過建立數(shù)字化閱讀平臺(tái)來為市民提供新的閱讀渠道。同時(shí),數(shù)字化閱讀平臺(tái)對(duì)實(shí)現(xiàn)資源全民共享有不可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。

        在數(shù)字化閱讀平臺(tái)中,公共圖書館可以更加輕松的進(jìn)行資源共享,還能夠取得圖書館之間的資源共享,進(jìn)而擴(kuò)大資源數(shù)量,為市民提供更高質(zhì)量的圖書資源。

        (四)運(yùn)營和發(fā)展資金

        要真正實(shí)現(xiàn)公共圖書館資源全民共享,也就必須保證公共圖書館的正常運(yùn)營和進(jìn)一步發(fā)展,也就需要解決資金的問題。

        雖然國家在不斷擴(kuò)大對(duì)公用圖書館的財(cái)政補(bǔ)貼,但這種方式并不能完全解決這個(gè)問題,還需要公共圖書館在實(shí)現(xiàn)資源全民共享的同時(shí)解決資金的問題,也就是實(shí)現(xiàn)公共圖書館的經(jīng)營。

        只有解決了公用圖書館的資金問題,才能夠保證圖書館的運(yùn)營,并且解決公共圖書館在發(fā)展中的資金問題,而開展個(gè)性化服務(wù)正是一個(gè)有效的解決方案。

        三、公共圖書館的個(gè)性化服務(wù)

        (一)預(yù)約服務(wù)

        從發(fā)展的角度來看,隨著我國公共圖書館資源全面共享工作的真正落實(shí),并且隨著圖書館館藏質(zhì)量的不斷提高,其對(duì)于現(xiàn)代居民的吸引力無疑是巨大的。

        在這種背景下,憑借免費(fèi)閱讀的基礎(chǔ)和高質(zhì)量圖書資源的優(yōu)勢(shì),公共圖書館會(huì)迎來大量的讀者。不難想象,在這種背景下,優(yōu)質(zhì)的、數(shù)量稀缺的圖書必定會(huì)成為眾多讀者積極借閱的對(duì)象。

        因此,公共圖書館的個(gè)性化服務(wù)首先可以包括圖書預(yù)約服務(wù)。通過現(xiàn)代化的圖書館管理設(shè)備,市民可以輕松的查找到稀缺的圖書,并且通過預(yù)約服務(wù)在提交一定的費(fèi)用后進(jìn)行預(yù)約。

        (二)更高質(zhì)量的閱讀環(huán)境

        當(dāng)公共圖書館真正實(shí)現(xiàn)資源全民共享之后,市民基本的閱讀需求已經(jīng)得到滿足。此時(shí),市民將更進(jìn)一步地追求閱讀環(huán)境和閱讀體驗(yàn)。

        因此,公共圖書館可以從閱讀環(huán)境的方面開展個(gè)性化服務(wù)。例如,公共圖書館可以在圖書館內(nèi)設(shè)立不同的閱讀區(qū)域,從環(huán)境擺設(shè)、光線設(shè)置等不同的方面進(jìn)行區(qū)分,當(dāng)然公共圖書館必須將最大的區(qū)域設(shè)置為公共閱讀場(chǎng)所。

        在此背景下,共同圖書館就能夠針對(duì)不同的人群提供不同的閱讀環(huán)境,并且收取相應(yīng)的費(fèi)用。這就能夠?yàn)楣矆D書館帶來盈利,同時(shí)滿足不同讀者的閱讀需求,為實(shí)現(xiàn)資源全民共享起到更有力的支撐。

        結(jié)束語

        總的來說,實(shí)現(xiàn)公共圖書館全民資源共享是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),也是公共圖書館進(jìn)一步發(fā)展的必然要求。但要實(shí)現(xiàn)公共圖書館全民資源共享并不是一項(xiàng)簡單的工作,它需要滿足不同的條件才能夠得到實(shí)現(xiàn)。同時(shí),開展公共圖書館個(gè)性化服務(wù)是實(shí)現(xiàn)全民資源共享的有力手段,需要制定合理的服務(wù)項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張昭.談公共圖書館實(shí)現(xiàn)資源全民共享的條件與個(gè)性化服務(wù)[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界,2010(05)

        [2]李仲良.我國圖書館數(shù)字信息資源共建共享發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].圖書館工作與研究,2009(03)

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