王建琴
[摘 要]醫(yī)者,生命之大事。近年來,隨著西方“新文化史”的傳入,“生命史”研究日益博興,學(xué)界以及日常民眾對之愈來愈重視,而醫(yī)院中的檔案可謂“生命史的最佳腳注”。同時,伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)每天都在產(chǎn)生著“龐大的數(shù)據(jù)”,對這些數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效的歸納與提取、利用與保存,便成為不可規(guī)避的問題。作為一所國家三級甲等醫(yī)院,汾陽醫(yī)院歷史悠久,看病就醫(yī)患者較多,較早的實(shí)踐了醫(yī)療管理的數(shù)字化,本文在此以其為例進(jìn)行解讀,探求醫(yī)療檔案如何更好的服務(wù)于人民大眾的“生命史”。
[關(guān)鍵詞]“生命史”;數(shù)字化;醫(yī)院檔案;管理
汾陽醫(yī)院作為一所百年老院,建院歷史悠久,除了綜合檔案室中的“老檔案”,每天都在產(chǎn)生著大量的新檔案,記錄著醫(yī)院發(fā)展、管理、病人就醫(yī)史等各類信息,很多具有不可忽視的價值,可以說在一定意義上它是一種生命背后的“記錄”。如何對這些檔案資料進(jìn)行利用,讓它“立得住”“留得下”,便成為了我們經(jīng)常思考的問題。本文以研究汾陽醫(yī)院建院百年以及近些年來數(shù)字化建設(shè)步伐加快為契機(jī),力圖探求醫(yī)院檔案文化建設(shè)的突破口,深層次地挖掘百年老院的歷史文化、服務(wù)當(dāng)今醫(yī)療檔案的數(shù)字化建設(shè)。
一、“如何留存過去”
檔案最大的價值在于保存歷史原貌,幫助人們更好的認(rèn)知“自我”。汾陽醫(yī)院建院久,歷經(jīng)清末、民國,保存、搜集以及后期搶救了大量有關(guān)民國、抗日戰(zhàn)爭、建國后珍貴的醫(yī)療檔案資料。至2013年底已累計(jì)收集案卷11748卷(不包括代建代管的呂梁市醫(yī)療廢物中心檔案71卷),其中錄像帶295卷、光盤574盤、磁盤1卷,室存資料97卷,編制案卷目錄114本、全引目錄112本、專題目錄2本。據(jù)筆者自身不完全統(tǒng)計(jì),僅2012~2013年一年醫(yī)院進(jìn)行檔案查借閱利用人次就達(dá)1510人次,2006年編寫院志時查閱人次達(dá)到3000人次以上,其中,不乏來自全國各大高校的研究者和兄弟醫(yī)院參觀者,老檔案的價值已然凸顯,成為解讀建國前后,地域生命史、生活史、外交史的重要文獻(xiàn)資料。
不可忽視的是在現(xiàn)有的檔案建設(shè)體中,部分醫(yī)院對老檔案重視程度不夠。其實(shí),歷史恰恰本身就是一筆財(cái)富。針對于此,汾陽醫(yī)院結(jié)合自身的特殊的歷史,組織檔案室人力物力資源重點(diǎn)搶救了一批“過時的檔案”。這些檔案解讀了汾陽醫(yī)院為何在小城鎮(zhèn)辦大醫(yī)院而且一直經(jīng)久不衰、日益興旺的原因所在,更回答了什么是醫(yī)院精神的問題。在整理過程中,我們首先對歷史檔案進(jìn)行了分類,挑選出其中具有價值和最常用的檔案進(jìn)行篩選,甚至于二次或三次加工,并利用數(shù)碼拍照或掃描方式等對其提煉、編纂,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀?、通俗化、流行形式的文化“產(chǎn)品”,以便更好的保存與服務(wù)醫(yī)院和當(dāng)?shù)厣鐣母鱾€階層。
同時,受益于近年來歷史學(xué)科領(lǐng)域興起的口述史研究。我院于10年前便已經(jīng)開始對部分老職工進(jìn)行了口述檔案的收集,我們認(rèn)為,歷史檔案和口述檔案是互為補(bǔ)充的重要的兩個部分。汾陽醫(yī)院由于其自身的特殊性以及建國前后時代的滄桑巨變,先后有很多著名醫(yī)務(wù)工作者從業(yè)于此,他們的記憶亦是珍貴的“檔案”,為了對此進(jìn)行“挖掘與保存”,我們先后分為三步進(jìn)行了挖掘。第一,成立了名苑研究會,克服醫(yī)院檔案工作人員少的弊端,由黨務(wù)部和綜合檔案室牽頭組織了一批愛好寫作的成員組成,有退休的老員工,有在職的老職工,有新加入醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,這樣可以盡力實(shí)現(xiàn)人員層次之間的無縫隙銜接;第二,我們分類別、分層次召集現(xiàn)有醫(yī)院在職職工和離退休職工進(jìn)行集體座談與個別座談;第三是走出去,深入太原、天津、北京、浙江等地向曾經(jīng)在我院工作過的老同志進(jìn)行座談、征集、專職采訪22人次,組織集體(其中一次太原地區(qū)35人參加)座談2次;此外,也充分采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,電話采訪5人次,有來自大洋彼岸加拿大的、也有來自上海、山東、杭州,江蘇、西安的,也有通過電子郵件、傳真等形式積極收集稿件、照片的,也有通過公眾網(wǎng)絡(luò)采集或收藏的,還有到古玩市場、文化市場收集購買的等等??梢哉f,此項(xiàng)工作發(fā)動全院,老少參與,功在當(dāng)下,利在千秋,意義不言而喻。
在對舊有檔案以及口述檔案組織整理電子化的過程中,我們亦對現(xiàn)有刊行的有關(guān)我院的歷史研究、學(xué)術(shù)論文等進(jìn)行了收集與編撰,現(xiàn)已收集整理編撰227篇,渴望明年能公開出版發(fā)行。這些資料的整理與收集,從一個側(cè)面記錄了汾陽醫(yī)院的歷史,同時也還原了汾陽(當(dāng)時稱汾州府)的“生命史”,讓我們更好地了解到了近代以來,國人“生命史”的發(fā)展脈絡(luò)。
二、“數(shù)字生命史”的構(gòu)建
毋庸置疑,在現(xiàn)代社會中醫(yī)療病歷檔案由于其特殊性,關(guān)系到一個個個體的“生命史”。而大數(shù)據(jù)化時代的到來,智慧醫(yī)療概念的出現(xiàn),都要求我們提供更加透徹的感知、更全面的泛在互聯(lián)、更深入的智能體系,打造出一個具有智慧化的區(qū)域醫(yī)療信息平臺。通過對這一平臺的利用,醫(yī)生乃至普通百姓可以通過利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動,逐步達(dá)到信息化,構(gòu)建無所不在的“全生命周期醫(yī)療服務(wù)”體系,構(gòu)建每個人的“數(shù)字生命史”。
而目前我國現(xiàn)有的醫(yī)院檔案中大致分為醫(yī)院集體和個人檔案兩大類。醫(yī)院集體檔案也就是醫(yī)院各個職能部門管理層的檔案,涉及各個管理科室,我們于2000年開始主要采用的是檔案津科網(wǎng)絡(luò)軟件,使用10多年來不斷開發(fā)、更新,查閱檢索非常方便。個人檔案主要包括干部職工檔案和病歷檔案。其中,又以病歷檔案管理的重要性和使用頻率尤為突出,覆蓋全院所有的臨床、醫(yī)技、職能部門。它是一個多維度的檔案體系,連接著醫(yī)院、病人、社會的各個角落,且在診療、科研、社會保險、生兒育女、法律鑒定等各個方面都占有著不可忽視的地位。進(jìn)入21世紀(jì)以來,國務(wù)院新醫(yī)文件中關(guān)于醫(yī)院信息化工作明確指出:“醫(yī)院要以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn),推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)”,并將醫(yī)院信息化建設(shè)視為醫(yī)改的“四梁八柱”之一。汾陽醫(yī)院于1996年7月開始建立了出入院病人計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),1997年10月擴(kuò)展到藥房藥庫管理系統(tǒng),1999年自主開發(fā)程序,對門診掛號收費(fèi)到各項(xiàng)輔助檢查收費(fèi)以及藥房購藥等所有信息全部納入計(jì)算機(jī)管理,并由原始清單改為一日清單,同時編制了醫(yī)院血庫管理程序,睹塞了管理中的缺陷和漏洞。2003年汾陽醫(yī)院與山西導(dǎo)通聯(lián)合將醫(yī)院信息管理系統(tǒng)升級,門診、藥品、住院、血庫、病區(qū)、醫(yī)院材料、院長查詢?nèi)繉?shí)行計(jì)算機(jī)管理,并將病案室服務(wù)器也收回統(tǒng)一管理,保證數(shù)據(jù)安全,采用了磁盤陣列、數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)管理平臺等,2009年臨床醫(yī)技科室數(shù)字化檔案建設(shè)從網(wǎng)絡(luò)布線工程入手,初步形成了覆蓋科室、病房的PACS網(wǎng)絡(luò),為醫(yī)院管理決策提供了大量有價值的數(shù)據(jù)。
2010年汾陽醫(yī)院在實(shí)施電子病歷(機(jī)打)及醫(yī)務(wù)科病歷質(zhì)控系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行電子病歷工程本地化改造,并配合醫(yī)務(wù)科、山西省病歷質(zhì)控中心進(jìn)行電子病歷質(zhì)控程序的開發(fā)研究,將電子病歷與HIS、LIS、PACS系統(tǒng)連接。同時,制定出了汾陽醫(yī)院住院醫(yī)護(hù)工作站(醫(yī)囑)系統(tǒng)試用方案,并進(jìn)行了實(shí)施前的調(diào)研、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作。在婦科、心內(nèi)科測試運(yùn)行醫(yī)囑管理系統(tǒng),并多次召開全院相關(guān)科室協(xié)調(diào)會,規(guī)范工作流程、及時征集討論改進(jìn)程序。此外,還設(shè)計(jì)了PACS圖像和報(bào)告網(wǎng)頁,使科室能夠及時查看到輔助檢查科室的相關(guān)圖片及報(bào)告。
術(shù)業(yè)有專攻,醫(yī)院的電子信息化,必須依賴有專業(yè)的行業(yè)公司規(guī)劃。汾陽醫(yī)院為更好的發(fā)展以及長遠(yuǎn)規(guī)劃與山西導(dǎo)通信息科技有限公司簽訂了“山西省汾陽醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目”合同,邀請?jiān)摴矩?fù)責(zé)、維護(hù)升級醫(yī)院的醫(yī)囑管理系統(tǒng)、醫(yī)院HOA協(xié)同辦公系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、手術(shù)室管理系統(tǒng)、LIS等系統(tǒng);在硬件建設(shè)方面,則不斷完善服務(wù)器、存貯陣列等硬件的引進(jìn)與投入,軟硬件同步進(jìn)行,大大提高了醫(yī)院的信息化管理水平,使汾陽醫(yī)院信息管理從以收費(fèi)經(jīng)濟(jì)管理為主的初級HIS系統(tǒng)發(fā)展為以電子病歷、病人信息管理為主的高級綜合管理系統(tǒng)。目前汾陽醫(yī)院將對各科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),引進(jìn)“數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)——汾陽醫(yī)院臨床科主任管理平臺”使用,接入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保程序。
醫(yī)院看病模式的數(shù)字化建設(shè),也大大促進(jìn)了檔案管理工作的轉(zhuǎn)型。以往的醫(yī)院檔案工作,只是對紙質(zhì)文件媒介的重視,對數(shù)字檔案多有忽略,不利于醫(yī)院檔案的建設(shè)。筆者認(rèn)為,醫(yī)院檔案管理工作應(yīng)積極融入醫(yī)院電子化建設(shè)之中,并積極通過網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)后臺建設(shè),統(tǒng)一數(shù)據(jù),定期收集,采取多種形式(紙質(zhì)、光盤、磁盤、異地備份等)保存,這樣,我們的檔案工作才能更加一步,也才能更好的服務(wù)醫(yī)院以及普通民眾的日常生活。
檔案建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展是一體的,醫(yī)療檔案管理對我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展有舉足輕重的作用。醫(yī)療檔案的建設(shè)在于保存醫(yī)院的發(fā)展脈絡(luò),更在于服務(wù)于普通民眾的“生命史”。在當(dāng)下科技發(fā)展以及數(shù)字化醫(yī)院的構(gòu)建下,醫(yī)院檔案管理機(jī)構(gòu)只有與地俱進(jìn),跟緊時代發(fā)展,不斷拓展自身檔案建設(shè)的領(lǐng)域,積極融入數(shù)字化建設(shè),才能促進(jìn)自身發(fā)展,也才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案本身的價值。
參考文獻(xiàn):
[1]檔案數(shù)據(jù),引用為我院院綜合檔案室總結(jié)數(shù)據(jù)。