劉威 李莉 陳海燕

隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展和通信技術(shù)的不斷更新，傳統(tǒng)的課程內(nèi)容及教學(xué)方法已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步?！督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高［2006］16號(hào)）明確指出，課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生崗位綜合能力、創(chuàng)新能力及工程應(yīng)用能力的目標(biāo)，本文根據(jù)文件精神，深入企業(yè)認(rèn)真調(diào)研，以“寬帶接入與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程為例，對(duì)其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等內(nèi)容的創(chuàng)新進(jìn)行了初步探索。

一、課程建設(shè)總體理念

我校為培養(yǎng)通信行業(yè)高端技能型人才，在開(kāi)展基于職業(yè)過(guò)程的課程建設(shè)與改革中，以“寬帶接入與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)為切入點(diǎn)，搭建基于通信領(lǐng)域最新技術(shù)WIFIMESH和WIMAX無(wú)線(xiàn)校園網(wǎng)項(xiàng)目為生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，以此項(xiàng)目工程實(shí)施的職業(yè)行動(dòng)過(guò)程為載體，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段等內(nèi)容的改革。

職業(yè)能力的形成是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，其培養(yǎng)滲透于生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)整個(gè)課程體系中。探索從分散、單項(xiàng)的技能學(xué)習(xí)到綜合技能的應(yīng)用，從實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證到真實(shí)環(huán)境應(yīng)用，從生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地職業(yè)能力訓(xùn)練到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)職業(yè)崗位體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的遞進(jìn)，從而達(dá)到質(zhì)的飛躍。在這些教學(xué)過(guò)程中，校內(nèi)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程是實(shí)現(xiàn)學(xué)生轉(zhuǎn)化為社會(huì)職業(yè)人的關(guān)鍵，為培養(yǎng)具有一定通信網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技能、綜合應(yīng)用能力強(qiáng)、同時(shí)兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)的人才奠定基礎(chǔ)。

通信新技術(shù)的不斷發(fā)展，以及各種應(yīng)用、多個(gè)行業(yè)的相互融合，要求教師必須具備對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用的捕獲能力。通過(guò)對(duì)課程內(nèi)容的改革，推動(dòng)教師積極參加相關(guān)學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、調(diào)研等工作，擴(kuò)大教師的專(zhuān)業(yè)視角，提高教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，為實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新教學(xué)做好充分的師資力量準(zhǔn)備。另外，通過(guò)課程內(nèi)容改革，實(shí)現(xiàn)了在“雙師”結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍建設(shè)中帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，為建設(shè)一支教育理念先進(jìn)、富有創(chuàng)新精神、學(xué)術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)和科研兼?zhèn)涞膸熧Y隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、從職業(yè)出發(fā)的課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)

1.基于職業(yè)出發(fā)的課程設(shè)計(jì)理念。在職業(yè)教育領(lǐng)域，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程一直飽受爭(zhēng)議，如何界定生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程，不同的研究者往往給出不同的答案。在“寬帶接入與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)不斷地探索與實(shí)踐，該課程的主要特征體現(xiàn)在三個(gè)方面，即環(huán)境設(shè)備真實(shí)性、訓(xùn)練崗位職業(yè)性、實(shí)訓(xùn)基地校企共建性。具體來(lái)說(shuō)，首先是具備真實(shí)性。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以真實(shí)的無(wú)線(xiàn)校園網(wǎng)工程項(xiàng)目為載體，采用一流的技術(shù)設(shè)備組建校園無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化建設(shè)，服務(wù)全校師生，具有“生產(chǎn)產(chǎn)品”實(shí)用性。其次是具備職業(yè)性。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生是以職業(yè)崗位角色，按崗位職責(zé)進(jìn)行校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)，完成項(xiàng)目工程任務(wù)。最后要具備共建性。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)有多家企業(yè)參與，其中加拿大公司可以提供一流的最新基站設(shè)備、美國(guó)福祿克公司可以提供可靠性極高的測(cè)試儀表，大唐電信工程人員參與施工。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的企業(yè)師資也來(lái)源于上述企業(yè)，全程參與課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)過(guò)程。

2.基于真實(shí)項(xiàng)目的課程開(kāi)發(fā)路徑。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)是基于企業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域里的工作過(guò)程而開(kāi)發(fā)的。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，一方面，根據(jù)企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋項(xiàng)目的售前流程和工程實(shí)施流程，及其對(duì)應(yīng)的崗位種類(lèi)、崗位能力要求；另一方面結(jié)合學(xué)校教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、硬件與軟件資源、學(xué)生未來(lái)從業(yè)方向和從業(yè)崗位要求。最后，還要結(jié)合無(wú)線(xiàn)新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)流程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高學(xué)生實(shí)踐能力和崗位意識(shí)，完成對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力和核心能力的綜合訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)與頂崗實(shí)習(xí)以及未來(lái)就業(yè)的零對(duì)接。教學(xué)流程和內(nèi)容設(shè)計(jì)路線(xiàn)見(jiàn)146頁(yè)圖1。

3.基于職業(yè)工作過(guò)程的學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)。與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的多家公司合作，成立課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，參與人員有企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、工程部人員及老師，共同完成基于企業(yè)項(xiàng)目流程和規(guī)范的項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施流程，使學(xué)生在教學(xué)中即可體驗(yàn)企業(yè)無(wú)線(xiàn)項(xiàng)目的運(yùn)行模式，為學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)一種全新模式。該模式為“寬帶接入與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建”這門(mén)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程提供了很好的實(shí)踐載體

圖1 課程開(kāi)發(fā)路線(xiàn)

在課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于學(xué)校教學(xué)與企業(yè)環(huán)境存在差異，不能全盤(pán)照搬企業(yè)工作流程，因此結(jié)合我系的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生從業(yè)走向，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，形成項(xiàng)目教學(xué)流程（如圖2所示）。

圖2 項(xiàng)目教學(xué)流程

三、教學(xué)方法設(shè)計(jì)與改革

“寬帶接入與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組建”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)組建具有職業(yè)身份的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，力求在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)注重學(xué)生職業(yè)核心能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，突出職業(yè)崗位工作流程、崗位職責(zé)的要求，最大限度地接近生產(chǎn)一線(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)。

1.采用集中實(shí)踐教學(xué)方式。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是基于真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施流程，完成時(shí)間為集中3～4個(gè)教學(xué)周，大體分成兩個(gè)階段：第一階段為售前階段，完成項(xiàng)目的信息收集和分析，技術(shù)方案的提供、成本分析等任務(wù)；第二階段為項(xiàng)目工程實(shí)施階段，主要完成項(xiàng)目的設(shè)備選型、技術(shù)方案的變更、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的安裝調(diào)試等任務(wù)。

教師要制訂詳細(xì)的教學(xué)方案，將崗位職業(yè)要求應(yīng)用在項(xiàng)目實(shí)施流程活動(dòng)中。以無(wú)線(xiàn)覆蓋項(xiàng)目為典型實(shí)例，實(shí)踐教學(xué)以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)小組為單位，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的崗位將按項(xiàng)目教學(xué)流程設(shè)計(jì)的崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。學(xué)生遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的校企教師共同進(jìn)行面試招聘。每個(gè)小組共招聘6～8人。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員按照項(xiàng)目教學(xué)流程進(jìn)行活動(dòng)分工、責(zé)任分工，共同完成校園無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)工程建設(shè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

2.采用角色扮演方式。在以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為單位的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班共設(shè)5個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)工程師由學(xué)生扮演，團(tuán)隊(duì)中的顧問(wèn)和客戶(hù)由實(shí)訓(xùn)老師扮演，全真模擬企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生間互動(dòng)，讓學(xué)生完全融入角色、融入情境，處理項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)中發(fā)生的各種問(wèn)題和矛盾，從而達(dá)到對(duì)職業(yè)崗位的理解，同時(shí)加深對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的運(yùn)用，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

3.采用團(tuán)隊(duì)合作方式?；趫F(tuán)隊(duì)合作為主體的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終突出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)和成效。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建后，學(xué)生首先學(xué)會(huì)責(zé)任分工和角色定位，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期，確定團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)制度和管理協(xié)作方式，并通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建與管理。這種以團(tuán)隊(duì)為單位的教學(xué)模式，有利于學(xué)生形成以團(tuán)隊(duì)利益為第一位的思想和共同協(xié)作的能力，為走向社會(huì)、融入企業(yè)做好準(zhǔn)備。

四、基于崗位要求的立體化考評(píng)方式

從企業(yè)崗位要求和可操作性出發(fā)，根據(jù)各項(xiàng)能力要素在崗位整體能力構(gòu)成中的重要性不同，采用等級(jí)排列法確定各項(xiàng)能力要素的權(quán)重?？荚u(píng)要素分為四部分：考勤情況、關(guān)鍵能力、核心能力和小組考評(píng)。其中關(guān)鍵能力為企業(yè)通用技能的要求，主要是溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和文案處理能力。核心能力主要是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握情況，以及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的再學(xué)習(xí)能力。在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程以及綜合能力的表現(xiàn)，由于每個(gè)學(xué)生在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色不同，崗位不同，在項(xiàng)目實(shí)施流程中的分工不同，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的參與程度、具體工作內(nèi)容以及小組考評(píng)進(jìn)行綜合打分，如下表所示。

考評(píng)表